2024总经办述职报告(收藏8篇)。

俗话说，只有通过实践而发现真理，在日常生活和工作中，为了总结问题提升效率都需要报告。你真正懂得怎么写好报告吗？希望你会喜欢我推荐的“总经办述职报告”，这篇文章内容丰富一定有您想要的信息！

总经办述职报告【篇1】

导语：尊敬的酒店领导：

恭敬的旅店带领：

    大家好！

本职自 2009年5月26日被旅店聘为总包办主任兼人力资本部经理以来，已经六个多月了。根据旅店的工作安排和本职的一些设法，五个月来，本职紧张当真做好以下几项工作，现向旅店决议计划层报告。

1、加强旅店的行政办理。此次紧张针对的东西为部分经理/当真人，详细法则以下：

（一）  考勤办理法则：本法则要求部分经理/当真人每天上下班要打卡，除本休日外，休假、告假要践诺平常的审批手续。若违背法则，将赐与响应惩罚。自履行本法则以来，部分经理/当真人上下班比较按时，根本杜绝了迟到、早退或不打上下班卡的现象；休假或告假也均能按平常的手续办理，典范了旅店的办理。

（二） 集会办理法则：按旅店办理的必要，每周一召开行政例会。会上，各部分经理/当真人报告请教上周的工作环境，发起本周的工作筹划和必要和谐的工作。与会人员仪容仪表符合旅店的典范，根据指定的位置就坐。自履行本法则以来，共召开行政例会21次，除营销部经理告假2次、采购部经理告假1次外，其他人根本上能按时参加参加集会，如本人有事变不能参加，均能安排部分担理人员参加。没出缺席、迟到/早退、无端旷工等现象。与会人员报告请教工作时也比较细致，会场氛围比较好，旅店的工作安排也能及时贯彻履行。

（三）  总值值班相干法则：本法则将“总值值班时候”、“总值值班职责”、“总值值班记录的记叙要求”、“总值值班人员的规律要求”、“总值房的安排”、“违规惩罚”等多项内容从头强调，以鼓励总值值班人员践诺工作职责。自履行以来，值班人员根本上能在岗践诺本身的职责，及时处理值班期间产生的突发变乱和客人的投诉，异国产生脱岗、不践诺职责等现象。值班记录的记叙也比较典范。

（四）  工作日记的记叙：从6月5日起，各部分经理/当真人每天根本上能记叙工作日记，并于次日10:00交总办/人力资本部汇集，联合交总经理阅处。据统计，几个月来由工作日记未上交、迟上交或应付式记叙等因为而遭到惩罚的极少数。

（五）  每个月工作总结：自6月份以来，各部分经理/当真人根本上能在每个月5日前提交上月工作报告，内容也比较细致，包括：总结上月工作结束环境、未结束工作环境及亟待办理的题目、下月的工作筹划、对本部分、旅店工作的定见或发起、本部分的人事动态。

2、加强员工宿舍的办理

为变化旅店员工宿舍脏、乱、差的近况，为员工创设一个干净、有序、安逸的栖身和文娱环境。本职在其他办理人员的救助下，脱手加强员工宿舍的办理：

（一）加强构造办理：强化员工宿舍的构造办理。一是明了后勤主管的工作职责，鼓励后勤主管的工作自动性，阐扬后勤主管的紧张效用；二是要求宿管员当真践诺工作职责，对宿管员的履职环境进行评定，履行奖罚轨制；三是评定员工宿舍长，将平常的办理工作交给宿舍长结束，构成“人事部经理——后勤主管——宿管员——宿舍长”四级办理的收集。

（二）加强宿舍水电办理：根据季候和级别的差别，对旅店员工用水用电进行法则，节余水电进行嘉奖、华侈水电进行惩罚。自履行本法则以来，员工宿舍用水、用电量裁减很多。在每周查抄宿舍卫生时，对员工利用的大功率电器进行成果，并对利用人进行惩罚，杜绝高功率电器在宿舍的利用，低落了不安定的隐患。

（三）履行宿舍卫生典范和查抄、惩方法：根据我旅店员工宿舍的详细环境，订定“宿舍卫生典范”，法则每周查抄一次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍履行“反馈——由部分当真人督导——传达责怪——罚款”的程序进行渐渐的改进。经过议定几个月来的连续竭力，宿舍卫生比过去大有改进，轶序精良。

