关于爱岗敬业演讲稿:立足本职工作,铸忠诚警魂
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我是xx派出所的户籍民警杨xx,我今天演讲的题目是《立足本职工作,铸忠诚警魂》
前不久我刚参加了同学会,那些老同学听说我公务员考了人民警察,都非常诧异,都在问:社会治安这么复杂,还当警察?你一个女的当警察,值班备勤,出警巡逻,这么苦,吃得消吗?当个户籍警又有什么出息?
对这一连串的提问,我只想反问他们一句,你们见过世界上最美的笑容吗?因为,我见过!作为一名基层户籍民警,我看到的最美的笑容既不是来自于款款情深的歌手,也不是来自于轻舒长袖的舞者,世界上最美丽的笑容来自于办事群众在困难解决后所绽放的笑脸。这笑容既是群众发自内心的感激,也是对我们基层警务工作的高度肯定。每当我看到这样的笑脸,工作中所有的苦与累都随之而去,工作中所有的繁与难都烟消云散,换来的是我对从事基层户籍工作的幸福与骄傲!
户籍民警虽然不能像刑警那样出生入死勇破大案尽显英雄本色,也不能像治安警那样用汗水捍卫一方平安赢得百姓拥戴。但户籍、身份证、人口管理作为社会管理的基本要素,与人民群众生产生活密切相关,这些事情看起来可能很不起眼,是小事、琐事、杂事,但对群众而言,就是他们的大事、急事、难事。
我印象最深的是:大夏天,窗口来了一位七八十岁的盲人老大爷,进门没说几句就已经泪流满面,哽咽出声,原来老大爷姓李,独身无子女,早年因犯罪被判刑吃了几十年官司,因种种原因一直没有户口,寄人篱下。
我马上与老人曾服刑的监狱取得联系,调取释放证明书存根,并到法院查找刑事判决书。并将此事作为疑难户口上报治安大队,经大队领导指示,前后五次到老人居住地制作笔录,又到所档案室和村委会翻阅历史档案,大热天开着自己的小电瓶到村里走访不下十次,好不容易找到几个知道的,因为老人的过去,选择闭口不谈,更有对我们破口大骂。后在村干部的帮助下终于找到知晓老人在庄家村居住情况的一位退休的村干部和老人前妻现在的女儿制作了笔录,将情况查实。
老人来的时候只带了一张判决书复印件,户口办好我数了下材料,包括替换下来的整整有七十三张,都是我和窗口的工作人员一张一张跑出来的,可谓是费尽千辛才将老人的户口落实,后来我还和居委会干部一起帮助老人办理医疗保险、低保,拿到属于自己的户口本时,老人和第一次来窗口时一样又一次老泪纵横,只不过这次流的是幸福的眼泪。
俄国作家奥斯托骆夫斯基曾经说过:“一个人一生应该这样度过,当他回忆往事的时候,不因虚度年华而悔恨,也不因碌碌无为而羞愧。”对工作,我尽心尽力,为更好的工作,我也在不断努力学习充实。近段时间,根据群众教育路线活动的整体安排,我也在学习大领导总书记提出的“三严三实”,我以“三严三实”为衡量标尺,通过学习、对照,也发现了自己身上存在的不足。严以修身、严以用权、严以律己;谋事要实、创业要实、做人要实。是的,作风建设永远在路上,作为一名中共党员,更是党和人民事业的骨干,在其位就谋其政、尽其责。我想“三严”也是“三实”的基础,今后我将加强党性修养、坚持用权为民并做到心存敬畏、为政清廉,并努力成为一位不好高骛远、不脱离实际并且勇于担当、对党和人民忠诚的好党员。
爱因斯坦说:“对于一个人来说,所期望的不是别的,而仅仅是他能全力以赴和献身于一种美好的事业。”不论是在驰骋千里之外辑拿凶犯,或是在大街小巷执行任务,不论是在车水马龙的十字路口疏通车辆,或是在人民生命财产受到威胁时的奋力抢救……这都是人民警察用血与汗水、乃至生命铸成的忠诚,这都是人民警察无私的宽阔胸怀。
几度风雨,几度春秋,几多欢欣,几多豪情。无数中华儿女用鲜血染红的那面党旗,依然鲜艳招展;人民警察用忠诚护卫的那枚国徽,更加熠熠生辉!为了群众的利益,为了社会的和谐,我们责无旁贷!
我的演讲完了,谢谢大家。
本职工作,英雄本色,身份证,人口管理,演讲稿
爱岗敬业演讲稿:在平凡中耕耘自己
各位领导、各位同事,大家好!
很高兴能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中的一些感想和体会,我汇报的题目是:在平凡中耕耘自己。
我叫xxx,是铁通xx分公司客服中心的一名受理员,自年从事该项工作。刚到客服中心工作时,我认为做好客服工作是件很简单的事情,“不就是接接电话嘛,有什么大不了的”。但是,随着工作的不断深入,在分公司对客服工作的高标准、严要求下,面对千千万万不同用户各种不同的问题,我深深地感觉到自己原来的认识是多么错误和幼稚。10050客户服务中心并不只是接电话、听听用户投诉那么简单,它是体现铁通形象和声誉的窗口,是塑造铁通品牌、赢得更多市场的平台,也是解答和解决客户每一个问题的服务站。肩负着如此重要的责任和使命,我清楚地知道,作为一名客服受理员,不但要有良好的职业道德,还必须具备熟练的服务技能。
为了达到这个目的,从那时起,我就暗下决心,要从工作中的每件小事做起,把业务做到最好最精,赢得客户的信任。为此,我积极参加岗前学习,认真钻研《中华人民共和国电信条例》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《铁通客户服务行为规范》、《用户申诉管理办法》、《话费争议处理办法》等服务条例、流程和标准;自觉参加分公司举办的《商务礼仪》、《铁通各项业务资费标准、使用方法》、《电脑和互联网基础知识》、《简单故障处理》等培训班。并虚心向有服务经验的同志学习,不断提高自己的服务水平,立志达到“一口清”、“问不倒、考不倒”。近两年来,通过学习和在工作中的实践,我写下了566页近10万字的学习笔记,并总结出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是:“用户的需求多问一句、用户的难题多想一点、用户的不会多说一次,用户的不快多管一事”;“十要”就是:“一要嘴巴甜、二要微笑诚、三要动作轻、四要脾气小、五要肚量大、六要少讲客观理由、七要行动快、八要效率高、九要观察勤、十要脑筋活”。
今年六月的一天下午,一位用户投诉说他们全家四月上旬就出国旅游,直到前几天才回来,现在来交话费时,发现五月份竟然有三十多元的话费,认为铁通乱收费,拒绝交费,同时扬言要到法院去控告铁通。我接到投诉后马上联系相关部门将用户有疑问的话费清单打印出来,通过一一拨打清单上被叫方电话询问对方是否认识这位用户,但拨完了所有的电话,对方都说不认识。问题到这里一下子就陷入了僵局,我也觉得很迷惑:难道真的是被人盗打了?我立刻通知分局人员上门检查线路,结果没有问题,话单也未发现异常。我清楚,如果这件事情处理不好,势必会影响到铁通的信誉和在用户中的形象,无论如何我是绝对不能放弃的。于是,我决定再从被叫方进行突破,再次给清单上的号码打电话,在了解到这些被叫方都是年轻人时,就试着询问有没有认识与用户同姓的人或者记得打电话的人,结果他们都一致说出一个人的名字。经过近5天的努力,当我把这个意外得来的线索向用户反馈时,用户说这个人是他们的侄子。后来经过核实,确实是用户的侄子在夫妇俩出国期间过来帮用户看房子时使用了电话。了解情况后,用户主动打来电话道歉并深有体会地说:“你们的服务真是太好了,没想到这么快就把问题查清楚了,铁通真的名不虚传”。对用户的“四多”、“十要”,使我感受到做一个铁通人的自豪与骄傲。
把用户作为镜子可以正视自己,把意见作为鞭了可以驱动自己,只有用户满意了,我们的工作才能算完成。两年多的工作,使我深深地爱上了客服受理员这一岗位,并在服务用户、塑造铁通形象中,实现了人生价值的提高。我知道,我的成长离不开用户,因此,我要在平凡的客服岗位上,耕耘自己,回报用户。为了达到这个目的,我一直把“用户的需要作为我的工作方向,用户的满意作为我的工作追求”,并在日常的服务中做到“三个坚持”:坚持把感情融入服务;坚持“多问一句,多想一点,多说一句,多管一事”;坚持“服务上讲求优质,责任上讲求尽职”,把为客户服务作为自己工作中的最大快乐,以真情打动用户,以亲情感动用户,通过服务实现自己的人生价值。
xxxx年2月10日晚上九点多,那天正好是大年初二,家人团圆,合家欢聚的时候,一位xx宽带用户来电反映宽带一天都上不了网,觉得很气愤,要求退款,语气非常强硬。接到申诉后,我先是好言安抚用户,然后慢慢向用户了解情况,但用户态度的非常强硬,什么也不愿意说,只是要求退款。我再次向用户表示歉意,同时请求用户再给我一次为他服务的机会,并保证一定能处理好这件事。经过反复做用户的思想工作,用户最后是半信半疑答应了。受理完这件投诉之后,我马上与分局长联系,将用户的情况详细向分局长说明,并要求分局连夜派人到用户家去处理。维修人员经过仔细检查后确信是外线问题,但当时天又黑又冷,而且又是大过年的,维修人员要求第二天再去处理。“客户问题无小事”!我清楚,只有通过贴心的服务才可能重新赢得用户的心。于是,我耐心地说服了分局维修人员克服重重困难为用户更换新线后解决了故障问题。上网问题解决后,用户主动给我打来了电话:“你们的服务赢得了我的信任,选择铁通是正确的,我决定不退了!”
一分耕耘一分收获,我的辛苦付出不仅为铁通、为xx分公司树立了良好的形象,也获得了用户的肯定,成为用户信任的朋友。去年大年三十的晚上,刚好轮到我值夜班,听着外面的爆竹声声,想到不能陪伴父母吃年夜饭时,心里不禁有些伤感,就在这时,我的同事将一个话筒递给了我,说有人找。我一听是一个男人的声音,他说:xx号小姐,你好!我是你们的用户,多次得到了你的良好服务,我一直铭记在心,今天打电话来也没什么事,只是想和你说一声,你们辛苦了,大过年的还要为我们这些老百姓服务,真是太感谢你们了,祝你们新年快乐!说实话,那一刻,我真的好感动,我觉得自己的辛苦没有白费,用户其实是理解我们的,我们不要把他们反映问题、提出建议看成是给我们找麻烦。正是这些用户的问题、建议,使我们看到了自己缺点和工作中的不足,正是他们的意见,使我们在提高服务质量、参与市场竞争中找到了努力的方向,也正是他们的“不满意”,促使我们不断改善服务品质,在激烈的市场竞争中站稳脚跟!
一分汗水,一分荣耀,我的努力不仅得到了用户的肯定,也得到了分公司的认可,在xx分公司开展的13次月度、年度客服考试中,我有11次获得了第一名,2次获得第2名,多次被评为分公司的年度“学习标兵”。在8月11日铁通总部在xx举行的由xx个省xx名选手参加的比赛中,我也是凭着自己的长期积累,一路过关斩将,最终夺得了个人和团体第二名的优异成绩,为xx铁通赢得了荣誉。
昨天的荣誉就是今天的动力,我取得的所有成绩,是与各级领导及同事们的指导、帮助分不开的,是用户信任我的结果,我将一如既往地用实际行为来回报铁通、回报分公司对我的培养教育,用最真挚的服务,回报广大用户的关爱,踏踏实实,兢兢业业,在xx铁通客服中心这一岗位上,奉献自己的青春和智慧!
我的汇报完了,谢谢大家!
xxx
xxxx年9月19日
有多大的思想,才有多大的能量。假如需要进行一场大的演讲,我们需要多次熟练自己的演讲稿。演讲稿的好坏影响着别人的印象,到底如何才能写一篇优秀的演讲稿呢?经过搜索和整理,小编为大家呈上厨师爱岗敬业演讲稿,希望能对你有所帮助,请收藏。
尊敬的各位领导、来宾和各位亲爱厨房兄弟们:
大家下午好!
我将利用本次演讲的契机,认真回顾检查自己履行职责的工作以及生活态度,诚恳听取上级领导的审议和批评,不断改进工作,更好地履行职责。
我是厨政部的一名员工,一名普通的厨师。我的工作岗位不是在火焰洪亮的炉灶,也不是在直接对客服务的明档,是一名普通得不能在普通的凉菜师,职业没有高低贵贱之分,岗位也同样如此,我保持了我良好的心态,以稳定我对待工作平稳的发挥,因为我充满自信,对自己,对生活,对将来,那是因为我的脑子里永远都有着一种坚定无比的信念。
我一直都在不断的告诉自己:失败的原因只会有一个,那就是半途而废!成功的准则也只有一个,那就是坚定不移的不懈努力!
在每个人的心灵深处都珍藏着一份信念鼓励你走向成功。因为只有了信念,才能拔起擎天的巨木,才能升腾冷漠的生命,才能裸露许多灵魂,以及在长长的黑夜袭来时也有耐心期待天光。
我用我的信念不断在影响着周围的人群,让他们也能感染到这份担负着历史责任的荣耀。
亲爱的朋友啊,就算你留恋开放在水中娇艳的水仙花,也别忘记,在幽寂偏僻的山谷的角落里,野百合也有春天。
厨师,是一个庞大的集体,是一个有很强凝聚力的战斗队伍,象酒店任何部门任何班组一样,都是酒店这个大家庭中不可分割的一部分。就象孩子一样在酒店母亲的怀抱里哺育下不断成长,象兄弟姐妹一样和各个部门各班组共同进步。它充满了战斗力,也充满了激情和渴望。酒店开业前期的准备工作中,是他们的身影,来回在酒店的各个位置,布草,家电,设备以及摆设,都费劲力气让他们挥洒着汗珠,让他们无怨无悔的散发着男性的荷尔蒙,充斥在周围的空气当中。
开业前后,行政总厨一面是给厨师队伍组织专业培训,另一方面,不断对菜品进行研讨和出新。备货,备料大家有是干劲十足的,加班,加点,那是司空见惯的。勤奋敬业,业精技高,追求完美,严字当头,永争第一。咱们的企业精神不断的激励着我们不断努力,不断做到精益求精,不断的做到更好…我们的菜品,历来为北京的食客津津乐道,所谓品牌带动品质,品质推动品牌,口味带动口碑,口碑传播口味。
太阳总在有信念的地方升起,月亮也总在有信念的地方朦胧,信念是永恒的微笑,使你的心灵永远充满激情,使你的双眼永远清澈明亮。厨师就像一颗星,没有太阳那样热烈,没有月亮那样温柔,没有朝霞那样眩目,没有白云那样高远,不同于明星那样耀眼,不同于教师那样让人尊敬,不会同于police那样让人崇敬和敬仰,也不会同于护士那样被人亲切的称为“天使”,但是,这样的人群就是这样的默默的,无私的,无怨无悔,与世无争,总是在一个不显眼的角落里,默默的奉献那份光和热。
我会和所有厨师以及全体兄弟同仁一道,奉献我们全部的青春,智慧和力量,投入到企业,和她一起成长,一起强大,一起感受荣耀,一起见证辉煌!
拓展阅读:厨师职业道德演讲稿
厨师是有着几千年传统的职业。国人有句至理名言“民以食为天”,“食”离不开烹饪,烹饪离不开厨师。随着社会不断的发展以及餐饮业的日渐繁荣,越来越受到人们的尊重和关注。我们用高超的厨艺、辛勤的劳动给人们奉献了一道道精美的菜点,也创造出了博大精深的中国饮食文化。然而,随着就业竞争的加剧和经济利益的驱动,个别厨师做出了不守规律、不讲诚信、缺少厨德的事情,以严重危害了厨师的形象。作为厨师的我们重新树立自身形象和加强职业道德显得尤为重要和迫切。
那么做为现代职业厨师到底应该具备哪些职业道德呢?下面我谈一下自己的观点。不足之处还望指正!
