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总监个人工作总结

2024-09-08 总监工作总结

总监个人工作总结12篇。

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总监个人工作总结 篇1

一、建立酒店营销公关通讯联络网

今年重点工作之一建立完善得客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力得客户等进行分类建档,详细记录客户得所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位得折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户得业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户得生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们得祝福。

今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户得感情交流,听取客户意见。

二、开拓创新,建立灵活得激励营销机制。

开拓市场,争取客源

今年营销部将配合酒店整体新得营销体制,重新制订完善20xx年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表得工资待遇,激发、调动营销人员得积极性。

营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话得二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。

督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

强调团队精神,将部门经理及营销代表得工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极得工作团体。

三、热情接待,服务周到

接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客得精神和物质需求。

制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户得需求,及时调整营销方案。

四、做好市场调查及促销活动策划

经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业得信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时得信息,以便制定营销决策和灵活得推销方案。

五、密切合作,主动协调

与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客得需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。

加强与有关宣传新闻媒介等单位得关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作得支持和合作。

精选阅读

一、本年度工作总结

在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年十月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

虽然之前一直在从事销售的相关工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位臵上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。

二、部门工作总结

在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出万事无忧德行天下的核心语句,使我们公司的产品知名度在xx市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在

1)销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有210个,加上没有记录的概括为230个,一个月的时间,总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

三、市场分析

现在xx消费卡市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,山西省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。

在xx市场上,消费卡产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,加以铺天盖地的宣传态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局,打造山西省业内的第一品牌指日可待。

市场是良好的,形势是严峻的。在xx消费卡市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。

四、20xx年工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面,初步预计明年的销售人力达到十五人。组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展销售工作。

2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。 销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。

3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4)建立新的销售模式与渠道。把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。

5)销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内部拟定20xx年全年业绩指标一千五百万。我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。

今后,在做出一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以达到一致的处理意见而后开展工作。今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己臵于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的开始,也一定能做一名合格的管理人员。

从事销售行业的有很多岗位职位,不同类型的销售人员都有相似的地方,工作总结也一样。下面是小编搜集整理的销售年度工作总结范文集锦,欢迎阅读。更多资讯请继续关注年度工作总结栏目!

化妆品销售年度工作总结

时光转瞬即逝,不知不觉地度过了20xx年。但是我依然清晰的记得,当初思娇产品刚刚打入海南市场,要让思娇在海南扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。

公司安排我在海口最大的**超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担?看到思娇产品包装新颖,品种齐全等特点,心想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了思娇,使我特别开心。让我看到了思娇会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。

这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外,其它月份销量均在4500~8500元之间。 要做好促销工作,我体会深刻有三点:

第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。

第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。

第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的.

在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。

20xx年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!

药品销售年度工作总结

作为一名药品销售人员,针对过去一年,我对自己的工作总结如下

一、加强学习,不断提高思想业务素质。

学海无涯,学无止境,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。

二、求实创新,认真开展药品招商工作。

招商工作是招商部的首要任务工作。20xx年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。

三、任劳任怨,完成公司交给的工作。

本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到任劳任怨、优质高效。

四、加强反思,及时总结工作得失。

反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点

1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。

2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。

3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。 转变观念做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天,作为公司新的补充力量,转变观念对于我们来说也是重中之首。

总结过去的一年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。

销售内勤年度工作总结

我于xxx年xxx月份任职于***公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将这一年的工作总结如下:

一、销售部办公室的日常工作

作为公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这些基本上做到了事事有着落。

二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况

作为公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。

三、今后努力的方向

入职到现在,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,用户回款额这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!

在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。

一、当年市场工作总结

1、情况概述

客观地表述任务完成情况,取得的成绩,要用数据说话。

比如:今年公司下达的销售任务指标是多少,实际完成了销售任务多少,超额完成任务或离任务的差距是多少,达到人均消费者多少,与去年相比增长率是多少,各项经用开支多少,完成利润多少。市场占有率多少,与去年相比增长了多少,产品见货率多少,是提高还是降低了。经销商网络情况如何,a类、b类、c类各有几家,销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明的数据,不需报细账,否则成了数据分析报表。

2、简要分析

针对上述的事实(数据),简要分析其原因,是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。

3、特别说明

若是成功的经验,对公司其它市场有指导意义的,需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验,可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题,需要对不足之处和问题进行深刻的剖析,如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等,要找出问题的根本性原因,分析清楚问题出在那一个环节段上,如广告促销火候不到,差几成。

二、明年工作计划

1、要全面

将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员),对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明,力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明,但是年终总结一定是少不了明年的打算,如果公司的习惯是单独行文的,那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。

2、要到位

目标需要有措施的支持,通过什么措施、配置什么资源,达成什么目标。先落实有把握的目标,期望达到的目标要另行说明,不能混为一谈,否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉,自己也容易搞糊涂,误将理想当现实。

3、要有突破和亮点

突破,一般可以从今年存在的主要问题着手,今年的主要问题已经在总结中分析清楚了,公司领导也早已看在眼里,要集中精力抓一个问题,虽然一个市场问题可能是成千上万,但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。

市尝销量、品牌还需要厚积薄发,一年解决一个主要问题,上一个台阶,而且是说到做到了,第二年你再写这样的报告,领导就相信你,就能得到应有的支持。这样的市场年终总结报告是领导最愿意看到的报告,也是最具实效性的报告。

在200x年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。

200x年的计划如下:.

