人力资源和社会保障局工作总结精选。

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人力资源和社会保障局工作总结(篇1)

一、多方支持全国和谐创建，综合试验区申报工作有序推进

截至目前，全区续签集体合同企业672家，新签集体合同企业121家;签订区域性集体合同协议237个、覆盖企业数6266家，签订率达91%。国家人社部劳动关系司有关领导、国家劳科院院长田小宝、市委常委、市总工会主席赵小维等领导先后调研我区和谐劳动关系创建工作，并给予充分肯定。

二、突出失地农民就业创业，全区就业质量明显提升

截至目前，全区培训农民工8442人，创业培训320人，全区城镇新增就业5212人，失业人员再就业3316人，其中，就业困难对象就业623人，动态消除零就业家庭;城镇登记失业率3.1%;农村富余劳动力向非农产业新增转移就业7356人。发放小额担保贷款2543万元，失业人员失业待遇保险金12736.52万元。

三、创新基金监管机制，社会保障事业进一步全面覆盖

截至目前，全区城镇职工基本养老保险新增扩面3450人，参保人数19.03万人;城乡居民社会养老保险参保24.5万人，参保覆盖率达98%。全区参加城镇职工医疗保险18.12万人，城乡居民基本医疗保险参保群众共45.52万人，其中农村居民29.73万人，城镇居民15.79万人，大学生3.36万人，参保率达99.96%。

四、完善基层平台服务建设，就近服务群众能力显著提升

今年，全区13个服务中心业务经办量已达34万余笔，实现了老百姓“大事不出镇，小事不出村”，提前2年全面完成市级目标任务。

五、坚持服务发展人才优先，人事人才工作有序推进

全面完成了行政机关公务员(参公人员)的平时考核和年度考核，加强事业单位人员考核工作的指导，认真开展了公务员职业道德培训和专业技术人员继续教育管理工作。完成2013年其他事业单位绩效核定、各类新进人员工资确定以及机关事业单位工作人员正常增资工作。完成了事业单位新录用人员的公开招聘和村(社区)大学生志愿者的选派工作。积极推进高校毕业生就业创业工作，建立就业见习基地10个，本地生源高校毕业生就业率达90.3%，有就业意愿的困难家庭高校毕业生就业率达100%，新增创业高校毕业生47人，发放高校毕业生一次性创业补贴20个项目，共计14.5万元。做好了军转干部接收、安置、解困、稳定工作，截至目前全区未发生上访事件。

六、坚持调解为先健全网络，劳资双方矛盾进一步化解在基层

纳入了网格化管理用人单位1839家，实施用人单位主动监察1189家，受理各类投诉举报及信访案件734件，处置结案率99.5%，追回民工工资3482.4万元。开全市区县之先，在全区全覆盖试点运行了XX市新开发的监察二版信息管理系统。新配备了“仲裁办案信息化系统”所需“一人两机、一庭三机”设备，全年受理劳动争议案585件，结案562件，结案率达到96%。

七、强抓“两项”建设，群众对人社工作满意度明显提升

严格制度督查，广大党员特别是党员领导干部廉洁从政意识、服务群众意识明显提升，工作作风明显转变。大力做好人社事业宣传工作，国家省级媒体刊载我区人社事业发展文章信息达156篇(条)。

年工作安排：

一、创新工作机制，加快推进全国和谐劳动关系综合试验区建设

全面完成四川省试点，加快全国试验区建设申报工作，尽早启动创建工作，力争2015年底完成全国和谐劳动关系综合试验区建设。

二、强化政策落实，狠抓失地农民的充分就业

进一步加大就业政策宣传力度，强化社保、岗位等各项补贴政策落实和监管，大力开展就业援助和公共就业服务活动，促进城乡劳动者和就业困难人员就业。拓展培训专业，完善管理制度，强化培训督查，促进劳动者素质和就业创业能力提升。积极实施培训进校园活动，认真落实高校毕业生自主创业激励政策，引导大学生进入我区创业园创业。

三、加大监管力度，确保全区城乡社会保障全覆盖

加大社会保障政策宣传力度，城乡居民养老保险参保覆盖率达90%以上。继续做好三方审计，全面开展对我区38家具有住院业务的定点医疗机构的药品、耗材的进销存情况及价格执行情况的审计。

四、夯实基层平台，不断提升服务民生工作能力

进一步建立健全基层服务平台运行机制，全面推进“基础建设标准化、业务经办规划化、公共服务均等化、服务手段信息化”建设，促进全区民生事业的全面、协调和可持续发展。

五、加强制度落实，增强服务人事人才工作水平

进一步深化公务员考核，突出平时考核的基础作用，加强督促检查，认真做好公务员培训工作，不断改进作风，提升服务能力。深化事业单位人事制度改革，健全事业单位内部选人用人机制，促进优秀人才脱颖而出。加强事业单位人员竞聘上岗的指导督促，继续做好事业单位绩效工资管理。积极实施专业技术人才知识更新工程，全面扎实推进专业技术人员继续教育工作。开通网上人才市场，为企业选人、人才择业搭建便捷高效服务平台。

六、强化组织建设，推进劳动就业和社会保障执法能力提升

坚持依法行政，加强对执法人员的培训，继续做好行政权力清理，进一步完善进入电子监察的行政审批服务事项。继续做好劳动保障监察管理二版信息系统的试运行工作，搞好系统的对接、磨合，为提升监察能力，推进全市的应用打下坚实基础。加强仲裁信息的系统建设，突出案件审理质量，健全人才培养机制，合理下沉基层仲裁业务，推进劳动仲载向“专业化审理、精细化办案”的转变。

人力资源和社会保障局工作总结(篇2)

(一)贯彻执行国家和省、市有关人力资源和社会保障工作的方针、政策和法律、法规、规章;拟定全县人力资源和社会保障制度改革总体方案;拟订全县人力资源和社会保障事业发展规划和年度工作计划，并组织实施和监督检查。

(二)负责全县人才资源规划、开发工作，会同有关部门拟订全县人才发展中长期规划，建立统一规范的人力资源市场，促进人力资源合理流动和有效配置;拟定人才引进的政策。

(三)负责促进就业工作。拟订统筹城乡就业发展规划和政策，健全公共就业服务体系，拟订全县职业培训机构发展政策;建立完善职业资格制度、就业援助制度和城乡劳动者职业培训制度;制定农村剩余劳动力开发就业、农村劳动力跨区有序流动的政策措施并组织实施;研究推进大中专毕业生就业制度改革;会同有关部门拟订高技能人才、农村实用人才培养和激励政策;负责制定职业技能考核、鉴定政策和办法。

(四)统筹建立覆盖城乡的社会保障体系。拟定全县劳动和社会保险政策和规范性文件并组织实施和监督检查;制定全县社会保险基金收缴、支付、管理运营的政策和办法，对社会保险基金管理实施行政监督;制定全县社会保险服务体系建设规划并组织实施;贯彻执行国家有关工伤病残鉴定政策和标准，组织实施劳动能力认定工作。

(五)负责就业、失业、社会保险基金预测预警和信息引导;拟订应对预案，实施预防、调解和控制，保持就业形势稳定和社会保险基金总体收支平衡。

(六)负责全县机关、事业单位工作人员的宏观规划、结构，拟订机关、事业单位用人计划;会同有关部门拟订全县机关、事业单位人员工资收入分配政策，建立健全机关企事业单位人员工资正常增长和支付保障机制;参与拟订全市最低工资标准;实施劳动力市场工资指导价位;督促落实行业工资收入调节政策，参与制定国有企业经营者收入分配政策;审核县属企业工资总额和县属国有企业主要负责人的工资标准;拟订机关企事业单位人员福利和离退休政策并组织实施;宏观调整全县企业职工工资水平和工资标准。

人力资源和社会保障局工作总结(篇3)

截至目前，全区续签集体合同企业672家，新签集体合同企业121家;签订区域性集体合同协议237个、覆盖企业数6266家，签订率达91%。国家人社部劳动关系司有关领导、国家劳科院院长田小宝、市委常委、市总工会主席赵小维等领导先后调研我区和谐劳动关系创建工作，并给予充分肯定。

