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银行个人工作总结简短

2024-02-03 银行工作总结

银行个人工作总结简短通用。

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银行个人工作总结简短 篇1

时光荏苒,转眼间一个学年结束了,回首过往,虽然没有轰轰烈烈的成果,但也使我经历了一段不平凡的考验和磨练。非常感谢学校领导给我这个成长的平台,使我在工作中不断学习,不断进步,慢慢的提升了自己的素质及技能。现将机房工作总结如下:

1、学校机房的维护方面

本学期各个学校新配备了两个新的学生机房,在领导的指导下,安装人员按部就班的完成了各项设备器材的安装,在这期间我也对学校机房的电脑、网络情况等依次进行了排查,为保证系统开机后能够满足学生的`正常上机学习,我也利用时间安装了一些上课所必须的教学软件等。

2、教学工作方面

在教学工作中,围绕努力培养学生信息素养这个中心目标,着重抓提高学生获取、处理信息能力的工作。平时做到期初有计划,有教学进度,使教学工作能有条不紊地顺利进行下去,使得信息技术理论知识和操作要领得以传授给学生。由于信息技术学科学校安排的课时比较少(一周每班一节)这对于学生来讲的很重要的一节课;而对老师来讲也是比较难上的一节课。所以上好每节课对于老师,对于学生都是很关键的。所以平时除了备好课外,还要查阅各种资料,能上因特网时还上网寻找好的教学资料、教学课件,把它们和我们所从事的工作结合起来,为我所用。

3、学校网络的维护方面

一年以来我一直负责学校网络管理工作,监视着学校网络的变化,做到有问题及时解决,自己解决不了的请专家解决,保证能有畅通无阻的网络网络环境,提高校园网的使用率,最终提高教师学工作效率。

信息技术教师的工作是复杂的,有辛苦的时候也有开心的时刻,我将不断努力,积极把我校的信息技术教学工作和网络管理工作做好,成为一位出色的信息技术教师。

银行个人工作总结简短 篇2

银行工作总结


近几年,我在某大型银行任职,担任个人客户经理一职。在这段时间里,我参与了各种各样的银行业务,包括贷款、存款、信用卡等,并与众多客户建立了良好的合作关系。通过这篇文章,我将详细介绍我的工作经验和总结。


作为一个个人客户经理,我主要负责处理个人客户的银行业务。每天,我会接待来银行办理业务的客户,并与他们沟通了解他们的需求和目标。这包括了解他们的财务状况、投资意向和风险承受能力等。通过深入了解客户的需求,我可以更好地为他们提供针对性的建议和解决方案。


在处理客户业务时,我时常遇到各种问题和挑战。有些客户可能面临资金周转困难,需要贷款支持。在这种情况下,我会仔细分析客户的资金状况和信用记录,评估其还款能力,并根据银行的政策和要求为他们提供贷款方案。对于一些信用记录不佳的客户,我会协助他们改善信用状况,提高贷款申请的成功率。


另外,我也负责处理客户的存款业务。银行存款是金融机构的核心业务之一,对于个人客户来说也非常重要。在我工作的这段时间里,我积极地引导客户将资金存入银行,通过向他们详细介绍各种存款产品的利率、风险和流动性等特点,使客户能够根据自身需求选择适合的存款方式。


信用卡业务也是我工作的重要部分。信用卡在现代社会已经成为人们生活中不可或缺的一部分。我会向客户介绍不同种类的信用卡,并详细解释各种费用、优惠和权益等。同时,我还会根据客户的需求和信用状况为他们办理信用卡申请,并提供相关的信用额度建议。


小编认为,我的工作可以概括为帮助个人客户解决财务问题,并在他们的投资决策中提供专业的建议和支持。通过与众多客户的合作,我积累了丰富的工作经验和知识,也提高了自己的沟通能力和金融专业素养。


在这个过程中,我学到了很多宝贵的经验和教训。客户是银行的核心资源,我们必须以客户为中心,真诚地对待每一位客户,并积极倾听他们的需求和意见。金融业务是一项高风险的工作,我们必须具备较强的风险识别和管理能力,以确保客户的资金安全和银行的稳定运营。银行业务需要我们不断学习和更新知识,与时俱进,以应对日益变化的市场环境和客户需求。


