银行个人工作总结(必备13篇)。

银行个人工作总结 篇1

北京工商银行招聘简章（急招）

金融领地为了整合金融业招聘难问题，受金融服务公司委托现特招北京工行大堂引导员（大堂经理）如下：

一、招聘职务：大堂引导员（大堂经理）

二、岗位职责：

1、合理引导和分流客户；

2、接受咨询，指导客户；

3、客户识别和推荐；

4、发现和启发客户需求；

5、维持良好营业秩序；

6、检查、巡视大堂营业环境和自助设备；

7、产品宣传资料的管理；

8、认真收集、记录和处理客户意见及建议；

9、遵守银行相关的禁止规定；

10、领导交办的其他事务工作。

三、任职资格：

1、大专及以上学历，户口不限；

2、年龄：20-35岁，有一定的相关工作经验者优先；

3、男女不限，女身高米以上，男身高米以上；身体健康；

4、有一定的沟通和语言表达能力，有较强的亲和力和应变能力；普通话标准；

5、能自觉遵守岗位操作规范与制度，仪容仪表端庄，形象良好；

6、有责任心，无不良记录，有相关银行工作经验者优先选用；

四、薪资福利：

1、试用期1-3个月，基本工资2500元/月+绩效工资=2500-3000元/月，转正后综合工资3000元以上/月，有年终奖；统一提供住宿（200元左右/月，自理）；五险一金。

2、统一提供银行工作服

五、工作形式：与金融服务公司签订劳动合同

六、工作地点：北京市城区就近分配

七、培训安置费：万元

电话：010-

招聘业务QQ： 报名：jr_job@

银行个人工作总结 篇2

五水共治

东不表来西不表，今天要表那一条。 十八大发了号召，生态文明要搞好。 五水共治要搞好，吃水事体最重要。 上级政府提出了，五水共治认真搞。 各家厂家要做到，污水排除很重要。 污水多，垃圾多，芝溪河水变黑了。 洪水一到树也倒，防洪大坝不牢靠。 现在防洪坝做得牢，人们财产有依靠。 下起大雨村里向，街上路上和田畈。 大小水沟三面光，污水垃圾一扫光。 上方镇做得实在好，自来水送到灶头到。 吃水用水都放心，人们疾病会减少。 抓好节约来用水，不要随便来浪费。 点点滴滴结成堆，人们利益满天飞。 清清河水芝溪河，三十年前有甜头。 这三十年后变了样，废水污染芝溪河。 芝溪河水连衢江，经过兰江富春江。 一直流到钱塘江，上方经济要发展。 生态环境要和以前一个样，男女老少齐场。 多栽树木和花草，生态环境空气好。 人们疾病生得少，心情舒畅歌舞跳。 现在生活过得好，感谢政府和领导。

银行五个专项治理工作总结

银行 五大专项治理工作总结

五水共治工作总结

2020年五水共治（治水提升）工作总结

银行作风整治工作总结

银行个人工作总结 篇3

行政处2012年上半年工作总结

及下半年工作思路

2012年是公司的“管理提升”年，更是公司“减亏脱困”的关键之年。行政处在公司党政的领导下，紧紧围绕公司“深化改革、转换机制、强化管理、转型升级、减亏脱困”的方针目标，根据公司全年的工作重点，结合公司后勤服务的工作实际，强化服务意识，团结一致、精心策划、细化目标、合理组织，为公司的生产、科研和职工生活服务提供了强有力的后勤保障，经过全处职工的共同努力，很好地完成了我处上半年的重点工作和目标任务。

一、重视政治理论学习，提高干部职工的政治思想素质

坚决贯彻执行党的基本路线和国家方针、政策，组织全处职工认真学习党的十七大精神，贯彻邓小平理论、三个代表的重要思想，强调“八荣八耻”行为观念，全面把握精神实质，深刻的领会科学发展观的精髓。公司下达的各项文件及上级有关规定和精神，我处都认真学习，及时传达、宣传或发布到全处职工的OA平台上组织职工学习并强调贯彻执行，同时班子成员做到进一步增强责任意识、大局意识、育人意识和忧患意识，高度重视思想政治工作和综合治理工作，做到组织健全，责任落实，有效的防止事故的发生。坚持解放思想、实事求是、与时俱进。加强职工的思想道德素质和集体主义精神教育，加强处领导班子和职工队伍建设，使行政处成为“团结、务实、奋进”的战斗集体。

二、团结协作，规范管理，加强执行力

处领导班子团结协作，分工不分家，齐心协力的开展好部门工作。根据公司部门及职能调整情况，自四月份公司的运输职能和内卫职能合并到行政处后，全处共有职工150多人（含劳务派遣工78人），职能多、工作范围大、点多面广，全处职工更是团结一致完成部门工作。全处坚持“以制度管人、按制度办事”的科学管理原则，目标责任制落实到班组，班组再把具体工作落实到个人，处内形成了“人人有分工，事事有人做，人人受监督”的良性循环。认真贯彻落实民主集中制和集体领导分工负责制，注重厂务、处务公开，坚持重大问题集体讨论研究决定、日常工作例会沟通、民主决策等工作原则，虚心听取职工的不同意见，集思广益，增加了工作的透明度，提高了工作效率。

三、强化后勤服务，全面降本增效

坚持以服务为先导，强化后勤服务，以观念的转变推动思维方式、管理方式和工作职能的转变。立足公司的方针目标，在思想上都牢固树立起事业心和责任 第1页共6页

感，不断地提高服务意识，为公司生产、科研服好务。

全处从日常的管理入手，切实开展全面降本增效工作，从各班组的办公用品使用以及用水、用电管理到工具使用管理、运输组的车辆油耗、职工食堂原材料采购和加工，以及零星维修工程等各个环节制定详细的降本增效措施，监督实施并列入日常工作考核，真正做到全员参与管理、全员成本控制。

四、上半年的工作业绩

行政处围绕公司今年的生产经营目标，编制定了“本处2012年的工作思路及目标分解”，在工作中认真贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，以确保安全和服务质量为核心，以严控各项成本为根本，把服务好公司生产、科研作为“第一责任”，很好地完成了行政处的各项目标计划；严格落实公司各项制度及文件精神，加强和完善了后勤管理和配套服务。上半年各项工作完成情况如下：

（一）、“峨半家园”项目

我处一直配合公司财务、企管等部门与中铁八局进行“峨半家园”项目专项清算，项目所涉及的相关费用双方已完成相关协议转换和票据转换等工作。积极协助中铁八局办理二期项目的报规报建手续，经常与政府相关职能部门协调，推进项目手续的办理进度。目前，“峨半家园”二期项目的建设手续已完成《国有土地使用许可证》、《国有土地规划许可证》、《工程建设规划许可证》，《建设工程施工许可证》正在审批中。工程现场进展：“三通一平”和围墙施工已完成，施工道路已浇筑完成，CFG桩的桩尖已预制完成，住宅楼的基础部分正进行CFG地基处理施工。按照中铁八局的总体计划，10月底将完成部分楼层的主体封顶。

（二）、基建零星维修、改造、工程质保期验收和生活设施维修、抢修 今年共完成各单位申报的基建零星维修及改造项目大小共计14项，预算投资费用总计约为10万元。严格履行结算送审程序，配合企管部和财务部及时完成相关项目竣工送审。

配合晶体加工事业部完成光伏项目2#单晶厂房工艺回水管道渗漏问题的查找及改造工作。做好光伏项目基建工程的质保期的验收工作，对厂房在正常使用期间出现的问题已要求施工单位及时进行了返修。

加强生活设施巡检工作，做到发现问题及时进行维修维护。按时完成了家属区供水老管网爆管抢修、各种新管道的安装及各种阀门、水龙头、水表等维修工作；完成了大量的抢修和厕所下水道、检查井、化粪池等的清理工作，以及公司公共区域的生活配套设施的维修、维护工作；保障了公司家属区和公共区域的供

水管道及生活配套设施的正常使用。

（三）、加强制度建设，完善后勤服务配套管理

1、通过班组长例会进行宣传、贯彻流程和制度，班组长及时传达工作例会精神，努力做到每一位职工在工作中能有效地贯彻流程和制度；各班组组织员工学习本班组的相关流程、制度；结合公司的运输和内卫职能合并到行政处，处领导班子根据调整后的部门职能及时完善部门职责和工作范围，并整合部门的相关制度、流程，配合企业管理部对相关管理制度及流程进行修改、完善；力求建立健全、合理、高效的管理制度和流程。

2、自2月1日公司与保洁公司的委托合同到期后，我处按照峨半司〔2011〕134号文的要求承担了公司老家属区及公共区域的卫生保洁工作，并协调各二级单位加强各自责任区域内的卫生保洁工作完成情况考核。

3、改进和规范了水电收费管理制度，进一步保证了农用水电费和退休职工水电费的正常收取工作。截止6月25日共收水电费万余元，很好地完成了水电收费工作。

4、进一步加强生活配套服务设施（车棚、澡堂等）的管理，确保能更好地为职工、家属服好务。

5、进一步加强房管工作，严格执行入住、退房登记/检查制度，并不定期的对72套经济适用和旧有住房进行检查和清理。

6、进一步加强公司内卫管理工作。加强公司道路、厂区要害区域的重点监控；加强对公司家属区（含72套房）及厂区重点防范区域的巡逻、巡查；加强进、出大门的人员及车辆的盘查力度，做好重点看护工作；处里加强了内卫的考核力度。

7、招待所楼层接待长期住宿客人8人，短、中期住宿客人12余人，由公司免收住宿费，截止6月25日累计免收住宿费共计约万元；临时住宿人员6人，费用120元。

（四）、进一步抓好职工食堂的规范管理，探讨新的运行模式

我处进一步加强食堂加工、生产现场的规范管理，培训员工的规范操作和标准意识等。通过内部规范管理，加强食品原材料的选购监管，加强食品安全的监控，规避了经营风险。

我们始终坚持“买多少卖多少”的原则，通过加强内部管理，苦练内功，全面控制成本，基本达到了“购销”平衡。

截止6月25日，职工食堂食品原辅材料采购支出共计约万元，售餐及

接待等各项收入（包括：现金、刷卡和接待等收入）共计约万元，实现毛利约万元，月均毛利约万元。职工食堂的所有收入均已按时上交公司资产财务部。

（五）、转变观念，积极开展好公司的运输业务

由于公司限产技改，相应的生产运输业务不是很饱满，但运输组及时转变观念，积极做好公司日常运输及应急运输。上半年完成了五批从乐山分公司到老厂区的物资转运工作，共36趟·次；完成中照单晶送照26趟·次；叉车运行220小时；完成了公司垃圾清运及工作餐送餐工作。上半年未发生任何交通安全事故，安全行车累计5万余公里。

（六）、转换角色，积极搞好退休职工的管理服务工作

配合公司相关部门确保退休人员各项费用（统筹外费用、水电补贴、劳模津贴）按时足额发放，为退休人员提供社会保险政策咨询和各项查询服务，配合有关部门实施社会救济、社会互助、最低生活保障等工作，保障公司退休人员的基本生活、配套服务及社会化管理服务等。由于公司部门和职能调整，从4月10日开始退休办的职能划至人力资源部。

（七）、在质量、安全环境管理等方面也上了一个台阶。各项零星维修、改造工程的质量合格率100%。全处未发生过任何的安全事故，全处职工2012年上半年工伤、安全事故均为“零”。在管理体系内审和外审中均已得到相应的肯定。

（八）、完成了管理提升活动第一阶段的工作，共查找了部门内部的34项管理问题。

（九）、按时完成了公司领导交办的各项临时任务。

五、管理创新，积极筹划改革、发展思路

公司行政后勤涉及的岗位多、专业面广、工作量大，且由于长期以来的计划经济、“福利性”和“吃大锅饭”等运行机制，导致公司行政后勤一直被扣上“亏损”和“负担”帽子。多年来，没有职工特别是青年职工主动要求到行政处工作，甚至更有人偏见的认为到后勤工作就是“无能”或“低贱”。目前，行政处共有在册合同制员工69人，平均年龄45岁，35岁以下的仅7人，大专及以上学历的不足10人。劳务派遣工78人，承担着行政处的绿化保洁、餐饮服务、内卫门岗和车棚等岗位的工作，按照公司的改革思路，绝大部分劳务派遣工将退出现岗位，因此，人才培养、创新管理和改革发展是摆在处领导班子面前的“三大”重要课题。第一，创新管理、建立灵活的用人机制，为使青年职工尽快成长、成才，给