截至目前，全区培训农民工8442人，创业培训320人，全区城镇新增就业5212人，失业人员再就业3316人，其中，就业困难对象就业623人，动态消除零就业家庭;城镇登记失业率3.1%;农村富余劳动力向非农产业新增转移就业7356人。发放小额担保贷款2543万元，失业人员失业待遇保险金12736.52万元。

截至目前，全区城镇职工基本养老保险新增扩面3450人，参保人数19.03万人;城乡居民社会养老保险参保24.5万人，参保覆盖率达98%。全区参加城镇职工医疗保险18.12万人，城乡居民基本医疗保险参保群众共45.52万人，其中农村居民29.73万人，城镇居民15.79万人，大学生3.36万人，参保率达99.96%。

今年，全区13个服务中心业务经办量已达34万余笔，实现了老百姓“大事不出镇，小事不出村”，提前2年全面完成市级目标任务。

全面完成了行政机关公务员(参公人员)的平时考核和年度考核，加强事业单位人员考核工作的指导，认真开展了公务员职业道德培训和专业技术人员继续教育管理工作。完成其他事业单位绩效核定、各类新进人员工资确定以及机关事业单位工作人员正常增资工作。完成了事业单位新录用人员的公开招聘和村(社区)大学生志愿者的选派工作。积极推进高校毕业生就业创业工作，建立就业见习基地10个，本地生源高校毕业生就业率达90.3%，有就业意愿的困难家庭高校毕业生就业率达100%，新增创业高校毕业生47人，发放高校毕业生一次性创业补贴20个项目，共计14.5万元。做好了军转干部接收、安置、解困、稳定工作，截至目前全区未发生上访事件。

纳入了网格化管理用人单位1839家，实施用人单位主动监察1189家，受理各类投诉举报及信访案件734件，处置结案率99.5%，追回民工工资3482.4万元。开全市区县之先，在全区全覆盖试点运行了XX市新开发的监察二版信息管理系统。新配备了“仲裁办案信息化系统”所需“一人两机、一庭三机”设备，全年受理劳动争议案585件，结案562件，结案率达到96%。

严格制度督查，广大党员特别是党员领导干部廉洁从政意识、服务群众意识明显提升，工作作风明显转变。大力做好人社事业宣传工作，国家省级媒体刊载我区人社事业发展文章信息达156篇(条)。

年工作安排：

全面完成四川省试点，加快全国试验区建设申报工作，尽早启动创建工作，力争底完成全国和谐劳动关系综合试验区建设。

进一步加大就业政策宣传力度，强化社保、岗位等各项补贴政策落实和监管，大力开展就业援助和公共就业服务活动，促进城乡劳动者和就业困难人员就业。拓展培训专业，完善管理制度，强化培训督查，促进劳动者素质和就业创业能力提升。积极实施培训进校园活动，认真落实高校毕业生自主创业激励政策，引导大学生进入我区创业园创业。

加大社会保障政策宣传力度，城乡居民养老保险参保覆盖率达90%以上。继续做好三方审计，全面开展对我区38家具有住院业务的定点医疗机构的药品、耗材的进销存情况及价格执行情况的审计。

进一步建立健全基层服务平台运行机制，全面推进“基础建设标准化、业务经办规划化、公共服务均等化、服务手段信息化”建设，促进全区民生事业的全面、协调和可持续发展。

进一步深化公务员考核，突出平时考核的基础作用，加强督促检查，认真做好公务员培训工作，不断改进作风，提升服务能力。深化事业单位人事制度改革，健全事业单位内部选人用人机制，促进优秀人才脱颖而出。加强事业单位人员竞聘上岗的指导督促，继续做好事业单位绩效工资管理。积极实施专业技术人才知识更新工程，全面扎实推进专业技术人员继续教育工作。开通网上人才市场，为企业选人、人才择业搭建便捷高效服务平台。

坚持依法行政，加强对执法人员的培训，继续做好行政权力清理，进一步完善进入电子监察的行政审批服务事项。继续做好劳动保障监察管理二版信息系统的试运行工作，搞好系统的对接、磨合，为提升监察能力，推进全市的应用打下坚实基础。加强仲裁信息的系统建设，突出案件审理质量，健全人才培养机制，合理下沉基层仲裁业务，推进劳动仲载向“专业化审理、精细化办案”的转变。

人力资源和社会保障局工作总结(篇4)

1、领导重视，大局观念，劳动、人事合并“零障碍”。四套班子领导高度重视合并工作，区委书记、区人大主任徐路亲自协调，夫子庙社区服务中心三楼，用作职业技术培训教室，原职业技术培训教室改造成仲裁科办公室、仲裁室和“三方”驻会办公室，面积从原来的60平米，扩大到160平米，缓解了仲裁办公局促矛盾。区长冯亚军专题听取人社局工作汇报，并作重要指示；分管常务副区长孔祥勇也曾多次来人社局调研，并提出很多建设性意见。区政协民主评议人社工作，并为人社局下一步发展出谋划策。区委常委、组织部长倪兴龙也亲自到人社局听取工作汇报。8月份，人员资产、办公场地全部整合到位。合并后，班子成员精诚合作，干部职工牢牢树立大局观念，各项工作稳步推进，没有因机构合并受到影响。

2、突出重点，狠抓落实，就业、创业工作“双突破”。帮企业保岗位稳定就业。实施“五缓四降三补”政策，开展服务企业联系点活动，既减轻企业负担，又促进就业困难人员就业。1-10月，累计为153家次941人次发放社会保险补贴134.8万元，为155家次496人次发放岗位补贴44.64万元，全区企业新增就业岗位13117个。创建“创业型城市”带动就业。成立创建领导小组，召开创业推进会，加强创业政策宣传，开展“创业大潮涌秦淮”活动，“一街道一主题”（“创业诞生希望”“创业者沙龙”“走访创业者”“创业明星接待日”“大学生创业指导面对面”）特色做法得到市局认可，全市“创业金陵潮”区县特色篇现场推广会在我区召开，市、区系统内60多人参会。1-10月，为3人次发放创业场地补贴19.5万元，为46人申请小额担保贷款770万元。实施“全员培训”素质就业。针对劳动力失业周期短、失业人员年龄变小、培训周期较长等新情况，投入大量人力、物力，积极组织培训生源，优选培训合作机构，努力寻找合作机会，与南京旅游营养职教中心、XX区边防武警外事宾馆、区退伍办等单位，开展联合培训，解决新生劳动力、外来劳动力培训难问题。1-10月，开展创业培训11个班次，460人；等级技能培训38个班次，1174人；发挥区技能鉴定分中心作用，开展技能鉴定1255人。抓好重点群体援助就业。经营好“就业岗位超市”、“失业人员之家”， 每周一场用工洽谈会，每月一场主题招聘会，1-10月，新增城镇单位就业8627人，实现再就业4482人，援助困难人员就业1120人，分别完成目标任务的194%、194%、101%。全方位服务统筹就业。推进“市民卡”项目，申办、换领“市民卡”16.4万张。打造“新南京人服务中心”，开展“春风行动”，发放“春风卡”、“维权扑克牌”，优先处置工资争议，为进城务工人员扫除就业障碍。1-10月，援助8667名农村富余劳动力上岗就业。

3、攻坚克难，完善服务，保险覆盖、基金征缴“同推进”。强化社会保险扩面征缴。通过落实政策、完善机制、改进服务、加大宣传、区街联动等措施，1-10月，企业养老、失业、生育保险单位参保净增4453人，企业职工基本养老保险灵活就业人员参保新增5035人，城镇职工基本医疗保险净增5100人，工伤保险参保新增6929人，社会保险基金征收总额21762.89万元，清理往年保险欠费86.06万元，分别完成年度目标的139.2% 、91.6%、340%、231%、93.8%、215.2%。提升社会化管理服务。在做好养老金发放、退休人员生存验证、免费健康体检、生日慰问、困难慰问等日常工作的基础上，区、街、社区退管中心以及机关退休人员协会精心组织，自管互助组织广泛参与，退休人员积极响应，开展了祝寿会和金婚庆典、“夕阳杯”象棋比赛、“迎青奥、展风采”健身表演大赛、免费观摩电影等活动，受到退休人员好评。做好各类补贴资金发放工作。1-10月，发放老年居民补助19715人次，315.7万元；“三无”人员生活补助6382人次，165.74万元；被征地老年农民生活补助15960人次，380.16万元；农村养老保险金6554人次，10.25万元。