（四）典范访客挂号：法则员工亲朋探视时候，且必须践诺挂号手续。对拒不填写《挂号表》者，宿管员可制止其进入员工宿舍。未经允许的外来人员同等不准进入宿舍楼。来访人员不得擅自进入非拜望员工宿舍。到了法则的拜望结束时候，宿管员必须鞭策来访者尽快离开。几个月来，宿管员当真履行这一法则，异国因为来访员工亲朋而呈现不测的环境。

（五）典范棋牌室、电视房的办理：棋牌室、电视房刚开放时，卫生与轶序都比较乱，且常有外人进来打牌、看电视。经过议定大家不懈竭力，现棋牌室、电视房的卫生和轶序都比较好，杜绝了外人在内里消遣、文娱，为员工创设了一个精良、安定的休闲环境。

3、展开三次基层员工的培训工作

2009年7月份、9月份、11月份，人事部安排三期培训工作，参加培训的人员为各部分的基层员工，总共培训了150多人次。培训内容紧张有：旅店根本知识、员工的仪容仪表典范、德律风礼仪和微笑办事、员工的旅店意识、旅店消防安定知识、国表里风土着土偶情、Xx旅游知识等。经过议定培训，员工对旅店的工作有所明白，仪容仪表、处理旅店事件更加典范，旅店的意识有所进步。

在人力资本部的督导下，各部离展开了岗亭技巧培训200多人次，现基层员工的实际操纵本领有所进步，客人的投诉大为裁减。员工中掀起了一股学技巧、比技巧的高潮，既使员工的操纵技巧渐渐提拔，又营建了一个自动向上的团队。

4、旅店员工的变动环境：

1、旅店现有人员****人，统计以下：

2、自6月份至今，共有56人离职、自动离职34人，雇用员工77人。员工的月滚动率保存在10%摆布。也便是说每个月必要雇用10%的新员工，这给雇用和培训增加了很大的工作。

总经办述职报告【篇2】

在即将过去的20__年中，我作为总经办的主任，能够认真履行自己的工作职责，团结、带领部门内的同志，围绕公司目标，做好部门内的各项工作，总经办主任述职报告。

一、热情做好服务协调工作，自学维护企业形象，努力提升总经办整体

形象。我的服务对象不论是企业内或企业外、领导或是员工，只要到了办公室，只要我们能解决的不违反政策的问题，我们都不推诿、扯皮，认真加以解决，力求做到矛盾不上交。遇到其它部门需要本部门配合的工作，不管是休息日或者下班后的时间，都是随叫随到，及时服务。

二、科学管理，秉承节约，一切从企业利益出发。

属于我们部门考核的电话费、汽油费等都能从实际出发，健全台帐入手，每月将消耗信息及时反馈给相关部门人员。对超常规行为，及时警告，共同找原因，找解决问题办法。我还时刻牢记降本增效这一管理要求，凡是从自己手中用出的费用，都力求精打细算，用有所值，用超所值。

三、认真细致做好企业的相关管理工作。

对负责牵头的`经济责任制考核工作，能够不循私情，大胆管理。对管理工作中出现的问题，能及时解决或上报。对领导交办的各项任务，都能按时保质保量完成。今年我们重点完成了《公司法规》、《工作标准》的汇编整理工作。

四、注意在新形势下的学习，努力提高自身的思想素质、文化素质和工作能力，使自己的工作能够跟上社会、跟上企业发展的需要。

总经办述职报告【篇3】

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XX公司的总经办部负责人，在过去一年里，我有幸担任这一岗位，全面负责协调、领导和管理公司的行政事务。在这个重要职位上，我努力履行职责，不断提升自己的管理能力，提高行政工作的效率与质量。今天，我非常高兴向大家汇报总经办工作的成绩和经验，同时也积极展望未来的工作计划。

一、回顾工作成绩

1.组织完善的人员管理体系

在过去一年里，我努力完善公司的人员管理体系，从招聘到入职和离职，建立了一套科学、规范的管理流程。我与人力资源部紧密合作，加强了招聘渠道的拓展，优化流程，提高了招聘效率，并通过对人力资源管理制度的修订，有效改进了员工激励与培训机制，提升了员工工作积极性和整体能力。