所谓职业道德,我认为就是行业规范和个人的行为意识。厨师在传统的职业道德方面主要表现在师徒之间或与老板之间,并无成文的规定,但大都约定俗成。然而,随着社会的不断进步,经济的飞速发展,餐饮业以及厨师间的竞争加剧,厨师职业道德,越发显得重要而迫切。
一、对国家
任何人都有自己的国家和民族。做为职业厨师首要的一条就是要热爱自己的祖国,忠于自己的国家。只有树立这样的信仰,将国家和民族的利益放在至高无上的伟大位置,才具备基本的职业道德。
二、对职业
厨师,是一门职业,要想把它做好,做出成绩,不是一件容易的事。我认为:对待这个职业首先自己要尊敬她,也就是说首先自己要喜欢并热爱这个行业。因为,就职业而言,没有高低贵贱之分。如果自己都看不起,不喜欢,又怎么谈到敬业爱岗呢?既然选择了厨师,就要把它当事业,当学问来做,你才会感到充实、有方向、人生才会得到不断升华,才可能成就一番事业。
三、对顾客
我认为对待顾客,首先要真诚服务,用心对待。也就是说对待我们的客户,只有用发自内心的热情和真诚的服务才可能使客人感到亲切和愉快,使其达到满意为标准。因为客人来自四面八方,饮食习惯也千差万别,做为厨师,要尽可能根据客人的喜好,来调整你的菜品,尽可能的达到食客的满意。只有顾客满意,企业才有效益,你的工作才能得到别人认可。
四、对师傅
厨师这个职业千百年来是非常讲究尊师重道的,有“一日为师,终身为父”的说法。这句话语虽然简单,但一针见血的说明了徒弟应该如何对待师傅。我认为首先要尊师重道,虚心学习。因为,厨师学艺大多是靠师傅手把手教的,即使我们这些烹饪学校毕业的学生,到酒店工作时,还是要跟师傅学书本上学不到的技术和更好的经验。只有对师傅尊敬,并不厌其烦的虚心的学习,师傅才愿意主动并从心里将自己的所学传授给你。其次,在跟师傅学徒期间,一定不能偷懒或耍小聪明,如果只想收获而不想负出,那么你就不可能学到师傅的精华部分,也不可取得多大的成绩。我个人认为:作为学生的我们要知道“一日为师,终伸为父”的道理,应该尊敬,应该感谢,应该回报师傅。
五、对同事
任何一个饭店都是一个集体,任何一个厨师都有其相处的同事。同事间相处的好坏会直接会影响到企业或个人的发展。那么如何与同事和睦相处呢?我认为:大家要团结互助。俗话说:“三人行,必有我师”。任何人都有其长处,特别是做厨师的,一个人不可能所有的技术都会,也不可能将厨房所有的工作都由你来完成,大家必须相互配合,才能完成上级下达的各项任务和指标。所以,对待同事一定要团结友善,互相学习。才能共同发展,共同进步。
六、对厨艺
众所周知,做为职业厨师靠的是厨艺。厨艺,就是厨师的手艺。手艺的好坏,是决定一个人是否能成为名师、大师的重要标志。那么,做为职业厨师如何对待自己的厨艺呢?我认为:
首先应具备扎实的基本功。厨师是技术人员,其中有刀工、配菜、火候、原料、涨发等多项专业基本技能,如果基本功不扎实,就无法将原料用科学的方法进行加工、改刀、配菜、烹调。也可以说没有扎实的基本功就不可能烹制出色、香、味、形俱佳的菜点。所以作为现代厨师提高基本功水平是相当重要的。
其次应具备一定的文化知识。现代社会飞速前进,对传统烹饪业提出了更高的要求,没有一定文化知识,就无法利用现代媒体,如报刊、杂志、互联网等传播方式快速补充知识,也可以说没有文化知识必将被社会淘汰。所以,作为现代厨师不仅要从师傅那里学到技术,还要多学文化知识。只有这样,才能懂得与烹饪有关的原料学、营养学、烹饪化学、烹饪美学等等。只有这样不断学习新的知识,才能不断提高自身的文化素质和竞争力。
再次应具备超强的创新意识。一个再好的品种,只能适应当时,如果长期不变,必然会使人们产生厌倦,从而影响到企业发展。因为现在的餐饮业已从传统的“卖方市场”转为“买方市场”,从过去的食品决定客人变为现在的客人决定食品,这是从根本上发生了变化,那么就要求我们新时代的厨师在烹饪原料、制做工艺、口味,形状,就餐方式等多方面进行大胆改革和创新,只有具备敢于创新的思想,厨艺才会进步。所以,创新是厨师的生命,发展才是真正的硬道理。
最后应具备一定商业素质。也就是所谓数字概念。厨师能否在日常工作中掌握各种数据呢?如上客率、毛利率、成本费用、营业状况等等。我认为:不懂数字的厨师,只不过是一台简单工作的“机器”。这话可能听着不顺耳,可仔细想想是有道理的。因为,做为现代厨师特别是厨师长,如果你不懂或不能及时掌握这些数字的变化,那么你如何去准备原料,如何控制成本,如何为企业创造利润呢?所以,不具备商业素质的厨师,是不合格的厨师。
七、对自己
对自己首先要讲诚信。不论是企业还是个人,一旦你做出了对社会或对他人的欺骗行为,就会遭到别人的反感,从而不愿与你打交道,你就会失去很多好的发展机会。其次对自己要勤奋努力,严格要求。因为任何一个成功人士都不是一帆风顺的,都要吃别人吃不了的苦,受别人受不了的气,干别人干不了的活,只有比别人付出的更多,收获的才会更多。每个人每天都要给自己提要求,哪怕进步一点,日积月累,最终一定会创出成绩,干出名堂。还有在人品、职业道德方面应加强修养,做一个有好厨艺、有好厨德、有好厨绩的“三好厨师”。
我们大家既然选择了这个行业,就要努力的用心去对待,用实际行动去发展,用认真的工作态度去珍惜。我相信,通过我们自身的努力,一定可以创造出自己辉煌的明天。
尊敬的领导、同事们:
大家好!
我将利用本次演讲的契机,认真回顾检查自己履行职责的工作以及生活态度,诚恳听取上级领导的审议和批评,不断改进工作,更好地履行职责。
我是厨政部的一名员工,一名普通的厨师。我的工作岗位不是在火焰洪亮的炉灶,也不是在直接对客服务的明档,是一名普通得不能在普通的凉菜师,职业没有高低贵贱之分,岗位也同样如此,我保持了我良好的心态,以稳定我对待工作平稳的发挥,因为我充满自信,对自己,对生活,对将来,那是因为我的脑子里永远都有着一种坚定无比的信念。
我一直都在不断的告诉自己:失败的原因只会有一个,那就是半途而废!成功的准则也只有一个,那就是坚定不移的不懈努力!在每个人的心灵深处都珍藏着一份信念鼓励你走向成功。因为只有了信念,才能拔起擎天的巨木,才能升腾冷漠的生命,才能裸露许多灵魂,以及在长长的黑夜袭来时也有耐心期待天光。我用我的信念不断在影响着周围的人群,让他们也能感染到这份担负着历史责任的荣耀。
厨师,是一个庞大的集体,是一个有很强凝聚力的战斗队伍,象酒店任何部门任何班组一样,都是酒店这个大家庭中不可分割的一部分。就象孩子一样在酒店母亲的怀抱里哺育下不断成长,象兄弟姐妹一样和各个部门各班组共同进步。它充满了战斗力,也充满了激情和渴望。酒店开业前期的准备工作中,是他们的身影,来回在酒店的各个位置,布草,家电,设备以及摆设,都费劲力气让他们挥洒着汗珠,让他们无怨无悔的散发着男性的荷尔蒙,充斥在周围的空气当中。
开业前后,行政总厨一面是给厨师队伍组织专业培训,另一方面,不断对菜品进行研讨和出新。备货,备料大家有是干劲十足的,加班,加点,那是司空见惯的。勤奋敬业,业精技高,追求完美,严字当头,永争第一。咱们的企业精神不断的激励着我们不断努力,不断做到精益求精,不断的做到更好。我们的菜品,历来为__的.食客津津乐道,所谓品牌带动品质,品质推动品牌,口味带动口碑,口碑传播口味。
太阳总在有信念的地方升起,月亮也总在有信念的地方朦胧,信念是永恒的微笑,使你的心灵永远充满激情,使你的双眼永远清澈明亮。厨师就像一颗星,没有太阳那样热烈,没有月亮那样温柔,没有朝霞那样眩目,没有白云那样高远,不同于明星那样耀眼,不同于教师那样让人尊敬,也不会同于护士那样被人亲切的称为“天使”,但是,这样的人群就是这样的默默的,无私的,无怨无悔,与世无争,总是在一个不显眼的角落里,默默的奉献那份光和热。
我会和所有厨师以及全体兄弟同仁一道,奉献我们全部的青春,智慧和力量,投入到企业,和她一起成长,一起强大,一起感受荣耀,一起见证辉煌!
谢谢大家!
当我们出席一场重大的活动时,我们最好再一场讲话之前准备好一份优秀的讲话稿,讲话稿要说明讲话的目的所在,讲话稿应该从哪方面来写呢?小编特地为您收集整理“[演讲]爱岗敬业演讲稿(篇七)”,仅供参考,希望能为您提供参考!
尊敬的各位领导、各位来宾:大家好!
我来自天津市数据通信局,今天我演讲的题目是《我与天津通信》。
说起我选择的这个题目,和在座的资深员工相比,似乎没有什么资格谈论,毕竟我加入到天津通信这支庞大的队伍中来才不到5个月的时间,在这短暂的时间里,要把《我与天津通信》谈的很深,似乎不太现实,但是,我还是禁不住拿起笔来,想把内心中的那一点点感受写出来,供大家分享。
我是1999年从学校毕业的,而进入到天津通信公司的数据通信局是在20xx年1月。之前的2年多时间,我相继在几个小的企业中从事一些与计算机科技领域相关的工作。后皆因企业制度不健全,管理松散,而对之失去了信心。20xx年初,一个偶然的机会,我上网登陆了天津热线的首页,看到了一则招聘启事。对于天津市数据通信局,我并不陌生。因为我曾因工作关系与数据通信局有过一些业务往来。每次来这里办理业务时,都会对这里干净、整洁、优雅的环境而倾慕;被这里井井有条的工作秩序而吸引,因此心理默默认定,在这里工作的员工
一定都具备良好的职业素质,他们一定是一支精干的团队。于是,当我看到那则招聘启事之后,毫不犹豫地填写了自己的简历资料。我那种迫切加入天津通信这支队伍的心情是那么的强烈。
没想到经过两次面试之后,我被通知试用了。我高兴极了!当时就下定决心,一定要虚心学习,努力钻研,勤奋刻苦,我要为之奉献,在这里实现自己的理想,为数据局,为天津通信争光!
经过了四个多月的磨合,我已经与我的新同事建立了良好的友谊,他们都很帮助我,使我感受到了亲情般的温暖。是他们使我尽快地熟悉起了这里的业务流程、工作内容,使我得以在这里施展我的技能,使我的所学得到实际应用,为我创造了更多的发展空间,我想再没有什么能比这给我带来更多快乐,于是我对数据局,对天津通信更加地热爱了!
对于公司每次下发的所有文件,我们都进行传阅,每次我都认真地阅读。这是一种良好的公司制度,是一种严谨的工作态度,实际上,我理想中的公司形象就是这样的!从每份文件中,我读出了领导对下属员工的关心;从每份文件中,我读出了领导为促进公司发展的匠心;从每份文件中,我读出了公司在改革中一点一点地前进??是啊!有哪一位员工不希望自己所为之奋斗的事业能昌盛不衰呢?又有哪一位领导不希望把自己的公司做优、做大、做强呢?天津通信正是依据着这样一种理念长期致力于技术创新、机制创新、管理创新,力争用三到四年的时间把天津通信发展成为能够体现中国电信业实力的,真正具有国际综合竞争力的大型一流企业。我为能为具有这样一种雄心壮志的企业效力而感到无比骄傲、自豪!
当我们出席一场重大的活动时,我们必然会涉及到讲话稿的撰写,讲话稿一般会影响大家对你的印象。什么样的讲话稿比较高质量?为此,小编从网络上为大家精心整理了《[推荐演讲] 爱岗敬业演讲稿(篇四)》,仅供您在工作和学习中参考。
尊敬的各位领导,各位评委老师,亲爱的各位选手:
大家好,我今天演讲的题目是《电力发展,照亮祖国发展》!
朋友,你是否还依稀记得小时候点煤油灯的时代,朋友你是否早已习惯了随手打开电灯,电视,空调的生活;朋友,当你在享用充足电力的惬意中,在几乎感觉不到电力存在的意识里,谁能想到,建国六十多年来,祖国电力工业正发生了翻天覆地的变化。
我,是一个电力人,来自××电厂,这是一家有着五十二年历史的老发电企业。五十二年,这个企业发生了太多的变化。今天就让我们走进电厂一个普通的电力家庭,从他们的身上来感受五十二年来株电的发展,来感受祖国电力工业的进步。
这一家姓宋,年龄最大是爷爷宋老,今年78了。是电厂的一名退休干部,在五十二年前,当时宋老还是刚从学校毕业的小伙子,和苏联专家一起参与了电厂第一台机组的建设。那时,国家刚刚解放,百废待兴,工业才处于起步阶段,电厂的设备都是从苏联进口的。株洲当时只是个小镇,没有马路,负责基建的同志奔波在工地与筹建处之间,十几里的山路靠步行,一趟下来,常常是一脚泥,一身土。那时候没有足够的大型施工设备,很多还用肩手扛,尽管条件很艰苦,可这样一群人却怀揣为祖国工业建设贡献力量的理想,热情百倍的投入到工作中。到了爷爷的儿子老宋这一代,刚好赶上了90年代全国电力第一个以大代小项目的上马,也就是株洲电厂12。5万千瓦机组的扩建。当时老宋作为筹建处的骨干参与了项目的建设。
那是1992年,国家经济社会正全面发展之时,那一年,工地上再也看不到苏联专家的影子了,到处都是我们中国自己培养的工程技术专家;那一年,当年进口的机组被爆破拆除了,被重新立起来的是我国自行设计建造的容量更大,性能更优的国产机组;那一年,再也不用肩挑手扛了,取而代之是国产的大型施工设备。现在孙子小宋也在株洲电厂工作,去年还被作为专家被选派到苏丹去指导参与当地一家电厂建设,身在苏丹的小宋在网上和爷爷视频时高兴地说:"爷爷,苏丹电厂用的设备全部是中国制造,施工专家全部是咱们中国人呢!"
如今的株洲电厂,海外项目已经延伸到了印度,越南,印尼,苏丹……从"宋老"到"老宋"再到"小宋,五十二年的风雨历程,令人难以忘怀;从把苏联专家请进来到我们自己动手再到我们走出去,五十二年的累累硕果,使人信心鼓舞;从设备全部依赖进口到"中国制造"走向世界,五十二年的发展变迁,折射出祖国电力工业发展的熠熠光彩,见证了中华民族伟大复兴的辉煌历程。电力的发展,正照亮着祖国发展的辉煌大道!
锲而舍之,朽木不折;锲而不舍,金石可镂。在得知将要上台发言之后,提前熟悉和梳理自己的演讲稿是很有必要的。一篇优秀的演讲稿稿要做到中心明确。那么一篇优秀的演讲稿究竟该怎么写呢?栏目小编为此仔细地整理了以下内容《爱岗敬业演讲稿大全》,欢迎学习和参考,希望对你有帮助。
大家好!我叫xx,至于年龄,这是个秘密,不过在看还珠格格的.时候,我刚好进入初中。
我的业余爱好虽不广泛,但却能给我的生活增添许多乐趣。我爱看书,喜欢唱歌,忙里偷闲时也会做做十字绣,这常常能让我的心在繁忙的工作之余得到片刻的宁静。
我的座右铭是:没有最好,只有更好!我们要在逆境中不断地成长,力求创造更完美的自我!