一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

销售助理年度工作总结

时间不露声息的走过,不知不觉我来到公司快两个月了,从刚刚进来什么人都不认识,到转眼间我和同事都彼此熟悉了,时间也就这样的过去了。作为一名新人,我明白到了要做好这份工作没有想象中简单,同时也大致了解到了公司的业务运作,现在我对自己的工作进行总结,内容主要有以下几项:

一、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。

二、工作质量成绩和贡献

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成工作,达到预期的效果,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。(虽然在工作中有很多的不足)

三、专业知识、工作能力和具体工作

我是十一月份来到公司工作,担任公司销售助理,由于现在我们公司新产品投入市场的时间还短,我在这个岗位还算空闲,最多的时间就是学习新产品的知识,让自己更容易受本职工作,在同事的指导,还有部门开会过程中,看到了许多同事的优秀表现,也从他们那边学到了一些专业知识,从而在这个领域中也能有自己的见解。

在这两个月中,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

1、负责自己办公桌及周边的卫生,让自己和他人的工作环境不受影响。

2、认真负责的完成各项任务,在进公司不久就和公司领导到河南去参加药展会,让我学习到了好多。

总结两个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如个别工作做的还不够完善,专业知识不够,这有待于在今后的工作中加以改进。在公司的两个月的工作中,我得到了公司领导和同事的大力帮助,这是我非常感谢他们的地方,在他们的帮助下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到非常的感激。

在未来一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,同时我要切实做好以下工作:

一、切实做好自己工作

细节的工作特别能考验一个人,工作中需要细心、认真和一丝不苟。工作是对自己的一个锻炼和考验;在以后的工作中我一定会用心,做好自己的本职工作。

二、加强统筹和管理

销售助理工作本身就会面临着很多繁琐的日常事务,解决问题要一件件解决;如果仅仅面对做单件事情,很容易遗漏一些环节,把点的工作提升到面上来,做到全局的统筹和管理。

三、加强工作反馈

工作是一个闭环,工作有安排,有过程控制,也应该有反馈;这一点需要自我加强!在工作中一步步的深入。

四、工作要有记录

工作有记录,也可以让工作避免遗漏,也可以帮助日后追查,有助于更好解决问题。

五、加强部门内部人员协调

内勤工作岗位需要大家之间的磨合和配合,不过这些都不是问题,工作中通过配合都能达到协调工作的目的,而且这也是我需要关注的地方,在工作中经常沟通和交流,发现问题、解决问题。

六、加强与公司内部其他人员的协调

工作中,在与业务人员、其他部门人员都要好好的配合,包括其他部门、财务部、人力资源补等,需要相互的帮助和支持。

七、自我工作总结、审查

经常检查、审视自己的工作是一个好习惯,这样有益于查漏补缺,了解自己工作的进展,有没有偏离自己的方向,以便于更好的开展下一步工作。

八、加强自我学习,提高自己

学习是一个人成长的动力,没有学习一个人不会有进步,所以我要加强自身的学习,拓展知识面,努力提高自己我会通过自己的努力,提升自己的工作能力,做一名优秀、卓越的员工。

工作总结之家相关专题:“年度工作总结报告”。

时间是一条长河,难忘而充实的一年即将过去!眼下公司已经下达关于岗位的年度总结撰写了。年终总结应是对一年工作的回顾和分析,从中找出经验和教训,从而指导以后的工作,让以后的工作成绩到达一个新的高度。如何才能让自己的岗位年度工作总结写得更加出色?为此,编辑花时间整理了关于年度工作总结报告,强烈建议你能收藏本页以方便阅读!

总监个人工作总结 篇2

内容上的写作不易过于繁琐,尽量做到简洁明了,这样一来才能让应聘公司在阅览个人简历的时候不至于消耗过多的时间和精力。

有着新的概念性设计和管理方式在业内保持良好的竞争基础和标准。从事大型设计单子6个以上,平均为2万平米以上,成功的案例,是上海的碧海连天大型浴场(3万平米)、天津东方明珠武清店大型浴场(2.5万平米)、嘉兴洲际酒店设计(四星酒店)等。从事代表甲方对5星酒店的装饰工程的管理工作在高压困难的情况下,保证工程的进度,能顺期完成装修工程酒店开业。施工经验、施工工艺比较熟悉、并其他安装比如消防,水电,空调有一定的认识和经验。并且对软装搭配,软装设计方面有一些系统的了解。近期独立完成外国餐厅的改造工程和软装项目,其设计风格为,商务型特点的'高档日本料理餐厅。