青年人搭建锻炼平台，通过参与班组管理和项目管理等不断积累实践经验，提高综合能力。第二，为进一步提高职工整体素质和业务水平，不定期针对技术业务知识和管理知识进行教育培训；同时，全处积极开展“合理化建议活动”，为公司生产、安全、质量及项目技改等献计献策。第三，积极筹划改革、发展思路，为彻底改变公司后勤多年的运行机制，处领导班子一直在为成立实业公司做好筹备工作，外出调研考察、制定运行方案等，争取借鉴集团公司下属兄弟单位的后勤系统改革、改制思路，助公司后勤改革一臂之力。

六、工作中存在的不足

一年来，在公司领导的重视、支持和各方配合下，经过全处干部职工的共同努力，我们按照年初制定的任务目标认真组织落实，较好地完成了上半年的各项工作任务。但同时，我们也清醒地看到，仍存在许多不足之处，集中表现在：

（一）、在公司机构调整、改革改制的过程中，一些干部职工的思想还不够解放，认识还不足，创新意识不够，存在着因循守旧的观念和现象。

（二）、基建项目与政府部门的协调工作比较多、比较困难，项目建设（例如：峨半家园）受多方外部因素的制约。

（三）、零星维修、改造项目的投资控制管理比较困难，申报单位经常增加工程内容和工程量，如何协调生产部门贯彻执行公司固定资产投资立项制度和规范管理程序、提高管理效率还有待相关部门进一步加强和解决。

（四）、后勤服务系统的点多面广、设施陈旧、人员年龄偏大等给改革和发展带来了一定的困难。

（五）、机构和职能设置不合理，造成工作中的大量内耗；人员配置不完善、专业人员不齐，工作开展效率不高。如：基建、内卫职能等，基建、物业管理、物流运输等专业人员。

（六）、干部队伍建设仍需加强。

由于我处工作点多、面广、量大，且比较繁杂。主要包括：内卫、运输、基建现场管理、招待所、职工食堂、生活管网维护维修、档案资料、卫生保洁、绿化维护、车棚管理、澡堂管理等十几个不同工作性质的岗位，具有繁杂性、突发性、细琐性、临时性、多样性等特点。在今后的工作中，我处将总结经验、查缺补漏、巩固成绩，坚持一手抓规范管理、细化服务，一手抓改革发展、拓展经营模式，促进公司的全面发展。

七、下半年的工作思路及初步措施

（一）、继续加强职工教育培训和政治思想工作，正确引导职工进一步解放思想，更新观念，加强管理制度、流程的贯彻及执行；用科学发展观的理论来指导全处工作实际，创新工作思路，大胆探索，扎实工作。

（二）、继续加强班子建设和团队建设，提高凝聚力、执行力、战斗力和号召力。

（三）、继续积极配合中铁八局协调“峨半家园”住宅建设项目和开展第二轮选房、售房工作；根据“峨半家园”申购办法，结合公司完善改制的情况做好旧房处置工作。

（四）、继续加强与生产、工艺的协调工作，力求把基建零星维修服务于生产、科研抓好、抓实。

（五）、继续加强与政府相关行政主管部门（公安、交通、卫生、园林、建设、房管、市政、消防、质监站等）的协调工作，做好交流与沟通，充分争取政策支持，争取各方面的理解和帮助，以确保部门工作的顺利开展和成立实业公司后的良好运行发展。

（六）、结合公司完善改制和劳务派遣工逐步清退的情况，我们将逐步优化人员和岗位结构，配合公司开展定编定岗和岗位竞聘工作。

（七）、结合管理提升活动的开展，多学习先进的管理经验，借鉴集团公司下属兄弟单位的改制改革思路，用于公司后勤系统的改革和创新，提高后勤服务水平以及后勤系统的生产经营能力，为公司减亏脱困做出积极的努力。

行政处

2012年6月26日

银行支行工作总结不足之处

银行行政值班工作总结

银行行政财务工作总结

银行行政接待工作总结

银行行政管理工作总结

银行个人工作总结 篇4

2014 学年工作总结

小学部

王俊

时光荏苒， 一转眼孩子们已从懵懂稚嫩的孩童步成为了少年。 六 年的坚守与磨砺也让我在小教工作方面积累了一定经验， 同时弥补了 许多曾经的欠缺。下面我就近一年的工作进行简要总结。 一 教学方面

1 坚持课堂的有效性 ( 教学、作业、检测 ) 小学高段语文教学与初段及中段的教学已有所不同。 这一时期的 课堂，教师帮助孩子积累更多的好词佳句、文学知识是重点，而提升 孩子分析文章的能力、写出优秀习作则是难点。 因此对课堂内容的讲 习不但要用通俗易懂的方法讲清各种修辞手法的应用， 还应分析清楚 各类文章的写作特点和风格。 同时教师还应安排学生做好相应的内容 练习，例：模仿修辞、句段、文章的开头与结尾等。在课堂练习的安 排方面教师要做到的有的放矢， 课后作业的安排应当与孩子的动脑及 动手动口有关。例：班级定期作业为读优秀文章并摘抄；收集相关口 语表达资料进行交流讨论； 参与家务活动进行生活经验积累。 最后通 过字词竞赛、朗诵表演、诗歌比拼、单元测试等方式来帮助学生对已 学知识经行积累巩固。

2 坚持课外阅读的拓展训练 ( 好书推荐) 培养孩子的语文素养离不开大量的阅读。应教育教学大纲的要 求，孩子们在本学年进行了一定量的文外阅读。根据班级具体情况， 我班孩子分为了培优和基础两部分同学。 对培优的同学， 在课外阅读方面要求孩子每两周需看完一本课外读物； 而对于基础的同学则要求 他们每一个月看完一本。 读物来源于教学内容中的名家名篇和学生的 好书推荐。通过阅读孩子们不仅拓展了视野， 学习方面也取得了进步。 3 坚持兴趣培养（组织相关的教学活动及展示）

在语文的兴趣培养上。自本学年开始，我依然坚持贯彻：生字 猜字谜、词语连句子、文章练朗诵的方式来培养孩子对课堂语文的 兴趣。同时课外班级还根据教学内容开展了诗歌收集展示、演讲比 赛、组织参与市征文及朗诵比赛、好书推荐等活动，来激发并增强 孩子的语文兴趣。

4 坚持不断学习，不断提升自我的修养。

这里，我再次提到的是教学相长是我的教育格言也是我的教育

信仰，一名称职的教师， 只有不断学习与时俱进才能跟上现代教育的 步伐，也只有不断地提升自我，才无愧教师使命。在以后的工作中， 我依然会虚心学习，弥补自身不足。 二 班主任管理方面 1．学习氛围的营造

本学年我仍然坚持配合学生抓好班级早餐、早读、课间操、午餐、等学校及学部安排的常规工作。 除此之外，班级还新开展了如下活动： 优秀作业展示台、优秀作文展、精美诗歌展、及朗读之星和学生之星 的评选。

2．考试目标的制定

目标的制定是孩子努力的方向。升入六年级就意味这孩子即将结束小学的童年时光。 “怎样让自己在最后的时刻画下一个辉煌的句 点？”是我留给孩子们的问题。 孩子们也用自己定下的目标告诉了我 答案。期待我与他们并肩携手走到终点时，看到的迷人风光。 3.坚持针对班级现状及时与科任老师和家长沟通交流

本学年年级工开展了两次重要的家长会： 一个主题为 “步入少年 时代的交友问题”；另一次主题是“激励孩子成人成才” 。在教学和管 理的过程中，始终会出现问题，在此时就应该及针对孩子出现的状况， 及时与科任老师、家长、与孩子要好的朋友进行交流沟通。只有这样 才能更全面地了解到孩子出现问题的根源， 才能及时正确地处理好事 情。

4．做好安全教育工作；开好每月的主题班会课。

通过配合学部开展的主题班会等活动教会孩子学会保护别人和 自我保护。针对孩子的心理特点， 班级还不定期的开设安全主题班会。 本学年中班上无重大安全事故发生， 保证了正常的教学。 同时为预防 安全隐患的法身做好对个别思想和行为了上有问题的学生做好预期 教育工作，创造了一个快乐安全的学习环境。

以上为本学年个人工作简要总结，不当之处还望各位领导及同 仁批评指正。

2014-12-28

银行个人工作总结 篇5

推进五水共治 建设美好家园

浙江因水而名，因水而美，因水而兴。水是生产之基，生态之要，生命之源。

一．背景材料：

浙江的经济发展了，可水环境却承受着极大的压力。江南水乡，为找到

能游泳的河流寻寻觅觅；平原水网，不时为饮用水被污染的传闻困扰。某地市民甚至要请环保局长下河游泳。浙江“缺水”，有海岛地区资源性缺水制约，也有一些山区工程性缺水因素，但主要是污染造成的水质性缺水。“江南水乡没水喝”，根子就在过于依赖资源环境消耗的粗放增长模式。面对青山依旧、绿水不再的尴尬，浙江必须牢固树立“绿水青山就是金山银山”和“山水林田湖是一个生命共同体”的理念，以“功成不必在我”的胸襟和对浙江可持续发展的担当，围绕治水目标，把水质指标作为硬约束倒逼转型，以短期阵痛换来长远的绿色发展、持续发展。

习近平总书记明确要求，2014年的改革，要从时间表倒排最急迫事项改

起，从老百姓最期盼的领域改起，从制约经济社会发展最突出的问题改起，从社会各界能够达成共识的环节改起。抓治水完全符合这“四个改起”的要求，符合党的群众路线教育实践活动落实整改的要求。治水是新形势下浙江社会主义物质文明建设的要求、精神文明建设的需求、生态文明建设的诉求、政治文明建设的追求。必须通过治水牵一发动全身，推动全面深化改革，以治水和转型的实际成效，向党和人民交上满意的答卷。

浙江省委十三届四次全会提出，要以治污水、防洪水、排涝水、保供水、

抓节水为突破口倒逼转型升级。“五水共治”好比五个手指头，治污水是大拇指，摆在第一位；防洪水、

排涝水、保供水、抓节水分别

是其他四指，分工有别、和而

不同，捏起来就形成一个拳

头。”

“五水共治”分三年、五年、

七年三步。其中，2014-2016年要解决突出问题，

明显见效；2014-2018年要基本解决问题，全面改观；2014-2020年要基本不出问题，实现质变。五水共治是一石多鸟的举措，既扩投资又促转型，既优环境更惠民生。水文化的价值在于它让人们懂得热爱水、珍惜水、节约水；进行五水共治，是平安浙