很荣幸今天能有机会和大家交流一下关于我对“家”的理解!
如果有人问我,家是什么?要我说,如果家是一个幸福的港湾,我就是停泊在那儿的小船;家是一曲优美的音乐,我就是跳跃在其中的一个音符;家是一棵茂盛的大树,我就是栖息在那儿的一只小鸟;家让我们寄托了太多太多的感情,一谈到家,那淡淡的温暖与温馨,那种归宿感和安全感便油然而生!
家是能为我们遮风挡雨的地方,为我们提供温暖的地方,对于我们这些漂泊在外的游子来说,便利店就是我们的家,他带给我们温暖,为我们提供工作岗位,让我们在异地他乡感受到了家的关怀,让我们的生活充满阳光。因为有他,我们结束了漂泊,有了依靠;因为有他,我们的生活逐步走向幸福!
作为“xx”这个大家庭的一员,我们不能只想着从家中索取,而是要考虑我们为家做了什么?我们能为家做什么?我认为,我们首先必须对便利店有着深刻的认同,只有从内心真正的认同了他,我们才可以用心地去为他着想,为他努力,才能让我们的家越来越好;其次我们要真心地为家而努力,在工作的时候我们必须尽心尽力,不要把自己的不良情绪带到工作中来,以致影响整个家的形象。
“家”看起来好像就是一个简简单单的字,但他所蕴含的情感,所代表的意义,却不是语言所能完全概括的。我们必须用真心、热心、耐心和爱心来认真体会,慢慢感悟!
古人云:“每逢佳节倍思亲”!过年过节在中国人的传统观念里,总是希望能在自己的家乡度过,和自己的亲朋好友聚在一起,但生活中总有一些无奈,去年的腊月三十,因工作需要,我们没有回家过年,留在了xx,起初是有些失落,但xx如家一般的温暖将我心底的失落一扫而光!还记得那天下午,我和店里的小姐妹一起去买菜,我们的任务是将大家年夜饭的原料备齐。回来后,在大家的共同努力下,一桌别有风味的年夜饭就在我们的巧手下诞生了,虽然并不精致,但大家都吃的津津有味,这一特别的年夜饭也让我们新的一年有了新的开端,更让我们深切感受到了家的温馨!
每个人都爱自己的家,我也不例外,我爱xx这个大家庭,在这里我日渐成熟稳重,因此我也要尽我的全力,使我们这个家更大更繁荣,让更多的兄弟姐妹在xx这个大家庭中感受到温暖,并幸福快乐的生活!让所有人都深切感受到,xx一所学校,更是一个温暖的家!
我爱我家,我爱xx,让我们共同成长吧!
尊敬的各位领导、各位前辈:
大家好!我叫xxxx,我演讲的题目是《乐于奉献、无怨无悔》。
一枝玫瑰,需要大地的无私奉献,否则难以散发出沁人心脾的芬芳;一份青春,需要梦想的孜孜以求,否则难以成就人生的价值。1月29日,我被调动到了市民服务中心,成为一名窗口服务新兵。在骄傲与自豪的同时,也怀揣着几多期许与梦想,常常掂量自己能否扛起服务为民的重担。
曾经,一名办卡人员,手续不全,却酗酒闹事,出言不逊,冷静、克制,再冷静、再克制,因为我是窗口人,所以只能受委屈。讲道理,摆事实,搬出办卡标准一条条,耐心沟通一遍遍,最终无济于事。初来也有彷徨,心中也有委屈,但我不曾退缩。
曾经,一位白发苍苍的老人,质疑我们手续繁杂,破口大骂,我们赶紧请老人坐下,耐心的讲解办证的要求和规程。我一声声得叫着老大爷,您别生气,老大爷,您别着急。老人经不住笑了,气消火灭,语气温和了。临走时,老人微笑着向我竖起大拇指。那一刻,我所有的委屈瞬间化为乌有,随之而来的只有骄傲和自豪。
这些都只是日常服务过程中的一个个小插曲。责任在肩膀,必须勇担当,只要能让人民满意,哪怕再苦再累,我也无怨无悔。
朋友们,我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动听的歌喉歌咏我的岗位。然而,我要感谢我的职业,是它让我知道如何恪尽职守,甘于奉献,以一份平常心、一份善良、一份执着,真诚地服务每一个人!平凡就是幸福,奉献让我更美丽,我要让青春焕发出绚丽的光彩,在民生大厅的窗口中闪烁璀璨、熠熠生辉!
我的演讲结束了,谢谢大家!
两年前,我还是银行的一个小柜员,那时,我的一个同事,她的父亲在年底因重病住了院,那是银行最忙的开门红期间,她就没有请假,也没有多说父亲的事。有时候下班早,她就去医院陪着父亲,有时候回去晚,她就在病房门口看着父亲,然后回家,第二天继续上班。之后有一天,她在单位接到一个电话,她立刻飞奔去了医院。后来她告诉我们,那天她的父亲一直在等她,她刚到病房门口,病床上的父亲就看见了她,然后安详地闭上了眼睛。这是一个年纪和我差不多的姑娘。好多人眼中的银行员工是风光的,而事实上,真正的银行员工很辛苦,虽然我现在离开了银行,但是我依然很佩服银行的一线员工们对工作的坚持,他们太不容易了。
年轻气盛的我觉得银行工作太辛苦,所以我狠狠心考了公务员,因为我心目中公务员的工作是轻松自在的,而事实上我的工作是繁重琐碎的。
xx年,我第一次感受了我们财政人的年底。会计们白天要应付各种来结账的人,晚上才有时间整理账务,核对工程合同。有个晚上我们整个所里的人都在加班,和平时不同的是,过了九点大家都没有离开的意思,我的手表又过了十点到了十二点,直到凌晨四点我们才终于把所有的事情都做完。我记得特别清楚,我们领导走进办公室,说大家辛苦了,回去好好休息,八点半还要上班呢。
回去以后,静下心来,我问自己,我还会再换工作吗?答案当然是否定的。我们这个年纪的人,往往仗着年轻,任性地更换工作,最后发现我们最满意的永远是下一份工作。《钢铁是怎样炼成的》里有一段话,令我印象深刻:人最宝贵的是生命。生命对于每个人只有一次。人的一生应当这样度过:当他回首往事的时候,不会因为虚度年华而悔恨,也不会因为为碌碌无为而愧疚。
所以我很庆幸,我是一群拼搏奋进的财政人中的一员,他们用微笑和热情处理着一件一件不起眼的事,对工作兢兢业业无怨悔,对事业执着追求不浮躁。
银行人也好,财政人也罢,每一个坚守在自己岗位上年复一年的人,他们爱岗敬业的精神,都潜移默化地影响着我们。默默工作,这不是平庸的表现,而是一种财富的积累,不积跬步,无以至千里,不积小流,无以成江海。人生在世,七十古稀,青年一代,理当自强,我们的青春才刚刚开始燃烧,我们有什么理由懈怠?我们每个人都是普通人,不可能一夜之间做出惊天动地的大事,我们对于社会的价值都是在平凡的岗位上实现,当我们将爱岗敬业当作人生追求的一种境界时,我们就会在工作中少一些计较,多一份奉献;少一些抱怨,多一份责任;少一些懒惰,多一份上进!路虽远,不行则不至,事虽小,不为而不成。
历史永不止步,征程正在继续,我们虽是历史长河中的沧海一粟,但我们爱岗敬业的实际行动必将成为推动社会发展的坚实基础,让我们团结一心,用爱岗敬业无私奉献的坚定信念成就我们的事业,铸就我们平凡而不平庸的人生!
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
我是一名当代大学生,今天我想就我作为一名大学生如何在信合这块肥沃的土壤里成长发展谈点自己的感受,抒发个人情怀。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先进事迹呢?我只不过是做了我应该做的工作,更何况,像这样的工作还应该做得更好,今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的心得体会。
20xx年9月,我大学刚毕业,就踏上了信用社工作的岗位。和那些刚步出校门,走向社会的许多大学生一样,心中充满美丽的梦想,血液中涌动着对未来的*。憧憬火热的事业,渴望实现人生价值,渴望人生的成功。刚开始工作我分配在内部储蓄岗,工作的清闲渐渐让我恐慌起来,整天没几笔业务。那段时间是我们沙岗信用社历史上最受煎熬的一段日子,企业改制,并入合作基金会,与政府关系紧张,在群众中也形成不良的影响。信用社威望不高,农行、邮储乘机抢夺市场,抢夺我们的客源。我们社当年存款负增长,而农行却上升1400多万,邮储也上升800多万,而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。这时,我看到一个人,他在为沙岗信用社所处的经营困境而忧心忡忡,寝食不安,他在为力挽沙岗信用社的颓势而奋力工作,几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王玉文同志,那时,我和他一起值班,我从没有看到他睡一个安稳觉,常常是辗转反侧,半夜爬起来抽烟。有时,他和我几乎是彻夜畅谈,谈目前所面临的挑战,谈如何打开工作新局面,谈如何营造经营环境,谈如何实现经营目标,谈如何增加职工收入。让我最受感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观,人生的奋斗从何开始,人生的价值从何体现。让我最受教育的是他向我灌输了信用社服务的理念:服务是竞争的核心。在我的印象中,他从不用空洞的说教,而是旁征博引,渊源深厚。从他的广博知识中,我看到了自己的不足;从他高度的责任心、使命感中,我树立了自己的责任心和使命感;从他的敬业精神中,我明确了自己的奋斗方向;从他的经营理念中,我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心,把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台,作为展现沙岗信用社形象的窗口,作为展现海安信合精神风貌的窗口。
今天,我成功地实现了当初的誓言。我们沙岗信用社的服务面貌已大为改观,我的个人形象也通过服务得到了客户的赞扬,同事的赞许,领导的表扬。三年多来,我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面服务。在不断的总结和提高中,我摸索到一套行之有效的服务方法。
首先,做好服务,必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手,但在进行业务操作的时候,我注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下,给顾客以美的享受,这是向客户展示个人能力的机会,更是树立信用社形象的好机会。高素质体现的第二个方面就是接待客户礼仪大方。我们提供的文明优质服务,我认为首先是一种内心的深刻感受,而不是生硬的词语和格式化的程序,我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质体现的第三个方面,做行家,说行话。做到这一点就要加强学习,知识面要宽,理解问题要深刻,对信用社经营的金融产品要全部熟练掌握。有一位企业老板,到我社开设基本存款账户,需要验资50万,可是钱存在南通,携带不便,加上我们的活期储蓄存折只在海安范围内通存通兑,我就替她想了很多种方法,最后利用金桥卡为其解决了难题,通过办理业务和谈话交流,他改变了我们信用社服务手段落后的观念,可见,高素质员工的服务既能塑造自身形象,更能展现整个信用社的良好形象。
感动你的客户。感动是一种心灵的颤动和情感的升华。感动客户,首先要为我们广大客户的勤奋、善良、创造、节俭的精神所感动,带着这样的心态去为我们的客户服务,才能感动客户。每一位到我们信用社来存款的客户,他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的,每次接过他们的钱,我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。有一位叫刘国兴的客户,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一笔业务就是他存的1000多元零币、残损币,天天如此,而且存到一定数目就取走,我从来没有嫌麻烦,也没有责备他存的钱是过汤面。每次来,我都是嘘寒问暖,人家赚钱也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前还要把这些豆制品送到附近几个乡镇,他的工作比我辛苦多了。我始终带着这种被他感动的心情去为他服务,几个月下来后,他深深地被我感动了,觉得很过意不去,除了逢人便夸我社的服务好之外,还主动联系生意场上的朋友到我社办理业务,为我社介绍了很多新的客户。其次就是给客户以关爱。关爱别人是一个人良好的道德修养,更何况我们对客户的关爱就是对我们自己饭碗的关爱。平时工作中,我很注重细节,夏天一条毛巾、冬天一杯开水、雨雪天一声叮咛。利用办理业务的过程主动与客户拉家常,子女在哪里上学,成绩怎么样,老人身体怎么样,今年收入怎么样,通过关心拉近与客户的距离。去年下半年,有位客户来我社取款,通过了解,这位客户的孩子在曲塘中学读高二,成绩不太行,想花钱拜托一下老师,我想,农村里赚点钱也不容易,就联系了曲塘中学的一个好友,帮忙打了一个招呼,解决了问题。帮客户的忙就是帮自己的忙,去年年底,这位客户将农行到期的存款陆续地全部存到了信用社。我深刻体会到:只有给客户以关爱,视客户为亲人,才能获得客户的回报。
走进客户的心。优质的服务其实是心与心的交流。走进客户的心,从客户的需求出发,来推荐我们的金融产品,才能真正抓住客户。这就要求我们在平时服务中多听客户的建议,多积累资料,到了具体服务时,主动迎合客户的心理,尤其是一些老客户、大户、优良客户,为他们设置合理的储种、存期,为他们做恰当的家庭理财。仅就教育储蓄而言,刚接触时客户不了解,我向他们作细心、客观的介绍,为他们设置合理的存期、月存金额、零整周期,吸引了不少客户,现在,教育储蓄已经成为老客户的首选储种。走进客户的心还在于服务方式的改进,比如特定客户上门服务。有位老客户叫王宝来,开了一个小超市,每两三个月就有钱存,有一段时间忽然不来了,我利用中午时间主动上门,情况一了解,两千元全是破币,他说怕浪费我们的时间,我打消了他的顾虑,花了两个多小时整好了两千元残破币,存了起来。加油站的邵文成老板一元硬币需求量较大,常到我这里来兑换,时间长了过意不去,舍近求远到别的行社兑换,我知道这一情况后,到了一定的时间,就主动把零币送到他家,长此以往,他成了我们的忠实客户。服务源自于真诚,只有通过心贴心的服务才能走进客户的心,才能建立起信用社长期稳定的客户群。 为客户提供超值服务。超值服务是服务范围的延伸。在平时工作中,时刻不忘为客户排忧解难。由于结算手段的不断更新进步,乡镇企业会计不了解新的结算手段,在办理结算业务时,凭证不知如何规范填写,章戳不敢盖,背书不敢填,不知道怎么使用支付密码器,每遇到这样的情况,我都是主动为他们提供帮助,不厌其烦,讲解清楚,做好示范。
工作三年多来,我在工作上小有成绩,这都是领导和同事们不断鼓励的结果。我们的王玉文主任每次开会必谈服务,每有客户反馈服务质量提高的信息,他都不忘回来鼓励我:晓峰啊,XXX今天在我面前夸你呢!这都给我以极大的鼓舞,让我有一种不全身心投入就无以报答领导无以报答客户的感受。三年多来,我一门心思扑在工作上,每晚最后一个轧帐下班,晚上加班我第一个到,吃饭我最后一个捧饭碗,苦活累活我第一个走在前面,档案建设我都拣重担挑。去年沙岗到南莫之间修路造桥,运钞车过不来,调送款接送包,都要赶到南莫信用社,不管刮风下雨,每天我都抢着跑。独木不成林,在与同事合作中,我不仅做好自己份内事,还帮助其他同事一同干好工作,尤其在业务交流上,主动向同事们介绍自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能,帮助他们共同提高业务水平,提高我们整体的服务质量。节假日休息,我经常抽出一定的时间回访我们社的客户,请他们谈我们的不足,谈他们的需求,改进我们的工作。