就职设计总监或工程管理总监,希望设计总监为主。

职位描述:代表甲方负责装修施工管理工作,监督施工单位的施工质量和进度,核对工程进度的工程量,核对最终工程造价和工程量的核实,协调装修施工单位和其他安装基础隐蔽工程单位。酒店装修面积为5万平米以上。并且在,全盘负责新的商务酒店(客房252间)装修工程、设备工程、及酒店筹建组组长。并且负责酒店评星装饰改造工程。负责外国餐厅改造成日本料理主题餐厅的设计、施工管理、软装设计深化等工作。

职位描述:主案设计师,负责标段内的平面功能勾画,立面造型勾画,方案深化等。兼施工图纸的规范设计的制作,施工图纸的总审核。以设计单子为主,覆盖大型商场、高星酒店、高级会所、私人SPA会所、景观设计、KTV设计、大型浴场设计、高档办公楼设计等。

其它相关技能:

熟悉设计电脑软件操作,效果图除外。

在当今社会任何一家公司应聘首先需要做的就是简历投递,因此如果求职者的个人简历写不好的话就很难找到一份理想的工作,那么究竟个人简历的作用在于何处呢?招聘公司又为什么要求求职者提交个人简历呢?

相信在很多求职者的心中都会存在这样的问题,而在这里我们就来为大家解答个人简历的作用,以及招聘公司为何一定要求职者的个人简历。

个人简历的作用:个人简历的作用就是让招聘公司能够先对求职者进行一个简单的了解,当这 种了解只是初步的,但是这种初步了解对于招聘公司而言非常重要,毕竟招聘公司一旦发出招聘信息就会有大量求职者前来应聘,招聘公司不可能让所有的求职者前 来面试,所以需要通过个人简历对这些求职者进行一个初步了解,将一些不适合的求职者删除掉,之后进行的招聘工作才会更加迅速、有效。

当然对于求职者而言个人简历的作用也是很大的,不但能够为求职者提供一个更好的求职机会,还能够让招聘公司更快的了解求职者的基本信息,方便就业。

招聘公司需求个人简历的原因:招聘公司之所以需要求职者的个人简历主要就是希望通过这种方式将一些不适合该岗位的求职者去除掉,毕竟对不同工作岗位的定位即相当于对未来的把握这一点不光只是对于求职者而言,对于招聘公司而言也是一样的。

所以招聘公司需要做的就是使用个人简历筛选出一些不适合这份工作的求职者,这样才能够让招聘工作变得更加顺利、快捷。

总监个人工作总结 篇3

电商拓展总监工作总结

作为电商拓展总监,我一直致力于推动公司的业务发展,实现公司的销售目标。这篇文章将详细介绍我在工作中采取的策略和行动,并总结其中的成功经验和教训。

一、市场调研和竞争分析

在电商领域,市场变化迅速,竞争激烈,因此,为了更好地为公司制定营销策略,我们需要不断进行市场调研和竞争分析。通过分析市场趋势、竞争对手的策略和市场数据,我们可以更好地规划公司的产品、营销和销售策略。同时,我们还要紧密监测竞争对手的动向,并不断进行调整和改进,以确保公司在竞争中处于优势地位。

二、产品策略和客户分析

在制定产品策略时,我们需要明确产品特性和目标市场。针对不同的客户需求制定和调整产品,以满足市场的不同需求。同时,我们还需要充分了解目标客户群体,包括他们的消费习惯、购买行为、喜好和态度,以更好地提供产品和服务。在了解客户需求的基础上,我们采取了定制化的销售策略,将客户挖掘和维护作为最关键的一环,将客户关系管理做到极致,以达到最大的销售效果。

三、渠道扩展和营销策略

电商拓展过程中,我们需要不断扩大销售渠道,包括线上和线下销售渠道的拓展。同时,我们还需要不断改进营销策略,以提高销售效果。营销策略包括市场推广、促销、网站运营、社交媒体营销等。这些策略需要不断调整和优化,以提高销售效益。我们的策略的核心是以客户为中心,围绕着客户进行营销,注重赢得客户口耳相传,打造忠实用户的流量池。

四、团队建设和人才发展

作为一名管理者,团队建设和人才发展也是非常重要的工作。我们需要根据公司的战略目标和业务需求,建立一个有能力和有激情的团队,并不断培养和吸纳人才,为公司的发展提供强有力的支持。

通过电商拓展的工作,我深刻地认识到,在这个竞争激烈的市场中,只有不断创新和追求卓越,才能获得更多的机会和优势。我相信,只有通过持续的努力和创新,公司才能够持续发展。

总监个人工作总结 篇4

总结是一种重要的反思过程,可以总结经验,吸取教训,梳理思路,明确未来的方向和发展目标。在酒店行业中,总监是一个非常关键的职位,负责监督和管理酒店的整个运营过程。因此,总监的年度总结对于酒店的发展和未来具有重要的意义。

一、总结过去一年的工作

首先要对过去一年的工作进行全面和详细的总结。回顾自己在这一年中所取得的成就和困难,分析其中的原因和方法,并结合实际情况提出改进措施。这不仅可以让总监对自己的工作做出客观的评价,也可以为未来的工作制定合理的计划。