4、深化改革，稳妥推进，人才、人事工作“共发展”。做好政府机构改革。按照苏委文件精神，通过反复酝酿、数次修改，制定机构改革方案，顺利完成这一轮机构合并工作。加强专业技术人才队伍建设。做好“六大人才高峰”项目、自主创业类人才申报；完成260人次职称资格确定、聘用手续。为部分事业单位调整专业技术职务岗位管理比例。组织专业技术人员继续教育公共课培训。组织机关事业单位技工参加技术等级定级、升级以及技师评聘工作。做好机关事业单位人员招录、考核、培训、工资管理工作。招录公务员20名。组织机关工作人员966人、区管领导干部237人、事业单位3101人参加年度考核。实施公务员能力提升工程，举办科级干部轮训班，开展《公务员创新能力》、保密教育培训，参加全市“菜单式”培训讲座。完成新进公务员、教育、卫生新录用人员、调动人员（共150人）工资核定以及军转干部（29名）工资套改工作。按照宁政办、宁人字文件精神，完成全区义务教育学校绩效工资贯彻实施工作。 全面完成事业单位岗位设置。4月，通过学习政策、制定工作计划、召开动员大会、组织业务培训、模拟实施方案等方法，在教育系统率先试点，以点带面，截至10月底，全区80家事业单位全部完成岗位设置工作。做好军转干部安置、服务管理和稳控工作。20**年，我区计划安置转业干部、随调随迁家属、自主择业干部63名，最终接收安置33人。发放春节慰问金，建立档案数据库，定期走访交流，报销医疗费，做好自主择业军转干部服务管理工作。协助开展企业军转干部解困、稳控工作，无一人上访。

5、以人为本，民生为先，依法行政、劳资和谐“互促进”。大力推进集体合同和工资集体协商。会同区总工会和企业联合会，采取灵活多样的形式广泛开展宣传活动，进一步提高各类企业和广大职工对集体协商集体合同重要性的认识。继续以工资集体协商为重点，大力推动企业建立集体协商机制。坚持依法做好企业集体合同的审查备案工作，加强对集体合同的`统计管理。加强劳动合同法制建设，提高劳动合同签订率和履约率。1-10月，审查工资合同161份，工资集体合同覆盖企业278户。大力提升仲裁工作能力。加强仲裁标准化建设，设立“两庭一室”，安装质证系统、视频观摩系统，仲裁信息管理软件系统全面运行。坚持“难易有别、民工优先、重心下移”原则，仲裁办案能力显著提高。1-10月，劳动争议仲裁案件结案率98.5％，调撤率73％，分别完成目标任务的107.1%、104.3%。街道调解劳动争议案件60起，为劳动者追讨工资、补偿14.65万元。大力开展劳动监察工作。以专项行动为支撑，以常规工作为依托，以突发性工作为抓手，服务全区经济发展，保持劳资关系和谐稳定。根据市局安排，岁末年初，开展农民工工资清欠专项行动，快速处置宁溧路快速化改造工程sg2标段施工工地、南京中天纺织有限公司农民工群体追薪事件； 3、4月份，以工商企业密集区、流动人口聚居地、职业中介机构聚集地和自发形成的人力资源交易场所为重点，开展人力资源市场清理整顿专项行动；6、7月，开展“整治非法用工，打击违法犯罪”专项行动；高温季节，对服装、电子加工等劳动密集型企业开展劳动用工检查；南京7·28爆炸事件发生后，联合工商、公安、工会、安监等部门，开展安全生产大检查。1-10月，共为286名劳动者追缴工资113.1万元。

5、优化环境，规范管理，党群工作、队伍建设“两不误”。改善办公条件。对原有的办公场所进行改造，调整科布局，配置、更换办公设备，升级网络速度，大大提高了办事效率。加强作风建设。局领导高度重视，利用休息时间，主持召开纠风会，对问题整改落实情况亲自过问。加强大厅管理，明确1名副调研员专门负责，制定服务大厅、协理员和两个中心管理规范，努力通过制度管人、管事。

工作人员统一着装，挂牌上岗，举办协理员业务知识竞赛，努力打造环境一流、服务一流、口碑一流的服务大厅。活跃党团工作。发展入党积极分子、预备党员。号召党员为玉树灾区捐款。开展党员入户认亲特殊党日活动，结对帮扶困难群众19名。6月底，党工委成立后，以“创先争优”活动为主线，开展“牵手行动”、优秀共产党员推介、公开承诺领导点评活动。组织观看《廉政准则》教育片，反腐倡廉书画展。按照宣传部要求，开展“现代家训”征集、第九届“读书节”活动。参加市局团委组织的“青春激情迎青奥，服务发展树新风”活动，团员青年参加中山陵拓展训练、文明交通执勤、学雷锋动。团支部成功创建XX市“青年文明号”，5月，被团区委表彰为“区志愿服务先进集体”。

20**年，是人社局各项工作全面拓展的关键之年，我局将以科学发展观为指导，认真贯彻落实此次务虚会精神，围绕 “服务发展、保障民生”工作大局，不断履行工作职能，努力破解新难题，创造新特色，开辟工作新局面。

1、创业带动，就业更加充分。一是要开展就业评估。建立投资项目就业评估制度，对区域投资项目新增岗位进行测算，定期分析带动就业情况，协调开展针对性培训，有效拓宽就业渠道，切实发挥项目拉动就业效应。二是要强化素质就业。以外来务工人员、新生劳动力、“零就业家庭”为援助重点，开展“真情相助在秦淮”活动，通过技能比拼、岗位练兵、能力提升，统筹城乡素质就业、稳定就业。三是要鼓励全民创业。依托创业载体，优化创业环境，落实创业政策，强化创业服务，培育创业品牌，保持创业工作在全市的持续影响力。

2、完善服务，社会保险更加完善。一是要狠抓社会保险扩面征缴工作。通过抓登记、抓申报、抓中止、抓清欠、抓补缴等举措，推动社保扩面征缴早启动，早部署，力争各项指标实现“开门红”，为“五险”应保尽保，社保基金应收尽收打下基础。二是要探索社会化管理服务新模式。成立区企业退休人员协会，创办退休人员老年大学，组织第25个“老人节”庆祝活动，实现广大退休人员“老有颐养”“病有良医”“贫有所助”的目标，让退休人员分享经济社会发展成果。三是确保各类补贴按时足额发放。用热心、诚心、耐心、细心，做好老年居民补助，“三无”人员、被征地老年农民生活补助以及农村养老保险金发放工作，确保发放到位。

3、人才优先，人事管理更加规范。一是要广聚发展人才。创新人才开发模式，开辟人才引进“绿色通道”，积极搭建以企业为主体，政府为纽带的人才培育平台。二是要开展科级干部交流。与组织部一道，在全区范围内，开展科级干部交流、调动、任职等工作，改变“一岗定终身”，营造生动活泼局面。三是要按照各级要求，做好全区机关事业单位培训、交流、考核、任免、职称评定、军转安置、事改企遗留问题、维稳等常规性工作。

4、依法行政，劳动关系更加和谐。一是要加大工资集体协商力度。针对当前集体协商工作中存在的“不愿谈”、“不敢谈”、“不会谈”和“谈不成”等突出问题，引导双方开展对话与协商，努力建立职工劳动报酬与企业经济效益同向、与经济社会发展同步的良性机制。二是要加大劳动人事争议调处力度。组建区劳动人事争议仲裁委员会、劳动争议仲裁院，设立专门的立案、咨询接待窗口，建立健全仲裁院内部工作制度、管理制度，仲裁员、书记员岗位责任考核制度、选聘制度，提高仲裁标准化建设水平。三是要加大劳动者工资追缴力度。加强“两网化”建设，发挥监察、中队、支队作用，开展工资清欠专项行动，加大举报投诉处理力度，积极培育诚信企业，努力维护劳动者工资报酬、社会保险、休息休假权益。