1江建设的题中之义，直接关系平安稳定、关乎人水和谐。

二．相关教材知识分析：

1．水资源属于可再生资源。

2．自然资源（水资源）重要性：是人类安身立命的基本条件，是国家经济发展的命脉，

是人类生存之本。

（水）环境重要性：自然环境是人类赖以生存和发展的物质基础。

3．水资源与水环境的关系：

①水资源过度开发、浪费损失等都会给水环境造成压力甚至形成水环境问题。 ②水环境是水资源存在的载体，环境污染或生态破坏都会造成水资源减少甚至短缺。

③节约水资源有利于保护水环境。

4.浙江省委提出“五水共治”决策的出发点是什么？人民的根本利益

5.“五水共治”属于中国特色社会主义事业总体布局的哪一布局？符合哪一重大战略？符合和谐社会的哪些特征？

（1）生态文明建设。（2）构建社会主义和谐社会。（3）人与自然和谐、安定有序。

6.“治好五水、人人受益，五水共治、人人有责”体现了教材中的什么道理？

在我国公民的权利和义务具有一致性。

7、有关的战略、发展观、意识、国策等

（1）战略：可持续发展战略；科教兴国战略；创新驱动发展战略；人才强国战略。

（2）发展观：以人为本的、全面、协调、可持续的科学发展观；

（3）意识：可持续发展意识、节约意识、环保意识、人均意识、危机意识、责任意识等

（4）国策：节约资源；保护环境；计划生育

（5）实施可持续发展需要遵循的原则：公平性原则；持续性原则；共同性原则。

（6）道路：走一条人口、资源与环境相互协调的可持续发展道路。

走生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路。

（7）生态文明理念：尊重自然、顺应自然、保护自然。

（8）环保方针：预防为主、综合治理、全面推进、重点突破。

8．我省(国)水资源的现状（现存在的问题）：

①我国水资源总量大，但人均占有量少。

②水资源利用率低，浪费严重。

③水资源时空分布不平衡。

④水资源污染严重。„„

9.解决水资源问题的对策（根据材料选择回答）

国家：①坚持实行计划生育国策，严格控制人口数量，提高人口素质。

（政府） ②加强宣传教育，提高公民的节水意识、保护水资源意识。

③加大环保投入，加大对水利建设的投入。

④加强水利建设,并且规划要合理。如修建水库、疏浚河道等。

⑤实施跨区域调配水资源。如南水北调、义乌到东阳买水等。

⑥加强法制建设，把保护水资源纳入法制化轨道上来。

⑦加强监督和管理。

⑧加大执法力度并严格执法。如关闭或整改用水量大而又污染严重的粗放型企业等。

⑨建立“河长”制度，并将责任落实到人„„

企业: ①加强科技创新，依靠科技提高水资源的利用率；（治污水抓节水的关键靠科技）

②转变经济发展方式，走集约型经济发展道路；

③发展节水灌溉农业，改漫灌为滴灌或喷灌。„„

个人： ①宣传节约用水、保护水资源的重要性，向市民发出倡议。

②如发现向江河乱排放污水的行为要积极向有关部门举报。

③在日常生活中：

节约用水的建议：做到一水多用。如关紧水龙头；用洗脸水洗菜水浇花等 保护水资源的建议：不把垃圾倒入江河中；不购买使用含磷的洗衣粉洗衣

服等

10 .实行“五水共治”的意义（根据材料选择回答）

①体现了党以人为本执政为民的执政理念，将党的群众路线教育实践活动落实到实处。

②加强了社会主义物质文明建设、生态文明建设。 ③加强对水利建设的投资有利于促进社会经济的发展。

④有利于在社会上形成节约、节俭的新风和正气。

⑤有利于建设资源节约型、环境友好型社会。

⑥有利于提高人民群众的生活水平，构建和谐社会,维护社会的稳定。

⑦有利于提高公民的的亲水、爱水、节水、保水意识。„„

11.污水的主要来源：工业废水、生活污水、固体废弃物倒入江河。

12.污水的危害：破坏生态平衡，会造成水资源短缺；危害人们的生命健康；制约社

会经济的可持续发展。

13.如果发现乱排、偷排污水的现象，你应该怎么做？为什么？

做法：行使监督权，积极向有关部门举报。

原因：①在我国公民的权利和义务具有一致性。

②公民依法享有监督权等政治权利；

③乱排、偷排污水是破坏环境的违法行为，同违法犯罪行为作斗争是公民义不容辞的义务和责任。

14.治污水有利于保护公民的哪一权利？其地位如何？

（1）生命健康权；

（2）是公民最根本的、首要的人身权利，是公民参加一切社会活动、享有其它一

切权利的基础。

15.浙江容易爆发洪灾的原因：

自然原因：浙江属于亚热带季风气候，夏季降水丰沛，加上季风具有不稳定性，

容易产生降水集中和年降水量的不稳定，从而产生水灾。

人为原因：乱砍乱伐导致生态环境破坏，造成水土流失严重；堵塞河道，使河道

排水不畅；盲目围湖造田，造成畜洪能力下降等。

16.洪灾的危害：会破坏生态环境;会危害人们的生命健康和财产安全; 会制约甚至

阻碍社会经济的可持续发展等。

17.城市涝水产生的人为原因：城市规划不合理;把垃圾倒入排水管道造成堵塞;执法

不严等等

18.浙江“缺水”的主要表现：

①海岛地区资源性缺水；（是指当地水资源总量少，不能适应经济发展的需要。） ②一些山区工程性缺水；（是指特殊的地理和地质环境存不住水，缺乏水利设施留不住水。）

③主要是污染造成的水质性缺水。（是大量排放的废污水造成淡水资源污染而短缺的现象。）

19.供水不足（江南水乡闹水荒）原因：

自然：降水不足，分布不均衡等

人为：①人口聚集某些城市用水量增长过快，导致人均水资源短缺。

②水资源利用不够科学，浪费损失严重。

③水资源污染严重，导致水资源短缺。

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银行个人工作总结 篇6

技能大赛总结范文技能大赛

工作总结

技能大赛总结范文【一】一、本次大赛存在的问题与差距主要有以下几个方面: 1、选手的技能水平与操作速度需要进一步提高。

从本次比赛情况来看，我们有的选手在规定的时间内无法完成任务，技能水平，特别是操作速度有待进一步提高。

2、参赛选手的心理素质和应变能力等方面有待进一步提高。 这次比赛有一名学生机器有点故障，学生没有提出来浪费了很多时间。

3、既重操作技能，又抓专业基础。

没有扎实的专业基础做后盾，技能达到一定水平后就再也难以提高;没有扎实的专业基础做后盾，也就没有良好的心理素质与应变能力。虽然中职学生在校时间短，难以求得两全其美，但我们在今后的实习与培训过程中一定要认识到专业基础的重要性。

4、加强与与其他学校的交流与学习。本次影视大赛内容变化较大，平时我们只练习了ae部分，而比赛增加了pr和ae样片模仿的题型，而且题量增加，学生几乎没有时间做ae部分的题目。如果交流到位，准备工作会更加充分。二、下一步的建议1、建立大赛长效机制，理顺大赛工作程序 我们必须建立大赛长效机制，这是今后大赛工作首要解决的问题。保障选手选拔的科学性、培训工作的长期性、选手培训的长效性、大赛指导教师的稳定性、课时申报的简化性、宣传报道的高效性、奖励兑现的及时性、分配方案的合理性、选手留校的保障性等。2、优化培训方案，建立统一培训模式

在今后的大赛的培训工作中，我们必须按照优化后的培训方案，建立统一模式，按照统一要求，实行统一步调，根据每一培训阶段时间的要求如期完成培训任务。既要保证整体项目培训的统一性，还要保证个别项目培训的灵活性，同时避免培训工作的随意性，做到培训工作的科学性。

加强对实践教学的研究，加强学校之间的沟通，搭建教师交流的平台，让教师们尽可能多的了解教学的新信息、新技术、新方法。同时作为专业教师我们应该加强对技术的标准化、规范化的学习，注重调查研究，了解企业的需求。

希望通过认真总结，积累大赛经验，使下一次的技能竞赛取得更加满意的成绩!技能大赛总结范文【二】

经过一个月的刻苦训练，20xx年全国职业院校技能大赛高职组会计技能赛项广东省选拔赛于20xx年5月5日圆满结束。此次比赛财金系经过赛前培训及精心挑选成立了一支工商代表队，成员由(会计主管:谭昭嫦11会计1班;总账会计:郭丽敏11会计电算化3班;成本会计:张楚贤11会计电算化3班;出纳:陈雯11会计8班)组成。 对于我们来说，这是对我们在学习上的一种肯定，更是对我们学习上的一种激励和鼓舞。我们很荣幸能作为学院的代表参赛，心情无比振奋，斗志激昂。这次比赛，为我们提供了一个广阔的平台，使我们的专业知识更好的巩固、提升，更从中收获了师生、队友之间深厚的友谊!庆幸的是，通过指导老师有效的指导和我们队员的努力，我们获得了三等奖，也为学院争得了荣誉。感悟一:饮水思源

首先感谢广东省高教厅、用友公司以及网中网公司等单位精心组织这次活动，为我们职业院校学生展示自我风采提供这次机会。再者，感谢系领导在比赛过程中对我们的一如既往的信任、鼓励与支持，感谢他们给我们这次机会，感谢郭楚童老师、张小才老师的指导以及在训练过程中给予我们帮助的老师们。感悟二:整装待发

在比赛前一个月，我们对这次大赛进行了全面的资料收集包括参赛细则及要求。会计技能大赛设有两个环节，第一环节是会计信息化处理。该环节使用用友软件中系统管理、总账、薪资管理、固定资产、采购管理、销售管理、库存管理、存货核算、应收款管理、应付款管理和ufo报表模块，比赛范围包括填制业务单据、编制记账凭证并审核、记账、期末转账、结账、编制财务报表及报表分析等。采取单人单机分别独立完成的方式比赛。

第二个环节，则是会计手工业务处理，采用网中网会计技能竞赛平台软件。分出纳、成本会计、总账会计、会计主管四个岗位进行比赛。该环节要求选手熟悉会计基础、财务会计、税法、财务管理、成本计算、报表分析、银行业务、报表分析、纳税业务及各种指标计算。业务范围如此之广，内容如此之多，其中更是穿插了个人岗位的比赛。内容包括原始凭证的审核和填制、现金存储业务处理、会计凭证汇总、记账凭证的编制与审核、账簿登记、对账与结账、会计报表编制、财务分析等。当然，我们不仅要知道怎么做，并且更要把它做好，我们随时准备整装待发!感悟三:众志成城

这次的比赛比的不仅是是我们的理论知识、动手能力和专业水平，更考验我们的团队协作精神，一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有当他把自己和集体融合在一起的时候才最有力量。一个人的力量是微弱的，只有团队结合在一起，才会爆发出无比的力量。郭楚童老师和张小才老师作为我们的指导老师，她们不断为我们出赛题、搜资料，给予我们细心的指导，尽职尽责，并且尽一切可能地为我们解决各种困难。

正因为她们的辛勤培养和付出，我们在这次比赛除专业能力提升之余更收获了一份珍贵的师生之情。我们深知一天不练便会生疏，我们利用课余时间相约不断的进行软件的操作，有时直到晚上宿舍关灯才会停止，而且不断地模拟比赛环境。不会的地方，查漏补缺。在这期间大家默契不断地提升，在每一次的练习过程中，我们都会遇到各种各样的难题，在一次次解决了难题后，不仅提升了我们专业知识，而且激发了我们的斗志。虽然老师常跟我们说，不要太大的压力，正常发挥就好，可是一想到我们是代表学校出赛，那种使命感和荣耀感油然而生。感悟四:我思故我在 此次的会计技能大赛，赛的不只是技能，更是一次各方面能力的展现。结果并不是最重要的，重要的是在大赛中学到的东西。这次比赛我们最大的收获不是输赢，而是在相互切磋的过程中，学习到对手的优点，发现自身的不足，从中获得新的知识和经验。这对我们以后走向社会也有很大的帮助，我们相信在以后的生活和学习中，会因为此次的大赛而变得不同。

欧洲著名数学家笛卡尔的一句名言“我思故我在”。我们这次比赛和这句话的意义密切相关，这句话可以理解为:“因为我们不断的学习，不断的丰富自己的知识系统，不断的提高自身素质和修养，所以才能够适应今后竞争激烈的社会，能够体现自身的价值。这次比赛使我们受益匪浅，从中学到了很多在课本上学不到的东西，真正体会到只有真心付出，才会有丰硕的果实，只有经历过才会懂得其中的辛苦，才会理解收获的喜悦。总结

这次的比赛对我们的成长有很大帮助，每一次的比赛，都为自己在阅历上增添了一笔。最重要的是在这次的比赛认识了一群可爱的队友。通过这次比赛，我们坚信能够出色完成学习任务，提高自身能力和加强专业知识，充实自己，让自己更上一层楼，能够为学院、社会、为国家贡献自己的力量! 我们对自己有信心，我们对财金系有信心，我们对广州工商职业技术学院有信心!技能大赛总结范文【三】 广东省中等职业技术学校技能竞赛顺利结束了，虽然这次不能代表学校和广东省参加全国的决赛，但对于我本人来说，从训练到比赛这接近半年的时间里，都让我获益匪浅、感触良多。

刚开始集训时，老师让师兄告诉我，要做好心理的准备，因为要必须通过学校内部的竞争，然后从内部脱颖而出，才有机会和资格参加佛山市的比赛，因此，自己必要要把握得很稳、很准更努力才能参加这次比赛，况且现在是六个人当中选出2个去比赛。训练大概一个星期左右，老师就要求了我们集训的同学住宿，我回家告诉了家人，为了比赛，为了实现自己的人生价值，为了证明自己的能力，我必须要卧薪尝胆，正所谓：故天将降大任于是人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。最后，我得到了家人的肯定和理解，住宿在学校了，从此过上了一个多月的住宿生活，每天徘徊于学校与城北实训场之间，每当我经过离自己家不到20xx年打算，是年终总结的基本套路，但如何在年复一年的年终总结中总结出干货，总结出新意，总结出有借鉴意义、有指导意义的东西，让总结不再成为千篇1律、千人一面的“通用模板”，而是成为紧跟形势、紧贴实际的“自画肖像”，确实值得每一位领导和每一个操笔的人深思。总结，是对实践活动进行综合、分析、归纳、概括的过程，是发现问题、研究问题、解决问题的过程，也是将感性认识经过“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”推向理性认识的过程。面对年终总结这项例行的似乎应该是轻车熟路的“工作”，“做完”并不难，难的是“做好”。因为总结是一个将零散工作归纳集中并提炼规律的过程，年终总结要想在跨越一年时间的句点上有所收获，就需要通过解决三个问题，着力构架三个支点，切实把年终总结这口“大鼎”给立起来。