通过这篇总结文章,我回顾了过去几年在银行工作的经验和收获,并对今后的工作充满了更大的信心和动力。我将继续努力提高自己的专业能力和服务水平,为更多客户提供优质的金融产品和服务。

银行个人工作总结简短 篇3

20xx年转眼即将过去,但20xx年注定是不平凡的一年。有必胜客装修把网线弄断了给我们带来的紧张,也有公司更换新设备DELL260s给我们带来的兴奋,有新OA系统在集团的正式上线给我们带来了一个新的学习氛围,当然还有为供应商做的一个论坛也给我们带来了对公司积极实现无纸化办公带了一个新的认识。

必胜客事件,确实让我们捏了一把冷汗。年初,必胜客装修,施工的工人,却把本属于公司的网线给拆了,没有网线,这里的网络怎么办,我们日常的工作怎么展开,这无疑是一个严重的问题,公司所有人头部这根弦,一下子全部紧绷起来,而公司所有人的目光,当然就全部集中到我们机房工作人员的身上,我们身上的担子也明显重了起来。但是,我们并没有慌张,而是冷静处理,抓住病因,才好对症下药。首先我们开了一个紧急会议,从现场得回来的情况,研究处理办法,最后按照计划,一步一步实施。当然,接下来的工作,那就是体力活了,上到天花板,下到数井,每天加班处理,终于把这个事件成功处理了。

没过多久,我们的福利也就到了,公司配置一部分新电脑,DELL的260S,淘汰了一批老古董,当然,幸运的拿到新电脑的同事,顿时有了一种鸟枪换炮的感觉,那滋味,肯定不用说,“杠杠滴”!没有分到新电脑的同事,也不用担心了,我们肯定是考虑到哪一些部门急需电脑,我们就先给他们升级配置,以后电脑升级的时候,大家都是可以换的。当然,我们机房的资产管理员,对这些电脑的资产管理也都一一做了记录,也不是一件轻松的活儿。OA系统马上就要在所有的门店上线了,各个部门对OA系统的不同需求,我们进行了不同的培训,我们机房,负责流程的搭建,要在几天的培训时间里,弄懂这一块,不是一件容易的事情,在培训的时间我们认真听,在培训完了,私底下,我们还要看培训以后的视频,更深入的了解这一块,在OA系统正式上线之前,通过我们的努力,我们掌握了这个技能,更加丰富了自己。

这时候,公司的装修也紧锣密鼓的'开展起来,机房的任务也多了起来,对收银机的拆卸管理,对装修的楼层网络定时的检查,防止出现必胜客的状况,对楼层新办公室网络的安装,装修开始,我们各个部门,全力支持工作的顺利进行,从这时候起,每次上班都可以看到各个部门的同事们,从头到脚,没有一个地方没有灰尘,不管是领导还是我们同事,都是一样,这是让我们最感到的地方,我们的领导都可以如此,我们能做的就只有更加努力的做好自己的工作,不让我们自己手上的工作影响到公司装修的进程。装修完成之后,当然是对收银机的安装了,以确保每个楼层的收银台顺利开台。

我们营运部经理,考虑到供应商价签的打印、新品的申请,以及集团正在提倡的无纸化办公,联合我们机房,推出了一个专属重庆王府井百货的一个论坛,免去了供应商价签打印、新品申请,从楼下跑到楼上,还需要纸质流程的琐碎烦恼,直接就可以在网络上进行,这也是体现我们为供应商服务的一个具体行动。

转眼,20xx即将过去,20xx就要来了,当然,我们对未来还是充满希望!在20xx年,我们机房也有自己的工作安排。针对收银机老化,经常出现收银机司机,脱网现象,我们做出以下解决方案:、

第一,机房至少保证五台以上能够应付突发状况的能正常使用的收银机;

第二,定时的对各个卖场收银机的巡查,解决安全隐患;

第三,对每层楼的数井交换机的定时检查,确保网络通畅;

第四,对一些我们机房确实不能修好的收银机,即使寄发北京为我们提供专职维修服

务的厂商,让他们给我们处理;