5、创先争优，党群活力更加凸显。一是以创先争优为抓手，继续深入开展争创先进基层党组织，争当优秀共产党员活动，通过评先进、树典型、促提高活动，营造积极向上的比 、学、赶、帮、超氛围。二是以作风评议为契机，将综合素质提高、服务水平提升，作为贯彻落实“科学发展观”和作为服务发展、改善民生的有力保障，努力实现沟通“零障碍”、服务“零投诉”目标。三是以党群共建为着力点，健全工、青、妇组织机构，加强制度性建设，通过组织推动、活动拉动、典型带动，激发干部职工活力，增强党组织的吸引力、凝聚力和向心力。

人力资源和社会保障局工作总结(篇5)

一、背景

在过去的一年中，我在人力资源和社会保障局的工作中获得了宝贵的经验。这一阶段，我不仅深入理解了人力资源管理的核心要素，还在社会保障政策实施方面取得了显著成绩。现将我个人在这一时期的工作情况、遇到的问题及解决方案进行总结。

二、职业技能提升

1. 政策法规学习：为了更好地履行职责，我深入学习了国家和地方的人力资源与社会保障政策法规，参加了多次政策解读培训，确保在日常工作中能够准确运用相关法律法规。

2. 人力资源管理技能：通过参加专业培训和交流活动，我掌握了包括招聘、绩效管理、员工关系等在内的人力资源管理技能，提高了人员配置和使用效率。

3. 数据分析能力：我加强了数据分析工具的学习和应用，能够运用数据分析指导人力资源决策，例如薪酬体系优化和人才结构调整。

三、社会保障政策实施

1. 养老保险改革实施：我参与了养老保险改革方案的实施工作，负责政策宣传和解释，确保新政策平稳过渡，保障员工权益不受损失。

2. 医疗保险制度完善：在医疗保险管理工作中，我推动了制度创新，优化了报销流程，提高了医疗保障水平，有效减轻了员工医疗负担。

3. 失业保险和就业援助：我积极参与失业保险金的审核和发放工作，同时为失业人员提供就业指导和职业培训，促进再就业。

四、团队协作与沟通

1. 跨部门沟通协调：在处理涉及多部门的复杂问题时，我积极发挥沟通协调作用，确保信息畅通，促进问题得到及时解决。

2. 团队建设与培训：作为团队一员，我参与了团队建设活动，并协助组织内部培训，提升团队整体业务水平。

3. 向上管理：我主动与上级领导沟通工作进展和困难，争取领导的支持与指导，推动工作顺利进行。

五、问题与解决方案

1. 政策理解不足：面对复杂多变的政策环境，初期存在对某些政策条款理解不深的问题。通过加强学习和与专家请教，提高了对政策的把握能力。

2. 信息系统更新滞后：随着政策调整和工作需要，原有信息系统在某些功能上已无法满足要求。为此，我积极提出系统优化建议，并参与了需求分析和方案制定。

3. 人员流动率高：面对部门内人员流动频繁的情况，我通过加强培训和激励机制建设，提高员工归属感，降低人员流失率。

六、未来规划

未来，我计划进一步深化对人力资源和社会保障政策的学习研究，提高个人专业水平。同时，我将继续关注行业发展趋势，不断创新工作方法，为构建和谐劳动关系贡献力量。在团队管理方面，我将更加注重培养团队成员的潜力，激发团队活力，共同应对工作中的挑战。

人力资源和社会保障局工作总结(篇6)

一年来，县人力资源社会保障工作在县委、县政府的正确领导和市人力资源和社会保障局的精心指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“加快追领步伐，建设幸福桂阳”奋斗目标，牢牢把握“稳中求进、进中求好、好中求快”的总基调和全市“大干新三年，再创新辉煌”的总要求，以“以人为本，人才优先；以民为本，保障优先；以民为本，就业优先”为主线，按照“建一流队伍、创一流业绩、做一流贡献、争一流荣誉”的工作思路和“团结干事、和谐共事、依法办事、多做实事”的工作要求，务实创新，奋发进取，为全县经济社会又好又快发展提供了有力保证。

一、面对经济等复杂形势，大力实施创业就业工程

就业是民生之本。面对今年严峻的就业形势，我们坚持把就业工作作为中心工作和首要任务来抓，全面贯彻落实中央和省、市的就业政策，大力实施创业就业工程，千方百计扩大就业，稳定就业，取得了显著成效。全年完成城镇新增就业8040人，占年度目标任务的160.8%，其中失业人员再就业4599人，就业困难对象就业1950人；完成农村劳动力新增转移就业8947人，占年度目标任务的148.62%；完成失业人员职业指导9823人，失业人员介绍成功4599人，其中就业困难对象介绍成功1950人，分别占年度目标任务的163.72%、153.3%和162.5%；完成职业培训8378人，其中完成农民工和农村劳动预备制培训2315人，创业培训270人，分别为年度目标任务的105.38%、100.65%和135%。参加职业鉴定1868人；企业职工培训4560人，完成目标任务的100.22%。失业保险收缴基金945万元（其中：代收市属基金708万元，县本级237万元），完成目标任务的198%；扩面新增参保单位5个，新增参保人数2211人，完成目标任务的163%；人力资源市场建设资金投入30余万元，完成目标任务的120%；完成创建国家级创业型城市工作，通过国家级验收；全年享受社保补贴人数1286人，落实职业培训、职业介绍、岗位补帖和小额担保贷款贴息等补帖310万元；共发放小额担保贷款2200万元，完成目标任务的115.78%；直接扶持440名失业人员实现就业；换发全国通用的《就业失业登记证》4600本。就业总量持续增长，城乡就业局势保持了稳定，城镇登记失业率3.94%。

1、扎实推进创业型城市创建工作。今年是我县创建国家级创业型城市年，为了做好创业型城市创建工作，出台了《国家级创业型城市创建工作实施意见》，成立了由县委副书记、县长庹登军同志为组长、常务副县长黄四平同志、县处级干部周晖同志为副组长的创建创业型城市工作领导小组。组织召开了全县创业就业工作会议，搭建了以县就业服务中心为载体的创业服务平台，开通了创业服务热线，建立了桂阳县创业就业服务网站，制定出台了《关于分解下达创建创业型城市工作目标任务的通知》、《关于对创建创业型城市工作绩效考核内容进行分解的通知》、《桂阳县创业项目管理工作实施意见》、《关于进一步规范创业培训体系建设的通知》、《桂阳县县级创业孵化基地认定及管理暂行办法》、《关于进一步推进小额担保贷款工作的通知》等相关配套文件，围绕桂阳县的产业布局，建立了桂阳县大学生综合创业园等1个创业孵化基地，同时，不断健全城乡创业工作网络，引导民营企业创造更多的就业岗位，广泛动员全社会力量开展全民创业活动，鼓励更多的劳动者自主创业、自谋职业和灵活就业，实现创业带动就业的倍增效应，我县创建创业型城市经验得到省、市领导的高度评价。

2、认真做好各项就业服务工作。一是发展社区服务业，开发社区灵活就业岗位，充分调动城区各街道各社区的积极性，依托乡镇（街道）社区平台，建立健全各项制度、完善工作职责、目标管理、服务承诺等。加强考核监督、基层信息采集整理、就业援助政策落实、社会保险工作进行定期和不定期检查，完善了服务功能。全年城镇新增就业8040人，零就业家庭动态就业援助率达100%。二是加大招聘对接频率。结合县重大项目用工需求，采取多种形式为企业和求职者提供服务，今年以来，县就业服务中心共举办招聘会11场，提供就业岗位12803个，成功介绍8632人就业。三是开展“三送”进农村活动，促进农民工转移就业。外出务工人员是我县人力资源的主力军，我们利用春节前后农民工回家过节之际，通过广播、报纸、电视等媒体宣传企业形象和用工信息，印发宣传广告50000份；一送信息到乡镇（街道）、村（社区），通过信息平台，将信息及时传递到全县各地；二送岗位到户，对就业困难人员，需要转移就业人员，由村劳保信息员将企业岗位送到家；三送温暖，我们对每个返乡过节农民工发出一封《公开信》，慰问一年来辛勤工作，鼓励他们更进一步。全年新增农村劳动力转移就业8947人，完成全年任务的148.62%，形势喜人。