2.高效的行政流程优化

为了提高公司行政效率，我着手进行了一系列的行政流程优化工作。我们成功推行了电子化办公系统，实现了办公流程的信息化、标准化和透明化。我还与各部门密切合作，简化了行政手续，筛选了合作伙伴，减少了各项费用，提高了公司的运营效益。

3.全面推进供应链管理优化

为了提高公司的供应链管理水平，我提出了一系列的改进措施。我主导的供应商评估和优选工作，帮助公司降低了采购成本，并且与供应商建立了长期稳定的合作关系。我还引进了先进的物流管理系统，提高了仓储管理的效率，减少了库存损耗，实现了成本的有效控制。

二、总结工作经验

1.学会团队协作

我深刻认识到，一个人的力量是有限的，只有通过团队协作，才能实现更好的工作效果。在过去的一年里，我注重培养团队成员的互信和共识，鼓励团队成员提出自己的想法和建议，并及时反馈和解决问题。通过团队的共同努力，我们取得了工作上的突破和成绩。

2.持续学习与创新

作为总经办的负责人，我深感自己需要不断学习和创新，才能适应快速变化的环境。在过去一年里，我积极参加各种培训和学习活动，提升自己的业务水平和管理能力。同时，我鼓励团队成员勇于创新，采用新的工具和方法，提高工作效率和质量。

三、展望未来工作计划

1.进一步优化行政体系

在未来的工作中，我将继续优化公司的行政体系，提高行政工作效率和标准化程度。我将深入调研行业新技术和新趋势，通过引进先进的办公设备和软件，进一步改进办公环境和工作流程，提高整体行政服务质量。

2.加强跨部门协同与沟通

我将继续加强与各部门之间的沟通与协调，促进信息的交流和共享。通过定期召开部门间的联席会议和沟通会，及时把握公司的整体动态，协调解决工作中的矛盾和问题，提升公司的整体运营效率。

3.创新思维，开展改进工作

我将培养团队成员的创新思维，引导他们积极思考和提出改进的建议。我将组织团队成员参加相关培训，不断提升他们的专业技能和能力。同时，我也将引入先进的管理工具，优化工作流程，实现更高效和标准化的运营。

过去一年的总经办工作虽然取得了一些成绩，但同时也暴露出了一些不足之处。在未来的工作中，我将继续努力，不断学习和创新，提高自己的管理能力和工作效率，为公司做出更大的贡献。小编感谢您的阅读！

总经办述职报告【篇4】

我自20xx年8月起任百利集团总经办pie一职，三个多月来，我牢记公司赋于我的工作任务，严于律己、勤于学习、努力工作，在各级领导和各位同事的支持和配合下，工作上取得了一定的成绩。现将我履行职责的具备体情况汇报如下：

一、 履行职务情况：

在面对着各生产车间管理水平差、品质意识薄弱、劳动强度大、士气低落、生产效率低、交接管理混乱而本人对办公家具又不熟悉的情况下，本着“提升生产效率、保证产品质量、降低生产成本”的宗旨，从以下几个方面展开工作：

（一）、加强自身的学习，将理论和实践联系在一起，指导自己的工作。

1、努力学习木材加工专业的相关课程。对我们公司各机加工工序的加工工艺和生产流程的相关理论知识有了较好的了解；同时对家具市场的前景有了更深一步的认识，竖定了本人在家具行业服务的信心。

2、深入各车间的各加工工序，向工人及相关管理人员学习各工序的机加工艺、操作方法、品质标准，将自己所学理论与实践联系起来，加快了学习进度，为尽快展开工作打下了良好的基础。