勤奋的工作换来了丰厚的回报,在我社各项业务蒸蒸日上的同时,连续两年,我被选为县联社先进个人,这次又被推荐为省联社先进个人。我们的马理事长以及联社其他领导也多次在不同场合对我的工作给予了肯定和表扬。我的内心激动不安,作为一个普通职工,仅取得了一点细微的成绩,却受到领导的如此关心爱护,这都将成为我今后更加出色工作的巨大推动力量。 各位领导、各位同仁,我们是幸运的一代,欣逢海安信合盛世,这是我们人生难得的际遇。在这样火热的事业面前,我们火红的青春正旺盛,火热的心在跳跃。体现价值、旺盛我们的奋斗意志,就在今天;走向成功、领略人生风光,正始于我们足下。我们清醒意识到,今天的机遇难得,未来的辉煌需要我们的智慧和汗水。我们正肩负使命,挺进未来。
大家好,我演讲的题目是《立足岗位乐于奉献》。
今天,组织上给了我这样一个机会,使我有幸站在大家面前展现自我,我心里特别高兴,特别激动,同时感到非常荣耀。我于20xx年12月进入市统计局从事统计工作,不知不觉已工作了近十年,期间我曾在三个科室工作过,起初在调查队物价科从事工业品专业统计工作,之后在工业科从事能源专业统计工作,现在在贸易科从事住宿餐饮专业统计工作。过去的近十年时间里,在局党组的培养下,在同志们的关心和鼓励下,我一直兢兢业业、勤奋学习、严于律己,通过不断的努力学习,从对统计一无所知,到如今我已成长为一名专业的统计工作人员。在此我十分感谢局领导,感谢同事们,是你们让我成长为一名合格的统计工作人员。
统计工作具有很强的专业特性,工作之初,我对统计、对数据毫无概念,数字空洞、数字乏味、数字疲劳是那时每天刻在我脑海里的印象,后来随着对统计这门学科的逐步认识和学习,我意识到自己逐渐有了数据敏感度,并且开始利用数据说话,分析问题,利用数据解决问题,这时我才发现,统计已完全融入了我的工作、生活,我也渐渐地明白了,作为一个统计工作者,爱岗敬业、乐于奉献应是我一生真实的写照。
时至今日,我已奋斗在统计战线九年有余。在这九年多的时间里,我无数次完成省、市局的各类报表工作,在举家团圆的节假日里加班加点,特别是近两年企业一套表统计工作的日子里,转战五个区县,和县区的同志们多次下企业,了解问题,解决问题,尤其是在去年年初刚刚实行一套表报送平台,很多企业对企业一套表程序操作流程不太熟悉,我们科室人员联合市商务局、市旅游局相关人员不顾天气寒冷,不厌其烦的下企业与工作人员沟通,帮助企业工作人员排除万难,及时顺利的完成企业一套表报表上报并为提高数据质量奠定了坚实的基础,圆满完成局领导交办的各项上报工作任务。
我认为,既然在统计部门工作,就应安下心来,甘于淡泊,耐得寂寞。立足本职,培养统计工作热情,把握统计工作规律,增强业务能力,熟练掌握各种报表的应用程序,把自己的成长融入到统计事业发展之中,在对统计事业的追求中实现自我价值。
在统计系统这个大家庭中,我看到了无数前辈在统计战线上为统计事业而奋斗,从他们的工作中我看到他们识大体、顾大局,为人处事细致周全、认真负责、行止有度,无论走到哪里,都能乐于助人、与人为善,而且经常加班加点,任劳任怨;看到前辈们的爱岗敬业,乐于奉献的精神,使我受益良多,我将加倍努力学习,积极承担岗位赋予我的职责,及时、有效地处理工作中出现的各种问题,认真负责地完成局领导交办的任务;只有这样,才能让我成为一名对统计工作真正有用的人,才能拥有更加宽广的发展空间;同时,我将通过富有激情、积极主动的行动来实现自身价值并在统计工作中做出最大的贡献
古往今来,无数革命家把自己的一生浇铸进了推动历史前进的车轮,从而与日月同辉、与江河永存;艺术家在万古流传的作品中永葆青春;天文学家在无垠的星际中将生命延伸;建筑家在千古不朽的宏伟殿堂中留下英名。我做为一名普普通通的统计工作者,虽然没有那惊天地、泣鬼神的丰功伟业,却为统计事业默默奉献着我一滴滴的心血,力争在平凡的数海人生中得到永恒的价值,做一个默默无名的“英雄”。
当我们面临一场重要的会议或者活动时,我们需要提前将自己的讲话稿做好准备,对于讲话稿的撰写人们会极其重视,有没有可以参考的讲话稿呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“员工爱岗敬业演讲稿篇二”,但愿对您的学习工作带来帮助。
尊敬的领导、同事们:
爱岗敬业,激情奉献是一种态度,是一种精神,更是一种境界。大多数人都希望企业或者单位能够给予自己一定的发展空间和展示平台,最大限度地发挥自己的聪明才智,实现自己的人生价值。而要把这种意愿变成现实,靠的是什么?靠的就是在自己平凡岗位上的爱岗敬业。德国著名作家歌德曾经说过:“你要欣赏自己的价值,就得给世界增加价值。”平时不要总想自己得到多少?而要问自己做了什么?奉献了多少?当我们将爱岗敬业当作人生追求的一种境界时,我们就会在工作上少一些计较,多一些奉献,少一些抱怨,多一些责任;有了这种境界,我们就会倍加珍惜自己的工作,并抱着知足、感恩、努力的态度,扎扎实实的去工作。因为只有爱岗才会敬业,只有爱岗敬业才会无怨无悔做出无私奉献。你我坚持爱岗敬业,科学发展,激情奉献的实际行动,必将成为推进社区事业健康快速发展的的强大动力。只有认真做好我们的工作,才能有我们今后更远的发展.
爱岗敬业体现在我们每一个平凡的工作日,体现在每一个普通的岗位上.如果我们人人都能成为一个爱岗敬业的人,把工作当成一种享受,把工作当成一种使命,在平凡的岗位上实现人生的价值。做一个敬业爱岗的员工吧,在平凡的岗位上尽情展现你的才能和智慧吧。因为社区的发展就是我们的明天!作为一个社区责任网格员,在今后的工作中,我要努力做到“以人为本,倾心本职,热忱服务,甘于奉献”。学习沈浩精神,自觉爱岗敬业,服务科学发展。让社区居民有个良好的生活环境,将自己所学到的知识和技能用在广大社区群众身上,把工作的触角延伸到了社区的角角落落,及时了解居民的需求,及时解决一些矛盾和问题。让我们社区更加和谐美好,让我们的广大群众都能满意,都能生活的开心幸福!
我的演讲完了,谢谢大家!
当我们要出席一场重要会议时,我们可以将自己的讲话稿进行一个编写,好的讲话稿可以鼓舞大家的信心,有没有可以参考的讲话稿呢?小编为此仔细地整理了以下内容《[演说]爱岗敬业演讲稿(篇一)》,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
打造核心竞争力,创一流业绩团队,是每个单位的共同目标;爱岗敬业,乐于奉献的员工,是每个单位都需要的人才!敬业精神是衡量员工的首要标准,因为它关系到一个单位的生存与发展,关系到员工的切身利益。
敬业是一种美德,乐业是一种境界。“把枯燥的砌墙看做正在建造这世界上最伟大的宫殿”。《自驱力》这本书告诉我们,对待本职工作,应常怀敬畏之心,专心、守职、尽责,干一行、爱一行、钻一行,尽心竭力、全身心地投入。要精其术,不拘泥于以往的经验,不照搬别人的做法,不必做得最好,力求做得更好,成为本行业的行家里手;要竭其力,对待事业要有愚公移山的意志,有老黄牛吃苦耐劳的精神,着眼于大局,立足于小事,努力在平凡的岗位上做出不平凡的业绩;要乐其业,对工作有热情、激情,始终保持良好的精神状态,把承受挫折、克服困难当作是对自己人生的挑战和考验,在克服困难、解决问题中提升自我的能力和水平,在履行职责中实现自身的价值,在对事业的执著追求中享受工作带来的愉悦和乐趣。
对工作的不负责,就是对自己人生的不负责。敬业不仅是一种美德,也是自己尊重自己的一种表现。一个人在社会的环境中会受到来自各个方面的影响,如何对待工作是必然遇到的问题,而这个问题的认识和处理是否得当,将对一个人的生活产生很大的影响。那些追逐名利的人,由于斤斤计较,往往会工作走型,做不好工作;而只有忠
诚敬业、乐于奉献的人才有可能达到工作的顶点。就如《自驱力》中的希尔顿一样!就算一辈子洗马桶,也要做一个洗马桶最出色的人!这种对待工作的使命感和道德责任感,在当今社会更应该发扬光大,它是一种最基本的做人之道,也是成就事业的重要条件。
如果你能忠诚敬业,你就会充满自信,面对任何困难,排除种种障碍,使工作获得完满成功。如果你能忠诚敬业,你就会从小事做起,一步一个脚印,在工作中学习,不断总结经验教训,胜不骄、败不馁,在成绩面前找差距,在挫折面前找原因,永远以积极的态度看待成功与失败,就能不断成长进步。如果你能忠诚敬业,你不会去计较报酬和名誉,不受周围环境的干扰,不受利诱,按照既定的目标,始终如一地做好你的工作。
当我们将敬业当成一种习惯时,就能从工作的过程中找到快乐。作为一名医务工作者,不仅要求是业务能力强,而且是应该有爱心、有耐心,乐于奉献的。患者在你心中有多重,你在他们的心中就有多重!当患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走时,虽然我们留下的是一身疲惫,但换来了他们身心的安康。这何尝又不是一种幸福呢!
让我们点燃工作的激情,让心中的自驱力燃烧起来吧!用爱岗敬业、乐于奉献的精神,以饱满的热情投入到医院的工作中去,投入到为患者服务的热潮中去,医院是我家,振兴靠大家!院衰我耻,院兴我荣!朋友们!请记住:敬业不仅仅是为了工作或者别人,更是为了你自己。 因为我工作,我快乐;我快乐,我幸福!
在某个重要场合进行讲话时,我们可能会需要准备一份讲话稿,讲话稿的基本要求就是流畅清晰有条理,优质的讲话稿如何写呢?以下是小编为大家精心整理的“[演讲参考] 爱岗敬业演讲稿”,仅供您在工作和学习中参考。
1992年,我来到百货大楼参加工作。看着百货大楼当时的繁荣景象:门前车水马龙,商场人来人往,商品琳琅满目,人们笑逐颜开。我深深地爱上了这片繁荣的土地。
记得我还是一名小学生的时候,阳泉百货大楼已作为沟通城乡交流、丰富人民物质生活的桥梁,为保障城乡人民物质生活做出了巨大的贡献。
然而,这种繁荣有些短暂,随着传统商业向市场经济的快速转变,市场发生了翻天覆地的巨变。我们看到新的商场不断开业,承载着巨大社会职责的传统商场企业,前所未有的挑战。
我作为一名财会人员,陷入了深深的思考。市场竞争是无情的,虽然我们国有企业遇到了暂时的困难,但有困难也有期望,有挑战就会有机遇,只要我们百大人上下同心、奋力拼搏,我坚信,百大必须会有完美的明天。
于是在之后的财务实践中,我始终做到诚信第一、操守为重、敬业爱岗,认真的担负起自我的职责,维护财经纪律,保护财产安全和保证帐目和会计报表的可靠性。明确审计的职责和权利,并对企业的会计记录、会计报表和会计制度的执行状况进行内部检查和监督。
随着市场经济的发展,会计核算及管算化技术替代会计手工记帐。计算机技术是一项高新技术,它的发展对于提高企业会计工作效率起着巨大作用。会计电算化在会计数据处算采用微电算化,超多减轻了会计工作者的重复脑力劳动,财务人员就能抽出更多时光更新知识,参与企业经营管企业的方针政策的制定,更能体现会计职能反映和监督在企业中的作用。并可在实行会计电算化的基础上进一步健全计算机的维修保养制度,并培养专职人员不断提高计算机技术,努力实行系统化和网络化。
今年,我光荣地加入了中国共产党员。作为一名共产党员,我要在公司党总支的正确领导下,努力提升政治素养,增强忧患意识和职责意识,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,服从服务于企业改革发展、和谐稳定的大局;
我要立足本职,把小事做到做好,大事做精做细,发扬一个党员一面旗帜,一个党员一盏明灯的精神,时时处处模范地带头执行落实公司的决定,争做公司员工的贴心人、廉洁奉公的清白人、勇于奉献的带头人,以实际行动践行一个共产党员的承诺;
我要发挥党员模范带头作用,扎实做好本职工作,带头迎难而上、真抓实干,带头艰苦奋斗、勤奋工作,带头勇挑重担、开拓创新。在本职岗位和急难任务中勇挑重担,以党员的实际行动带动和影响周围的职工,自觉维护企业稳定,为企业发展创造和谐稳定的环境。
企业是船,党组织是帆,党员是桨。企业发展要一帆风顺,离不开党组织的保证和支撑,离不开党员的示范和引领。一个党员就应是一面旗帜,也是一面镜子。我要始终牢记党的宗旨,坚持以身作则,从我做起,从小事做起;着眼细节,科学谋事;勤恳奉献,精心干事;用扎实代替浮躁,以
年是我国实施“十二五”规划承上启下的重要一年,我们党也要召开“十八大”,光荣的使命和艰巨的任务,使每一位百大人都强烈地感受到了这个时代最振奋人心的号角,让我们用科学发展的行动描绘百大的完美明天!
在参加一场盛大的活动或者会议时,我们需要提前将自己的讲话稿做好准备,好的演讲稿可以得到大家的称赞,怎样写好自己的讲话稿呢?经过搜索和整理,小编为大家呈现“教师爱岗敬业演讲稿七篇”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
尊敬的各位领导、亲爱的老师们:
大家好!
我是__中心学校教师__,从事教育13年,十几年间,我展转换了三个单位,从__小学到__小学,再到我们__中心小学。变换的是环境,不变的是爱心。
十几年间有8年担任班主任工作,今天能站在这里我感觉很荣幸,因为在8年的班主任工作中,我没有轰轰烈烈的先进事迹,也没有催人泪下的感人故事,我只是一名平凡的、普通的班主任老师,所以今天在这儿只能向各位领导、老师们汇报我的成长经历,以及我当班主任的一些心得和体会,以便我们大家共同探讨、交流、提高。
爱岗敬业,诲人不倦,是对每位教育工作者最基本的要求,初涉教坛时,我深知在学校所学的知识远远不够。提高自身业务素质,异常重要。于是我的书桌上就多了些教育专著,教育教学杂志,读读、摘摘,博采他山石,琢为自家玉。平时,常向有经验的老师请教,听课,听讲座,学写论文,取他人之长,补已之短。随着时间的推移,三尺讲台的要求也越来越高,特别是在教学实践中不断的得到大家的帮助,是他们也是在做的.各位让我懂得了爱的重要性。爱学生是教师的天职,没有爱就没有教育。所以在担当班主任工作期间,我始终坚信,爱,不是索取,不是等价交换,而是付出,是给予,是自我牺牲。我把爱镶在举手投足间,嵌在我的一颦一笑中,让学生时刻感受到了信任与鼓舞。我总是把学生看成自己的孩子,不失时机地为贫困的学生送一句安慰,为自卑的孩子送一份自信,为偏激的学生送一份冷静,让学生时刻生活在温暖中。寒来暑往,风雨十几年,我不曾为我的早出晚归而后悔,也不曾为我的挑灯夜战而遗憾。因为在我的学生身上,我看到了我的付出所开的花,所结的果。我从教虽短短几年,但在这十几年里,凭着对事业的真诚迷恋,对学生的无比热爱,所教的每个学生都在进步,都在成才。
在这十多年的工作中,我先后被评为记功教师,优秀班主任,哈市优秀教师等,多次献课,班级的活动也弄得有生有色,各个方面都得到了同仁们和领导们的好评,但最终我明白了这样一个道理:无论是对我还是对学生而言一个人的成长离不开大家的帮助,离不开爱,而一个人,更要无愧于自己的选择!既然选择,就要努力追求。
还是那句话爱,不是索取,不是等价交换,而是付出,是给予,是自我牺牲。爱因学生的爱而变的浓郁和沉厚,学生的爱也因师爱而变的绵甜和悠长。选择了教育,我不后悔,选择了学生,我倍感幸福。无论什么时候,我都将深爱我的学生,让我的三尺讲台因师爱而熠熠生辉!