一是注意解决“为何要搞”的认识问题，架起年终工作总结的“高起点”。总结虽然年年搞，但年年形势都在变，工作任务都在变，所以说“年年搞”绝不代表就是“老一套”，更不能因为年年搞，就扎扎实实地“走过场”、例行公事地“跑龙套”。总结其实是一种典型的“回头看”，路走完一段的时候，需要回头看看走过的路是直的还是弯的，是阳光大道还是羊肠小道，“回头看”的目的就是为了更好地“向前走”。从这个角度来说，年终总结是每年工作必不可少的一件大事，它不仅意味着一个阶段的终结，更标志着一个新阶段的启程。总结工作是单位建设发展、个人成长进步的重要基础。一个单位的事业想要不断超越、不断向前发展，就要不断地总结前人的经验教训和当下的成绩问题。一个人要想有所成长、取得进步，同样离不开总结，只有每完成一项重要工作或者每进入一个工作阶段时，都及时搞好梳理归纳，反思不足，积累经验，才能使自己的能力素质得到有效稳固的提高。因此，应当从思想上认清总结的本质意图，把搞好年终总结作为理清新思路、探索新方法、推进新发展的重要举措来抓，以一种正确的态度对待年终总结，以一种良好的态度迎接年终总结，以一种务实的态度投身年终总结，切实使年终总结成为统一思想、凝聚力量的“加油站”。 二是注意解决“以何为重”的站位问题，架起年终工作总结的“切入点”。因为种种因素，当下的许多总结报告成为评功摆好的平台，光鲜亮丽，风光无限，这固然是一种正当的激励手段，但却不是总结的全部。总结的最可贵之处，在于它可以让我们发现问题、看到不足，也只有找准问题、看到不足，才能更好地把工作干好。从这个角度来说，真正的总结是要通过梳理成绩、反思不足，找到差距，为创造新的更大的成绩奠定基础，而不是以一种轰轰烈烈的方式，将一年来的风光尽情倾诉。“总结”不是“终结”，不是把刚刚过去的工作“打成一捆”、“放在一边”就束之高阁了。一年当中，有的人担当重任，全程参与了重大活动的筹划保障，有的人坚守本职，忠诚履行了工作岗位的无言使命，这里面肯定有许多值得总结的地方。一年来，单位各个方面的工作、成绩和问题也都历历在目，总结出来就是宝贵的财富。因此，很有必要借着年终总结的机会，深化梳理，深刻反思，深入挖掘，把年度工作总结的重点放在回顾工作、查找单位建设中存在的薄弱环节、研究谋划新年度工作上，既把每一个亮点说足说透，也把存在的问题找准找实，通过到位的反思，切实提高总结的质量和效果，为今后的工作能够更加“有的放矢”、“少走弯路”，提供深入有益的思考。

三是注意解决“如何组织”的操作问题，架起年终工作总结的“调度点”。年终岁尾是最繁忙的时候，各项工作头绪相互交错，临时性工作任务随时会压下来，造成相互抢时间、抢人员、抢精力的问题。从这个角度来说，年终总结的效果如何，除了需要每一位成员端正态度、参与反思，组织得如何也是一个十分关键的关键。越是在工作盘根错节、闹闹哄哄的局面下，越是需要静下心来，以总结为重，摆正业务工作和年终总结的关系，调整安排好总结期间的业务工作，订好“日程表”，避免“错漏忘”，学会“弹钢琴”，防止“打乱仗”。不然，随波逐流，乱来乱去，最后一哄而散，不仅会对一年来干了些什么、为什么这样干没有头绪，而且会对明年应该干什么、怎么干没有思路，这无论是对自己、对领导、对单位，还是对前人、对后人、对事业，都没法交待。在年终总结过程中，各级领导需要充分利用年终总结的时机，通过谈心交心的形式，认真倾听部属在工作上有什么想法，在生活上有什么困难，对组织有什么意见和建议，统筹把握年终总结的要点、节点，为明年工作开好头、起好步打下良好的基础。组织总结的牵头部门人员尤其应当扮好“调度员”的角色，提早介入、科学计划、搞好协调、统筹安排，确保年终总结能够有模有样地准备，有力有序地进行，有声有色地完成。

银行个人工作总结 篇7

ⅩⅩ市邮政局安全防范大检查工作方案

各县(市)局、市区各区局：

为切实加强金融资金安全，坚决纠正和制止违规操作行为，彻底排查安全隐患，推动隐患的整改，认真解决安全管理上存在的突出问题和薄弱环节，提高从业人员安全防范意识，有效防范和遏制各类案件的发生，确保党的“十八大”召开期间我局安全稳定，根局省公司黑邮〔2012〕68号《关于开展全省邮政安全防范大检查工作的通知》开展安全防范大检查工作。特制订工作方案如下：

一、安全防范大检查工作领导小组 组长： 成员：

领导小组办公室设在网络运行与保障部，电话：

二、检查范围及内容

（一）各县（市）局金库安全检查。通过调取录像、实地检查、突击抽查，看本单位是否严格执行金库24小时双人武装值守，智能枪弹柜是否执行双人使用指纹、枪弹分离；守库室是否配备两路以上报警设备；守库室门是否按要求安装防盗门，守库室窗户是否安装金属防护栏，守库室门外是否安装监控设备，能

否对进出人员活动情况进行监控；点钞室是否安装报警设施，配备自卫武器，窗户是否安装金属防护栏，是否安装防盗门，开启库门是否双人使用指纹、密码，是否按要求双人进库、双人交接，监控设备是否能对室内人员活动情况进行实时监控；库内是否安装两种原理以上报警装置，是否安装防爆灯、监控设备能否对库内人员活动情况进行监控，没有死角，监控录像保存时间在30天以上。

（二）各县（市）局运钞安全检查。是否定期开展对押运人员的安全教育及培训（要留有记录备查）；调取各网点录像、与押运人员闲谈或侧面了解以及突击检查的方式，看是否存在押运员执行任务期间警惕性不高，押运员代替携款员搬运款箱（袋）、押运员到网点不下车、持枪姿势不规范、到网点后款车熄火、司机下车、运钞车搭乘无关人员、以及司机、押运人员酒后上岗等违规现象。枪支领取、交还手续、记录是否齐全。

各县(市)局、市区各区局共同检查

（三）营业场所安全防范检查。营业场所的防尾随联动门、防弹玻璃、安防监控及报警设施的安装及运行情况；防抢劫演练的开展情况；营业人员是否熟悉“三个规定”并定期进行安全学习，认真做好学习笔记；网点是否安装两路独立分区报警装置并定期进行测试；网点业务操作室内的窗户是否按标准安装金属防护网或复合式防护板。

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（四）ATM机安全检查。ATM机是否安装防砸、防撬震动报警装置；视频监控装置能否对客户面部特征、进、出钞图像进行实时录像；是否按要求双人加钞;监控设备是否能对加钞过程全程录像。

（五）隐患问题整改情况检查。根据《黑龙江省安全评估问题列表》，重点对录入中国邮政安全管理系统各网点安全评估中的隐患问题整改情况进行检查。

三、检查时间

此次检查分两阶段进行，第一阶段为4月1日至4月30日，各单位进行自检自查，并及时整改隐患问题。第二阶段为5月5日至5月15日，市局组成检查组，对各县(市)局、市区各区局进行抽查。

四、工作要求

（一）提高认识，落实责任。各单位要高度重视安全管理工作，主要领导要作为所辖区域内案件防控工作的第一责任人，切实负起责任，做到亲自部署安排、亲自组织检查、亲自督办落实，有效提高邮政金融风险防控能力，确保各项邮政金融安全防范工作的有效落实。各单位要认真研究各项安全措施的落实情况，相关部门要协同配合、协同检查、协同整改，及时消除隐患，提升重点部位风险防控能力。

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（二）加强监督，落实制度。各单位要加强监督检查力度，坚决纠正违规作业，对违规操作的行为要坚决制止并对责任人予以处罚，切实保证各项规章制度落到实处。各单位要大力开展网点、金库、运钞车防抢劫演练活动，组织好安全教育学习及培训工作，提高操作人员的风险警惕性、责任意识及处理突发事件的能力。此外，各单位在强化物防、技防的同时，要进一步提升有关从业人员对规章制度的执行力，确保内部不出现任何问题。

（三）严格检查，及时整改。各单位要认真组织开展自查工作，严格按照检查范围、职责分工和检查重点，组成检查组，按照“边培训边落实、边检查边整改”的原则，开展全方位检查，真正做到不留死角。要重点对邮储网点、金库、运钞、自助设备、枪支管理等重点部位进行检查，对检查中发现的安全隐患，能立即解决的要立即解决，短期内整改困难的，要制定整改方案，限期整改。各县(市)局、市区各区局要在检查结束后，将工作开展情况和隐患整改情况于2012月5月5日前以文字形式报市局网路运行与保障部，安全评估录入工作于5月25日前完成。

网路运行与保障部（保卫）

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银行个人工作总结 篇8

银行托管业务个人工作总结

2013年是我职业生涯中一次重要的变革的一年。2013年1月我有幸成为中信银行某某分行的一份子,让我也经历了前所未有的挑战。本人在中信银行整一年，主要从事托管业务工作。下面将2013年的工作情况以及2014年工作计划汇报如下。

一、某某分行2013年资产托管与养老金工作总结

上半年，某某分行正在进行紧密地开业筹备工作，对于各项托管及养老金业务仍处于空白，托管及养老金业务只停留在概念。2013年7月19日，我行正式开业，总行为我行下达托管规模考核指标20亿元，托管收入30万元。因此我行托管规模的完成造成了较大压力,通过总行的托管及养老金业务的各项培训，我行逐步对托管有了更深入的认识，也为我行拓展新型业务奠定基础。

截止2013年12月末，我行资产托管时点规模XXXX亿元, 完成全年托管规模任务的XXXXX%，托管业务累计实现中间业务收入XXXXX万元,完成全年托管收入任务的XXXX%。同时完成托管信息系统、非估值核算系统业务录入，保证上线的托管项目规模、托管收入100%纳入考核，并配合托管营运部门，完成了托管业务年终结账和托管业务结转。

银行托管业务工作总结

银行管理人员工作总结

银行管理部门员工工作总结

银行人力部员工工作总结

银行业务部人员工作总结

银行个人工作总结 篇9

社保卡发放情况汇报

【篇1：社会保障卡发放情况反馈经办流程】

附件：

社会保障卡发放情况反馈经办流程

单位经办人在网上经办系统“社保卡发放情况反馈—社保卡发放情况反馈登记”模块中登记核对每一批次发卡情况。登记完成后，进行提交，打印并携带《西安高新区社保卡发放情况反馈单》、《社会保障卡个人领卡登记表》及未发放的社保卡到社保中心社保卡管理窗口办理反馈、退卡手续。

具体步骤如下：

第1步，进入网上经办系统，点击“社保卡发放情况反馈—社保卡发放情况反馈登记”模块；

第2步， 点击

信息；

第3步，选择发放失败的社保卡（即无法发放的社保卡），录入发放失败的原因，单击

单击

第4步，点击按钮即可保存失败原因（注：按钮，即可按照指定条件查询社保卡汇总按钮可以对录入错误的失败原因进行清空）； 按钮，反馈选择的社保卡发放批次信息。注意：反馈前必须保证所有未发放成功的社保卡对应的失败原因都已录入；

第5步，社保卡发放反馈成功后，单击按钮，打印《西安高新区社会保障卡发放情况反馈表》，单位经办人需携带《西安高新区社会保障卡发放情况反馈表》和未发放的社会保障卡及《西安高新区社会保障卡个人领卡登记表》到中心办理反馈手续。

特别提示：具体操作视频可在“网上经办系统”的首页“文件下载”中下载学习。

【篇2：社会保障卡发放工作情况通报】

关于阿克苏地区社会保障卡发放实施工作

进展情况通报

中国人民银行阿克苏地区中心支行，工商银行、农业银行、中国银行、建设银行阿克苏地区分行，各县（市）人力资源和社会保障局： 为进一步加快社会保障卡发放进度，切实保障参保人员的合法权益，从本月起，对社会保障卡发行进度实行月通报制度。希望各县（区）人力资源和社会保障局、承办合作银行要强化措施，狠抓落实，确保年底前全面完成城镇参保单位及个人社会保障卡发卡任务。现将今年以来各县（市）发放实施工作进展情况通报如下：

一、工作进展情况

按照地区统一部署，自2月6日起各县（市）及地直本级均按时全线启动了社会保障卡发放各项实施工作。各社会保险经办部门及承办合作银行通力配合，均成立了工作机构、建立了工作协调机制、完善了实施细则，各项工作均按预先制定的实施工作进度计划有序推进，基本情况如下：