第五,装修完成以后,我们还要对各个款台收银机,进行一个线标,以便如果出现一

个收银机脱网,我们能够非常迅速的找到这台收银机在网络上的一个什么位置。

必胜客事件,让我们学会了积极应付突发状况的能力;OA系统的上线,也让展现了我

们学习上的一个能力;商场的装修,也体现了我们团队集体合作的能力。在今后的工作中,我们部门将不断加强每个人的个人修养,努力学习,努力提高工作能力,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。

银行个人工作总结简短 篇4

银行工作总结


银行,作为现代金融体系的核心组成部分,承担着储蓄、贷款、支付和风险管理等重要职责。作为一名银行职员,在工作中需要具备专业知识、良好的人际沟通能力和出色的服务态度。在过去一年里,我担任某银行柜员的职位,深感自身所获得的成长和成就。现在,我将详细、具体且生动地总结这段工作经历,以便能够更好地总结经验和取得更好的进步。


最主要的任务之一就是处理客户存款和取款。无论是面对面服务还是通过ATM操作,我都时刻保持着专业的工作态度。在处理存取款事务时,需要精确核对客户身份和账户信息,以确保操作的准确性和安全性。每天,我都与数百名客户进行互动交流,积极倾听他们的需求并提供最佳解决方案。我通过设立电子银行渠道和定期储蓄计划等工具,帮助客户提升资金管理效率,同时为他们提供独特的金融服务体验。


我也积极参与银行的贷款和信用卡业务。在与客户进行面对面咨询时,我首先了解他们的需求和财务状况,并根据不同客户的情况,为他们提供个性化的解决方案。我向客户解释贷款和信用卡的利率和费用,并详细介绍相关政策和流程。通过整合银行的资源和渠道,我成功地为客户办理了许多贷款和信用卡申请,并且得到客户的高度认可和信任。


在与大量客户互动的过程中,我意识到有效的沟通能力对于银行工作的重要性。我不仅需要清晰地表达自己,还需要倾听客户的需求,并通过适当的语言和姿态,确保双方彼此理解。在处理客户投诉和疑虑时,我以耐心、友善和专业的态度回应,及时妥善地解决问题,以维护银行的声誉和客户的满意度。通过与客户进行有价值的互动和建立互信关系,我积累了丰富的客户服务经验,并从中学到了如何与不同类型的客户有效沟通的技巧。


除了与客户互动,我还负责处理银行内部的日常事务。作为柜员,我需要管理现金、验收和出具各类票据以及维护银行设备的正常运行。在执行这些任务时,我充分发挥团队合作精神,与同事协同合作,确保工作高效完成。通过与同事们的配合和协作,我学会了及时处理工作繁忙时的压力,也交到了一些非常好的朋友。


在银行工作的过程中,我意识到规范和条例对于保持金融领域的稳定和可靠性的重要性。我时刻保持着对法规和政策的了解,并全面遵守银行的操作规程。我常常参与培训和学习计划,以持续提升自身专业技能和了解最新的金融产品和服务。这使我可以更好地为客户提供服务且能够迅速适应不断改变的金融环境。


总结一年来的银行工作经历,我深刻认识到仅仅拥有专业知识是不够的,良好的人际沟通能力和出色的服务态度同样重要。在处理客户的存取款、贷款和信用卡,以及帮助解决客户的问题中,我不断学习和提升自己的工作能力。我充分利用每次与客户互动的机会,与他们建立了信任和友谊,使我在银行工作中收获了许多满意和成就感。


未来,我将继续努力,深化自身的金融知识储备,提升专业技能,以更好地为客户提供服务。我相信通过不断学习和实践,我将能够在银行工作中取得更大的成就,并为银行业的发展做出更多的贡献。

银行个人工作总结简短 篇5

银行主任工作总结


作为一名银行主任,我深知这个职位的责任和重要性。在过去的一年里,我通过努力工作和团队合作,成功地完成了许多任务,取得了一系列积极的成果。在这篇文章中,我将详细总结我的工作,并分享我在银行主任岗位上的经验和心得。


作为银行主任,我负责领导和管理一个庞大的团队。在过去的一年里,我与我的团队紧密合作,制定并实施了许多策略和政策,以提高银行的效率和服务质量。我们经常召开会议,交流工作进展和问题,并及时解决团队成员遇到的困难。通过团队的努力,我们成功地提高了客户满意度,并增加了银行的业务量。