谢谢大家!
各位领导,老师大家好。我演讲的题目是青春无悔。、
我很荣幸,因为我从事的是太阳底下最光辉的事业。更幸运的是,参加工作三年来,一直担任班主任工作。我和我的这五十二名学生一同走到了今天的初三.在三年的教学生活中,有辛酸,有喜悦,有成功,有失败,有诸多说不完的故事。
在我眼里,每一个学生都是一朵含苞待放的花蕾,作为班主任,我们有责任让他们都绚丽的绽放,特别是那些“带刺的花蕾”我们更应多一些关爱和呵护。在这三年里,遇到过很多的“小刺头”,在他们身上,发生过许多令我辛酸也令我感动的故事。其中有一个故事给了我永远的鞭策和启迪。这是发生在我刚参加工作时的一个故事,当时我刚节到这个班。面对个头和我差不多高的五十名学生时,心里总有这样的感觉:他们怕我这个矮个子小老师吗?常言道“棍棒出孝子,严师出高徒”,我必须严厉点,要镇住他们。于是就想用严厉的面孔、严厉的批评、严厉的惩罚来使学生折服。当时班里有一个出了名的“捣蛋大王”叫刘有维,他学习成绩差,经常没事找事欺负同学,搞恶作剧,全班同学都惧怕他。一次,他又打了班里的同学,我不由分说将他揪到办公室,火冒三丈的我对他一顿狠狠地训斥。没想到,他不但不服气,还理直气壮地顶撞我,当时我被气哭了,感到自己受了莫大的委屈和耻辱。
这件事之后,我对他冷若冰霜。而他上课再也不听我讲课,经常变着花样给我捣乱,导致我在上课时总是发脾气,而对于我的大发雷霆,他根本就无动于衷,一副满不在乎的样子。下课后,他更加变本加厉地欺负同学。他每天都给我繁忙的班级管理和教学工作带来更多更大的麻烦。当时,我对这个孩子既恨之入骨,又无计可施。
可后来的故事却改变了他,更醒悟了我。一次离下课还又五分钟自习的时候,我下去走,看到他爬在桌子上睡着了。便用前面同学的校服给他搭了上去.下课后我就直接回到了办公室。第二天,我打开抽屉拿作业本,发现抽屉里有一张字条,上面写道:“老师,你一定非常非常地讨厌我、恨我吧,但我不讨厌你,因为我知道你恨我这块铁不能成钢,可我讨厌你对我毫不留情的训斥”。课下,我把这张字条读了很多很多遍,内心深处有一种说不出的滋味,更有一种难以名状的感觉。一张字条惊醒了总想给学生“下马威”的我,该是我好好反省的时候了。我决定找刘有维同学好好的谈一谈。
那天晚上放学,我和这个我一直讨厌的学生进行了一次和颜悦色的谈话,这是我第一次非常亲切的和他说话。在谈话中,我首先向他道歉,不该用粗暴的话语伤害他.对着我改变的新面孔,他有些不自在,又好像有点受宠若惊,一改往日那副蛮横的样子,向我承认了自己的错误。说自己捣乱、欺负同学都是故意的,原因就是对我不满,想对我报复。他很真诚地表示以后不会这样了。还十分诚恳地对我说:“老师,我喜欢今天的你,相信我也会喜欢以后的你。”最后还问到:“老师,我给你惹了那么多麻烦,你还会喜欢我吗?”我当时毫不犹豫地回答:“我会,我会把你看成我最好的朋友”。这件事情过后,班级里风平浪静,掀起了学习的高潮,在第一次期中考试中班级取得了总成绩第二的好成绩。大家非常高兴。学生们因为在这样的集体而感到快乐着。我因为有着这样的学生感到幸福着。
这件事已过去两年多年了,但这张给了我教育的纸条我也一直珍贵的保存着,它时刻鞭策着我以后的班主任工作,时时提醒我最可恶的孩子也有他最可爱的一面,每个孩子都是鲜活、灵动的个体,有着各自独特的性格。只有理解了这一点,才能去尊重和热爱自己的学生。作为一名班主任,应用自己的和颜悦色,用亲切的目光,用慈爱的双手给每一个学生以自尊、自信、关爱和鼓励,只有这样,学生才会“亲其师,信其道”。学生才能成为自己所期望的人。同时,更让我明白了,作为一名班主任,必须热爱自己的学生,尊重自己的学生,理解自己的学生,只有这样,教师才会变得眼明心亮,才会成为学生喜欢的好老师。
转眼间,我和孩子们很快到了初三紧张而繁忙的阶段。我们互相理解着,互相信任着,互相关爱着。记得刚进入初三的头几天,我被紧张而繁重的生活压的穿不过气来,每天的备课,上课,出题,考试,批改让我时不时的就得点小感冒。一次,我本来想第八节自习课去给他们放听力。可是第七节课我却爬在办公桌上睡着了。当第八节课过去十分钟的时候,我悄悄走进班级,学生们在课代表的组织下已经认真的听七听力了。黑板上还有答案的标记。这时,我的心里暖洋洋的。谢谢你,亲爱的同学们。第二天,我已饱满的精力很早来到班级为他们上课,同学们脸上面呆着笑容,我们的心情都很愉快。就这样我们开始上课了,可是当我讲着正投入的时候,一声报告打断了我。原来是我班的刘一鸣,不用说,一定是起来晚了。当时,我非常生气,初三这样紧张的学习,上学竟然能迟到。可是我什么也没有说让她会到了作为,继续上课。当我讲完让学生们自习的时候,真想狠狠说她一顿,可是我怕影响她的情绪。他的父母是做买卖的,她起来这么晚可定没吃饭,就去小卖点给她买了盒泡面和香肠,在我的办公桌上放着。而且旁边为她准备了一杯温开水。下课了,我把她姣到办公室,姣她把面吃了,她惊呆了,一个劲的拒绝。在我用班主任的权利下,她可吃了,不过她是站着吃的
,不好意思坐下。吃完后,他哭了,对我说,老师我想和你说件事,但又一个小小的要求。就是你一定不要生气。我会改的。昨天晚上我在家上网了,所以今天起来晚了。你对我太好了,我不应该欺骗你。不过以后我不会了。虽然我很生气,不过我控制住了。微笑的告诉他,谢谢你能和我讲实话,好好学习吧,毕业了老师和你一起玩。看到我没有生气她很开心。在今后的学习生活中,她很努力,再也没有迟到过,而且课堂上精力特别充沛,在第一次的月考中成绩成绩又了很打的飞跃。冲进了年组前三十名.也许爱才是世界上的灵丹妙药.因为爱着,所以被感动着。
一份耕耘,一份收获,耕耘的好,收获会更好,三年来,我所担任的班级考试成绩一直名列前茅,我也得到了家长的认可,领导的好评,学生的信任。面对中考,我们要一起走过这段艰难的日子。不过我们又信心去战胜他。因为只要有爱,任何困难都会被打败.
春花遍地,甘做园丁勤浇灌,雪岭摩手,领马志士苦登攀,朋友们,让我们为了学生的一切,努力拼搏吧!让我们为了一切学生,辛勤工作吧!让我们一切为了学生, 无悔的奉献自己的青春吧!
尊敬的各位领导,各位老师:
大家好!
今年,我非常荣幸的成为了一名中学的人民教师。对于刚刚从大学校门踏出的我们,对新的生活、新的责任、新的角色多少有些不适应,几个月的教育经历,让我深深地体验到:敬业奉献是为师之本,爱心责任是师德之魂。
一转眼,我已经工作三个多月了,在这三个多月内,我经历了许多意想不到的困难,但是我有着强烈的责任感和事业心,为人民的教育事业能呕心沥血,对工作一丝不苟,更有经验丰富的教师的辅导,所以即使碰到这样和那样的困难也会想办法克服。正如我们大学时的教育学老师说的一样:教师的参天大树是长成的。在农场中学这样一个温暖适宜的生长环境,我正由一颗小树苗快速成长。
开始时我确实不是很适应,上课的时候同学们不能认真听讲,纪律性不强,我对他们感到很头疼。这是我的第一批学生啊,我非常想努力教育好他们,让他们成才,可是我的方法好像和他们很不对路,上课时同学们不怎么听我的。对一个问题讲了好几遍,做练习题的时候还是能出现这样那样的问题。对于这些问题,我当时真不知该如何是好。幸好,我们办公室的其他几位老师很热心,给我很大的帮助,我还和赵艳敏老师结成了师徒对子。她教给了我许多实用的方法,例如强调纪律的重要性,上课时要反复强调,该活的时候活,该认真听讲的认真听讲,要合理利用惩罚,惩罚的目的是让学生知道以后应该怎样做,对于作业和东西收不上来,我让学生自己管理自己,有时候这样的效果反而更好,能够把工作交给学生完成,对学生也是信任和考验,我也能多把时间放在准备教学上,使课堂更活跃并让学生多学知识和新的方法。
真的当了教师以后才知道教师的工作不好做,但既然选择了这种事业,就要努力,不能辜负领导和学生家长的期望。如果你是一丝春雨,就要滋润更多的小草;如果你是一片树叶,就要遮挡更多的绿荫;如果你是一缕阳光,就要温暖更多的心灵。这就是教育者的胸怀。在我们的身边,这样的教育工作者又何尝少呢?他们承受着社会的压力,肩负着家长的厚望,承载着孩子们的期盼,有的带着一身病痛,装着药,却执著地站在讲台上;有的将孩子的作业带回家,带上老花镜,一本一本的细细地批改;有的亲人病重在床,却舍不得离开孩子,舍不得请一天假;有的虽已年近半百,却仍然孜孜不倦,学新理论,学信息技术,不断更新观念。
人们用无数美好的词句来形容美丽的青春。的确,青春充满了理想与信念;充满了激情与希望。我常常在想,美丽的青春到底是什么?当我面对一群群活泼可爱的孩子,我恍然大悟,原来青春是一种责任。青春更是一种幸福,这种幸福便是我和孩子们在一起的快乐,它让我深刻地感受到了青春的激情会在孩子们中间迸发、激荡、升华。
八年的幼儿教育生涯,使我深深的懂得,教育是爱的事业,教师的爱是博大的爱,她高于母爱、大于友爱、胜于情爱,师爱是严与爱的结合是理智而科学的爱,是积极主动的爱,这种爱是教育的桥梁,是教育的推动力,是后进生转变的催化剂,这种爱包涵了崇高的使命与责任。
一位哲人曾经说过:“教师的爱是打开学生心灵大门的钥匙,教师的爱是用深情溶化学生心灵上久积而成的坚冰”,自从踏上这个工作岗位的那天起,我一直坚持努力以我全部的热情和爱心去滋润每一个孩子的心灵,铭刻在我心的是我的责任、我是老师,我要给这些寻梦孩子引路,在我所带的班级里,有这样一个孩子,她的名字叫曹彦,曹彦可爱幼稚,可是由于发育迟缓,长的几乎比同龄的孩子矮了一半,她性格内向,生活自理能力差,幼小的她多了几腼腆,少了几分活泼和开朗,她常常怯生生地躲到角落里看着别的孩子开心地游戏,那稚嫩的眼神里常常有让我心痛的自卑,深深地怜惜之余,我给了她更多的关怀,每当她害怕现表现自己的时候,我都用信任的眼光和激励的话语去鼓励她:“曹彦,你能行的,为什么不试试?”同时我给她找了很多好朋友去关心她,帮助她,有时她会把大小便拉在身上,给她换洗时阵阵难闻的气味让人反胃,对此我并没有太多的斥责,而是默默地给她换上干净的衣裤,把她轻轻拉在怀里嘱附她下一次一定要当心,很多时候都用眼神默默地和她交流,给她爱抚和帮助,给她信任和鼓励,曹彦在我的帮助下逐渐坚强起来,她稚嫩的脸上浮上了更多的笑容和欢乐。
看着她和其他孩子快乐的在一起生活,看着她跳跃的动作我的心中就有说不出的欣慰。我用一片至真至诚的爱心去拥抱了每一个孩子,虽然有时也会因孩子的调皮而埋怨,有时也会感到很烦很累,但我的心中始终涌动着一份强烈的责任感。我在想:假如我是孩子,假如是我的孩子这样的思考使得我对孩子少了一份埋怨,多了一些宽容,少了一份苛求,多了一些理解,当家长把天真烂漫的孩子交给我们时,当看到他们信任的目光时,我又怎么能不全身心地去爱他们呢?