1.整体工作进度较快的县有：拜城县、新和县、沙雅县、阿瓦提县、柯坪县、温宿县。

2.业务档案整理归类规范的县有：阿瓦提县。

3.与承办合作银行协调配合好的县（市）有：阿克苏市、拜城县、温宿县。

4.每日按时报送进度情况较好的县（市）有：新和县、温宿县、阿瓦提县、拜城县。

二、存在的问题

（一） 常规性工作与突破性工作还需进一步统筹。

近几年在社会保险方面各项试点工作较多，但人员编制配备一直未能及时到位。尽管如此，对2012年的社会保险整体工作必须有一个清醒的认识，进一步统筹安排好社会保险征缴、扩面、续保等常规性工作与突破性重点工作的关系。

（二） 工作方式方法还需进一步改进。

部分县（市）虽已成立相应工作机构，但未能充分发挥协调组织能力，工作进度缓慢。在社会保障卡批量制卡发放阶段，难点是在短期内对持第二代居民身份证且具有疆内户籍的参保人员信息进行整理维护。工作机构要协调一切可以利用的资源，将批量任务逐级分解、量化到每一个相关工作人员手中，并按日落实和通报，相关工作台账等可参阅阿瓦提县的工作模式。

（三） 配套宣传工作还需进一步落实。

当前批量制卡阶段，城镇职工和城镇居民医疗保险参保人员信息需要以参保单位和乡镇（社区）为管理单元，以大量具体经办人员为点、为线相互信息确认，频繁往来于社保 与单位、乡镇（社区）之间。要利用好这个机会，做到宣传工作以点带线、以线带面。一是以城镇职工医疗保险参保单位的具体经办人员为点，以点带线；二是以城镇居民医疗保险的虚拟管理单位（乡镇、社区）为线，以线带面。

（四） 基础性工作的重要性还需进一步做实。

拟单位分类、财务科目，对参保单位、定点医疗机构、零售药店、参保个人的基础性资料不做定期维护更新等等。没有中、长、远期预见，导致数据质量愈发偏低，致使实施一些重大项目时举步维艰。

另外，从登记参保人数和参保缴费人数上分析，有些县（市）差值很大，大量参保人员信息重复，同一人拥有若干社保编号，且大部分已为断保编号。操作员的随意操作造成大量游离数据漂浮在数据库中，无法处理。

三、下步工作要求

今年自治区下达的发卡指标是30万人制卡任务，地区

已分解到各县（市）。这是一项衡量人社工作开展状况的重要依据之一、是提升社会保险经办部门公共服务能力的硬指标，必须不折不扣地完成。现在正处于社会保障卡批量制卡的关键阶段，各县（市）务必落实责任，加快信息比对进度，

确保如期、保质、保量地完成今年任务，同时借助此次工作机遇全面更新维护系统各类基础数据。目前部分县（市）已向自治区提交了批量制卡批次，各承办合作银行要尽快落实社会保障卡金融功能个人化数据的加载开户工作。

今年地区已将社会保障卡的发放工作列入对各县（市）目标考核项目，每月将对社会保障卡发放实施工作进度情况进行通报，每期通报内容将直接影响各县（市）的年底考核，望引起重视。近期地区还将择机对此项工作进行重点督查，督查结果将列入月通报中，整体工作进展快的县（市）在考核项目中将予以加分和奖励，年内不能完成任务、进展慢的县（市）地区将进行严厉通报，并扣减考核项目分值。

二〇一二年三月一日

主题词：社会保障卡 发放 进度 通报

抄报：自治区人力资源和社会保障厅各领导、办公室、信息管理

中心；自治区社会保险管理局各领导、办公室、业务部、信息

网络部；地委委员、行署常务副专员苏彪；地委办、人大

办、行署办、政协办、地委信息科、行署信息科；地区人力 资源和社会保障局各领导及相关科室。

抄送：地区社会保险管理局。

内发：局领导、局机关各科（室）。

阿克苏地区人力资源和社会保障局 2012年3月1日印发

【篇3：社保所汇报材料】

社保所调研汇报材料

社保所的工作在镇党委、政府的正确领导下，在区业务部门的指导帮助下，深入解析十八届三中全会、市委四届三次全会、党工委扩大会精神，坚持以人为本、情系于民的原则，认真贯彻执行城乡各类鼓励救助政策，各项工作积极开展、稳步推进。现将社保所各项基本情况汇总如下：

一、社保所工作职责及人员基本情况

（一）社保所工作职责

1、全面贯彻《劳动法》、《劳动合同法》、《社会保险征缴条例》及《城乡居民最低生活保障条例》等，宣传各级劳动和社会保障法律、法规和政策。

2、积极开发岗位，全面落实就业再就业优惠政策，做好本辖区的下岗失业人员和就业困难群体的就业服务工作，切实促进就业和再就业。

3、强化职业指导，做好求职用工登记，并发布劳动力市场招用工信息，全面开展职业介绍工作。

4、强化社会保障，全力做好各项社会保险的宣传扩面、参保登记和政策咨询解释工作。主要做好城乡居民养老保险、城乡居民医疗保险、超龄养老保险等社会保险参保、申领工作。

5、开展技能培训，切实做好辖区劳动力转移输出培训和失业人员就业培训工作，并积极组织失业人员参加职业技能鉴定，促进辖区用工职业资格化。

6、努力构建和谐，全面开展辖区用人单位的劳动保障和监察工作，接受劳动用工举报投诉。

7、建立健全制度，全面做好企业退休人员的社会化管理服务和生存状况调查工作。

8、上级有关部门安排的其他社会保障工作。

（二）人员基本情况

社保所共有工作人员6人，其中事业单位编制3人，村官1 人，临时聘用人员2人，全部为女性。按学历分：大专学历3人，本科学历3人，学历层次较为合理。按年龄分：20-30年龄段

4人，30-40年龄段1人，40-50年龄段1人，人员结构较为年轻。

二、2013年工作完成情况

（一）稳抓就业保障基础工作，多措施提升全民就业热情 1、完成区下达的目标任务

根据万盛经济技术开发区2013年城乡就业工作目标任务的要求，结合我镇实际，镇社保所工作人员通过共同努力，和镇各部门团结协作，城镇新增就业实现1540人，完成区下达目标任务的154%；城镇登记失业人员就业实现1139人，完成区下达目标任务的%；城镇就业困难对象就业实现203人，完成区下达目标任 务%；农民工回引实现805人，完成区下达目标任务的

%；开发公益性岗位累计100个，完成任务的100%，安臵人数235人。信息产业人力资源保障73人，完成区下达目标任务的 100%；公共就业服务机构成功介绍163人，完成区下达目标任务的的%；就业再就业培训214人，完成区下达目标任务的

107%。每月按时更新农村劳动力资源抽样调查系统。全年继续巩固城镇零就业家庭和农村零转移家庭动态为零的目标。 2、稳步推进就业服务工作，全面落实各项优惠政策

今年，就业服务窗口共办理《就业失业登记证》1256个，提供就业指导200余次，不定期组织有相关志向的无业人员参加各类招聘会。工作人员每天按时登录重庆市用工信息系统下载信息，结合其他各类正规合法渠道搜集的用工信息在窗口张贴公告。同时，督促村、社区及时下载和发布有效用工信息，让求职人员以最快的速度了解到相关信息。此外，社保所还联合重庆市万盛职教中心对我镇214名城镇登记失业人员分四个不同专业开展了再就业培训，收到良好效果。

今年我所进一步加强了对享受“4050”社保补贴人员就业情况的核查力度，全年申报灵活就业社保补贴785人次，全部获得区劳动就业局审核通过，发放社保补贴资金共计.56元。继续为符合条件的退出低保再就业人员发放就业补贴，截至9月，发放就业补贴共计元，61人次。

3、认真开展全民创业就业行动

在全民创业就业行动开展的头一年，按照区创业就业服务中心就业方面目标任务分解情况保质保量完成了全部目标的同时，首要任务是做到优惠政策的人人知晓。为此，我镇重点开展全民创业就业行动主题宣传活动2次，发放各类宣传资料5000余份，政策解读手册1000余本，开展100人以上创业就业优惠政策宣讲会10

场。在促进创业方面，社保所立足工作本职，针对一些有为人士创业初期资金不足的问题，积极为其提供小额贷款服务，截止今年11月20日，我镇累计初审再就业贷款74户，申请贷款金额976万元，安臵175人就业。此外，积极为有需求的企业提供招工推荐，为就业困难人员提供求职登记介绍，加大公益性岗位开发力度等工作的全面推进丰富了社保所在全民创业就业行动中的工作内涵。其中，以镇人民政府为主体申报成立1个新的公益性劳动组织，为进一步促进困难人员就业开拓了一个崭新的方向。

4、加快充分就业社区和充分转移就业村的创建工作

为加快我镇统筹城乡就业步伐，充分发挥村、居委会在促进劳动力转移的重要作用，八o一社区、二郎峡社区以及金龙村积极协调，精心谋划，顺利通过上级部门对“充分就业社区”和“充分转移就业村”创建的复查工作。新工村社区紧跟步伐成功创建为“充分就业社区”，沙坝村也成功创建为“充分转移就业村”， 这标志着我镇所有社区百分之百完成充分就业社区创建工作。

此外，社保所还积极开展宣传活动，向广大人民群众及用工企业大力宣传劳动保障相关法律法规，并协助区人力资源和社会保障局做好劳动监察和维权工作。

（二）提升城乡居民医疗保险参保率，完善医疗救助体系

在医保办理工作经验逐年积累，社保所和村、社区共同努力，城乡居民的医疗保险参保意识有了大幅提升的前提下，我镇参加城乡居民医疗保险总人数超过人，全年完成城乡居民合作医疗保险参合率101%，超额完成上级部门下达的目标任务。

作为重要补充力量的社会救助资金发放同样发挥了举足轻重的作用。我镇今年累计办理大病事后医疗救助17人，发放救助金

万元；办理临时困难救助74人，发放临时困难救助金18万元。发放过程中，工作人员严格把关，确保因临时性、突发性等原因造成家庭基本生活困难的群众得到有效救助。

（三）加大社保工作投入力度，提升窗口服务水平。

全年以明确工作职责、落实各项措施、营造参保氛围、全面深入推进、以突破重点难点为基本准则，工作成效显著。 1、领取养老待遇资格审查工作。根据区社保局要求，社保所工作人员对辖区内领取养老保险待遇的人员进行资格核查工作，全年共完成资格核查2966人。期间，为方便辖区内无法行走的老人，专门以村、社区为单位统计名单再逐个安排时间上门服务。

银行个人工作总结 篇10

周工作总结（—）

营销部、加盟事业部：李涛

一、本周工作回顾

加盟事业部相关工作

1、签约工作：上周是2016年度最后一周，也是我们货柜返还优惠政策的截止日期。利用这个时机，我们顺利地和芦溪及西平两家意向加盟商签署了正式加盟合同。同时，在西昌市场敲定了六家加盟店的签约合作，以上客户待假期结束后将把款项转到公司账上。

2、市场考察工作：对西昌城区、绵阳城区目标区域及小枧进行市场考察。在西昌城区南坛发现了一处符合要求的门面，已协助意向加盟商与房东初步达成合作意向，并交了定金，绵阳地区则未发现无符合要求的门面。

3、接待意向加盟者，完善加盟合同归档事宜，整理相关加盟事业年度数据上报领导。

营销部相关工作

1、编制元旦促销活动方案及美妆年货节活动方案，完成撰稿工作。

2、组织召开1月营销会议，初步确定了1月以及春节期间的主要活动。每年的第一个月都是非常忙碌的，特别2017第一个月，不仅要协助各类表彰会、春晚、团拜会的设计和布置工作，我们在这个月还有6家新店要开业，对我们整个部门都是一个更大的考验。

3、跟进审核了黄土店的开业印刷品，并及时交库房，但广宣品究竟什么时候到了店，却没有继续跟进，以至于门店伙伴反映没收到，把我吓了一跳，后来几经确定，库房是配送了的，可能是门店伙伴们没有经验，没有开包查验。这更是给我提了个醒，新门店同时也有可能是新主管+新员工，很多事情还需要我们随时提醒和帮助，不能东西一交就了事，每个环节的工作一定要做到位！

4、在策划部主管胡宁强的努力下，完成了全年预算费用统计表，他原来设想这项工作可以根据系统OA的数据很快完成，但是在请教了财务和信息部的伙伴后，我们的系统并不是想象中那么全能，统计功能还不完善，再加上系统中途出现了一些问题，导致数据不是很准确，最终这项工作只能通过他每月自己的预算方案手工统计。虽然费时较长，但终究还是完成了，为领导及时提交了数据，为胡宁强的认真负责点赞。

5、针对元旦促销活动的门店布置问题，推出了门店布置评选比赛的活动，期望充分发挥门店伙伴的主动性和创造性，把我们的陈列布置工作推上一个新的台阶。

6、协助完成集团公司、电商以及子分公司的各类工作。

二、下周工作计划

1、跟进意向协议签约客户，协助落实门面，尽快签署正式加盟合同

2、跟进其他意向客户的加盟拓展工作，争取早日签署合同。

3、协助黄土店的开业工作，双碑和松垭店的开业方案跟进。

4、制定部门营销计划节点表。

5、集团和化妆品的表彰会、春晚、团拜会等相关工作的跟进和落实。

6、美妆年货节活动方案跟进执行。

7、部门总结汇总。

6、完成订阅号审核、乐粉会文案及朋友圈营销推广等相关日常工作。

营销部、加盟事业部：李涛

2017年1月2日

银行个人工作总结 篇11

银行工作想要顺利高效开展，就要凝聚人心，铸就一支高素质的队伍，难么，今天小编就给大家整理了五篇优秀的银行个人工作总结，希望对大家的工作和学习有所帮助，欢迎阅读!