3、积极援助就业特殊困难人员。返乡农民工、高校毕业生、城镇未就业退役军人及下岗职工中的“4050”人员仍是当前我县的就业弱势群体。为统筹做好这些特殊群体就业，今年着重在公共服务、就业培训和岗位补贴等方面进行了帮助和扶持。一是在人力资源市场设立返乡农民工、高校毕业生和城镇未就业退役军人等专门服务窗口，优先提供职业指导和职业介绍等就业服务。二是纳入创业培训范围，有针对性地组织实施创业技能培训。三是继续做好城镇未就业的三级以上（志愿兵）士官及韶关铀矿部分退役人员公益性岗位安置工作。及时准确为安置的部分退役人员发放公益性岗位补贴，为其缴纳各种社会保险，及时回复各种信访案件，维护社会稳定。

4、全面实施特别职业培训计划。一是精心组织，认真部署。xx年全县农民转移培训就业工作做到早谋划、早准备、早安排，3月份,召开了全县xx年就业工作会议。针对今年增加新任务的情况，对xx年工作进行了安排、布置，并与各乡镇（街道）签订责任书，强化目标管理考核责任制，层层落实责任，确保农民转移培训就业工作取得实效。二是抓培训机构规范化建设，对新成立的民办培训机构，按上级有关文件规定审核评估，条件具备的按程序审批；并按省人社厅的要求，组织对县内各类培训机构进行资质认定。三是实行多样化培训，严把培训质量关。在调查摸清农民培训意愿的基础上，结合市场需求和农民实际需要，主动与银星公司、顺发制衣公司、520大酒店联系，采取引导性培训与技能性培训相结合、增加实践课程比例等方式，组织开展培训工作，使农民工在提高自身技能水平的同时，也能树立正确的就业观念。积极加强与劳动监察大队联系，督促有关单位实施持证上岗培训工作。对美容美发、足浴按摩等单位的新上岗员工培训工作取得了长足进展。协同县安监局一同举办农村矿业员工安全意识及技能培训，取得了较好的社会影响。充分利用小额担保贷款加强创业培训（SYB）工程。同时，为提高培训质量，确保学员真正学到一技之长，我们对每期培训班的培训质量进行全程监控。采取询问学员、发放培训满意度调查表和旁听老师讲课等方式，及时掌握培训情况和学员情况，对出现的问题，能够及时的解决，大大提高了培训的质量。四是扎实做好职业技能鉴定工作。凡隶属管理的职业技能培训机构，每期结束后都做到及时与市局职能鉴定科联系，组织考核鉴定，考核鉴定率为百分之百，合格发证率为100%；对具有熟练技能人员申请鉴定职业资格的，在积极做好服务工作的同时，严格理论实践考核，认定时侧重实践操作技能，达不到要求的不放过。

5、充分发挥人力资源市场就业平台作用。加强人力资源市场基础设施建设，充分发挥市场平台作用，积极组织开展各种公共就业专项招聘活动，努力为下岗失业人员、就业困难人员、大中专毕业生和农民工提供就业服务。一是组织开展就业服务系列专项活动。组织开展了“就业援助月”“春风行动”、“民营企业招聘周”“高校毕业生求职月”、“送岗位进高校”“工业园区企业用工招聘月”和“返乡农民工就业专场招聘会”等公共就业专项服务活动。通过收集发布用工信息、举办招聘活动、深入开展政策咨询、举办职业指导讲座等形式，为各类求职人员搭建了良好的就业服务平台，有效推动了高校毕业生、就业困难人员、农民工的就业。二是加强人力资源市场建设。投入30余万元建成了全县首家大型人力资源市场，在市场入口处首次设立了户外电子显示屏，全天侯滚动发布供求职信息。市场内设有信息发布、求职登记、职业介绍、职业指导、创业服务、用工管理和劳动维权等7个职能窗口，可同时容纳26家用人单位和1000余名求职者入场招聘，并定于每周五定期举办现场招聘会。市场规模、设施标准均居全市其他县市之首。截止11月，全县共举办各级各类招聘会36场，入场登记求职人员11万人次，开展职业指导12803人，指导达成就业意向9823人，介绍成功就业8632人，有效缓解当前就业难问题。

二、统筹城乡发展，进一步完善社会保障体系

社会保障是民生之基。我们坚持以建设“保障制度更完善、服务管理更高效、人民群众更实惠”的社会保障体系为目标，集中精力抓好社会保障体系建设，使我县惠及百姓利益的社会保障水平再上新台阶。全县机关事业单位职工基本养老保险参保人数为18503人，保险基金征缴收入5400万元，完成目标任务的123%；各类企业参加养老保险人数为27623人，保险基金征缴收入9505万元，完成目标任务的123.5%；城镇职工医疗保险参保人数为34561人，基金征缴4004万元，完成目标任务的138%；城镇居民医疗保险参保人数为11万人，基金征缴2462万人，完成目标任务的129%；失业保险参保人数为17665人，基金征缴收入945万元，完成目标任务的198%；工伤保险参保人数为35250万人，基金征缴收入520万元,完成目标任务的130%；生育保险参保人数为28853人，基金征缴301万元，完成目标任务的154%。新型农村社会养老保险在全省率先实现“全覆盖”，各项社会保险基金安全运行，全县人民群众基本实现了老有所养、病有所医、失业有救济、工伤有补偿、生育有保障，有力促进了我县经济社会又好又快发展。

1、夯实基础，养老保险水平稳步提升。养老保险是社会保障制度的核心。我们狠抓扩面、征缴、经办等基础工作，着力提高管理服务水平，基本形成了比较完善的社会养老保险体系，制定出台一系列的基本养老保险办法和措施,利用县、乡镇（街道）、社区三级网络平台，建立了全部参保人员基本信息库，社会化管理服务率达到100%。今年共为5776名企业离退休人员发放养老金7212万元，连续多年确保了养老金社会化发放“一分不少,一人不差,一天不误”，做到了“记录一生、服务一生、保障一生”。

2、统筹城乡，“全民医保”体系进一步健全。继续扩大医疗保险覆盖面，城镇职工医疗保险、城镇居民医疗保险无缝对接，从制度上建立了覆盖全体城乡居民的医疗保障体系。出台了《关于明确城镇职工基本医疗等保险实施过程中有关问题的通知（桂政办发【xx】28号）和《关于城镇职工基本医疗保险和大病医疗互助最高支付限额和分担比例标准的通知》（桂人社发【xx】29号）两个文件。两个《文件》对城镇职工基本医疗缴费比例、基金征缴方式、城镇职工基本医疗保险缴费年限等政策进行了完善，对城镇职工基本医疗保险和大病医疗互助最高支付限额和分担比例标准进行了调整，为推进我县城镇医疗保险市级统筹，确保城镇职工基本医疗保险制度安全、平稳、有序运行打好了基础。

3、率先覆盖，农村社会养老保险取得显著成效。今年，县委、县政府把实施新型农村社会养老保险制度列入xx年为民办实事之一。为了实施好这一民心工程，县委、政府高度重视城乡居民社会养老保险工作。年初，县政府与各乡镇（街道）签订了《桂阳县城乡居民社会养老保险工作目标管理责任书》。县委、县政府联合下文调整了县城乡居民社会养老保险工作指导组并明确了其工作职责，出台了《桂阳县xx年度城乡居民社会养老保险工作考核办法》。责任书和考核办法明确了目标任务、主要措施、时限要求、责任人及考核办法，对完成目标任务且考核分值位居前列的乡镇（街道）给予重奖；对考核分值低于85分的乡镇（街道），年度考核不得评为先进单位，并取消该单位主要领导、分管领导及具体经办人员的年度评先评优资格，并给予经济处罚。实行县领导包乡镇（街道）、乡镇（街道）干部包村、村干部包组、组干部包户的工作机制，促使工作步步推进，层层落实。全县上下呼应，左右联动，形成了“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、业务部门层层抓、相关部门配合抓、一级抓一级、认真抓落实”的工作格局，为工作顺利开展提供了有力保障。截至目前，新型农村社会养老保险实际参保人数34.04万人，其中16-59周岁参保缴费人数25.73万人，征缴基金2900余万元；60周岁以上享受待遇8.31万人，发放xx年1-10月养老金4751.11万元。城镇居民社会养老保险实际参保人数1.98万人，其中16-59周岁参保缴费人数1.51万人，征缴基金200余万元；60周岁以上享受待遇0.47万人，发放xx年1-10月养老金319.65万元，社会化发放率达100%。全县广大农民在“种地不交税、上学不付费、看病不太贵”的基础上，实现农民“养老不犯愁”的愿望。