人们常常把教师比喻为蜡烛,“燃烧了自己、照亮了别人”。教师早出晚归辅导学生的功课;教师挑灯夜战为学生批改作业,等等。这些都是我们大家所熟知的画面,它很感人,它体现出我们教师的敬业精神和奉献品格。
敬业一般有两类:一是谋生敬业,即以经济利益为目的对待职业,我们可以称之为个人利益色彩敬业。二是真正认识到自己工作的社会意义的敬业,这是高一层次的敬业,这种内在的精神,是鼓舞人们勤勤恳恳、认真负责工作的强大动力。
纵贯中外,不管当今乃至将来,教师职业都不是经济收入丰厚的职业,都始终不会完全摆脱斗室的“清贫”。因此,作为一名人民教师,假如只为谋生,没有可贵的爱岗敬业精神,是无法安于教育工作的,就很难担当得起“人类灵魂的工程师”的历史重任。在市场经济环境中,功利主义的价值观大行其道,不可避免地浸透到教育这块曾经圣洁的田园里。教师的敬业精神正在受到前所未有的冲击和侵蚀。有些教师利用业余时间做课外辅导,甚至本末倒置,把那国家的工资混到手,精力大多投入到第二职业上。曾经听一位教师说过这样的话:“做班主任能多挣几个钱,辅导班多收一个学生这点钱就回来了!”她的业余班有20多学生,这些学生仅仅靠她的业余时间是否能够辅导好,我不知道,但我想这“业余”的肯定会占用她的主要精力。谋生固然重要,可君子爱财,要取之有道,教师塑造别人灵魂的同时,首先要净化自己,让自己成为君子中的君子。当你在课堂上面对学生讲课时,脑子里在想着如何安排那“业余”工作,这教学质量会如何也就可想而知,这是不是误人子弟?如果我们的教师丧失了爱岗敬业,为人师表的宝贵精神,能够做出骄人的教学业绩吗?能够培养出德才兼备的人才吗?因此,提高教师的职业精神和职业道德,已成为我们学校教育改革与发展中的一个必须面对和解决的重要课题。
何谓职业精神?顾名思义,就是一个人乃至一个群体干自己工作的一种状态。状态好坏所表现出来的反差是很大的。良好的精神状态所表现出的是不畏艰难,不断进取的高昂斗志与蓬勃向上的工作激情,体现出一种始终不渝地坚韧,敢于挑战任何艰险的气概;反之则情绪低落,厌倦生活,无精打采,疲于应付等。那么,教师的职业精神又是什么呢?自然就是教师把自己融入教育教学,用自己的激情与能力育好一代又一代的新人,为教育事业的辉煌奉献自己的一切。当一名优秀的教师需要很多美德,而我要说:教师最大的美德莫过于敬业精神。没有敬业精神,谈不上业务的熟练;没有敬业精神,更谈不上对学生的一片爱心。
树立敬业精神的关键是依靠教师内在的品行修养。教师是道德的引路人,是品行的示范者,其敬业精神和品质,应包括强烈的敬业意识和忠诚自己本职工作的事业心,敬重本职工作的责任感和成就本职工作的使命感,追求言传身教、行为世范、铸造灵魂的崇高境界。因此,教师的修养至为重要。内在修养的要求是,一是正身,二是做人。教师的最大职责是教导学生如何做人。然而教师若不具有敬业精神,便不能正其身,若不能正其身,如正学生何?正了自身后,教师所言才能理直气壮;正了自身后,教师所行才能潜移默化。做人大抵包括两个方面:一是锤炼情感,一是磨练意志。做人有对人、处事之分,有自己、他人之别。处理好它们之间的关系,需要恰当的理解,充分的情感,坚强的意志。对于教师来说,做人应是这样的:处事,严肃认真,公平合理;对人,宽容仁慈,勇敢负责;与己,诚实守信,自强不息。我们身为教师,对韩愈《师说》中“师者,所以传道授业解惑也”的内涵,应有着更为深刻的理解。传道,不仅是要传授为学之道,更要传授为人之道;而最佳的传道方式,莫过于言传身教。
树立敬业精神要求教师必须有诚心。忠诚于自己所从事的教育事业是教师敬业精神的首要标准,是一个教师必备的、最基本的心态。具有敬业精神的教师,无论何时何地、何种状态下都会自觉地意识到自己“职业”的社会责任和道德责任,都会凭借隐藏在内心的意识活动尽职尽责,一丝不苟地对待教育中的任何一件事。
树立敬业精神要求教师必须有恒心。对于一个教师而言,要敬重教育事业,就要潜心研究业务,不浮躁,不急功近利,耐得住寂寞,经得住诱惑。既要有“十年磨一剑”的雄心,也要有“板凳要坐十年冷、文章不写一句空”的底蕴。古今中外,在教育领域里有成就的大师,无一不是潜心研究、追求卓越的敬业者。许多世界著名的科学家,不仅以其卓越的学术成就赢得了人们的称赞,而且也以持之以恒、严谨治学的科学态度博得了人们的敬仰。
树立敬业精神要求教师必须有精心。作经师不易,作人师更难。培养人才是复杂的劳动,不仅需要教师专心致志、精益求精,更需要教师适应当今科学技术发展和经济社会发展的新动态,更新教学观念、课程体系、教学内容和教学方法、手段乃至教学艺术,不满足于陈规俗套,
高尔基有句名言,“谁爱孩子,孩子就爱谁,只有爱孩子的人,他才可以教育学生”。孩子对老师的感情深浅,取决于老师对孩子“爱的多寡”。在近几年的班主任工作中,深深地体会到:爱是教育好孩子的根本。
“我既然选择了教师这一职业,我就要把我的青春、我的热情、我的全部精力都献给它,这样,我才会问心无悔。”这就是我常说的一句话。我就凭着这种坚定的信念,在自己的岗位上默默地奉献,辛勤地耕耘,把自己全部的精力都花在学生身上,我积极培养学生创造精神和实践能力, 使学生成为有理想、有道德、有文化、有纪律的新世纪的人才。
爱心成就教育。我就是凭着一颗爱心来做好他的教育工作的。别林斯基说过:爱是鉴别教育的尺度。教书育人是教师的天职,而育人应该是班主任的首要天职。如何育人?我认为,爱学生是教师教育学生的起点和基础。爱学生,就需要教师尊重学生的人格、兴趣、爱好,了解学生习惯以及为人处世的态度、方式等,然后对症下药,帮助学生树立健全、完善的人格。
重视思想教育是我做好班主任工作的另一大法宝。“三军未动,粮草先行”,思想教育就好比三军的粮草。我以18年的班主任工作经验,对此有着深刻的体会。每接手一个新班,第一时间对学生进行全面的了解,掌握第一手资料,以有的放矢地对学生进行前途理想教育、科学人生观教育,围绕着“学会做人,学会求知”做文章。通过灵活多变的形式,如办墙报、演讲比赛、主题班会等,使学生得到潜移默化的教育。所以,调教出来的学生,无论在学习态度上,思想动向上还是礼仪表现上都有着十分优秀的体现。在教育学生的同时,我也是躬身实践,以自己的行动践行自己的教育思想。所以深得学生、老师、校领导、学生家长的好评。
“教书育人是自己的职责,爱岗敬业是自己的本分。”从教18年来,一直都是全身心地投入到工作之中去,心中装着学生,无论发生什么事情,都始终把工作放在第一位。
作为一名班主任,对学生要有一腔热情,爱护、关心、体贴他们。接任新的班级以后,我发现班级存在着许多问题:例如,班级学生缺乏荣誉感;学生的学习氛围不浓;没有一批能协助管理班级的班干部;学习成绩与其他班相差甚远……因此他们班的学生总是被远远地抛在年级后面,大部分已经对学习失去了兴趣,面对这样的情况他并没有灰心,而是力求在最短的时间内摸清每位同学的基本情况,及时与前任班科任老师了解有关班级及学生的情况;利用双休日及晚上时间进行家访与家长交流及时了解学生的学习情况、家庭情况、生活情况等在与家长交流时,我不断地表扬他们的孩子,尽可能的不谈孩子的错误与缺点,只谈他们的优点与成绩,这样既鼓励了孩子,也得到家长的大力配合,发现这一招挺灵,孩子很喜欢老师到他们家而并不会排斥,家长们也非常高兴,表示愿意支持。因此我发现家访过后的学生大部分会将内心的感激化成努力上进的动力,从而大大提高了学习的兴趣;另外利用开家长会之际,先让家长们完成一份名为《托起明天的太阳》的调查表,然后再在家长会上与家长们共同探讨如何提高学生的学习成绩,通过家长会也让家长们认识到自己所应承担的责任,引导他们共同关注孩子的成长……
高尔基有句名言,“谁爱孩子,孩子就爱谁,只有爱孩子的人,他才可以教育学生”。孩子对老师的感情深浅,取决于老师对孩子“爱的多寡”。在近几年的班主任工作中,深深地体会到:爱是教育好孩子的根本。
“人格是最高学位”,我以实际行动体现了一个人民教师、为教师们树立了爱岗敬业、无私奉献的好榜样,忠于党的教育事业,无私地奉献自己,不懈的努力,全心全意工作的态度,在教育教学工作中,取得了非常显著的成绩,得到了全体学生以及老师的好评。
尊敬的各位老师:
大家好!
一代教育家蔡元培先生曾这样说过:“要有良好的社会,必先有良好的个人;要有良好的个人,必先有良好的教育。”推而广之,要有良好的教育,必先有优秀的教师。
有人把教师比作“托起明天太阳的人”。这个比喻很恰当。“托”,不是像母鸡一样“护”着小鸡;也不是像马戏团那样“驯”着动物。教育是一门高深的艺术,需要我们每一位教育工作者投入我们全部的爱心来阐释这“托”的含义。
没有爱就没有教育,没有爱心就不可能打开学生心灵的窗户,更不可能使我们成为合格的、优秀的教育工作者。只有有了爱心的依托,我们才能培养出一支高素养的队伍,一支属于21世纪的`队伍。
古今中外,无数优秀教育工作者身体力行,无声地向我们诉说了一个颠扑不破的道理:只有像爱自己的孩子那样爱每一位学生,我们才能打开每一位学生心灵的窗户,才能教育好他们。
从我自身看,毋庸置疑,我也是爱自己的学生的。课下,我也会对学生摸摸头,开开玩笑;学生病了,我也会嘘寒问暖,带他们去医院;每逢过节,我也会把住宿的学生叫到家里。但是,骨子里,我还是我,学生还是学生,当他们犯了错,我还是会站在老师的立场,会批评他们;当他们顶撞了自己,我也会觉得他们冒犯了老师的尊严。所以,学生对我只有一时的感动,而不是心甘情愿的折服。所以当我从教室里出来,有些被强迫的学生就不愿学习了,这就是根本。
可是朋友不是,朋友托办的事,一定要办好,因为你怕辜负他。魏书生的课堂,应该就是这样,学生是魏老师尊重的朋友,魏老师是学生尊敬的朋友,交换的条件是,老师给学生最好的民主,学生给老师最好的成绩。因为魏书生放弃了高大,所以他收获了亲近和成功。
假如每个老师都如魏老师那样实行民主,真正的从骨子里去爱学生,把老师的角色扮演的卑微一点,学生的角色强大一点,那么,不仅有分数的成功,也会有社会道德的成熟。作为教育工作者,我们面对的是一群敢于挑战,敢于质疑的新生代。他们有自己的思想,有自己的见解,不轻信,不盲从,他们更不会迷信老师的权威,这就更加需要我们如严父慈母一样,用我们的全部爱心去感动他们。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!”,在座的同行们,在我们的教育生涯中,未来的路还很长很长,但无论我们遇到什么样的困难,只要我们一如既往地用爱心去浇灌每一位学生的心灵,如同对待我们心爱的孩子一样,我们没有理由不成功!我坚信,今天用爱心托起的太阳,必将在明天发出灿烂夺目的光芒。
关于爱岗敬业的演讲稿
各位领导、各位同事,大家好!
随着社会文明程度的不断提高,人们越来越意识到文明礼仪在日常工作中的重要作用。在工作中面带微笑的人能充分体现出他的工作热情,个人休养和人格魅力。员工的礼仪又直接打造了企业这张社会名片。
在日常的油品配送工作中,我们
需要面对用户,我们往往一个会心的微笑,一句真诚的文明用语,一次细致的产品介绍,周到及时的配送服务,就能使顾客倍受感动,成为我们长期的合作伙伴。在配送工作中我们对待用户提出的意见和建议耐心倾听、虚心接受,始终把爱心、热心、恒心融入到日常工作中,让微笑服务贯穿其中,营造出一种融洽和谐的氛围,这在无形中提高了顾客对我们服务的满意度,也为我们赖以生存的企业树立了良好形象。
在市场经营竞争激烈的情况下,在工作、生活节奏不断加快的今天,只有把微笑服务作为企业竞争和发展不可或缺的重要方式,才能为我们拓展市场,挑战自我创造力量。
一个微笑他能给人一种真诚,而这种真诚又能产生信赖,只有在信赖的基础上,共赢互惠才能赖以生存。
微笑是我们的语言,文明是我们的信念。让我们共同携起手来以真诚的微笑饱满的工作热情,务实的干劲,共创我厂和谐、发展的明天。
做为一名有一定身份的人,一份正式的讲话稿是必不可少的,好的讲话稿可以鼓舞大家的信心,好的讲话稿都有哪些内容?小编经过搜集和处理,为您提供[必备]员工爱岗敬业演讲稿精选7篇,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
人活着总要去追求。活着有价值,有意义。价值是什么?意义何在?生命是宝贵的,宝贵的是让别人过得更好;生命是宝贵的,生命的价值在于为亲爱的祖国做出贡献。而我们中国人,我们潇湘人,应该坚定不移地坚持自己的信仰,履行自己的历史责任,共同建设自己的家园,把她做大。为此,我追求信仰,希望点燃灵魂之火。人生的价值不在于炫耀和享受,而在于精神的充实和事业的成功。没有士兵,谁也当不了将军;没有水平,谁也当不了队长;没有分工,就不会有酒店各方面的繁荣。既然选择了厨师这条路,就要坚持走下去。把我微薄的力量奉献给酒店餐饮的繁荣。
为了坚持信念,实现理想,我们必须不懈努力。厨师技艺精湛,烹饪知识博大精深。所以在学习中,要坚持不懈的追求,从上到下的寻找。不断的学习深刻的认识到自己的浅薄和无知,于是不断鞭策自己,努力。这是我对自己成长的要求。
亲爱的员工们,兄弟姐妹们,你们还记得我们在培训队一起度过的时光吗?它是如此值得留恋和回忆;还记得那天晚上紧急集合之后的紧急集合吗?打动人太难了;还记得实习的时候一起学习一起努力的日子吗?它是如此充实,令人难忘;你还记得我们在清理土地时一起流下的汗水吗?是那么澎湃,那么热情;还记得开业时我们跳楼的心情吗?太刺激了,充满激情。是命运,是信念,是激情,让我们同在一片天空,一起努力,一起学习,见证我们自己和酒店的共同成长。
人走出来的路,无论是宽阔的道路还是狭窄的小路。没有努力和汗水,没有坚强的意志,没有吃苦的精神,什么都做不到。我相信我胸中的火焰会熊熊燃烧。我会和所有厨师和兄弟同事一起,奉献我们所有的青春、智慧和力量,奉献给华天和潇湘,和她一起成长,一起强大,一起感受荣耀,一起见证荣耀!
各位领导、与会同仁:
大家好!
服务,是企业永恒的主题,是企业的生命。在市场竞争日趋深入的今天,竞争的根本就是服务的竞争,谁服务的好谁就能站稳市场。
××分公司自去年以来,深入实施“双领先”战略,不断创新,积极探索,在服务工作中总结出一套行之有效的做法。借此机会,与大家共同探讨和交流,希望能得到各位领导和同仁的指点和帮助。
一、强化窗口服务提升企业整体形象
营业厅即是业务授理部门又是服务窗口,体现着中国××的服务水平。××一市四县共有自办营业厅6个,合作营业厅60个,覆盖全区的所有乡镇、农场、矿区。抓服务先从营业入手。
首先,把住用人第一关。服务要以人为本,提高窗口服务先从用人开始。面向社会公开招聘素质高、形象好的营业员,严格选拔,全面培训,提高营业员综合素质。建立建全各项考核制度,实行末位淘汰制,对不合格的营业员时时进行更新。我们在社会上公开招聘了三批营业员,淘汰了12名不和格的营业员,保证了营业窗口的服务质量。
市公司××营业厅是我们公司最具规模的主营业厅,环境、设施、人员等各方面条件都较好,我们就把它作为服务质量示范营业厅进行强化管理,配备业务管理能力强的中心主任,公司领导及市场部直接参与管理,坚持“内增素质、外树形象”的原则,为了把服务搞的有声有色,公司推出了一系列互动的学习、工作方式,让大家都容入到管理的氛围中来,充分调动大家的积极性,激发员工的服务热情,然后总结好的工作经验和做法,全区推广,定期组织县公司、营销渠道等到××营业厅实地学习,学以至用,极大的改善的全区的服务水平。
第二,推行规范化服务。以河南郑州礼仪服务为标准,以欧顾德公司礼仪培训为基础,组织营业员反复学习、实际演练,一一达标。市场部每月对全区的窗口服务情况进行考核,明查暗访,对发现的问题及时通报、处理,奖罚分明。坚持晨会制度,每天早晨十五分钟的晨会,总结工作,调整营业员的心态,使营业员能以饱满的精神状态开始一天的工作。我们还自己录制了迎宾语和送宾语,伴随着悠扬的乐曲,在自办营业厅每天上下班时播放,效果很好,受到用户好评。
第三,实行首问负责制。客户的满意是衡量服务的唯一标准,这就要求我们的营业员不仅要规范化服务更要灵活的服务。第一个接待客户的营业员,要对客户提出的所有问题一包到底,对特殊需求的客户特殊对待。有一部分重要客户经常是司机或秘书来代办业务,而我们的个别业务则要求必须是机主本人持身份证到营业厅办理,在这种情况下,我们要求营业员尽量与机主本人进行联系确认后可以办理。在办理积分兑换业务时,偶尔出现缴费卡短缺,为方便用户,营业员经常把自己的现金先垫付给客户,以达到客户满意。
第四,改变工作意识。面对枯燥乏味的营业工作,要求营业员每时每刻都要以愉悦的心情对待客户,是很难的。针对营业员年青、有朝气的特点,我们提出了“工作是娱乐,工作是游戏”的新理念,积极创造一个宽松的工作环境,变营业员被动服务为主动服务。在以往营业员星级考核的基础上,改变考核、学习模式,针对省公司不断推出的新业务、新资费,在每日一题学习时采取轮流提问的学习方式,由大家就同一问题用通俗语言每人做答,选出最恰当、易懂的解释方式,然后大家统一口径,向用户解释,考试也由笔试改为互动式考核,训练营业员的表达能力、解决问题的能力,营业员的素质大大增强。
第五,开展多说一句话活动。营业员直接面对用户,她们是最好的宣传员,我们要求营业员在办理业务时多说一句话,主动向用户宣传业务,在不忙时要手把手教会用户使用业务。每个营业员都有记录,中心主任抽查,每月考核一次,记入星级营业员考试成绩。
第六,聘请了社会监督员,让社会监督,花钱买服务,花钱买满意。社会监督员韩久来从不同的角度对我们的服务提出了许多意见和建议,有的已被采纳,使我公司的服务工作得到了很大改善。
二、心系大客户赢得客户信赖
我公司现有大客户10310户,占有效客户总数的5.7%,收入占总收入的29.68%。大客户是公司收入的高利润区,保住大客户就是保住收入。
首先,打破用人机制,在营业员、话务员中挑选具有一定公关能力和社交能力、业务熟练、责任心强的临时工充实到大客户经理的队伍当中,增强岗位竞争意识,制定大客户经理考核细则,实行绩效奖金,将指标分解承包到人,充分调动了大客户经理的积极性。
第二,建立大客户档案。详实、准确的客户资料是服务的基础。我们把核实客户资料做为首要工作来抓,三月初召开专题会议布置工作,集中力量打一个歼灭战,要求4月15日之前必须将客户资料核实完毕,录入大客户运营系统,同时要有备份。目前此项工作已经结束,大客户资料的.准确率达到98%。为了区分大客户和普通客户,我们在服务网上对大客户属性做了标记,以便更好的为大客户开展服务。
第三,用好、用活大客户运营系统。大客户工作已不再是以往的单纯服务,随着用户需求的提高,要不断向更深层次延伸和发展。我们运用大客户运营系统对大客户每天进行预警分析,科学管理,及时启动零话费客户,有效的控制了预离网率,预离网率由2月份的6.7%降到了目前的2%。今年3月份,客户经理在观察大客户消费预警时,发现钻石卡客户一连5日没有产生新的话费。通过了解联通赠送给该客户一个尾数5位相同的吉祥号码和一部cdma手机。掌握了这一信息后,我们马上采取多种手段多种途径与客户沟通,最后,挽留了这位大客户!