作为银行主任,我与各部门紧密合作,确保银行的各项工作顺利进行。通过与市场部门、财务部门、风险管理部门等的沟通和协作,我帮助银行更好地理解客户需求,制定和调整市场营销策略,并加强风险控制和内部管理。我们建立了一个高效的跨部门合作机制,以确保我们在快速变化的市场环境中保持竞争力。


作为银行主任,我也积极参与业绩考核和绩效评估。我设定了明确的目标,并利用有效的管理工具进行跟踪和评估。我与团队成员进行了定期的面对面反馈和指导,帮助他们提高业绩并实现个人发展目标。通过这种方式,我能够更好地了解团队成员的需求和潜力,并帮助他们实现个人和团队的目标。


除了以上的工作职责,我还花费了大量的时间研究和学习,以保持自身在银行业的专业知识和技能。我参加了各种培训课程和研讨会,学习和了解最新的银行业务和管理理念。我也积极参与行业组织和社群,与同行们交流经验和见解。这些努力使我能够更好地了解行业的发展趋势和市场动态,并在工作中做出更明智的决策。


在这一年的工作中,我也遇到了一些挑战和困难。例如,银行业务的竞争日益激烈,客户的需求也不断变化,这给我们的工作带来了一定的压力。不过,我始终坚持以客户为中心,并且积极寻找创新的解决方案来应对这些挑战。通过与团队的密切合作和不断学习,我相信我们能够应对任何困难,并在竞争中取得更多的成功。


通过这一年的工作经历,我对银行主任的职责和要求有了更深入的理解。我学到了很多关于领导和管理的知识和技能,并意识到团队合作和持续学习的重要性。作为一名银行主任,我将继续努力提高自己的专业能力,并为银行的发展做出更大的贡献。


小编认为,作为银行主任,我的工作目标是提高银行的效率和服务质量,并为客户创造价值。通过与团队和各部门的密切合作,我取得了很好的业绩,并不断提升自己的管理能力。我相信,通过持续努力和学习,我能够继续取得更大的成就,为银行的发展做出更多的贡献。

银行个人工作总结简短 篇6

银行主任工作总结


作为一名银行主任,我在过去一年的工作中感受到了巨大的挑战和机遇。我负责管理整个银行分支机构的日常运营,并确保业务高效、客户满意度提高、团队合作以及实现银行的发展目标。通过与团队的密切合作、积极的领导风格和合理的决策,我取得了一些令人骄傲的成果。


我注重团队建设和员工培训。我坚信一个团队的成功离不开每个成员的奉献和专业能力。我鼓励团队成员互相学习、分享经验,并提供培训计划帮助他们提升技能。我组织了定期的团队会议,让每个人都有机会表达自己的意见、提出建议和团队反馈。通过激发员工的潜力,团队合作和工作效率都得到了提升。


我注重客户服务和关系管理。银行的成功与否很大程度上取决于客户的满意度和忠诚度。我积极与客户互动,关注他们的需求,并寻找机会提供个性化的解决方案。我鼓励员工通过建立长期关系、提供优质的客户服务和及时处理问题来增强客户对银行的信任感。通过此举,我们成功吸引了更多的客户,增加了业务量和公司的市场份额。


我注重风险管理和合规性。作为银行主任,我对合规性和风险管理有着非常高的责任。我确保我们的操作符合法规和公司政策,并持续跟踪和评估潜在风险。我建立了一个风险管理委员会,定期审查和更新风险管理策略,提出相应的措施和政策来降低潜在的风险。通过合规性和风险管理,我们保持了良好的声誉,并为银行的长期成功打下了坚实的基础。


我注重创新和技术应用。随着科技的飞速发展,银行业也正面临着巨大的变革。我认识到,只有利用新技术和数字化创新,我们才能在市场中保持竞争优势。我鼓励员工学习和掌握最新的技术,并推动银行在某些关键领域进行数字化转型。我们引入了手机银行应用程序,简化了客户的银行业务,并通过增加自助服务终端,提高了效率和客户满意度。