3、积极向车间各级管理人员了解公司的情况，及工作中存在困难。这为进一步展开工作，对相关问题“对症下药”准备了第一手素材。

（二）、“要想富，先修路”，工作的首要任务是优化、改善产品的生产流程和物流系统。

1、经过深入的调研分析，选择板式车间为试点，对各产品的工艺流程进行分析、剔除、合并，优化工艺流程。

2、扩大板式车间的空间，解决了因空间狭小造成物流不畅的局面。

3、对物流系统进行了重新规划设计实施。修改实施后的物流系统，物流畅通、科学合理，对提高生产效率起了较大的作用。

4、对实木车间存在的问题也进行了深入的调研，对其物流系统也进行了重新规划设计，想信待确认实施后，对提高生产效率的作用也是显而易见的。

（三）、强化生产现场的管理，致力于提高生产效率和产品质量。

1、为了规范管理，对组织架构进行了重新设计，明确了车间主管、科文、工段长的权利、义务，对各自的工作重点作了书面的规定，对越级管理、交叉管理、重复管理的现象起到了较好的规范作用。

2、对人员、物料实行定置管理，对人员随意走动、物料随意摆放的现象起到了较好的约束作用，这样对物流的顺畅，生产效率的提升就起到了立竿见影的效果。

3、通过增加专职的搬运工、领料员来增加各主机手的开机时间，提高设备的稼动率约20—30%左右，不言而喻生产效率也必将得到相应的提高。

4、强化了交接管理工作，引入了生产流程卡和部件标识单，这样规范了各工序的操作程序，避免了部件遗失，减少了各工序寻找、发现的时间，为产品的配套运输找到了较好的捷径。

5、推动品质部门加强了品质检查力度，对制程检验及成品检验项目要求品质部做出详细规定，有利于品质的量化管理工作。

6、对pc、mc、货仓对生产的配合方法做出了明确的规定，做了较多的沟通工作，应该说现在的配合及沟通都比以前融洽许多。

7、对于车间的日常管理工作及运作方法制订了详细的工作指引，这对于指导车间的正常运作和相关接口部门的配合方法都有积极的意义。

二、 遵章守纪情况：

1、在工作期间，积极学习并遵守公司的各项规章制度，没有迟到早退等违章违纪现象，没有做有损公司利益的事情。

2、在工作时，团结同事，对存在的问题大都能通过沟通的方式解决；对工作中遇到较大的问题，能够积极的与上级领导沟通；没有存在擅做主张的事情；工作当中也没有出现较大的失误。

三、存在的'问题：

1、工作当中相关部门配合进度较慢时，容易产生急躁的情绪。

2、制订的部分改革方法和运作规范执行不甚彻底。

四、今后的设想：

1、继续对相关车间的物流系统进行优化或重新设计改善，对制程平衡状况进行分析，期望整个生产流程达到“行如流水”的效果。

2、规范各工序的操作标准、品质标准，通过基层生产管理者加强各工序的教育训练工作，提高员工的工作技能，达到提高生产效率和产品质量的目的`。

3、加强各车间的现场管理工作，对生产经理级以下的管理人员进行工业工程和相关管理知识的培训，利用ie手法提升管理者的管理水平和管理素质。

4、设计、优化、改善与生产相关的各项规章制度、运作程序和方法，为生产的高效运作扫清制度上的障碍，保证生产的顺利进行。

5、制订各系列产品的标准工时，做为考核生产部绩效的依据，条件成熟时推行计件工资。

6、在各车间推行5s，制订推行的具体方法并形成检查制度，确保各生产车间达到干净、整齐、整洁的效果，期望能达到改善车间又脏又乱的局面，提高员工的士气，提升公司的形象。

7、对各工序使用的工装夹具进行分析改善，推动设备科建立设备的三级保养制度，推行tpm，减少设备的故障率，进而达到提升生产效率的目的。

8、对各车间的职业健康安全体系作出规划并推动实施。

9、依据《制程检验报告》和客诉单，对各种品质异常制订出改善对策，逐步提升产品质量。

总之，我希望通过自己的努力、各级领导的支持和同事的配合，提高生产车间的管理水平和生产效率，提升产品质量，降低生产成本，为公司的发展贡献自己的一分力量。

总经办述职报告【篇5】

《总经办述职报告》

一、半年工作总结

经过半年的努力工作，总经办取得了一系列重要成果。在经营方面，成功推出了一款创新的产品，并取得了出众的销售业绩。同时，加大了市场拓展力度，进一步巩固了公司在行业中的领先地位。也注重了内部管理的提升，通过制定一系列激励措施、组织培训等活动，不断推动员工的潜力释放，促进公司整体运作效率的提升。