各位领导、与会同仁:
大家下午好!我是监控交换中心的xxx,是来自通信生产第一线的一名普通劳动者。我今天演讲的题目是《月亮代表我的心》。
今天是个歌颂劳动者的日子,借此机会我想说几句题外话,不知道大家平常对我的印象如何,我觉得我自己呀有一种很特别的美,(笑一下)我看到有位男士皱眉头了,那要是有人觉得我不美,一定是你的审美观念有问题哦!我是最美丽的,因为,劳动,创造了人类;劳动,创造了千古文明;劳动,创造了天下财富;所以辛勤耕耘的劳动者就是最最美丽的人!
万赖俱寂的深夜是谁仍在疾走如飞地忙碌?小鸟私语的清晨,是谁顾不得喝一口水就忙着总结和整理昨夜的工作?举国欢庆、万家团圆的除夕又是谁在深深爱着的岗位上目不转睛、心无旁逸、马不停蹄地奔忙?他们聪明刻苦,钻研专业技能;他们心细如丝,发现点滴隐患;他们反应迅速,常常力挽狂澜;他们朴实憨厚,从不计较得失;他们爱岗敬业,从不喊苦叫累;他们才华横溢却谦虚内敛;他们成绩卓著却波澜不兴;他们是一群智能机器人吗?当然不是,他们就是监控交换中心技高德厚的光荣劳动者!
我中心的交换维护骨干xxx,从xx年参加工作以来,刻苦钻研、勤学苦练,很快成长为栋梁之材。每当设备出现故障,无论他正在酣睡,正在吃饭,还是陪家人、干家务,不论什么时间,不论刮风下雨,只要机房一个电话,他一定是一边用手机提供支持,一边火速赶到现场,凭借自身敬业的精神、娴熟的技能、认真负责的工作态度将问题一一解决。特别是在中国人最讲究的传统节日除夕,当千家万户欢聚一堂、其乐融融地喜迎新春、互相祝福时,他却连续5年坚守在工作岗位,紧张地忙碌着。而他的家人只能让这个节日草草度过,做为家中的儿子,不能陪父母共享天伦,他心怀愧疚,但却无怨无悔。
监控组班长xxx,她是位温柔秀美的女性。外表柔柔弱弱的她对事业却有一种钢铁般的执著和坚韧。xx年x月,因工作需要,刚刚怀孕的xxx担当起班长这一重任。为了把工作做到尽善尽美,滴水不漏,她明明知道应该多休息,少熬夜,合理膳食,远离电脑,可还是废寝忘食地在电脑前一坐一天,每天的工作时间都不会少于10小时。只有工作干得告一段落她才能安心回家。而累了一天的她只能在心里默默地对宝宝说:“对不起,对不起!”胎儿越长越大,她的行动也越来越不方便,可她从不因下雪路滑而迟到一分钟,不因天黑得早而正点下班一次。现在,她正在休产假,而她没有一天不挂念着心爱的工作,没有一天不企盼着宝宝快快成长,好重新回到深爱的工作岗位上。
大家好!很高兴今天能与大家一起交流,首先介绍下我自己,我叫xx,xxxx人,20xx年7 月毕业于xx工业大学电气工程及其自动化专业,本科学历。目前在xx煤瓦斯发电有限公司电气车间工作,担任电气检修负责人一职。
毕业那年,我像许多莘莘学子一样,来到了xx煤集团,当时分配在成庄热电厂锅炉车间做了一名锅炉运行工,工作之初,我和许多刚走上工作岗位的大学生面临着同样的困惑,在学校学的专业知识和实际生产怎么也结合不到一起。我思前想后终于从自身找到了原因,要想熟练掌握发电设备工作原理和技术流程,就必须下苦功夫,比别人更多的努力。下定决心后,我参加了锅炉大修和锅炉的启停炉操作,在各项工作中,我不仅要完成车间分配的任务,还利用检修机会虚心向师傅请教各个设备的原理和功能,再核对图纸进行比对加深印象,经过不断的学习与积累,逐渐的对电厂的发电工艺流程、生产设备构造原理都有了较为全面的了解,为日后发展奠定了扎实理论基础和实践经验。
斗转星移,世事变迁。转眼到了20xx年,xx煤电力迎来了“三区五厂”跨越发展,“建设世界最大瓦斯发电集群”的梦想深深吸引着我们这些“80后”的年轻人,这既是公司发展的希望,也是年轻人实现自身价值的机会,我当时对自己说,一定要把握住这一次机遇!于是,我毫不犹豫的报名参加了世界最大瓦斯发电厂—xx瓦斯电厂的项目建设,在xx瓦斯电厂筹建初期我就被公司派往上海学习热工仪表与dcs技术,20xx年公司正式投入运行以后,我就在电气车间负责电气设备检修维护工作。在新的岗位上,面对全新的发电工艺和设备,没有现成的设备资料,没有成功的安装、没有调试成功的经验,设计安装图纸不全,安装调试工作遇到了诸多困难,但是我和我身边的“战友们”没有被困难所吓倒,反而更加坚定了要排除各种困难的决心,因为我深深明白,排除困难意味着学到的技术会更多,下定决心就要付出多倍的努力,于是,我常常在设备安装调试期间,在办公室查资料看图纸学习发电工艺和燃机的结构原理,在厂房看系统装设备还要向国外的专家偷学安装调试技术,在宿舍和同事们一起讨论分享安装调试经验,最终学到了不少的安装调试技术,并协助国外专家对60台燃机进行了安装调试。
xx瓦斯电厂投产运行以后,我主要负责车间设备的`日常检修和定期大小修工作,组织参与每年的春检工作,同时,对全厂的发、配电设备、保护装置、控制装置、监控设备、热控设备、通讯设备进行检修、维护,保障全厂电气设备的完好。面对系统运行中存在的诸多问题,积极想办法进行技术改造,在单元厂房屋顶风机的控制系统改造、燃机电磁阀的电源改造、2#冷干机电源的改造、远散风扇配电柜的改造、高压开关储能控制回路改造、气柜高度传感器改造、燃机预润滑油泵改造、燃机预润滑油泵油压开关改造、溴化锂改造、鼓风机变频改造、远散自动控制改造等工作中,我和同事们共同讨论学习交流,通过不断优化改造方案,最终都取得了不错的效益,自己也对电气系统和设备有了更深入的理解,使以后的工作较为得心应手。
xx发电区远离老区,20xx年国庆期间,在家休息的我接到了公司的电话,公司一单元厂房所有操作电脑瞬间瘫痪,值班人员无法正常控制机组运行,也无法操作,车间值班人员又从来没有遇到dcs系统出现这样的问题,我接到电话后没有丝毫犹豫,急忙放下手中的饭碗,来不及和爱人道别,出门打车匆匆赶到了现场,立刻投入到故障排查中,跟大家一起从每一处细节问题查起,一段一段的排查,一个系统一个系统的检查,从开关到接线,从总机到分机,从总控制室到单元厂房,不放过任何一个环节和线路,经过近两个小时的检查分析判断,最后终于查明了原因,成功排除了故障,使得电脑所有系统恢复正常运行,我也为自己能够为公司安全生产做出成绩而深感。
在工作不断取得成绩的同时,我自己也被评为公司“劳动模范”、“先进个人”、“模范青年”等荣誉称号,面对荣誉,我告诫自己,要不骄不躁,因为今天的成绩,不能代表明天。我们只有脚踏实地的做好本职工作,才会在成功的路上越走越远。
要使基层农村信用合作社金融事业健康发展,为地方经济建设服务,必须防范金融风险,消除一切违法违规行为,杜绝各类案件的产生,需要每个农信社员工树立合规理念,增强职业操守。
为什么要树立合规理念,因为合规理念是农信社健康发展的基础,农信社要健康发展必须树立合规理念,做到合法、合规,而合规必须通过人才能实现,因此,农信社员工是合规理念的主体,农信社树立合规理念就是树立人的合规理念。人是社会各种实践的主体,树立合规理念必须以人为本,合规理念的形成与农信社员工的文化层次、职业道德修养、品行、尽职程度有着直接的关系
为什么要增强职业操守,因为职业操守是农信社健康发展的保证,通过对农信社一些案件的剖析,我们深刻认识到制度执行力不够,员工管理不到位,是案件发生的重要原因和教训,而产生案件的根本原因是一些农信社员工没有严格遵守职业操守。要树立合规理念,防控案件,从根本上解决人员不尽职、不履责的问题,必须从职业操守抓起。
农信社要农信社员工树立合规理念,增强职业操守,必须做到以下几点:
一是要解决思想意识问题。思想是行动的指南,针对当前部分农信社员工还没有树立以诚信、合规、尽职为核心的职业价值理念,遵守职业操守不够,合规意识淡薄,必须下大力气抓好对各级管理人员和广大员工的职业道操守教育,风险意识教育,加强对各级机构负责人、关键岗位员工的培训,使全员熟悉掌握各自岗位的操作规范行为,要领会精神实质,理解深刻含义,牢记在心里,运用到实际工作中,做到严格执行。使每个农信社员工明白违反了职业操守就是违规,甚至违法,认识到违规操作产生的风险及严重后果。形成一个人人讲合规,社社抓内控的文化氛围。
二是增强职业操守各项制度执行力。目前,农信社现有制度、规章、规定、流程不是没有,而是落实不够,贯彻执行不力。职业操守是农信社员工应当自觉遵守的职业行为,反映农信社员工最基本的职业素质,每个农信社员工务必认真学习,严格执行。针对制度执行力较弱的问题,农信社要增强执行力教育活动,推行员工合规操作积分管理,使每一个农信社员工规范行为,合规操作,有效防范合规风险。在增强职业操守各项制度执行力中,要切实转变重业务操作轻风险防范的做法。进一步提高识别、评估、计量、防范、控制和化解风险的能力;注意把握操作风险变化的趋势和特征,加强对风险重点易出环节的管理和监控,做到防微杜渐、未雨绸缪;要善于从农信社发生的各种案件中吸取教训,举一反三,查找问题,落实改进措施,确保业务安全稳健运行。
三是构筑树立合规理念、遵守职业操守的长效机制。这既是农信社建设发展的重要内容,是全面风险管理体系的重要组成部分,更是价值创造的重要环节。要以价值创造为导向,在构筑树立合规理念、遵守职业操守的长效机制的同时,主动服务于价值创造过程,把工作重点倾斜于价值创造的关键业务、关键项目、关键环节,围绕价值创造推进构筑树立合规理念、遵守职业操守的长效机制。构筑长效机制的过程,本身就是对业务和管理流程的整合和优化,是对农信社员工素质的提高,可以给农信社带来直接的经济效益,并获得竞争优势。在构筑树立合规理念、遵守职业操守的长效机制中,农信社要认真借鉴国内大银行的先进经验,积极运用现代科技手段,建立健全覆盖所有业务风险的监控、评估和预警系统,重视早期预警,认真执行重大违约情况登记和风险提示制度。要注重诚信举报、稽核检查,更要强调合规风险的事前识别和事中评估。
四是转变制度范式,加强执行与监督。农信社制定规章制度时,要改变传统思维定式,在注重规章制度内容时,更加重视执行与监督,制定执行力的政策和程序,明确和细化相应的责任,详尽描述良好的风险管理经验和做法。合规就是使农信社经营管理符合法律、规则和准则的动态过程,要将合规理念与职业操守有效地融进农信社内部的各项制度之中,贯穿于农信社的业务政策、行为手册和操作程序。
五是优化业务流程,提高防控能力。树立合规理念、遵守职业操守,必须多管齐下,整体推进,特别要注重与业务流程建设、业务流程优化、信息科技系统的整合完善相结合,坚持在系统建设与流程改造中融入树立合规理念、遵守职业操守的各项措施,切实做好各类防风险等系统开发、完善、推广和应用工作,加大技术创新力度,加快管理工具的开发和运用,着力解决异常业务预警和阻止业务违规操作问题,强化业务操作的实时监控,不断提升风险控制水平。
要真正树立合规理念,增强职业操守,对农信社来说,并不是一件轻松容易的事,而是长期艰巨的任务。但是,只要农信社下定决心,把树立合规理念,增强职业操守作为防范金融风险的基础工作与根本任务来抓,常抓不懈,持之以恒,必能创出成绩来,使每个农信社员工真正树立合规理念,增强职业操守,从而为农信社防范金融风险和健康持续发展奠定最根本的人的因素。
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家下午好!
今天,很荣幸能站在这里做表态发言,我感到无比的激动和自豪。成绩的取得离不开酒店领导平时在工作上的循循教导与生活上的倍加关怀,离不开同事们在工作中的密切配合,借此机会我向给予我工作肯定的酒店领导及一直以来关心、支持和帮助我工作的同事表示由衷的感谢!
三年前,我带着一脸的学生气,怀揣着满腹的理论走进了红楼这个大家庭,走上了微机管理员的岗位。初次工作,没有师傅,没有模板,困难接重而来,曾经彷徨过、徘徊过、犹豫过,但在红楼“如浪如潮“精神的影响下,在红楼企业文化的熏陶下,领导的关心,同事的帮助,我走到了今天。当今社会知识的更替日新月异, 计算机信息技术的发展更是一日千里,所以我始终以新人的姿态认真学习酒店常识、计算机知识以适应企业的发展,三年的学习,无论是在思想上还是个人业务技能上都有了很大的提高。
回首瞻望,过去的一年在全体红楼人的共同努力下,酒店各方面都取得了长远的进步和十足的发展,我们一直在不断地努力和锐意创新,皆是为了一个永远不变的追求“创民营企业典范树旅游饭店新风”。
我只是红楼一名普通的员工,只是做了我该做的事情,酒店却给了我太多的荣誉,面对荣誉我感到了压力,但我会化压力为工作的动力,克尽职守、登高望远、再攀高峰,面对荣誉我不会沾沾自喜,固步自封,我将承借着红楼未来宏伟蓝图的东风,努力学习专业知识,不断提高个人专业技能和自身综合素质,为这片红色的土地挥洒自己火热的青春。
“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞,是猛虎你就伏山长啸,是雄鹰你就展翅翱翔”亲爱的同事们,当你看见地上的一小片纸屑时,请不要吝惜伸出你的双手,当与客人邂逅时,请不要吝惜你甜蜜而动人的微笑,让我们协起手来立足红楼的管理和地理优势,加强团队协作,创新理念为红楼的跳跃式发展和个人境界的不断提升而不懈奋斗!