二、明确下一年的工作重点

针对酒店的发展战略和市场需求,总监应该明确下一年的工作重点。这涉及到酒店的规划、业务模式、客源渠道、管理模式、营销策略、人才培养和财务管理等方面。总监需要制定符合市场需求和酒店实际情况的工作计划和目标,并定期进行评估和调整。

三、优化资源配置

为了保证酒店的运营效率和经济效益,总监需要优化资源的配置,提高各项资源的利用率。包括优化人员结构和队伍建设、实施成本控制和开源节流、整合信息化技术和管理系统,提高工作效率和服务质量等方面。通过优化资源配置,可以实现酒店的可持续发展和提高市场竞争力。

四、强化团队建设

团队建设是酒店管理中的一个至关重要的方面,需要总监注重。要鼓励团队成员学习、进步和创新,树立正确的工作态度和价值观。总监需要有效地运用资金、技术、信息和人才等方面的支持,完善酒店管理制度和内部管理机制,提高员工的归属感和投入感,增强团队协作和组织力。

五、提升客户满意度

酒店的直接服务对象是客户,客户满意度是衡量酒店服务水平的重要指标。总监需要加强对酒店服务质量的监督和督促,了解客户需求和口碑,具体做法包括强化培训、加强监管、完善服务标准和流程、优化客户体验等方面。只有提升客户满意度,才能树立酒店的品牌形象和声誉,在市场竞争中占据优势。

六、总结

总监的年度总结是对自己工作的一次全面的总结和反思,是对未来工作规划的重要参考。总监需要明确下一年工作的重点,优化资源的配置,强化团队建设,提升客户满意度等方面,全面提升酒店的竞争力和品牌形象。只有这样,才能为酒店的可持续发展和长期发展打下基础。

总监个人工作总结 篇5

龙青高速总监办自开工以来,在各级领导、指挥部的大力支持及各参建单位的积极配合下,坚持“严格监理、优质服务、公正科学、廉洁自律” 的工作方针,恪尽职守、开拓创新。

工作中,总监办一直坚持精细化管理的指导思想,以标准化施工、质量通病治理、平安工地建设为载体,以树监理品牌、打造廉洁队伍、建精品工程为目的,在做好监理自身标建设的同时,还努力督促承包人全面推进施工标准化的实施。

按照《公路工程施工监理规范》JTJ G10-2006的规定,总监办主要职责如下:

1、主持编制监理计划;

第一次工地会议;

3、按合同要求建立中心实验室;

重要工程材料即混合料配合比;

合同开工令、单位或合同工程的暂停令和复工令;

6、审核变更单价和总额以及延期和费用索赔;

7、协助建设单位审查交工验收申请,评定工程质量;

编制监理竣工文件、编写监理工作报告。

按照监理规范、青龙高速公路建设有限公司在《工程建设管理手册》和《山东省高速公路标准化管理指南》中对总监办的职责界定,我们开展了一系列工作,并按阶段实施。

第一部分 施工准备阶段

1、按照《山东省高速公路标准化管理指南》组建了中心实验室,并编制了《龙青高速试验检测实施方案》予以指导全线试验工作的开展。

2、组织专业监理工程师编制了《监理计划》和《安全监理计划》,明确了监理工作程序。

监理用表格,并配合青龙公司进行了信息化建设。

4、组织了对《监理计划》和《安全监理计划》的交底会议,以指导驻地监理处进行《监理细则》的编制。

5、组织专家对全线的施工组织设计进行了评审,并在此基础上完成了审批工作。

基准高程的结果,并进行了复测。

质量评定奠定基础。

8、审批全线各驻地办的《监理细则》。

监理单位的实验室标准化建设,组织了仪器标定和临时资质的申报工作。

根据工程实际,制定了对施工单位、监理单位的月度检查标准,定期开展对工程的月度和专项检查。

主持召开第一次工地例会,签发了工程开工令。

第二部分 施工阶段

一、严格控制质量,打造精品工程

1、明确质量责任,实行质量岗位责任制

成立质量领导工作小组,以总监理工程师为第一责任人,项目总监与各部门签订质量责任状,各部门负责人与各部门成员签订质量责任书,按照规范要求及指挥部下发的《龙青高速公路建设管理手册》规定,严格控制现场施工质量。

2、加强岗前业务培训

为提升全体参建人员业务水平,总监办根据工程进展的具体情况有计划组织开展内部业务培训,挑选有经验、懂业务的骨干或从外部聘请有关专家进行讲座。到目前已开展路基工程施工、试验检测实务、高性能混凝土施工等专题培训,既丰富了全体人员的专业知识,同时及时对施工中的重点、难点提出了解决措施和监控重点,并落实到实处。

3、实施“首件工程示范制”,全面推行标准化施工

紧紧围绕“首件工程示范制”,总监办要求在分项工程开工前应制定详细的首件工程施工方案,参与全线各个标段同类工程方案评审。同时,在评审的基础上综合各个标段的优点再对施工方案进行完善,报批后实施。首件工程实施完毕后组织各个标段及施工作业班组进行现场观摩和总结,内容包括施工组织、人员分工、机具配备、质量检查情况、安全文明施工及环境保护等方面,最后将最优质、可靠的质量管理手段、工艺工法形成标准化施工工艺,在全线分项工程中推广,在推广过程中加强对后续施工工序的控制和不断改进,实现“超前控制、做好首件、典型示范、带动全面”的目标,从而推动全线施工的规范、标准作业。