二、市场拓展

市场拓展一直是的重要工作之一。在过去的半年中，积极寻求新的业务机会，并成功扩大了市场份额。成立了一个专门的市场调研团队，通过市场调研和竞争对手分析，发现了一些新的市场空白点。在此基础上，制定了详细的市场拓展计划，并成功推进了多个新项目。这些项目的顺利推进，为公司未来的发展奠定了坚实基础。

三、产品创新

产品创新一直是的核心竞争力。在过去的半年中，不断进行技术研发和产品升级，推出了一款全新的创新产品。这款产品结合了市场需求和技术趋势，通过独特的设计和高品质的制造工艺，赢得了广大客户的认可和青睐。销售业绩的突出增长证明了产品创新工作的有效性，同时也为公司带来了可观的利润。

四、内部管理

内部管理是公司顺利运作的基础。在过去的半年中，采取了一系列措施，加强了内部管理的协调和执行力。建立了一个跨部门的沟通协作机制，有效提升了信息共享和决策效率。也加强了对员工的培训和激励，通过组织各类培训和员工活动，激发了员工的工作热情和创造力。同时，对工作流程进行了优化，减少了冗余环节，提高了工作效率。

五、未来展望

展望未来，仍将紧密关注市场变化和客户需求，不断推出符合市场需求的创新产品。将进一步加大市场拓展力度，深化与合作伙伴的合作关系，开拓更多市场份额。同时，将继续加强内部管理，提高协同效率，构建高效的组织架构。

半年来，总经办以其卓越的工作能力和团队协作精神，取得了一系列突出的成绩。将继续保持良好的工作态度和专业精神，为公司的稳定和持续发展做出更大贡献。

（以上为开头部分，文章内容仅供参考，实际根据演练生活情境添加内容，注意润色修改。）

总经办述职报告【篇6】

尊敬的各位领导：

大家好！在过去的一年里，我有幸担任公司总经办一职，在这个充满挑战和机遇的岗位上，我全力以赴，努力工作，谨以此报告向大家汇报我在过去一年中的工作情况和取得的成果。

一、工作内容

作为公司总经办，我负责协助公司董事长管理公司的日常运营和战略决策。在过去一年中，我主要的工作内容包括：

1. 协调各部门工作：我与各部门负责人密切合作，确保各部门目标的顺利实施，并及时解决各部门之间的协调问题。通过定期的部门会议和交流，加强了各部门之间的沟通和协作，提高了工作效率。

2. 管理人力资源：我负责管理公司的人力资源工作，包括招聘、培训、绩效考核等。通过制定合理的招聘计划和培训计划，成功地吸引了一批高素质的员工加入公司，并给予他们充分的培训和成长的机会。同时，也建立了完善的绩效考核制度，激励员工提升工作质量和工作效率。

3. 制定公司发展战略：我与董事长一起制定了公司的发展战略，并组织各部门进行实施。根据市场的需求和公司的实际情况，制定了明确的目标和计划，并不断进行调整和优化。通过积极拓展市场、优化产品结构和增加科研投入，公司在市场竞争中保持了较大的优势。

二、工作成果

在过去一年中，我在公司总经办一职取得了一些重要的工作成果：

1. 提升部门协调效率：通过加强部门间的沟通和协作，成功解决了许多协调问题，进一步提高了部门工作的协调效率。各部门之间的合作更加紧密，共同推动了公司的发展。

2. 增强人力资源管理能力：通过引入一些先进的人力资源管理理念和实践，成功吸引了一批优秀的人才加入公司，并为他们提供了良好的培训和发展机会。员工的工作热情和创造力不断提升，为公司的发展注入了新的活力。

3. 优化公司发展战略：通过制定明确的目标和计划，加大了市场拓展的力度，并成功进入了一些新的市场领域。同时，也加强了产品研发和创新能力，推出了一些具有竞争力的新产品，提升了公司的市场竞争力。

三、感想和展望

过去一年的工作经历让我深刻地体会到作为公司总经办的责任和使命，也让我清楚地认识到自身的不足和需要提升的地方。在未来的工作中，我将继续努力，发扬团队合作的精神，提升自己的管理水平和领导能力。