银行个人工作总结篇一

时间过得很快，转眼间，x年已经接近尾声。回顾本年度的工作，在银行领导的正确领导下，认真组织学习贯彻党的十八大精神，自身的思想素质、业务能力和综合素质都有了较大的提高，我个人也获得了长足的发展和巨大的收获。作为一名银行柜员，我认真积累日常工作经验，潜心钻研新的业务技能，为我行的发展做出了自己应有的贡献。现将本年度个人工作情况总结汇报如下：

一、坚持学习，不断提高政治思想素质和工作能力。

学则进，不学则退。时代要求我们必须坚持与时俱进，刻苦学习，在学习中汲取工作能力，汲取前进的动力，汲取创新的活力。只有加强学习，才能使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来，更好的搞好本职工作，保质保量的完成工作任务。我的工作准则就是“干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏实实”，这更加使我注重加强理论学习，注重学习党的基本路线、方针政策、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观以及党的十八大精神等。通过学习，进一步增强了我的政治敏锐感，在具体事情面前能够保持清醒头脑，立场坚定，处处以集体利益为重，先集体、后个人，思想逐步走向成熟。在生活中，积极向周围领导和同事们学习，使自己的交际能力不断提高，解决、思考问题逐步走向周全。

二、认真履行岗位职责，努力完成各项工作任务。

自工作以来，我坚决服从组织和领导的安排，克服各种困难，勤奋工作，较好地完成了各项工作任务。

(一)兢兢业业，恪尽职守。平时，我积极主动地承担起接送钞的任务。在本职工作上，我觉得自己有许多需要学习需要加强的方面。因此，在开始工作时，除了认真学习我行相关业务操作书籍外，我还虚心的向周围其他同事请教办理业务中遇到的问题。更利用休息时间，学习其他柜台的业务，以此使自己能尽快掌握全面的银行业务，提高自己的业务素质。通过平时的积累，我在调离原来的储蓄柜台，换做对公业务时，能很快的适应新工作，大大缩减了过渡的时间。同时我也刻苦练习操作系统等业务技能，使自己能够拥有为客户提供优质、高效、快捷服务的本领。现在以后的工作中，我一定要继续保持积极的学习态度和创新意识，同时虚心的像其他同事请教经验，使自己能尽快的适应这个岗位，不辜负领导的期望。

(二)把握全局观念，积极支持、配合单位领导开展各项工作。认真落实支行各项工作要求，保质保量完成上级下达的各项工作任务;加强管理，搞好团结，凝聚士气;积极参与制订各项计划和规划，搞好分析和预测，合理建议，准确决策，促使我行各项业务健康、持续、快速的发展。认真履行岗位职责，充分发挥龙头柜员的作用。首先是要合理安排临柜人员现金业务，充份调动各员工的工作积极性，建立“分工明确、权责一致”的岗位责任制和工作质量考核制。创建良好的学习氛围，组织内部员工学习业务知识、规章制度、政策法规等，开展多种形式的岗位练兵，提高内部员工的业务素质。

(三)突出抓好业务规范操作和各项内控管理措施的检查落实。银行结算业务是一个高风险的部位，结算业务的内控建设应该被摆在极为重要的位置。从规范结算业务的柜面操作与加强管理两方面入手，做好龙头柜员即时、定期和不定期的自查，努力消除各种风险隐患，确保将结算部位风险降到最低限度。抓好重点业务、重点环节、重点时段的自律监管，发现问题立即督促纠正，并积极配合上级主管部门的监管辅导。

(四)提升服务理念，全面提高规范化服务水平。服务是银行的生命线。每位员工都赞同这个理念，每一位员工都认识到这一点，促进服务的深层次、高水平、全方位发展，增强我行在同业之间的竞争力。规范化服务这也是积极营销的一个表现。提高了服务质量，可以为客户提供比其它银行更加优质和更具特色的服务，由此我们就可以保持良好的客户资源。

总之，以上就是x年个人工作总结报告。在工作中虽然取得了一定的成绩，但是我离优秀的银行柜员要求还有一定的距离。在以后的工作中，我会进一步改进和提升自己，充分发挥自身特长和自己的主观能动性和工作积极性，协调好各个方面关系，发挥自己的工作潜能。

银行个人工作总结篇二

按照行党委的工作要求，现将我部2x年主要工作事项做一总结。

一、工作总结

1、文明优质服务工作

对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理，始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平，真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展，2x年4月，按照新一届分行党委的指导意见，在原有的服务工作管理办法的基础上，我部重新修订并出台了新的《x银行x分行文明优质服务工作管理办法》。与老办法相比较，新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重，且紧密相结合的鲜明特色。办法条款精细，操作性强，更加切合我行的管理工作实际。几易其稿后，在2x年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。

新办法颁布后，我部立即安排本部服务督导组及辖内机构全体员工认真学习办法细则，并依据总行最新修订的《营业网点服务规范》，责成专人对照自查。对于自查出来的服务软、硬件问题，能整改的立即整改;一时无法整改的，则及时与上级行工会沟通，汇同分行职能部门集中研究解决。同时，我部还外聘服务监督机构，按照新办法的要求，对全辖各机构的服务状况进行明查和暗访，并将检查情况按月通报。尽管办法仅实施2个月，但是从2x年的服务检查结果看，我行的服务质量和总体水平，已经有了明显的改善和提高。

2x年，在做好服务日常管理工作的同时，我部还指派部分机构，积极参加省银行业协会和市委文明办组办的文明优质服务竞赛活动，并于今年4月和5月，先后接待了省银行业协会、省行服务督导组以及省行首问责任制检查组对我行服务情况的验收和检查，均取得了较好的成绩。

2、业务技能培训和测试工作

组织辖内一线员工的业务技能培训和测试，是我部的另一项重点工作。鉴于今年全省系统准备于9月份it蓝图上线，分行电教室用于蓝图培训，无法组织全行员工集中技能培训，我部在年初就向全辖发出通知，要求各机构化整为零，组织所属员工加强技能训练，争取以优异的成绩迎接总行验收测试。6月9日至18日，按照省行工会的总体安排，我部又集中组织了分行员工的技能测试，全行5余名员工踊跃参加，实际测评4余场，实际参测8余人次。本次测评也取得了较为理想的成绩。经统计，有2余名员工达到了不同技能种类的一级能手水平，全辖参测员工合格率近1%。

3、对外宣传工作

在做好各项日常工作的同时，我部还担负起分行的部分对外宣传工作，及时将分行的各类工作新闻事项，以图文并茂的形式，向总、省行和分行网站及内部电子刊物踊跃投稿，扩大分行的影响力，提升我行的知名度。根据不完全统计，上半年，我行向行外媒体发出稿件近2份，登载率1%。

需要重点说明的是，去年末，我行被辽宁省委、省政府评为精神文明先进单位标兵，2x年初，市委宣传部代表省级政府来我行举行授匾仪式。我部紧紧抓住这一契机，不仅周密做好接待、准备和系统内部的宣传工作，还全力配合辽宁日报新闻站记者对我行的新闻采访，通过在辽宁日报发布对我行的新闻专访，来扩大我行的对外影响。

4、职工权益工作

按照分行党委的工作安排，我部于2x年3月，积极联系体检医院，组织全辖员工集中进行身体健康检查。并根据检查结果，集中组织员工接种乙肝疫苗，目前，该项工作仍在进行中。

2x年5月，我部还按党委的要求，负责组织员工行服承揽加工厂商的招标、考察工作，并于5月底，完成了订购合同的签署，和全行12多名员工的量体工作。

5、党务工作

根据省行党务工作部的统一部署，我部还积极组织行内各党支部，严格把关，认真筛选入党积极分子，并参加市机关工委的入党培训。目前，参加培训的11名积极分子均顺利结业，拟纳新人选已呈报分行党委。

6、企业文化建设工作

为构建和谐的企业文化环境，活跃员工文化生活，我部主要组织安排了以下及项大型文体活动。

春节前夕，组织召开全行2x年度双先双优表彰大会暨迎新春联欢晚会;3月初，为纪念国际劳动妇女节，组织全行女员工开展了书画摄影竞赛活动;5月中旬，组织全行员工开展“绿之约”主题登山活动，等等。上述活动的成功举办，大大增强了广大员工的向心力，和分行党委的凝聚力，均取得了预期的效果。

7、其他工作

6月中旬，省行举办全省2x年业务技能竞赛活动，指定我行全程承办。我部按照分行党委的指示，从活动的前期准备，到活动的顺利开展，均投入了大量的时间和人力。活动结束后，我部的各项工作，得到了省行及分行党委的赞许和好评。

二、工作中存在的主要问题

1、虽然我部重新修订了非常详尽的服务工作管理办法，但是在日常管理工作中，考评线条还显粗犷，考核精细度还有待加强。

2、在省行举办的2x年度业务技能竞赛活动中，我行仅获得团体总成绩第四名，这一成绩，与我行在全省的定位不相匹配，员工的业务技能训练工作力度亟待增强。

银行个人工作总结篇三

时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的，我在邮政储蓄银行领导的关心和同事的帮助下，经过自己不断努力，迎难而上，较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作情况及下步打算汇报如下：

一、工作总结

一年来，我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，以用户满意为宗旨，想客户之所想，急客户之所急，努力为储户提供规范化和优质的服务，取得好的成绩。

(一)我在不耻下问中收获了成长。我作为邮政储蓄银行的老员工，有着牛犊不畏虎的精神，和对未来职业的茫然与憧憬。为胜任本职工作，我不耻下问，不断向单位同事虚心请教学习，努力让自己迅速融入角色，尽早成为轮台县邮政储蓄银行的优秀员工。一年来，在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下，经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研，已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人，通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习，使我终于成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手，真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行职员。

(二)我在辛劳付出中得到了回报。我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任，这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力，不断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦，甘当老黄牛，我是这样想的，也是这样做的。当前，面对银行市场竞争日趋激烈的新形势，如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地，是摆在我们银行业面前一道难题。为完成工作目标任务，我毅然弃“小”家而顾“大”家，将小孩交由自己父母带养，全身投入到工作当中，利用自己是本地人的人际社会优势，牺牲个人休息时间，夜间深入乡镇村民家中，主动向客户营销我行产品，耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题，赢得了他们的理解与支持，圆满完成了工作任务。虽然无暇顾家，也搭进了休息时间，但通过自己的艰辛付出却得到了回报。

(三)我在竭诚服务中赢得了笑容。优质的银行源于优质的服务。文明规范服务是社会发展对服务行业提出的要求，也是邮政储蓄银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行“心想客户，心系客户，想客户所想”的服务理念，认真遵守《员工行为守则》，做到行为规范、语言规范、操作规范，努力为客户提供实实在在的方便。服务无止境，只有不断超越自己、挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。通过自己的努力，不断提升服务水平，促进了业务发展。我始终把邮储银行当成自己的家，把客户当成自己亲人，凭着自己满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风，把一颗真诚的心传递给客户，赢得客户的信赖与笑容。在我看来，客户满意就是我的幸福和快乐。

(四)我从敬业守道中感受了快乐。我坚信只有与自己的职业紧密结合，立足本职，脚踏实地，才能实现自己的人生价值与目标。我热爱这份工作，总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入，尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中，我常常不断提醒自己要善待别人，在遇到不讲理的客户时，总是试着去包容和理解他人，在得到客户的理解和尊重时，我总是满脸的幸福和快乐。