4、提高待遇，工伤、生育保险体系日臻完善。出台了《桂阳县工伤保险市级统筹实施方案》，建立工伤预防、工伤补偿、工伤康复三位一体的工伤保险市级统筹制度。做到全县工伤保险业务管理“六统一”，即统一参保范围和对象、统一缴费基数和费率标准、统一基金预决算和财务账户管理、统一工伤认定和劳动能力鉴定、统一工伤保险待遇支付标准、统一信息管理。出台我县“老工伤”人员待遇纳入基金统筹的管理办法，实现老工伤人员工伤职工伤残津贴、生活护理费、工亡职工供养亲属抚恤金等定期待遇纳入，全年共纳入符合条件的老工伤人员7人，保障了参保职工的合法权益。认真实施缓降政策，对部分困难企业降低工伤保险费率、生育保险费率，缓缴保险费，减轻了企业负担。生育保险待遇支付按定额结算，基金收支运行正常，使女职工生育期间的基本生活得到了保障。

5、落实好政策，妥善处理了小集体工、家属工、五七工等职工参保事宜。贯彻落实好湘政办发[xx]18号文件，为了用好、用活这一惠民政策，按照以人为本，执政为民的要求积极组织实施，设立了专门窗口，提供政策咨询服务，同时加大工作力度，责任具体落实到人，确保这一重大惠民政策落实到位。截至目前，已有288人享受了这项养老保险待遇。

6、部门协调，失地农民社会保险金得到了保障落实。继续认真贯彻贯彻执行桂政办发[xx]15号文件精神，切实做好我县的被征地农民保险工作。被征地农民社会养老保险是新生事物，为了能让广大群众认同和接受，我站高度重视关，把工作做到每户居民家中，帮他们算清对比帐，使群众明白自己履行多少缴费义务，就可以享受多高的养老待遇，还能保值增值。重点培训乡镇（街道）、村、组干部，充分发挥基层干部主力军作用，采取群众喜闻乐见、易于接受的形式，密集式宣传，全方位覆盖，实施宣传到户、到人，让群众好理解、能接受。xx年全年征收被征地农民保险金2356万元，发放人数470人，发放金额141000元，由于这项工作涉及人员广、困难多，目前还正在摸底实施中。

7、严格监管，各项社会保险基金安全运行。认真开展社保基金专项治理，加大了定点医疗机构的协议管理。一是明确了各定点医院的住院率、人均医疗费等控制指标；二是明确细化了各项医疗违规行为的处理办法。三是成立了4个医疗稽查小组，加强了对定点医院的医疗和参保患者住院的稽查，及时纠正医疗违规行为，特别是对残疾军人、离休干部以及住院时间长、医疗费高患者的医疗进行全程监管，督促医院和参保人员因病施治。四是严格执法，加大对违规行为的处罚力度。对超过《定点服务协议》规定指标的住院医疗费用给予了暂停支付处理。对查出的违规行为严格按《桂阳县城镇职工、城镇居民医疗保险和新型农村合作医疗违规行为处罚暂行规定》、《定点服务协议》从严处理。一年来共稽核住院人员5320人次，查出违规现象2657人次，拒付违规医疗费用360余万元。从而进一步规范了社保基金征收和支付行为，狠抓社保基金监管，严格执行社保基金内部控制、审计监督、社会监督制度，规范收支两条线管理，确保了基金安全与完整。

三、抓好“二个环节”，全面推进各类人才队伍建设

坚持人才优先发展的理念，紧紧围绕我县的发展大局，抓住引进、培训使用二个环节，全面加强各类人才队伍建设。

1、加大优秀人才智力引进力度。召开了全县人才工作会议，制定出台《桂阳县中长期人才发展规划纲要（xx―xx年）》，为加快推进人才强县战略提供了政策指导。采取“走出去”与“请进来”相结合、刚性与柔性引进相结合、人才引进与项目引进相结合的办法，深入实施人才引进工程。我县通过宣传发动、初选、筛选，已推荐2名卫生战线侯选人上报市局。不断加强国外智力项目的引进工作。一是按照省、市的文件精神对引智项目的宣传发动并在市专技科领导亲临指导下，在县工业园召开引智项目座谈会。二是做好了xx年国外引智项目计划申报工作。共申报2个和1个引进国外智力成果示范推广基地。引智项目发稿3篇。我们推荐蔬菜局进行项目申报：一个是2000亩台湾紫红长茄示范生产基地，另一个是3000亩台湾香芋蔬菜生产基地，并向省厅争取资金3万元。桂阳县太和镇社员村台湾紫红长茄示范基地获省厅外国专家局下文批准的一个标准示范推广基地。

2、加强人才培训与使用。加大对社会职业培训机构综合管理力度，认真指导全县各单位普及初级技能培训，提高了技能人才的技能水平。截止十一月底，共举办了公务员群众观念和群众工作能力培训、专业技术人员继续教育培训和新聘用事业单位人员入门培训班达50期，总共有9500人次完成了各类培训和考核，合格率达100%。完成了我县机关事业单位工勤技能一级至五级岗位考核（考试）组织报名和资格初审工作。全县有6人报名参加全省工勤技能一级岗位考试，118人报名参加工勤技能二级岗位考试，380余人报名参加工勤技能三级至五级岗位培训考核（考试）。

四、坚持依法管理，不断加强公务员队伍建设

贯彻实施《公务员法》是加强公务员队伍建设的根本保证。今年以来，我们紧紧围绕全县发展的要求，深入贯彻实施《公务员法》，努力规范公务员队伍管理，切实改进公务员队伍作风，全面加强全县公务员队伍建设。扎实有效开展公务员管理信息系统建设工作。根据省、市文件精神，会同有关部门开展了公务员管理信息系统建设工作，下发了《桂阳县公务员管理信息系统建设实施方案》，完成了公务员信息采集1716人、并及时上报了相关信息数据。为公务员管理规范化、科学化提供了坚实的基础。认真做好公务员日常登记管理工作。在完成公务员集中登记后，现已进入公务员日常登记工作，xx年因新调任、新录用的公务员登记132人。规范了各机关公务员进、管、出的管理，防止违规进人、违规调人等现象的发生。完成了第三批参照管理事业单位的申报及参照公务员法管理事业单位人员登记工作。结合事业单位分类改革，从严做好我县参照管理单位的申报工作。按照具备法律、法规授权的公共事务管理职能、使用全额拨款事业编制、国家财政负担工资福利的要求，今年我县申报了49个单位为参照公务员法管理事业单位。根据市委组织部、市编办、市人社局下发的《关于做好参照公务员法管理事业单位人员登记工作的通知》郴组[xx]29号文件精神，我县参照公务员法管理事业单位人员登记工作的申报材料已全部按要求上报，此次人员登记共有55个单位（其中首次批准的单位36个、重新批准的单位15个、政府机构改革涉改单位2个、文化体制改革单位2个暂缓申报），实有人员729人，符合登记条件的506人（其中科级以上干部248人、一般干部258人）。

1、坚持凡进必考，把好“入口关”。坚持公务员“凡进必考”制度，完成了xx年招录13名政法干警的体能测试、体检、考察工作。工作中，我们不断创新考录工作机制，规范考录工作行为，努力营造公开、平等、竞争、择优的选人用人环境。在报考条件上，拓宽选人视野，打破地域限制，面向社会公开招考；在考务管理上，通过网络等先进技术手段，处理各项考务工作；在面试工作上，建立了面试考官库，认真落实“三抽签”制度：即考官临时抽签确定面试考场、考生临时抽签确定考场和面试顺序、工作人员临时抽签确定所在工作岗位；在监督措施上，邀请人大、纪检、保密、财政、审计等部门全过程参与监督，做到了考官与考生、考场与侯考室、考区与外界“三隔离”，有效地杜绝了人为因素的影响和暗箱操作；在公开方式上，通过新闻媒体、网站以及设立举报电话等形式，对考录工作进行全方位公开，最大限度地扩大群众和考生的知情权。整个录用工作做到了公开、公平、公正，没有出现任何失误、任何问题，受到了社会各界的一致好评。