我将进一步加强自身的学习和提升，深入研究相关管理理论和实践，不断完善自己的工作方法和思维方式。同时，我也将关注外部环境的变化和行业的发展趋势，及时调整和优化公司的发展战略，为公司的长期发展做好准备。

在过去一年中，作为公司总经办，我尽职尽责，全力以赴，取得了一些工作成果。但同时我也意识到自身的不足，并愿意继续努力，不断提升自己的管理能力和领导水平，为公司的发展贡献更多的力量。我相信，在各位领导和全体员工的支持和帮助下，一定能够将公司一步步带向更加美好的未来！

感谢各位领导的关注和支持！

此致

敬礼！

总经办述职报告【篇7】

今年6月28日，我带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司总部总经办主任的工作岗位。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。

半年来，我结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使总经办和所兼任行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。

行政部是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。半年的工作经历，使对行政部的工作职责和服务方式有了更进一步的理解。

在以后的工作中，我将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶。一是努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。二是作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置。三是充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。四是我将招聘人事专员，以弥补我在人事工作方面的不足。五是建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。在公司领导的正确指导下，行政部将紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。

总经办述职报告【篇8】

总经办文员述职报告

一、工作成绩

1、加强办公室建设，做好协调与服务

建立办公室定期例会制度，完善内部管理，确定每个岗位，每项工作的标准和责任，坚持从高、从严、从全、从细要求。同时，营造健康的工作环境，自觉维护办公室的整体利益，整体形象，不贪功、不诿过，不拆台、不越位，顾大局、识大体。牢固树立全局观念，强化服务意识，按照领导要求，综合协调好各部门工作。坚持原则，注意方法，态度谦虚，以理服人，

2、高质量地完成办公室常规工作

在总经理指导和帮助下，明确任务，各负其责，强化质量意识。做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作。

3、做好内部的节流:

首先.严格采购审批手续，采取先踩价后填单，严格按财务程序购进的办法，保证所购材料质优价廉，降低成本费用;

其次.做好办公用品的控制工作：如在纸张的使用上初稿、草案尽可能使用废纸背面或旧纸，用过的公文纸背面接着使用，能在电脑中录入的文字尽量不使用公文纸等。

(维修部30元，超出的部分部门自己承担。

保洁工资不高，流动性比较大，招聘较难。临近春节人员更比较难招聘。

值班情况进行不定期抽查，对迟到、早退、不签到等情况按公司相关规定进行处理。

办公用具、用品的装饰、购置工作，办公环境的改善更加提高了企业形象。

组织学习物业管理条例。

住宅使用说明书、交接前的`资料印刷及人员提前介入，物品的采购，交房时现场布置，人员的配置，由于准备充实，圆满的完成了交接任务。

财务部、绿化部、环境部协助某某准备创省优资料及档案摆放工作，有些同事为了迎接检查放弃了旅游，由于分工明确，同心协力，最终某某获得省优秀小区。

办理资质升级事项，因得到公司领导及总经办的协助，现已办完验资报告、营业执照、组织机构代码证、社保证及税务登记证，报省厅资料正在补充当中。

和财务部一起进行固定资料盘点，做到账物相符。

学习劳动合同网上备案业务，劳动局要求明年开始所有劳动合同必须录入电脑进行网上备案。

二、工作中存在的不足

1、工作方法和形式比较单一，与各部门之间的直接沟通缺乏办法。

检查方法和力度，如《效绩考核》的检查、各部门考勤的监督等做的都不到位，需在今后的工作中加强。

抓落实不够。

三、2012年工作计划

在新的一年里，新的形势、新的要求下，我必须作出新的努力，以公司发展战略规划为指导，结合物业管理服务工作实际，充分发挥办公室协调、服务作用，以下新打算：

1、制度上不讲情面。进一步量化制度，把制度落到实处。

责任感。

3、认真培训。培训抓紧抓实，培训出效果，培训形成制度。

美誉度。员工都是形象代表，加强品牌教育。

科学性、全面性、系统性、可能性。加强计划管理，流程控制，培训员工的计划意识，努力完成计划。

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