在过去一年的工作中,我和我的团队共同努力,取得了一系列的成就和进步。我们成功地提高了业务量、客户满意度和公司的整体业绩。同时,我也意识到工作中仍然存在一些挑战和可以改进的地方。下一步,我计划继续加强团队沟通、培训和发展,进一步提升业务和客户服务质量。


作为一名银行主任,我热爱我的工作,致力于为客户提供优质的金融服务,实现银行的目标和使命。我相信,通过团队合作、创新和不断学习,我将继续发挥我的领导潜力,并推动银行向更大的成功迈进。

银行个人工作总结简短 篇7

(一)存款总量平稳增长,个人增减不平衡。一是员工完成存款计划差别较大,增减不平衡。二是业务品种单一,缺乏综合性的理财产品。

(二)信贷管理不够严格,信贷结构不尽合理。一是对信贷政策的学习和掌握的不够。个别贷款突破银监局的监管要求,关联企业贷款超过上限,超比例发放抵押贷款等。二是审贷分离岗位制约机制不健全。三是贷款的“三查”制度落实不到位,存在重贷轻放现象。四是征信系统未开通,个人和企业信用调查有难度。

(三)会计财务管理不够规范,内控制度贯彻不够到位。一是由于制度制定滞后,人员不足,岗位职责划分不明确等原因,造成会计财务工作职责不够清、操作不够规范、相互制约不力,存在一定的操作风险。二是会计人员业务知识水平不高,差错事故时有发生。

(四)职工队伍的政治素质和业务素质不够高,与其他商业银行的员工相比存在很大的差距。无论是思想觉悟、职业道德、爱岗敬业,还是文明服务、办事效率等方面都有不尽人意的表现,必须引起我们的高度重视。

银行个人工作总结简短 篇8

根据总行《关于印发的通知》和分行《建设银行湖北省分行案件防控及整改方案》精神,为进一步加强案件防控工作,结合支行实际,认真组织全员对《方案》进行了学习,通过学习,全员风险意识得到进一步强化,使全员牢固树立起防范风险和案件的第一道防线。同时,进一步转变工作思路,变被动应对为主动防控,将工作重心由事后处置向事前预防、主动出击前移。对全行经营管理中存在的薄弱环节,从执行各项规章制度细节入手,各部门深入机构网点防范案件和经营风险上找问题,对检查发现的问题积极整改,不断促进了案件防控工作。现汇报如下:

一、基本情况20xx年以来,支行党委高度视案件防控工作,充分依靠员工的智慧和力量,集思广益,结合实际工作查找问题,重点对各项规章制度进行梳理,查缺补漏、剔旧补新,使制度与实际工作相符;对内管内控、工作落实和业务流程等层面存在屡查屡犯的问题进行认真分析梳理,分类汇总,通过查找基础管理工作中深层次的问题和漏洞,剖析根源,制定方案及时整改。1.年初全行员工签订案件防控责任书1194份,(支行行长与分管行长签订案件防控责任书、分管副行长与部门、机构网点负责人签订、部门负责人与员工签订案件防控责书)实行分管责任,使案件防控责任到人,不留死角。2.认真落实《关于在全省建行开展员工不良行为排查工作》建鄂函[20xx]231号的通知精神,在支行开展了全方位对员工不良行排查工作,以提高员工防范道德风险和业务操作风险的能力,对员工不良行为排查率为100%。3.认真传达案件防控工作动态及上级文件,根据支行机构网点分散特点,20xx年采用电子邮件方式转发案件防控工作动态及上级等文件,以部门、机构网点为单位组织员工学习传达,提高了全体员工案件防控意识。4.条线管理部门深入机构网点搞好案件防控及整改,促进整改工作落实。为了加强基层机构关键环节操作风险管理,进一步完善风险控制体系,全面提高网点工作效率和抵御风险能力,防止出现因“管理疲劳”产生的操作风险和案件,条线部门、机构网点负责人加强积分管理工作,对违规行为员工现场积分,20xx年至今全行员工违规行为137人次,共积分201分。

银行个人工作总结简短 篇9

今年以来,xx支行进一步解放思想,牢固树立科学发展观,进一步深化改革,加强员工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,取得了丰硕的成果。