2、完善激励机制，把好“考核关”。年度考核工作严格按照规定比例和要求进行，组织开展了xx年度机关事业单位工作人员的考核工作。尤其是对人员身份进行了进一步的核查，确保年度考核工作定等准确、标准严格。年初全县参加年度考核机关事业单位（含二级事业单位）236个，应参加考核15706人，未参加考核57人，实际参加考核15649人。其中优秀2762人，称职12649人，基本称职4人，不称职51人，不定等次183人（包括新参加工作165人）。机关事业单位工作人员考核能够及时、如实、动态、完整记录各工作人员日常相关信息，为此，我们将工作人员的考核作为能力建设、作风建设的重要抓手，积极创新，努力完善。制定了以工作业绩为重点的考核指标体系，加强考核的“惩戒”作用，对各工作人员年度考核基本称职、不称职的人员，督促各单位严格按照《国家公务员行政效能、效绩考核实施意见》有关规定执行。对年度考核被确定为优秀等次的人员进行了奖励，激发了广大公务员队伍勤政敬业、奋发进取的工作热情。

3、提升服务水平，把好“作风关”。坚持以培养和弘扬“热爱祖国、忠于人民,恪尽职守、廉洁奉公,求真务实、开拓创新,顾全大局、团结协作”的公务员精神为主题，继续开展了“争做人民满意的公务员”和“争做人民满意的公务员集体”活动，加强对公务员队伍的监督，着力解决在管理机制、办事效率、工作作风等方面存在的突出问题。我们结合实际，在公务员中大力开展“警示教育”、“为人民服务、让人民满意”、学习陈飞清等先进典型，调动了公务员的积极性、主动性和创造性，增强了服务意识，提高了服务质量，在公务员队伍中大力推广政务公开和社会服务承诺制，把实行政务公开，增强工作透明度做为转变作风，让人民满意的有效形式，用高质量的服务和人民满意的工作成效，树立了公务员的良好形象。

4、“两项清理”工作成效显著。根据上级

人力资源和社会保障局工作总结(篇7)

下面是小编为大家整理的X县人力资源和社会保障局上半年工作总结暨下半年工作思路（精选文档）,供大家参考。

X县人力资源和社会保障局2021年上半年工作总结暨下半年工作思路

 

2021年上半年，X县人力资源和社会保障局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大、十九届五中全会和习近平总书记视察XX重要讲话精神,突出稳就业、保就业工作主线，统筹推进社会保险、人才人事、和谐劳动关系构建等工作，打出系列民生组合拳，着力促改革、惠民生、防风险、保稳定。

一、工作开展情况

（一）以稳保就业为核心，深入推进就业创业质量提升行动。截至目前，实现城镇新增就业X人，完成目标任务的X%，城镇登记失业率控制在X%以内;城镇失业人员再就业X人，完成目标任务的X%。农村劳动力转移就业X人，完成目标任务的X%。“铁杆庄稼保”累计签单X人，完成目标任务的X%。线上线下开展各类招聘会X期，参会企业X余家，提供就业岗位X万余个，“XX”直播带岗观看人数X万余人，初步达成就业意向X余人。开展各类培训X人。发放创业担保贷款X笔X万，开展创业培训X人，“两后生”培训5人。落实稳岗补贴政策，用“真金白银”为企业减负稳岗，为46家企业发放稳岗补贴X万元，惠及职工X人。失业保险基金支出共计X万，发放失业金X万元，惠及X人;发放农民合同工一次性生活补贴X万元，惠及X人;发放失业补助金X万，惠及X人。

（二）以落实政策为重点，深入推进社保改革惠民提升行动。一是扎实推进全民参保计划。预计6月底，城乡居民基本养老保险、企业职工养老保险、机关事业单位养老保险、失业保险、工伤保险参保人数分别达到X人、XX人、X人、X人、X人，分别完成任务的XX%、XX%、XX%、XX%、XX%。被征地农民养老保险参保人数XX人，参保率XX%。二是社会保险待遇支付及时到位。上半年为XX人次累计发放养老金XX万元，使用社保卡和银行卡发放率达100%。支付工伤保险待遇XX万元，为XX名定期领取工伤保险待遇人员支付XX万元。三是继续做好被征地农民养老保险工作。为X名参加城乡居民养老保险的被征地农民财政补助资金XX万元，为XX名参加职工养老保险的被征地农民财政补助资金XX万元。四是落实降低社会保险费政策。截至5月底，共为全县企业及个人减负XX万元。降低失业保险缴费基数和比例，受益企业XX户，受益人数XX人，累计减负XX万元。五是稳步推进社会保障卡综合应用工作。我县社会保障卡持有人XX万张，其中残疾社保卡XX张，居民持卡就医率达到XX%，使用社保卡领取养老金人数达到100%。六是积极推进社保扶贫工作。及时为XX人代缴城乡居民养老保险费，其中低保人员XX人，一级残疾人员XX人，二级残疾人员XX人，三级残疾人员XX人，四级残疾人员XX人。

（三）以共建共享为导向，深入推进和谐劳动关系提升行动。以宣传贯彻《保障农民工工资支付条例》为抓手，加大宣传培训、执法检查、督察督办力度。一是压实工作责任。召开了农民工工资支付专项治理工作总结暨迎接国务院2020年度考核动员、保障农民工工资支付培训会议，通报进展、分析形势、研究举措，确保各项工作责任落到实处。二是加强执法检查。对XX家用人企业进行劳动用工专项检查，涉及用工数共计XX人，合同签订XX人，合同签订率XX%;社保参加人数XX人，参保率为XX%。对XX家严重违法欠薪案件进行了立案。三是化解欠薪案件。上半年，接收根治欠薪线索平台线索XX件，含建筑业XX件，企业XX件;已办结XX件，办结率达XX%，涉及人数XX人，涉及金额XX万元。四是加大维权力度。开展了“送条例、进工地、稳就业、保民生”百场普法活动，累计发放宣传资料XX余份，解答咨询100余人次。依法办结劳动人事争议仲裁案件XX件，追回追缴劳动权益经济标的XXX万元，调解成功率XX%.受理工伤申请案件XX件，其中予以认定XX件。对工伤事故频发的单位和工地，及时向行业主管部门发送安全生产建议函，工伤申请数量相比较于2020年同期减少了XX%。

（四）以队伍建设为关键，深入推进人才人事管理提升行动。一是加强人才队伍建设。紧扣全县“6+3”重点产业、重点工程、重点项目，持续做好人才引育工作。推荐X家企事业单位申报省人才小高地;推荐XX人申报2021年享受省特殊津贴;申报X人申报省全职引进博士硕士工作补助;申报X人申报省青年拔尖人才培养工程人选;推荐X人申报省技能人才培养载体建设项目和技工院校急需特色专业建设项目;推荐申报2021年专业技术人才知识更新工程培训X个项目;推荐X人申报省高技能人才培训基地建设项目及省级技能大师工作室建设项目。二是做好事业单位人事管理。完善事业单位公开招聘机制，2021年事业单位公开招聘X人，自主招聘事业编制教师X名。做好事业单位工作人员考核，2020年事业单位工作人员年度考核拟确定优秀等次X人（其中乡镇事业单位人员年度考核优秀等次比例为X%）。有序开展2021年事业单位初级职称申报工作。加强编外聘用人员管理，制定了《X县机关事业单位编外聘用人员管理办法（试行）》，公开招标确定了X家人力资源公司具体负责编外人员摸底移交工作，截至目前共计X人完成移交。三是落实工资政策，提高待遇水平。审核审批事业单位奖励性绩效X人，奖励性绩效月工资总量X万元。审核兑现职称工资X人（其中高级职称工资X人，一级职称工资X人，二级职称工资X人），月人均增资X元。落实保障义务教育教师、校长和班主任绩效工资政策，审批X所公办中小学（幼儿园）校校长、班主任、寄宿津贴X万元。