截至目前,我们已实施了包括路基填筑、涵洞、桩基、系梁、墩柱、盖梁、预制T梁、薄壁墩、现浇箱梁等首件工程,并形成了部分分项工程的标准工艺,标准工艺的推行,极大地促进了本项目施工作业标准化、规范化,为确保工程实体质量起到了重要作用。从实施情况来看,效果十分理想。

4、坚持施工工序标准化,以工序保工程质量

标准化的施工工艺是有助于消灭质量通病、规范施工行为、打造精品工程。为此,总监办严格按照划分的分部、分项工程,详细制定了路基、桥梁基础及下部构造、桥梁上部构造等精细化施工管理实施细则,强化了工序质量控制。同时根据本工程的实际情况,加强了对隐蔽工程、关键工序的质量管理,建立了隐蔽工程、重要部位、关键工序质量检查档案制度,实现了工程质量问题的可追溯性要求。

5、严格分项工程交底制度

总监办严格要求各驻地办、施工单位编制分项工程 “技术交底”、“作业指导书”,并下发到各作业班组,在施工作业过程中贯穿“工前交底、工中检查、工后验收的“一条龙”操作管理方法,推进施工工序作业程序化、标准化、规范化,切实保证标准化作业质量。

6、量化创优标准,提升混凝土结构物外观质量

本工程城阳高架桥段高起点的定位,对混凝土外观质量提出了更高的要求。在项目实施中,我们不仅对混凝土内在质量进行了严格控制,还强化了外观质量创优管理,对影响混凝土外观质量的各种因素实施全过程、无缝隙管理,特别是墩柱透水模板布的使用,全面提升墩柱混凝土结构物的外观质量和耐久性。

7、加强质量控制,样板引路

总监办积极开展争创精品样板工程活动,通过树榜样,以典型引路,进一步提高各单位的质量意识。

8、提高检测水平,实现质量控制标准化

通过使用新材料、新工艺、新设备使用,进一步提高工程质量。如采用超声波测壁仪对桩基进行成孔检测,提高了成孔质量检测的精确性;采用保护层检测仪对混凝土保护层进行检测,依据检测结果加强混凝土保护层的控制,确保了试验数据的真实、准确。

9、对重要专项施工方案实行专家评审制度,对临时性工程推广施工工艺图设计

对于现浇梁支架、高大模板、深基坑、特殊地段爆破作业等重要施工方案,要求施工单位组织专家先期进行评审。同时,为确保临时结构的可靠性,对于临性模板、现浇梁支架、脚手架等临时支撑系统进行施工工艺设计,进而要求承包人按规范要求提供补充设计与验算资料,经审批后方可实施。

实行专项检查制度

根据工程进展情况,总监办在坚持月检、巡检的基础上定期组织专项检查,发现问题分别以口头或指令形式通知驻地办限期监督整改,检查情况列入当月考核中,真正做到把质量隐患消灭在萌芽中。

总监个人工作总结 篇6

双碳技术总监是一个颇具挑战性和责任重大的职位。在过去的一段时间里,我担任了这个职位,并取得了一些非常有成效的结果。以下是我作为双碳技术总监的工作总结。


作为双碳技术总监,我负责领导和管理整个团队,确保我们的工作符合公司的目标和战略。为了实现这一目标,我与部门的各个成员保持密切的合作,并鼓励他们提出创新的想法和解决方案。通过不断的沟通和协作,我们成功地将公司的双碳技术发展计划转化为实际行动,并取得了显著的进展。


我着重推动双碳技术的创新和研发。我们组建了一个专门的研发团队,致力于寻找和开发新的双碳技术解决方案。我通过提供资源和技术指导,激发团队的创造力和潜力。我们的努力不仅在公司内部取得了突破,还取得了在行业内的认可和赞誉。我们成功地开发出了一种高效的碳捕获技术,并在实际应用中取得了显著的成果。


作为双碳技术总监,我还积极参与政府和行业的合作与交流。我与政府部门和相关企业保持紧密联系,了解最新的政策和市场动态。我通过参加论坛和研讨会,与行业专家和同行进行交流和合作。我们共同探讨可持续发展的问题,并寻找解决方案。我们倡导技术创新和合作精神,为社会和环境的双赢作出贡献。


作为双碳技术总监,我注重团队的发展和培养。我致力于搭建一个良好的团队氛围,鼓励成员的个人成长和发展。我定期组织培训和研讨会,提升团队成员的技术能力和专业素养。我还与每个成员进行定期的一对一沟通,了解他们的需求和困境,并为他们提供支持和指导。我相信,一个团队的成功离不开每个成员的个人成长和发展。