二、存在的不足及今后努力方向。

回顾这一年，我自身也存在一些问题：一是业务学习不够到位，缺乏学习的紧迫感和自觉性;二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自我约束能力较差的表现，针对以上问题，我今后将加强理论学习，进一步提高自身素质，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。

三、20x年工作计划

在即将到来的一年里，我将坚持不懈，努力做得更好。紧紧围绕“以客户为中心、以账户为基础，抓大不放小”的目标，采取“确保稳住大客户，努力争取小客户，积极拓展新客户”策略，为邮政储蓄银行做出新的贡献，我着力做好以下“四个服务”。

(一)做好诚信服务吸引客户。在激烈市场竞争中，树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先，从我做起，做到诚信服务，诚信待客，诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉，以吸纳更多的储蓄户，尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。

(二)做好精细服务留住客户。用心服务，客户至上，注重细节，追求完美，一直是我追求的目标。我要通过细致化、个性化、专业化服务，帮助储户理财，想储户所想，急储户所急，让储户真正感受到我们服务的无微不至，让客户自觉留在我行，并且争取新的储户转入我行。

(三)做好真诚服务打动客户。我要紧紧抓住轮台县大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势，针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略，用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的，让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。

(四)做好创新服务招纳客户。我深知，惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，作为邮政储蓄银行员工，要做到心系银行发展，更要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结创新、不断探索求变，通过各种不同方式和手段，不断推陈出新，来满足不同群体、不同客户理财需求。要自觉将自己的创新服务理念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌，通过创新服务和品牌化影响，更多地招纳客户。

银行个人工作总结篇四

一年来，本人在支行党组的领导下，按照党员领导干部的标准严格要求自己，坚定政治信念，加强政治理论、法律法规、金融知识学习，转变工作理念，改进工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职责，以实际行动实践“三个代表”。

一、在德的方面：

继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想，保持共产党员的先进性，树立科学的发展观和正确的政绩纲，法纪、政纪、组织观念强，在大是大非问题上与党中央保持一致。认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，勇挑重担。尊重一把手，团结领导班子成员和广大干部职工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，坚持依法行政，认真负责分管和协管工作，大力支持一把手的工作，促进支行三个文明建设的顺利开展。

二、在能的方面：

熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系，充分调动员工的工作积极性，共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力，写作水平较高，口头表达能力较强;文化知识水平较高，专业理论水平较强，具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题，总结经验，提出建议，具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富，知识面较宽。

一年来，本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会，协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上，分别组织学习有关金融方针政策，把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门，并通报相关的工作情况，分析存在问题，提出改进意见，较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。

年初，本人组织支行中层干部学习“四法”，并进行考试。通过组织学习和考试，提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。

根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求，一年来，本人先后组织开展现金管理情况检查，《信贷登记咨询系统管理办法》执行情况检查，《假币收缴、鉴定管理办法》执行情况检查，并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。通过检查，及时发现和纠正了有关问题，促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理，较好地协调了各有关方面的关系。

本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中，总是先认真领会有关文件精神，深思熟虑，拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见，集思广益，把文件精神与实际情况结合起来，把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中，坚持靠前指挥，找准工作重点、难点，抓住主要矛盾，有的放矢地解决问题，化解矛盾，牢牢把握工作的主动权。在管理工作中，坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议，听取上月工作情况汇报，研究当月工作安排计划;坚持每月对营业室、外管股进行一次内控制度执行情况检查，加强管理，督促内控制度的落实。在协调工作中，坚持以人为本，充分发挥人的主观能动性和团队精神，共同完成复杂、繁重的工作任务。

本人注重理论联系实际，加强调查研究。一年来，下基层50多次，30多天。在调查研究的基础上，解决了许多日常工作中的问题，同时，撰写了多篇理论研究和调查研究文章。其中：《以科学发展观指导金融工作》一文，分析了惠东历曾经出现的违背科学发展观盲目搞开发区给经济、金融造成严重损失的问题，阐述了“明确金融限制发展的领域和支持发展的重点，科学把握信贷投放力度，实现信贷投放平稳较快增长，人民银行要搞好金融服务”的观点。《坚持用好的作用选人，选作风好的人》一文，分析了近几年来，党和国家惩治腐败的数据和腐败分子从量变到质变的过程，得出了选人用人的问题至关紧要的结论。

明确指出：“首先，在选人时要有好的作风。一是要坚持任人唯贤;二是要坚持走群众路线;三是要坚持党委集体讨论。第二，要选作风好的人。一是要坚持以德量人;二是要坚持以能用人;三是要坚持以勤识人;四是要坚持以绩取人;五是要坚持以廉择人”的观点。《关于当前外汇管理政策的若干思考》一文，从基层外汇管理工作的实际出发，对当前外汇管理政策涉及的五个方面的问题进行认真的思考，并提出了改进外汇管理的有关建议。《关于促进县域经济与金融协调发展的思考》一文，分析了惠东经济与金融发展不协调的表现及其原因，提出了促进县域经济与金融协调发展的六点建议。

三、在勤的方面：

本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上;工作认真，态度积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失;工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来，本人基本无休工龄假，节假日较常值班和加班，坚持每个月底参加营业室的加班，协调有关工作，审核有关报表。由于本人工作较忙，因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。

四、在绩的方面：

本人工作思路清晰，计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取，经常提出合理化建议并获采纳，完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法，效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作，工作成绩比较突出，效果良好。

在外汇管理方面，x年上半年，本人在调查研究的基础上，分析了我县外贸公司增加较多，领用出口收汇核销单大幅度增长，出口额大，收汇额小，核销率较低，存在一定风险隐患的问题，在支局局务会上提出了加强核销单管理，从源头上防范出口收汇核销风险的意见，获得局务会的采纳。随即，本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》，采取区别对待、分类管理、有保有压的措施，加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查，制定了《关于进一步支持x外贸出口的指导意见》，对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外，还组织对部分私营企业运作情况的调查，分析其运作存在的问题，提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而，促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。

在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中，本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优的原则，坚持用好的作风选人，选作风好的人，主张选拔任用中层干部的方式要由“相马”改为“赛马”，让人才的本领得以施展，在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主张最终被支行党组采纳。

五、在廉的方面：

1、严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”，自觉遵守《廉洁从政准则》，自觉做到遵守党的纪律不动摇，执行党的纪律不走样。增强接受监督的意识，主动接受党组织、党员和群众的监督。一年来，本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同党中央保持高度一致，不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制，不独断专行、软弱放任;依法行使权力，不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公，不接受任何影响公正执行公务的利益;管好配偶、子女和身边工作人员，不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人，不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗，不奢侈浪费、贪图享受;务实为民，不弄虚作假、与民争利。

2、在干部选拔任用工作中，认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，推动支行用人机制的改革，并逐步走向法治化的轨道。

3、严格执行各项规章制度，坚决纠正行业不正之风。本人以身作则，严格要求，坚持以制度用人，以制度管人，并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度，树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。

4、密切联系群众，努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，树立为人民服务的思想，把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，努力为群众办实事、办好事。

5、按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。

总的来说，一年来，本人分管、协管的股室较多，工作范围广、任务重、责任大，由于本人正确理解上级的工作部署，坚定执行党和国家的金融方针政策，严格执行支行的规章制度，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动广大员工的工作积极性，较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。

银行个人工作总结篇五

2x年，营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下，以凝聚人心为动力，以创新服务为抓手，大胆管理，求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务，对公存款时点万元，比年初净增万元，日均存款万元，储蓄存款净增万元。现就一年来的工作小结如下：

一、凝聚人心，铸就一支高素质的队伍

思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点，因此，我们将凝聚人心放在突出的位置。

1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作则，加强学习，做学习典型的倡导者、组织者，更是实践者。为人师表，清正廉洁，以俭养德，以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见，只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上，实行公开化，增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。

2、充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工29名，其中党员13人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析，统一认识确保每一位党员就是一支标杆，充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下，积极培养后备力量，吸收优秀员工向组织靠拢。

二、服务创优、运筹制胜千里

服务创新是银行工作永恒的主题，只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召，积极投入到创建“文明诚信”窗口活动中，将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法，南通工行网讯和《如皋日报》已作了相关报道。省行网讯进行转载。

1、抓好员工职业道德教育主任室以创建“文明窗口”为契机，经常性组织员工学习《中国工商银行员工基本素养和服务行为规范》、《中国工商银行营业规范化服务标准》、等规章制度，不断规范员工的服务言行，促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客户当衣食父母，倡导“用心”服务，把顾客当亲戚、当朋友。员工张焱在柜面服务中，能够标准使用“三声、两站、一微笑”，多次在市分行明查暗访中受到表彰。

2、抓好考核激励机制一是建立员工优质文明服务奖罚档案，将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容，增强了员工忧患意识，提高员工的服务自觉性;二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制，营造“多干多得，少干少得”的公平竞争机制，形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员，客户、客户经理评议柜面接柜人员，从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进，按季给予奖励。四是设立了优质文明服务奖励基金，表彰先进，鞭策落后。

3、抓好为相关部门的服务工作营业部既是独立的服务部门，同时又是支行与各网点的枢纽。一是积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年8月，积极配合客户经理省内首家办理保理业务x万，取得了万经济效益。二是服务好基层网点。努力提取高提解、库?'咳嗽狈袼剑笆弊龊孟纸鸬鞑σ约爸杏泄匚募拇荨?/p>

三、求真务实、勇拓市场

“发展才是硬道理”。没有市场的发展一切将无从谈起。年初，主任室根据支行市场为导向，以服务为手段，以客户为中心的精神，结合营业部具体情况，确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标，不达目的不罢休。

1、全面理顺营业部开户单位状况建立大户台帐，定期走访。现代银行的竞争是产品与服务的竞争。营业部根据不同的客户推行个性化服务，对人民医院、盐业公司、中医院等大客户继续实行上门服务，向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式。目前，已开立网上银行x户。

2、拼服务、情胜一筹南天投资管理公司是我8月份争取过来的一家客户。作为一名银行人员要有一种职业的敏感性，当主任室得知x商人x等14名老板筹集资金准备南天集团产权时，马上多打听并与刘正光等人取得取系，向他们介绍我行的服务和结算优势，用真诚赢得南天人的信任。8月8日决定来我部开户，并打入注册资金x万。

3、群策群力，挖掘存款源安排有较强活动能力的周山华专攻市场营销，有效充实公存力量。同时鼓励员工献计献策。并制定出奖励办法，有力地激发了员工拉存款的积极性，员工沈建华利用爱人在部队的关系，积极揽存15万。

4、积极配合客户经理做好服务工作今年8月，江苏红杏绢纺集团因经营不善x改制，这涉及我行贷款移位等相关问题。我部积极配合，并负责帮助解决相关手续。使我行资产得以保全。新注册的江苏大地蓝绢有限公司首次打入注册资金2158万。

银行个人工作总结 篇12

2012年征信专题宣传月活动总结

为进一步拓宽征信知识宣传的深度和广度，提高社会公众的信用意识和维权意识，推动社会信用体系建设,邮储银行**县支行积极响应县人民银行的安排和部署于9月11日开展了形式多样、内容丰富的征信专题宣传活动。通过本次征信宣传活动，企业和个人诚实守信的意识大大增强，征信宣传活动取得明显成效。

一、周密组织、高度重视

本次征信宣传活动，我行高度重视，在“宣传月”前期准备阶段，成立由行长任组长，分管行长任副组长，综合管理部、信贷业务部、综合业务部、会计核算部、公司业务部等部门经理牵头实施，具体负责征信宣传月的组织协调工作，明确责任，分配到人，确保本次活动扎实开展。

二、广泛参与，成效突出

经过精心筹划和部署，9月11日，我行按照县人民银行的统一要求，积极的开展了征信知识宣传月活动。本次活动，广大居民积极参与，宣传当天我行在营业网点外摆放宣传展台2个，张贴宣传海报4幅，配备员工近20名向广大居民和企业主宣传普及征信基本知识，累计发放宣传折页近300份，接受现场咨询100人次，同时在我行电子滚动屏不间断播放“珍爱信用记录，享受幸福人生”的宣传口号，通建立丰富的宣传活动形式、创新的活动载体，引起了居民的极大关注，在全县范围营造了良好的

宣传效应，宣传活动圆满成功。

三、抓住重点，彰显特色

由于具有我行点多面广，深入基层的优势，本次征信活动，我行抓住重点，彰显特色，侧重向即将入学的大学生和已经开学的高中生散发征信宣传折页讲解个人信用的重要性并耐心的解答他们所关心的国家助学贷款政策和信用卡的情况；对于农户和农民专业合作社，我行借助信贷员下乡调查的机会，深入社区、村委会田间地头，千方百计把征信知识送入千家万户，切实提升征信知识的社会认知率。