一、各项指标完成情况

今年第一季度受市场和授信政策等因素影响,贷款业务有所收缩,但其他经营指标保持了良好的发展态势。

1、储蓄存款业务指标增势明显。9月20日,各项人民币存款余额为145214万元,较年初新增9286万元,完成市分行下达人民币存款年度计划的96.9%。其中人民币储蓄存款余额达到104936万元,比年初新增8301万元,完成市分行下达年度计划的231%。;对公存款余额达到40188万元(不含理财产品),比年初新新增984万元,完成市分行下达年度计划的16.4%。

2、授信业务总量略有回落。9月20日,人民币贷款余额为41256万元,较年初减少9231万元,主要是中金岭南贷款到期还贷后,由于分行信贷规模所限,无法继续为其发放贷款。个人消费贷款增加256万元,完成市分行下达年度计划的85.3%。

3、票据贴现业务指标再创新高。累计办理票据贴现超亿元,完成年度计划的125%,提前完成全年任务。

4、中间业务收入227万元(不含分行返还数据),完成年度计划的21.5%。

5、实现帐面利润2460万元,完成年度计划的75.5%,达到预期目标。

二、主要工作措施:

(一)、今年以来,xx支行通过认真分析国家宏观经济对金融业的影响,结合自身的实际,通过深挖客户资源、实现规模效应。制定了“以负债业务为主导、带动中间业务及其他业务全面发展,通过中间业务的推广,加强客户资源的维系”的经营思路。有效保证了今年第一季度我行负债业务稳步发展,中间业务获良好开端。法人理财、企业网银和电子回单箱有了全新突破,第二季度负债业务实现市场占比第一,今年以来,我行共营销法人理财产品3、2亿元,电子回单箱150多户,新增企业网上银行普通版150多户,证书版61户,以上几项指标均在xx分行名列前茅。

具体做法:

1、积极维系存量客户,深入挖潜,稳定存量基础,并采取主动出击新的营销目标客户,在系统客户大户不断出现存量萎缩的态势下,有效地保证了负债业务稳步增长。

2、正确认识中间业务在当今银行经营中的重要作用,在努力促进中间业务发展的同时,巧妙地以中间业务产品服务为载体,促进客户维系和发展。

3、对现有客户群进行全面筛选,明确主攻目标,以抓大不放小的工作定位,进行地毯式的营销,力求逐个攻破。我行营销的法人理财产品单笔金额从100万至数千万不等。在向客户营销、推介理财产品时,着重宣传理财产品的良好的收益,引导客户购买。在企业获利的同时,增强了客户对我行服务的认同度和信任,且进一步加强了客户的维系。

4、由于业务的发展、柜台服务压力越来越大,中小客户日益增加,现有柜台服务难以满足客户的需求。为有效改善柜面服务,减少柜台压力,腾出更大的空间服务优质客户,我行瞄准电子回单箱销这一为好帮手,以保密性强,足不出门就可查询、对账为卖点大力向客户推介宣传,使电子回单箱销售取得了良好业绩,同时推广带动网上银行、银行卡等捆绑销售。电子回单箱的推广使用,有效缓解柜台压力,为客户提供更优质的服务,同时带动了其他中间业务的推广。

5、加强培训工作,提高内部员工营销能力。面向个人客户经理、对公客户经理、大堂经理、网点柜员等一线营销人员深入开展网银业务培训,确保一线营销人员了解网银的各项优势特点,熟悉网银业务开通流程,为网银业务迅速推广普及奠定基础。

6、有针对性重点营销。通过对客户的细分,深入了解每一类客户的需求特点和偏好特征,各有侧重,有的放矢开展营销。

7、认真梳理全辖代发工资客户,做好客户转化工作,对具备开通网银条件的客户要全部转化为网银代发,新增客户除特殊规定的以外都必须通过网银代发;

8、改变以往单一为企业开户的简单做法,在为企业开户的同时宣传网上银行的安全快捷方便等优越性,使开户企业乐意开通网银服务,今年以来基本能做到每一个新开户均办理网上银行。