小编认为,我的工作总结可以概括为三个方面:领导团队实现公司目标,推动双碳技术的创新和研发,积极参与政府和行业的合作与交流。通过这些努力,我成功地实现了自己的工作目标,并为公司的发展做出了贡献。作为双碳技术总监,我深知这个职位的重要性和挑战性,我将继续不断学习和进步,为双碳技术的发展贡献自己的力量。

总监个人工作总结 篇7

最近,我有幸担任一家创新公司的用户研究总监,这是我多年来努力追求的工作。在过去的一年里,我经历了许多挑战和机遇,收获了许多宝贵的经验和教训。在这篇文章中,我将分享我在这个职位上的经验和教训,以及我对用户研究和创新工作的看法。

首先,我要说的是,用户研究总监是一个非常重要的职位,特别是在一个创新公司中。在这个职位上,你需要承担许多责任和任务,包括:

1.制定用户研究战略:作为用户研究总监,你需要制定公司的用户研究战略,确定哪些研究方法和技术最适合公司的产品和服务。这包括使用定性和定量研究方法、用户测试、网站分析和用户行为分析等。

2.协调团队和项目:你需要与产品经理、设计师和工程师等团队成员紧密协作,确保项目能够按照预定计划和目标推进。你还需要确保项目不断改进,并协调与其他部门的合作,如市场营销、客户服务等。

3.招聘和培训团队:你需要招聘和培训一支高效的用户研究团队,教授他们如何使用研究方法和工具、如何收集和分析数据、如何提出有意义的解决方案。

4.管理预算和资源:你需要管理用户研究团队的预算和资源,并确保这些资源得到最优化的使用。

5.与顾客沟通并建立口碑:你需要与客户直接交流,并倾听他们的反馈和喜好。这样可以帮助公司提高产品和服务质量,并建立公司口碑。

以上是用户研究总监的主要职责,当然还会有其他一些额外的任务,例如协助销售推广和产品营销等。

在这个职位上,我的最大教训之一就是要保持对新技术和创新方法的开放心态。我们不应该被过去的经验和传统的研究方法所束缚,而应该不断探索新的技术和方法,以便更好地满足客户需求和市场竞争。

此外,我还发现,团队协同至关重要。与各个部门的良好合作关系能以多种方式推动项目进展,为顾客提供更好的体验和服务。

最后,我想重申一下用户研究总监的作用和重要性。首先,用户研究是创新工作的关键组成部分,因为它可以为公司提供关于顾客喜好和行为的深度洞察。作为用户研究总监,你需要利用这些信息为产品和服务的开发提供方向和支持,从而切实满足客户需求。此外,你还需要积极推动团队的不断发展,以便为公司创造更大的价值。

总之,用户研究总监是一个充满挑战和机遇的职位,需要具备优秀的团队协作能力、对新技术和方法的开放心态和敏锐的市场感知能力。只有准确地洞察客户需求,创新的产品和服务方案才能不断涌现。

总监个人工作总结 篇8

一、工作概述

本人作为某工程项目的监理总监代表,承担着对该工程项目进行全面、深入的监理及管理工作。工程项目具体内容为某高校的新建科研综合楼工程,总建筑面积约十三万平方米,主体部分为高层建筑,包含多个学术研究用房,科技展示区、公共办公室、会议室等多种功能区域。

我在担任监理总监代表期间,积极履行职责,细致监督工程项目进度、质量和安全等方面的问题,切实维护了项目的正常进行和各方的利益。

二、主要工作内容

1.满足甲方需求,维护甲方利益

本项目的甲方是某高校,作为监理总监代表,我始终将维护甲方利益放在首位。在与承包方沟通的过程中,认真了解甲方的要求和需要,通过与承包方协商,让相关建筑工艺和装修工程更符合甲方需求,从而达到提高工程质量,提升项目价值的效果。

2.确保进度管控,减少工期延误

新建科研综合楼工程的工期较长,同时涉及施工人员和设备较多,为此,我始终将进度管控放在重要位置。积极参与项目进度控制,及时掌握施工进度和完成情况,安排专项工作并督促承包方按照计划完成,最大限度减少工期延误。

3.强化安全监督,预防安全事故

对于建筑工程,安全监督是非常重要的一个任务。我在这个工作中做了出色的表现,前期对现场施工环境进行详细的摸排,针对性的制定安全方案,及时组织安全培训,并对施工现场进行不定时的巡查和检查。这些措施有效地避免了工地安全事故的发生。

4.优化标准规格,规范工程质量

为确保新建科研综合楼工程的质量,我与承包方进行了充分地沟通,在对工程质量进行把关的过程中,通常会发现有些规范标准是过时的或者不适用于该项目的实际情况。所以我逐一对标准规格进行深入分析,提出了不少有针对性的改善措施,从而优化了标准规格,为实现高质量工程提供了支持和保障。

5.创新管理模式,提升管理效率

在监理管理工作中,我提出了创新性的管理方案,引导和帮助承包方建立、完善项目工程流程和管理制度。推动利用信息化手段,实现了现场和远程监测。有效利用了监管数据信息,提高了管理效率,优化了项目质量。