（五）以行风建设为抓手，深入推进营商环境优化提升行动。持续深化“放管服”改革，推动“快办”扩面提速。截至目前，X个高频事项全部实现提速办理。X个“一件事”实现打包“一次办”。人社系统“跨省通办”中，失业登记、企业职工基本养老保险关系转移接续、领取养老金待遇资格认证X项已实现“跨省通办”。以业务练兵比武活动为抓手，加强人社系统行风建设，大力推进便民服务创新提升行动，促进人社利企便民服务提速、提质、提效，使“最多跑一次”真正落到实处，打造最好最优的营商环境。

（六）以党史学习教育为主线，深入推进党建示范引领提升行动。紧扣“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”和“学党史、悟思想、办实事、开新局”总要求，深入推进“我为群众办实事”实践活动，聚焦群众最关心最直接最现实的利益问题，将党史学习教育同解决实际问题结合起来，让人民群众切身感受到党史学习教育实实在在的成效。截至目前，共组织党史学习X余次，专题研讨X次，知识测试X次，讲党课X次。征集为民办实事X件，已办理X件。对党组议事规则进行了修改完善，严格遵守民主集中制原则，严格议事规则和决策程序，凡属重大事项决策、重要干部任免、重要项目和大额度资金的使用严格按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则，由集体讨论作出决定，保证了决策的科学化、民主化。

二、存在的问题

一是就业结构性矛盾依然突出。工业企业技能人才和一线操作工短缺问题比较突出，人力资源供给和市场需求不匹配，重点就业群体的技能水平与市场用工需求不相适应。一方面由于技能人才短缺造成用工单位“招工难”，另一方面由于求职者就业期望过高造成“就业难”。二是就业质量不高问题依然明显。农村劳动力转移就业组织化程度不高，虽然与XX县就业部门就劳务输出工作进行了对接，但就目前组织转移情况来看不容乐观，群众转移就业意愿不强，给“点对点”输送工作带来阻力。三是公共就业服务水平有待提升。人力资源市场信息化建设、平台载体等方面的短板依然突出，借助“互联网”提升就业创业公共服务质量不高，公共服务需求与供给不足的矛盾越来越明显。特别是疫情防控期间暴露出的就业创业工作县乡村三级联动机制不健全、信息不共享等问题依然突出。四是建筑领域欠薪问题突出。仍存在部分工程违法分包、层层转包、挂靠承包等问题，工资支付的责任主体难以落实，工程款和农民工工资无法区分，欠薪问题化解难度大。相关部门衔接配合机制不够健全完善，案件查处时间较长，导致农民工重复上访。农民工自我保护观念不强，依法维权意识淡薄。五是人才结构不够合理。我县各类人才总量约占总人口的X%，远远低于全区XX%的比重，每万人人才拥有量仅X人，远低于全区X人、全国X人的平均水平。我县硕士研究生以上学历高层次人才只占X%，且大多数人才主要集中在教育、卫生、农业等领域，智能制造、健康产业、全域旅游等重点行业高层次人才特别是领军型人才、创新型科技人才明显不足。

三、下一步工作计划

今后，我们将深入学习贯彻党的十九大、十九届三中、四中、五中全会精神，认真学习贯彻习近平总书记视察XX重要讲话精神，贯彻落实区市县党委政府各项决策部署，以城镇居民收入提升行动、百万移民致富提升行动为统领，扎实推进人社系统各项工作，努力写好民生答卷，进一步增强群众的获得感、幸福感、安全感。

（一）持续推进就业创业质量提升行动。强化就业优先政策，全面落实国家和区市稳保就业政策，紧扣全县“6+3”重点产业发展，坚持减负、稳岗、扩就业并举，努力完成年度就业目标任务,稳定就业基本盘，全县城镇新增就业3000人。加强就业形势和失业动态监测,防范化解大规模失业风险。做好农民工、大学生、退役军人、灵活就业人员等重点群体就业创业工作，引导农村劳动力就地就近和外出转移就业X万人，铁杆庄稼保参保X万人。精准实施公益性岗位托底安置X人，确保零就业家庭动态清零。发放创业担保贷款X万元，打造双创基地X个。深入开展职业技能提升行动质量年活动，全年完成企业职工培训X人，就业重点群体培训X人，创业能力培训X人，两后生培训X人。

（二）持续推进社保改革惠民提升行动。坚持应保尽保原则,深入推进全民参保计划，巩固参保登记成果。聚焦贫困人口、新兴产业、现代服务业、互联网、新业态、非公经济组织等行业和灵活就业人员等参保重点人群，分类推进参保扩面精细化管理、精准参保。落实全区提高机关企事业单位退休人员基本养老金和城乡居民基础养老金调整政策，确保养老金电子一体化按时足额发放、社会化发放率达到XX%。落实低保对象、特困人员等低收入贫困人口政府代缴城乡居民基本养老保险费政策，代缴率XX%。积极推进工伤保险医疗费即时结算及工伤预防宣传,结算率达到XX%。继续执行好省阶段性降低失业保险、工伤保险费率政策。做好被征地农民养老保险工作。加强社会保险基金安全管理。

（三）持续推进人才人事管理提升行动。加强人才队伍建设。紧扣全县“6+3”重点产业、重点工程、重点项目，健全人才培养、引进、评价、激励、流动、保障机制，精准引进一批重点产业急需紧缺高层次人才。深化职称制度改革，加大职称政策向科技创新人才、企业研发人才和基层一线人才的倾斜力度。大力实施专业技术人才知识更新工程，加强专业技术人才继续教育工作。推进事业单位人事制度改革。做好第七轮事业单位聘用工作，严格执行事业单位特设岗位管理、职员等级晋升及竞聘上岗政策，推行能上能下、动态管理。完善事业单位公开招聘机制，加强聘用人员管理。做好事业单位工作人员考核、培训工作，提升事业单位人事管理服务效能。指导事业单位完善体现行业特点的绩效考核及增加知识价值为导向的收入分配办法。

（四）持续推进和谐劳动关系提升行动。实施劳动关系“和谐同行”能力提升三年行动、和谐劳动关系“百千万计划”。加强劳动保障监察执法，深入宣传和贯彻落实《保障农民工工资支付条例》宣传学习，扎实开展根治欠薪专项行动，强化劳动保障监察日常执法，按照“属地管理、分级负责、谁主管谁负责”的原则，以工程建设领域和劳动密集型加工制造、餐饮服务等行业为重点，加大欠薪隐患排查力度，确保按期实现“两清零”目标任务。进一步压实迎检责任，全面自查列出整改清单。督促成员单位制定措施，整理文档资料，并联合住建局对各项目建筑工地继续进行督查指导，确保各项数据迎考达标，圆满完成迎接国务院2020年保障农民工工资支付考核工作。加大劳动人事争议预防和协商解决工作力度，加强调裁衔接、裁审衔接，推进调解仲裁规范化、标准化、专业化、信息化建设。

（五）持续推进人社行风建设提升行动。结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，紧盯群众反映强烈的烦心事、操心事、揪心事，不断优化人社公共服务。持续深化“放管服”改革，进一步优化营商环境,推动“快办”扩面提速，持续推进“清、减、压”,推动关联事项“打包办”“提速办”，异地办理事项“跨省办”,更多事项从限时办结转为即时办结。大力推进信息化便民服务创新提升行动，推进人社政务服务“一网通办”和社会保障卡“一卡通用”，参保登记网上申报率达到90%以上。加快推进“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”经办模式改革，试点“综合柜员制”，推进“乡镇（街道）赋权事项”办理，简化办事程序，优化服务流程，为企业和群众提供一窗接件、并联办理的“一站式”办事服务。

（六）持续推进党建示范引领提升行动。深入开展党史学习教育，利用党组会、党组理论中心组学习会、二、五干部学习例会，通过“学习强国”导学、班子成员领学、“人社大讲堂”讲学、应知应会知识测试促学等形式，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大、十九届二中、三中、四中、五中全会精神和习近平总书记视察XX重要讲话精神，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。严格落实党建工作责任制，认真组织开展“基层党建全面提升年”，巩固提升“让党中央放心、让人民群众满意”模范机关创建成果，持续打造“民生人社 服务先锋”党建品牌。严格落实全面从严治党主体责任和监督责任，深入推进党风廉政建设和反腐败工作。全力抓好审计、督查、巡视巡察等反馈问题整改，深化标本兼治、健全长效机制，确保整改落实精准有效、全面到位。

 

 

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