9、大力宣传我行网银的优点,加强个人网上银行的推广营销,在为每一位个人客户办理业务的同时推介引导其办理网上银行。10、做好跟踪服务,及时解决客户遇到的困难和问题,指导客户上网安装并进行操作辅导;通过建立良好的关系维系,让网上银行业务全面走近客户,使客户真正感受到网上银行高端技术服务的魅力和优势,从而以客户现身说法带动其他客户,促进了网上银行业务的扩大发展。

总的来讲,xx支行全辖依托阵地营销,实现捆绑销售,形成营销合力;完善奖惩,落实考核,调动员工积极性。同时抓住市场需求,拓展新业务领域,特色新业务取得实效性发展。

(二)坚持依法合规经营,进一步强化内部管理,确保安全无事故。

今年以来,分行改革实施薪酬管理办法和绩效考核办法后,员工思想曾一度出现较大波动,为迅速扭转该局面,支行一方面通过耐心细致的思想政治工作,积极主动地宣传股改,及时引导员工走出思想认识上的误区,另一方面听取全行员工的意见,修订支行绩效考核办法,各网点也相应制定了考核措施;极大地提高了员工积极性。

加强内控基础管理工作,健全案防体系,以精细化管理为前提,以价值创造为核心,以风险控制为主线,转变经营观念,推进合规文化建设?,实现了安全、稳健运营。今年以来全行实行无“雷区”。

1、牢固树立“安全就是效益”的意识,以预防和惩治案件为着力点,深入开展规章制度教育和警示教育活动,落实案件防范工作责任制。

2、认真开展警示教育和合规守法教育活动。制定支行的学习计划,把工作落到实处。组织员工认真学习了有关法律、规章制度和银行员工行为守则、全行员工的合规守法意识得到加强,违章操作现象明显下降。

3、以“案防百日清查”活动为切入点,加大了对风险隐患的标本兼治和综合治理力度,落实要害部位和关键环节的风险防范和安全保卫措施,有效防止了风险。

(三)加强员工队伍建设。

1、加大全行员工思想行为、职业道德、业务知识与技能等方面等教育培训,切实提高员工的综合素质,调动广大职工的积极性和创造性。

2、加强班子建设,以召开支行干部民主生活会位切入点,切实加强党建和思想政治工作。支行党支部以“建设一流的队伍,培育一流作风,创造一流业绩”为目标,从自身建设抓起,班子成员严守“堂堂正正做人、踏踏实实干事、清情白白为政”的原则,在思想上勤于沟通,在工作上相互补台,在实践中率先垂范;严于律己,精诚团结,开拓创新,形成了一个坚强的领导核心。带动全行干部职工努力拼搏、积极进取。

三、目前工作中存在的问题

1、对公存款在第一季度大幅下滑,比6月末下降4200万元,下降原因:本月初中金岭南财务公司划走4500万元税款,xx市航道局划走460万元(省级单位统一在建行开户)、天元房地产公司划走往来款项300元,公路管理总站划走工程款200万元,以上4个单位合计划走5460万元。

2、业务发展不平衡,全产品营销有待进一步加大力度,中间业务发展缓慢。

3、部份员工危机意识不够强、观念未能完成转变。

4、员工素质有待进一步提高。

四、第二季度的工作重点:

支行下半年要在巩固已取得的成绩基础上,有针对性地做好以下工作:

1、抓好队伍建设,进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。

2、进一步加大对公存款工作力度,加大全产品营销特别是重点产品营销力度,进一步巩固和发展第一季度已经取得的成果,尽最大努力全面完成全年的目标任务。

3、进一步强化内部管理,加强内控防范工作,落实安全制度,抓好反腐防案工作,保障各项工作的`健康运行。

银行季度工作总结5我在中国银行解放南路支行是如何做的:

中国银行解放南路支行特点:

1)三月下旬存款余额4500万,其中对公:2500万个人xx万

2)附近高校党校高级中学泉山区政府四院庞大的别墅区一直辐射到康居小区辐射区人员素质很高

3)留学的多炒股的多放高利贷多炒房地产多学生多退休老人比较多做医疗和健康产业的多

4)经过持续不懈的产品宣传和大量不间断的开口网点辖区的正常储户对中英人寿保险有了初步的认识和了解

5)网点人员素质比较高,人品也非常好,做事非常谨慎,认真,细心,开口量很低,几乎不开口,行长工作非常敬业,做事非常谨慎,由于以往保险银保严重误导,出现过一次很严重的纠纷,(10万趸交给人办成10万期交,银行和保险公司各承担客户50%的损失),所以对保险宣传相当慎重,经过观察,网点工作人员对保险认同度不高,对保险公司银行客户经理存在比较重的偏见。