三、工作心得

本次工程项目的监理总监代表工作,让我有了不同的感受。首先,经过这段时间的工作,我深刻认识到,作为监理总监代表的核心职能是维护项目利益,强化质量监管,提高控制效率,避免工期延误和安全事故的发生。其次,无论是与甲方还是承包方开展交流,都需要秉持公平、公正、公开的原则,增进彼此的理解和信任,从而顺利完成工程项目。最后,我深深感受到,有效地协调与管理,能够大幅提高工程项目的质量,保证项目按期竣工,最终实现双赢。

总监个人工作总结 篇9


尊敬的领导、同事们:


大家好!我是质谱研发部门的总监,荣幸地向大家汇报我的一年工作总结。在过去的一年里,我和我的团队共同努力,取得了一些令人骄傲的成绩。我将详细介绍我们的工作以及所取得的成果。


质谱研发部门在过去的一年里实施了一系列创新项目。我们与多家合作伙伴合作,开展了质谱系统的研发工作。我们针对不同领域的需求,设计出了多款高性能质谱仪,并成功引入市场。这些新产品拥有更高的精度和分辨率,使得我们的客户能够更准确地进行化学分析和生物测定。我们还成功开发了一款便携式质谱仪,为现场实时分析提供了全新的解决方案。这些成果得到了市场的广泛认可,为公司带来了可观的经济效益。


我们在团队建设方面取得了显著的进展。去年,我们引进了一批高水平的研发人才,并且对现有团队进行了培训和激励。通过团队合作和知识共享,我们的技术水平和创新能力得到了显著提升。我们积极鼓励员工参加专业研讨会和学术交流活动,不断开阔视野、学习新知识,提高敬业精神和团队凝聚力。我们还建立了一套有效的绩效评估体系,通过奖励优秀员工和帮助潜力员工提高,激励团队成员不断创新和进步。这些举措使得我们的团队更加稳定和具备竞争力。


我们还注重与合作伙伴的紧密合作。通过与大学和研究机构的合作,我们能够充分利用各方资源,推动质谱技术的发展。我们与行业领先企业建立了长期合作关系,共同研发新产品、培训与技术支持。这种合作模式不仅加速了项目进展,还使得我们的产品更符合市场需求,并且增加了整体竞争力。我们还与业内专家建立了广泛的合作关系,不断了解最新的技术和动态。通过这种合作模式,我们保持了技术的领先地位,并为客户提供更精准、可靠的解决方案。


我们还在质谱技术的研究方向上进行了深入探索。我们密切关注国际前沿技术的发展趋势,加强对质谱仪器的核心技术研究。我们投入了大量的资源用于新技术的研发,包括质谱分析的快速和灵敏测量方法、质谱成像和分子定量等方面。这些研究不仅提高了我们的核心竞争力,还为公司的未来发展奠定了坚实的基础。


小编认为,过去的一年里,我们质谱研发部门在新产品开发、团队建设、合作伙伴关系和技术研究等方面取得了显著的成绩。这离不开公司领导的关心和支持,离不开团队成员的辛勤付出。在新的一年,我们将继续努力,不断开拓创新,推动公司质谱技术的进一步发展。

总监个人工作总结 篇10

--- 挂职锻炼,是一个难得的自我学习、提高、发展的机会。既是自己努力的结果,也是组织和领导对我的信任和关心。因此,我时时提醒自己,一定要珍惜机遇,认真学习,不辜负了组织的期望。要想做好人事工作,只有真诚和热心是远远不够的,还需要加强自身学习,熟悉和掌握相关的政策法规和业务实务。为使我们尽快熟悉工作、进入角色,来局里报到的第一天,陈局长就特地为我们安排了两个业务熟悉、责任心强的同志作为我们挂职锻炼期间的指导教师,通过一对一地帮助,例我们很快熟悉情况、开展工作。俗语说:“师傅领进门,修行看个人。”在挂职锻炼期间,我认真阅读翻看了大量的人事政策文件和人才人事重要领导讲话、人事局年度工作报告等文献资料以及《浙江人事》、《温州人事》、《人事信息》等杂志,并做好摘记,在学习中遇到不懂或不理解的地方,甘当小学生,虚心向局里相关业务科室同志请教。通过学习,逐渐了解人事方面的

2 ---

3、爱岗敬业、勤奋工作。刚到人事局的时候,由于工作的需要,

我和同时参加挂职锻炼的xxx参与人事局负责的全县公务员数据库建设工作,帮助对上报的单位公务员的数据进行核对、审核。虽说这是一份非常枯燥无味的工作,但关系到公务员法的贯彻实施工作过程的公务员登记、职务确定、工资套改等工作,是一项相当基础性工作,关系到每个公务员的切身利益,意义重大,因此我都能认真对待、做到一丝不苟。在这期间共采集录入县人大办公室、统计局、大渔镇等7个单位117人基本信息数据。后来,由于办公室文书下派任农村工作指导员,我服从组织安排,接替她的文书工作。我的工作职责主要有以下几方面(1)认真细致做好局印章的管理使用,做到印章管理使用不出错,不遗漏;(2)做好1000多位毕业生学生档案接收、登记、转交、查询等各方面工作(3)做好文件发文编号、登记、送签、归档等工作;(4)以及收文登记、传