通过本次征信宣传活动进一步普及了征信知识，营造了诚实守信的社会信用氛围，进一步培育了广大公众守信光荣、失信可耻的信用道德，有效地改善了我县金融生态环境。

中国邮政储蓄银行**县支行 信贷部

二〇一二年九月二十日篇二：某某银行征信业务自查报告

征信业务自查报告

为了进一步规范征信业务及相关活动，提高个人征信系统使用管理工作的制度化水平，根据xx文件要求，我行迅速成立以行长xx为组长，相关部门负责人为成员的检查小组。依据xx规定，在x月xx日至x月xx日，对我行相关征信业务进行全面自查，现将自查情况汇报如下：

一、我行在使用个人征信查询系统，不管是那种贷款类型，我行都在客户授权情况下办理征信业务，对每位贷款客户信用情况进行查询，根据调查报告及实际情况确定发放贷款额度。

二、在查询过程中，按照审慎和维护金融消费者权益的原则，对每一笔被查询者，由被查询者当面签订查询授权书，按照被查询者的授权的查询原因，进行授权内查询，做到无越权查询。并且对每一笔查询结果，做到保密制度，切实维护被查询者的个人隐私。

三、我行被查询者为借款人，对其符合发放贷款的被查询者，查询报告都做为贷款资料保存，对不符合贷款条件的

贷户，我行对被查询者的信息绝不对外宣传，保证其查询信

四、我行严格管理客户个人信用信息，不得向外泄露客户征信信息。从开业至今，我行未发生将客户信息与第三方 机构或个人交易的情况；也为发生向客户违规提供信息或违规查询获得客户信用报告的情况。

五、无篡改、毁损、非法使用个人征信信息；无与自然人、法人或其他组织恶意串通，向人民银行个人信用信息基础数据库报送虚假信用信息。同时使用个人征信系统的电脑没有连接互联网等外网。

以上所述为我行自此自查情况，特此报告！ xx银行 xx年x月xx日篇三：征信宣传活动情况总结

“信用记录关爱日”征信服务

宣传工作情况总结

按照中国人民银行征信中心部门的安排部署，2015年6月14日我行开展了征信工作的专项宣传日活动，通过宣传征信体系建设的意义、信用信息基础数据库的作用和重要意义；相关政策法规规定的个人权利与义务、以信用报告知识为核心的个人征信知识；教育公众维护自身信用记录已获得社会认可和融资支持等，宣传收到很好效果。现将具体情况总结汇报如下：

一是加强领导，精心组织。按照上级管理部门有关征信宣传工作的安排部署，我行成立了征信宣传工作领导小组，由主管业务的行长任组长，市场发展部、综合管理部、计划财务部负责人为成员，依据上级制订的活动方案迅速展开相关宣传工作。 二是利用各网点进行征信宣传。在全县36个网点通过led、发放传单，座谈会等形式进行宣传。 三是利用信贷和传统活动进行宣传。在几个农村乡镇，充分利用赶集的机会进行征信宣传，发放宣传单1000余张。特别是通过为农户提供信贷支持之际，对广大农民进行征信知识宣传，收到了很好效果。

四是利用宣传机会培育征信市场，为本地区征信体系建设做贡献。

征信体系涉及的部门多，已不单是一个行业、一个部门的工作，它的建设，依靠政府的支持、银行业与社会团体公众的相互协作，提倡一个和谐的公共信用环境是今后征信工作的重点。所以，我行利用征信宣传的时机，要求信贷人员多和贷款客户沟通，通过构建与客户的内外部评级交流沟通平台，促进内外部评级优势互补，鼓励客户参加评级授信，发挥好评级授信的防范信贷风险作用，为本地区征信体系的建设和健康发展做出我行应有的贡献。篇四：xxx支行征信宣传活动工作总结 xxx支行征信宣传活动工作总结

征信宣传工作是加强征信体系建设的重要内容之一，也是让社会公众了解征信的重要途径。根据人民银行xxx支行的统一部署，我支行于9月份在全县乡镇开展了征信专题宣传月主题活动，现将活动工作总结如下：

一、领导重视，积极筹备将征信宣传活动纳入下半年工作内容。随着中小企业和农村信用体系建设的推开，其体系建设所容纳的工作量日益增多。特别是个人信息信息库的建立和使用，使征信更接近社会公众及老百姓。对此，我支行领导高度重视，要求我支行信贷部门既要按照上级行的要求开展征信知识的宣传，也要结合我行贷款客户多为农户，诚信度较一般的特点认真做好本辖区的宣传，并要将征信宣传作为一项常规性的工作贯穿于下半年的工作内容中。

二、制定方案，确保征信宣传工作的落实。为使征信宣传活动工作落到实处，我支行制定了较为具体的宣传方案，确定征信宣传的主要内容，一是百姓征信知识，主要包括当前征信涉及百姓生活的内容、如何使用征信产品、个人信用报告的查询、使用；社会公众如何关心自己的信用记录等；二是中小企业征信知识，主要包括当前社会信用建设的情况，社会信用对经济发展的作用，中小企业应该从哪些方面关心自己的信用、提高自己的信用。三是对个人征信系统知识及我行信用贷款产品运用进行学习。

三、多点开花，全面推进征信宣传月活动的各项工作开展。为此，我们从以下几方面入手：一是在我支行信贷部开辟“诚信贷款”栏目，重点宣传我行贷款政策、征信基础知识、企业和个人信用报告解读。另外，8月中旬在xxx副行长的带领下，我支行部分员工参加了广西农村信用体系建设示范县创建启动仪式，并对广大群众进行了“维护信用，珍爱信用”征信教育宣传。

二是通过对我支行零售贷款户、小企业贷款户进行贷后回访的同时，发放200多份征信宣传单册，对其个人及所在村镇如xxx镇、xxx村普及个人信用知识，对xxx工业园的5家中小企业普及了企业信用基本知识，提高企业和公众特别是农户征信意识。三是举办征信系统知识讲座，对我支行信贷部门员工将个人征信系统，与我支行贷款审批效率、扩展授信范围和产品创新、防范个人信贷风险等各方面相互交叉运用进行学习。

四、效果显著，征信宣传受到中小企业及社会公众的关注。通过我们对征信知识的宣传，我支行贷款客户特别是农户对征信知识认识明显提高，他们从对征信知识的不了解到知道了什么是征信，从不关心到主动关心征信，作为公民应该时刻关注自己的信用记录，有效防止不良信用记录的产生。良好的信用记录对自己的生活会带来方便，而不良信用记录则会影响自己的经济生活。 xxx支行

2011年9月22日篇五：银行征信活动总结

征信专题宣传月活动总结

为贯彻落实人民银行关于征信宣传教育工作的各项要求，组织好我行征信宣传工作，进一步拓宽征信知识宣传的深度和广度，提高社会公众的信用意识和维权意识，推动社会信用体系建设,我行开展了形式多样、内容丰富的征信专题宣传活动。通过征信宣传活动，企业和个人诚实守信的意识大大增强，征信宣传活动取得明显成效。

一、周密组织、高度重视

二、广泛参与，成效突出

经过精心筹划和部署，我行7月份积极开展了征信知识宣传月活动。本次活动，广大居民积极参与，宣传当天我行在营业网点外摆放宣传展台2个，配备员工9名向广大居民和企业宣传普及征信基本知识，接受现场咨询数十人次，通过丰富的宣传活动形式、创新的活动载体，引起了居民的极大关注，在全县范围营造了良好的宣传效应，宣传活动圆满成功。

三、抓住重点，彰显特色

本次征信活动，我行抓住重点，彰显特色。对于在日常生活中哪些情况下容易出现负面记录，我行工作人员与参与企业及现 场的市民进行了深切而详细的讲解，并且对于如何避免上述情况的发生给出了诸多建议。前来咨询的群众纷纷表示，过去不知道或不了解征信，此次活动的开展给他们提供了一个很好的近距离接触征信的机会，加深了他们对征信的认识和了解。

通过本次征信宣传活动，进一步普及了征信知识，营造了诚实守信的社会信用氛围，进一步培育了企业及广大公众守信光荣、失信可耻的信用道德，有效地改善了我县金融生态环境。

银行个人工作总结 篇13

银行办公室工作总结

今年以来，办公室在总行党委的正确领导下，认真领会省州工作报告精神，坚持稳中求进总基调，围绕年度工作目标和任务，我部按照工作框架意见和目标责任要求，着力提升办公室工作质量及效率，较好地服务机关及领导交办的各项任务，现将**年上半年主要工作情况总结如下：

一、工作小结

（一）规范办文程序，统筹会议服务

年初以来，办公室规范了对办文办会、印章管理工作的管理。一是严格按照收发文程序处理文件，并全程督办文件的落实。半年共收文208份，发文145份，无一遗漏。二是会务工作进一步完善。办公室强调了会务工作的服务特性，按照会务工作的特点，细分了工作内容，扎实做好会签各项准备工作，为会议召开创造条件；做好会中服务，为参会人员创造了一个舒适的环境；做好会后跟踪服务，力争使会议的决议或领导指示得到贯彻落实。三是加强印章管理。修改和完善《印章管理办法》，严格照章用印，不漏盖，不多盖，不在空白信件上盖章。

二、重视宣传报道，及时上报信息

为了做好宣传报道工作，办公室责任到人、岗位到人，专人专职负责宣传报道。仅上半年，办公室共上报*篇稿件。其中，**采用*篇，**采用*篇。 此外，开通了**微信公众号（订阅号），累计编发图文数**条，图文阅读数累计**人次，分享数累计**余人次，初步建牢了网络宣传新平台。

三、舆情监测

四、优化档案管理，做好信访接待工作

年初，聘请专业人员整理归档，并安排专人学习、负责档案管理工作，提高档案管理人员业务素质，及相关法律法规、操作规程。

信访工作，今年反映较为集中在征信问题。今年以来，我室接到数十个关于个人征信与实际不符的情况反映，已做好来访者宣传解释工作，并及时将相关情况反馈给其他机关部门，确保无一例上访事件发生。

五、加强后勤保障，做好机关内务管理

办公室坚持为领导服务、机关服务、职工服务的宗旨，安排保洁公司每天打扫办公大楼卫生，办证工作环境的干净舒适；不定期检查食堂卫生状况，定期更换菜品，确保职工“舌尖上的健康”；协助其他部门举办职工春晚、三八活动、知识竞赛、五四青年节活动等，保证了相关活动顺利开展。

二、下一步工作安排

（一）切实加强宣传报道工作 1.充分认识宣传报道工作的重要性 一是对统一思想、凝聚力量、鼓舞斗志，推进我行快速健康发展具有十分重要的作用。二是能够迅速提升员工个人综合素质。

2.积极捕捉新闻线索，涌跃写作投稿

一是要善会发现问题、分析问题，积极创作、及时投稿。二是对于发现的新闻线索确因一时无法创作投稿，及时向总行公办室提供新闻线索，由办公室及时宣传报道。

3.严格宣传报道工作纪律

各支行、部提供的信息稿件，须经支行、部负责人审核后提交到总行办公室；所有对外信息稿件须经总行办公室审核、分管领导签批后方能对外发布。

（二）全力做好舆情监测

1.充分认识加强舆情管理,防控声誉风险的重要性 各支行、部要高度重视声誉风险防控工作，充分认识声誉风险管理工作的重要性和紧迫性，切实增强声誉风险责任意识，加强舆情监测，采取有效措施，防控声誉风险，切实维护**品牌形象，为企业发展创造良好的舆论环境。

2.切实加强舆情监测工作

各支行部要随时关注在网络媒体、报刊、杂志、电视台、电台等发布的以及公众的口头传播关于**的消极和不利的负面信息和评论，确保负面舆情“早发现、早报告、早预防、早处置”，防止舆情发酵升级，确保不出现重大声誉风险事件。 3.积极应对处置舆情

一是发现网络舆情及时上报，未经总行允许，任何人不得随意跟帖、回复和评论。二是对于突发事件，要积极处理，及时上报。三是不随意散播、转发未经确认的信息，不信谣、不传谣，不发面负面消极情绪和涉及我行安全保卫等方面信息。四是未经总行允许，任务人不得接受新闻媒体采访。

（三）严肃会议纪律

1.严肃参会时间。加强时间观念，准时参会。 2.严肃会场纪律。认真参会，严守会场纪律。 3.严肃会后纪律。主动爱护卫生，杜绝浪费。 4.做好培训住宿人员统计工作。

银行舆情工作总结

银行网络舆情工作总结

银行办公室工作总结

银行办公室总结

银行两会期间舆情工作总结

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