我的做法是放平心态,一点一滴的做,让他们慢慢认同中英人寿由于是新网点,很多人都不知道这个网点,初期网点人流量很少我就给存储的宣传,以后办业务到这个网点办,不要排队,这个点工作人员服务也非常好,工作认真负责细心,储户慢慢把存款搬家,我的做法:

1、办借记卡,网银,信用卡一条龙服务和宣传,例如,汉园宾馆员工来办卡,一个人我一次把他的借记卡,网银,信用卡办完为银行提供附加服务。

2、在柜台前,大力为银行宣传网银基金信用卡第三方托管保险外汇存款兑换等银行等中间业务收费项目。

3、尽可能利用自己的人脉和网点接待了解的资源,帮助银行拉外汇和人民币存款,客户没有保险意向就尽量宣传银行中间业务。对于银行的所有中间业务不遗余力,不记成本的为银行奉献,通过自己高附加值的额外服务,让银行真切感受到你的用心付出和价值。

4、抓住储户短暂的办业务机会,用心沟通,为银行筛选和挽留大客户,我非常注意客户来办业务是不是贵宾卡,普通折要很巧妙的看他们的余额,如果余额超过5000元,我要请教客户为什么要放这么多现金做活期,多培养客户学会理财,不要让自己的钱闲着,要学会让自己的钱为自己工作,赚钱,对于大客户,我会邀请他们到理财室去,请大堂经理一起配合,为银行争取大额贷款,存款,基金,黄金等,成功了好几例。对此大堂经理对我的配合和支持也比较满意。

银行个人工作总结简短 篇10

从本学期开始,我担任学院四楼机房管理员,非常感谢学校领导给我这个成长的平台,使我在工作中不断学习,不断进步,慢慢的提升了自己的素质及技能。在此,我向学校的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们大家的协助才能使我在工作中更加的得心应手。围绕学校的工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务,现将我的工作总结如下:

1、学校机房的维护方面

在我接手学校机房管理工作后,首先进行对学校4个机房的硬件维护工作,我凭着自己的能力把学校机房的200台学生电脑依次检查并对个别电脑进行了系统的维修。由于405教室所用的计算机是戴尔台式机,维护起来的难度较大。但经过与戴尔售后客服的沟通,解决了问题的同时,也让自己得到充分学习。为保证系统开机后能够满足学生的正常上机学习,我对软件不全的电脑进行了软件的安装,对于个别键盘、鼠标损坏的现象,我利用机房现有的资源,把鼠标键盘重新整和维修,这样把很多已经需要更换的鼠标键盘重新利用,为学校节约了资金。目前学校的机房至今没有出现过什么重大问题,保证了学生的正常上课秩序。

2、实习工作方面在12月上旬,学校安排了10计算机班于机房进行实习。

我围绕努力培养学生实操能力这个中心目标,着重抓提高学生动手、处理信息能力的工作。做到期初有计划,有实习进度,使实习工作能有条不紊地顺利进行下去,使得技术理论知识和操作要领得以传授给学生。由于实习时间只有一周,这对于学生来讲的'很重要的;而对老师来讲也是比较难上的。对于老师,对于学生都是很关键。所以我除了备好课外,还要对计算机进行处理(计算机在日常维护上的问题都“弄”出来),还上网寻找好的教学资料、教学课件,把它们和我所从事的工作结合起来,为我所用。在教学之余,我还注意到要自学。从行动上,学电脑技术、教学技能。

3、病毒防治

11月份里,学校有两个机房曾经出现过多数台计算机中毒的情况,发现问题后加班加点的处理并得到及时解决。这次病毒的爆发是因为学生接入外来存储硬件时感染的。通过对杀毒软件的更新、漏洞的修补、系统的设置很好的预防了此类事件的再次发生。

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