4 ----

5

总监个人工作总结 篇11

一、行政管理方面

1、根据各部门人员的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位,20xx年度总人数x人,离职x人,20xx年度招聘部人数x人。

2、较好完成各部门人员的入职、离职、调岗等人事审批工作。

3、规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐。

4、确定员工劳动合同签定人数达x%,工伤保险、社会保险办理事宜。

二、行政、后勤工作方面

1、加强保安日常纪律管理,不定期组织全体保安学习消防知识并开展实操演练、检查厂内灭火设施是否齐全。

2、对现场清洁卫生进行巡查。

3、加强食堂管理,尽量提升员工伙食质量,保证饮食卫生。

4、合理安排员工人住宿,巡查员工宿舍安全用电,卫生等情况。

三、20xx年工作尚存不足之处

1、作为公司的综合管理部门,在对部门的管理、协调方面还有很多的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度还不够。

2、公司内部的`监、管理(如环境、卫生等的检查)不力。

3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设。

4、员工培训机制的待健全和加强。

5、对外接待能力有待提升。

6、人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理过渡。

四、20xx年工作重点将从以下几方面着手工作

1、继续健全公司制度特别是在日常行政管理和人事管理方面增加制度建设的力度,修订和健全奖惩规定,激励机制等制度。

2、加强培训力度,健全培训机制企业的竞争最终归于人才的竞争,目前公司各部人员的综合素质普遍有待提升,尤其是部门负责人,加强管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。

3、协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造不错办公环境。

4、加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,健全人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡。

5、提升对外部门接待能力,避免公司蒙受损失。

6、组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有不错的认同感和归属感。

人事行政部在20xx年度的工作表现虽不算太理想但我们会继续努力工作,加强学习,积极配合各部门工作,尽的努力使公司的整体形象,工作水平上升到一个新的台阶。

总监个人工作总结 篇12

回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。

作为车间的技术主管特别感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,能够比较从容地处理车间维修工作中出现的各类技术问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年来的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

20xx年上海通用进行了asc技术能力的评估主要包括:岗位人员、维修装备、技术管理、技术培训四个方面。东区共对32家asc进行了评估,其中别克22家、雪佛兰9家、凯迪拉克1家。平均143分。我们泰州通泰别克获得了178分,成为东区第一名。

20xx年先后已经有7人通过了上海通用銅级认证,3人通过了上海通用银级认证,目前车间银牌4人,銅牌8人已经远远超过了通用的考核要求,给公司年度评星做好基础。

20xx年实施机电内训课程达49堂课时,组织36次以上技术案例研讨会,让员工的业务知识和维修技能得到很大的提高,特别是新形势下的车型之多和新技术的发展,使得所有员工能跟上潮流的发展,能更好的服务于客户,减少不良的投诉率起到了很大的作用。特别是车间由于人员的流动比较大,一定程度上给年初的培训计划造成比较的打乱,为此自己通过询问员工和进行大量的调查摸底等各种措施进行合理的安排培训课程。从而起到了良好的效果,让大家学有所有,学有所成,真正的应用到工作中去。根据公司的发展需要培养出合格的维修人才。

20xx根据上海通用的汽车质量反馈要求:对相关重大质量问题进行了101次案例信息反馈,及时有效的支持了tac的质量工作,对重大索赔的一次通过率提供了及时有效的备案和支持。

作为技术总监,每天根据各班组的要求进行技术支持,每月超过50次,20xx年技术支持超过600次,提高了相对复杂故障的一次修复率。

20xx年还是对车间维修人员进行基本功培训练习,只有把基本知识掌握,才能应对将来的新技术,新挑战,使我们维修人员的维修技术水平不断提升,才能提高一次修复率和客户满意度。

所以在20xx年的工作中将进行:

1、班组长:新技术,维修通讯,案例交流。

2、中工:别克车型技术特性,维修通讯,案例分析

3、新员工:进行sgm基础知识的培训,一些基本工具、检测设备的使用与操作。每星期组织一次故障案例学习交流,并对返工案例进行讨论分析,避免产生重复返工。提高一次修复率。

4、与此同时还要开展个人的在线学习培训跟踪与督促,20xx年所有在职机电人员完成sgm銅级课程,所有通过銅级认证的人员完成银级课程。

5、培训师不断提升自身的讲课能力,多制作小课件,丰富课堂内容。

6、根据员工的技术层次需求进行相关培训:

7、新员工从最基础教起。

8、在职员工按照员工晋升标准进行培训。

9、维修班组长应带头,给下面的员工做好榜样。

10、每月计划培训12个课时。

11、每月各维修班组长及在职员工上交维修案例2份。

12、每月一次的维修案例分享。

继续对车间各班组提供有效的技术支持,及时向通用tac提供及时,准确,有效的案例反馈。

20xx计划厂方的铜牌认证再通过4人,银牌认证再通过1人

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