全体红楼人,我们有理由相信xx年红楼在乔董事长的带领下又将是辉煌而又灿烂的一年。
最后请允许我再次向尊敬的领导和亲爱的同事们表示衷心的感谢!
祝愿大家在新的一年里工作顺利、身体安康、合家欢乐、万事如意!
谢谢大家!
尊敬的各位领导,各位评委老师,亲爱的各位选手:
大家好,我今天演讲的题目是《电力发展,照亮祖国发展》!
朋友,你是否还依稀记得小时候点煤油灯的时代,朋友你是否早已习惯了随手打开电灯,电视, 空调的生活; 朋友, 当你在享用充足电力的惬意中, 在几乎感觉不到电力存在的意识里, 谁能想到,建国六十多年来,祖国电力工业正发生了翻天覆地的变化。
我,是一个电力人,来自××电厂,这是一家有着五十二年历史的老发电企业。五 十二年,这个企业发生了太多的变化。今天就让我们走进电厂一个普通的电力家庭,从他们 的身上来感受五十二年来株电的发展,来感受祖国电力工业的进步。
这一家姓宋,年龄最大是爷爷宋老,今年 78 了。是电厂的一名退休干部,在五十二年前, 当时宋老还是刚从学校毕业的小伙子, 和苏联专家一起参与了电厂第一台机组的建设。 那时, 国家刚刚解放,百废待兴,工业才处于起步阶段,电厂的设备都是从苏联进口的。株洲当时 只是个小镇,没有马路,负责基建的同志奔波在工地与筹建处之间,十几里的山路靠步行, 一趟下来,常常是一脚泥,一身土。那时候没有足够的大型施工设备,很多还用肩手扛,尽 管条件很艰苦, 可这样一群人却怀揣为祖国工业建设贡献力量的理想, 热情百倍的投入到工 作中。 到了爷爷的儿子老宋这一代,刚好赶上了 90 年代全国电力第一个以大代小项目的上马,也 就是株洲电厂 12。5 万千瓦机组的扩建。当时老宋作为筹建处的骨干参与了项目的建设。
那是1992 年,国家经济社会正全面发展之时,那一年,工地上再也看不到苏联专家的影子了, 到处都是我们中国自己培养的工程技术专家;那一年,当年进口的机组被爆破拆除了,被重 新立起来的是我国自行设计建造的容量更大,性能更优的国产机组;那一年,再也不用肩挑 手扛了,取而代之是国产的大型施工设备。 现在孙子小宋也在株洲电厂工作, 去年还被作为专家被选派到苏丹去指导参与当地一家电厂 建设,身在苏丹的小宋在网上和爷爷视频时高兴地说: "爷爷,苏丹电厂用的设备全部是中 国制造,施工专家全部是咱们中国人呢! "
如今的株洲电厂,海外项目已经延伸到了印度, 越南,印尼,苏丹…… 从"宋老"到"老宋"再到"小宋,五十二年的风雨历程,令人难以忘怀;从把苏联专家请 进来到我们自己动手再到我们走出去,五十二年的累累硕果,使人信心鼓舞;从设备全部依 赖进口到"中国制造"走向世界,五十二年的发展变迁,折射出祖国电力工业发展的熠熠光 彩,见证了中华民族伟大复兴的辉煌历程。电力的发展,正照亮着祖国发展的辉煌大道!
“我既然选择了教师这一职业,我就要把我的青春、我的热情、我的全部精力都献给它,这样,我才会问心无悔。”这就是我常说的一句话。我就凭着这种坚定的信念,在自己的岗位上默默地奉献,辛勤地耕耘,把自己全部的精力都花在学生身上,我积极培养学生创造精神和实践能力, 使学生成为有理想、有道德、有文化、有纪律的新世纪的人才。
爱心成就教育。我就是凭着一颗爱心来做好他的教育工作的。别林斯基说过:爱是鉴别教育的尺度。教书育人是教师的天职,而育人应该是班主任的首要天职。如何育人?我认为,爱学生是教师教育学生的起点和基础。爱学生,就需要教师尊重学生的人格、兴趣、爱好,了解学生习惯以及为人处世的态度、方式等,然后对症下药,帮助学生树立健全、完善的人格。
重视思想教育是我做好班主任工作的另一大法宝。“三军未动,粮草先行”,思想教育就好比三军的粮草。我以18年的班主任工作经验,对此有着深刻的体会。每接手一个新班,第一时间对学生进行全面的了解,掌握第一手资料,以有的放矢地对学生进行前途理想教育、科学人生观教育,围绕着 “学会做人,学会求知”做文章。通过灵活多变的形式,如办墙报、演讲比赛、主题班会等,使学生得到潜移默化的教育。所以,调教出来的学生,无论在学习态度上,思想动向上还是礼仪表现上都有着十分优秀的体现。在教育学生的同时,我也是躬身实践,以自己的行动践行自己的教育思想。所以深得学生、老师、校领导、学生家长的好评。
“教书育人是自己的职责,爱岗敬业是自己的本分。”从教18年来,一直都是全身心地投入到工作之中去,心中装着学生,无论发生什么事情,都始终把工作放在第一位。
作为一名班主任,对学生要有一腔热情,爱护、关心、体贴他们。接任新的班级以后,我发现班级存在着许多问题:例如,班级学生缺乏荣誉感;学生的学习氛围不浓;没有一批能协助管理班级的班干部;学习成绩与其他班相差甚远……因此他们班的学生总是被远远地抛在年级后面,大部分已经对学习失去了兴趣,面对这样的情况他并没有灰心,而是力求在最短的时间内摸清每位同学的基本情况,及时与前任班科任老师了解有关班级及学生的情况;利用双休日及晚上时间进行家访与家长交流及时了解学生的学习情况、家庭情况、生活情况等在与家长交流时,我不断地表扬他们的孩子,尽可能的不谈孩子的错误与缺点,只谈他们的优点与成绩,这样既鼓励了孩子,也得到家长的大力配合,发现这一招挺灵,孩子很喜欢老师到他们家而并不会排斥,家长们也非常高兴,表示愿意支持。因此我发现家访过后的学生大部分会将内心的感激化成努力上进的动力,从而大大提高了学习的兴趣;另外利用开家长会之际,先让家长们完成一份名为《托起明天的太阳》的调查表,然后再在家长会上与家长们共同探讨如何提高学生的学习成绩,通过家长会也让家长们认识到自己所应承担的责任,引导他们共同关注孩子的成长……
高尔基有句名言,“谁爱孩子,孩子就爱谁,只有爱孩子的人,他才可以教育学生”。孩子对老师的感情深浅,取决于老师对孩子“爱的多寡”。在近几年的班主任工作中,深深地体会到:爱是教育好孩子的根本。
“人格是最高学位”,我以实际行动体现了一个人民教师、为教师们树立了爱岗敬业、无私奉献的好榜样,忠于党的教育事业,无私地奉献自己,不懈的努力,全心全意工作的态度,在教育教学工作中,取得了非常显著的成绩,得到了全体学生以及老师的好评。
站在“十二五”新起点上,今年的全国“两会”将民生摆在更加突出的位置,两会也不例外,建设幸福成了场内和场外热议的话题。为促进民生幸福建设需要全社会的支持和共同努力,而我们地税作为幸福这个幸福大家庭的一员,是建设幸福的主力军之一。打造幸福地税,也为建设幸福增添一股强大的动力。税收取之于民就要用之于民,可是如何打造幸福地税,让人民切实感受到“幸福”呢?建设幸福地税就是摆在我们面前亟待解决的一大课题。
建设幸福地税是省局贯彻落实省委建设幸福的部署,结合地税发展阶段性特征,在“十二五”时期提出的一项重要战略性举措。打造幸福地税,关键在于对幸福的认识!任何事物都是从感性认识上升到理性认识,并在理性认识的基础上来指导实践的。只有对 “幸福”有一个正确的认识,才能创建好幸福地税。幸福是多元化的,每个人对幸福的感知是有差异的,正如一千个人眼中就有一千个哈姆雷特,幸福是什么至今依然没有一个确切的定义,但其实幸福又很简单。有些人认为幸福就是生活上的富裕、物质上的享受,这并没有错。但这只是对幸福肤浅的认识。其实幸福不仅是物质上的充足,也是知识渊博、情趣雅致的精神富足,精神上的富有才是最持久的幸福。只有理解幸福,才能拥有幸福,才能正确创建幸福地税。
首先要加强对干部职工人生观、价值观的教育,通过持之以恒的教育,引导大家树立正确的幸福观。地税业务繁多,新知识、新困难、新挑战不断涌现,这给我们带来很大的精神压力,在面对种种难题时,我们需要正确理解幸福,积极提高自身修养和业务能力;以知足的心态,认真做好自己的本职工作,理性看待自己的得失;以感恩心来对待组织、对待工作、对待生活;以平和心来体验平凡生活中不平凡的幸福!幸福地税需要靠大家去创造,无论是领导还是个人,大家齐心协力,才能共同把地税建设成为幸福的大家庭。其次是尽可能使每个人都感受到幸福,提高人民的幸福指数,让幸福触手可得。
其次在理解了幸福的基础上,我们就要勇于追求幸福,把“幸福”作为追求的目标。追求幸福,就是追求希望和未来,再美好的事物,如果只是单纯的想象而不付诸行动,最终也只能是幻想。所以,要勇于追求幸福,不管遇到什么艰难险阻,“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”我们都要坚持追求税收事业的和谐发展。脚踏实地,紧紧依靠人民群众,努力将税收工作做得尽善尽美,本着全心全意为人民服务的思想为广大纳税人追求幸福。当我们做到这一切的时候,我们也在不知不觉中得到一份踏实感、幸福感。
正确认识、理解幸福和用于追求幸福为勾勒出幸福地税的轮廓奠定了坚实的基础。而当前,打造幸福地税才刚刚开始,建设幸福才刚刚起步,任重而道远,有了幸福地税的美好蓝图,它就会指引着我们的行动。需要我们努力付出劳动,务实进取,主动创造幸福,总结以往的工作和开展的活动的经验,应从以下几个方面着手,创建幸福地税:
首先,要有一个强有力的引导队伍,不仅要技术过硬,并要加强廉政教育,构建一支无坚不摧、无利能诱的高素质团队,以提高风险意识促进职业道德建设 ,进而正确引导创建幸福的建设。针对党风廉政建设的新形势,以教育预防和执法监察为侧重点,在完善创新和落实执行上下功夫,确保了队伍平安稳定和“一个都不少”。一是抓好三个机制建设,通过建立组织领导机制,形成一级抓一级、一级带一级的工作制度,通过完善沟通协调机制,抓好七个环节的落实,通过强化责任考核机制,每个季度对各科室落实党风廉政情况进行抽查和通报。二是强化风险防范,规范“大集中”系统风险模块权限工作,针对“减免税”、“双定税”、票证管理等自由裁量权或风险漏洞易发方面提出具体防范措施,利用OA系统和书画长廊进行廉政警语提醒,向副科级以上领导干部配偶发出《廉政倡议书》以加强八小时以外监督。三是强化机关作风建设,通过电话回访、召开座谈会、发放征询意见表、走访企业等多种方式广泛征求党政机关、社会团体、特邀监察员、纳税人对区局机关作风建设的意见,进一步改进政风行风。同时,组织干部职工深入开展艰苦奋斗和廉洁从政教育,引导大家时刻保持清醒的头脑意识,自觉构筑防腐拒变的思想道德防线,为创建幸福地税做好夯实的基础。
其次是需要有一个良好的社会风气,让其能在其中健康、快速的成长。所以要创造良好氛围,来提高幸福指数。为营造“快乐学习、舒心工作、幸福地税”的氛围,组织全员参与、互动学习、共同提高的活动,给大家提供展现自我的平台,提高了干部职工参与管理、学习、交流的积极性和主动性,并在实践中形成党、工、团组织各有侧重点,层层抓推进的运作格局。全面启动“6队5室4刊3社1团”文化品牌,各具特色、各展所长。积极组织“一场交流、两场电影、三本文集、四本好书”等活动。各项活动的开展能体现出非常广泛的群众基础,极大地丰富了干部职工的精神生活。积极发挥思想政治工作优势,重视对干部职工心理状态的研究,从而增强解决问题的针对性、主动性和时效性。通过详细了解情况和认真听取科室意见等形式,定期对干部职工的工作和生活状况进行摸底。在坚持完善走访慰问、汇报座谈、问卷调查等方式的基础上,建立健全领导干部谈话制度,积极搭建领导与干部职工之间的沟通桥梁,通过领导班子成员深入科室和与干部开展一对一谈话,及时了解思想动态和收集情况反馈,进一步融洽了干部与群众之间、领导与部属之间的关系。根据上级有关安排和业务工作实际,开展多次干部交流轮岗工作,区局党组细致做好调整人员思想工作,积极为调整人员提供服务保障,较好地确保了业务工作的平稳交接和顺畅过渡。同时,区局切实关心解决区局干部职工实际困难,根据具体情况抓好对患病干部的相关工作,聘请专家对干部进行心理健康的教育咨询和辅导,在调查核实的基础上为确有困难的干部调整工作岗位。通过营造和谐舒畅的工作学习氛围,让干部职工真正感受到“工作就是幸福,单位就是家庭,同事就是亲人”。
有了良好的氛围,和强有力的领导队伍,要积极响应上级领导的会议精神,紧跟步伐,具体的做法:
一要优化服务意识轻民负,让幸福摸得着
我局始终把“优化服务”当作地税工作的永恒主题,通过开展一系列教育活动和思想政治工作,切实帮助干部职工提高认识、转变观念、换位思考,不断提高职业道德素养,不断提高纳税服务水平。切实做到减轻群众负担,由于在现行体制下没有制定税收减免政策的权限,优化纳税服务、降低办税成本、提高办税效率就成为减轻纳税人额外负担的直接途径。近年来,我省地税始终将纳税服务作为税收工作核心业务来抓,引导干部职工通过管理好生活、工作、时间、学习和风险五个方面,切实增强系统思考能力,站在全局高度分析解决问题。通过健全服务机制、优化征管流程、提高办税效率、完善基础设施、改善办税环境等多项措施,以纳税人关注为焦点,着重打造好“软服务”深入推进全员全程全方位服务。推进办税服务厅规范化建设,建成统一门户网站群,推广应用网上办税系统、发票在线开票系统、自助办税系统、短信平台和全省统一的12366服务热线,搭建起完整的纳税服务平台。鉴于取得了较好的效果我们将立足信息化建设平台,切实发挥税务部门作为政府执法和服务窗口在促进社会和谐中的作用,坚持和谐税收观,针对纳税人多样化办税需求,不断优化纳税服务体系,提升纳税人满意度,巩固和谐征纳关系。
二要树立榜样标杆,做幸福的领头羊
榜样的力量是无穷的,在我们身边有着很多同志几十年如一日在平凡的岗位上兢兢业业,就应该等同于不平凡的成绩。为此,要通过各种渠道和方式,树立一部分人,表彰一部分人。利用身边的事教育身边的人,通过身边的人感动更多的人,充分激发起全体干部职工重执行和干事业的热情和动力。与此同时,近年来通过竞争上岗和民主推荐等方式,逐步形成了敢于参与竞争、勇于接受挑选的积极心态。通过完善标杆带动作用,营造“学有榜样、赶有目标,争当先进”的良好氛围。先进和典型人物的示范作用也逐步促成了心智模式的两个明显转变:一是工作学习从被动接受向主动参与转变,体现为发言谈话中从“要我说”变为“我要说”,工作进程中从“要我做”变为“我要做”,业务学习中从“要我学”变为“我要学”。二是干部业务能力从单一型向复合型转变,广泛开展业务培训和鼓励干部职工攻读学历和报考职称的基础上,全面推行“工作岗位AB角制度”,使学用相长、持续改进等理念在实践中得到深化和强化,确保了区局以组织收入为中心的各项任务的圆满完成。
我相信汗水终将凝成收获,艰辛必将创造业绩,行动起来吧,让我们共同打造幸福地税,积极服务社会,为建设幸福多多给力!
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