最新天然气公司个人工作总结模板十五篇。

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天然气公司个人工作总结 篇1

1、XX年公司将工作的重点放在高滩、坝尾槽新区的天然气安装和高滩cng高压加气站的建设上，实现两个新区新增天然气安装1500户左右。商业用气30户。

2、加大新区庭院管网及cng高压加气站投资力度，加快施工进度，力争完成cng加气站主体场站、基础房建、设施及配套工作，完成主体设备的选型定点采购任务;完成高滩和坝尾槽配气站的基础、房建工作。

3、对老城区具备改造条件的部分庭院管网及户内表改造100户。更换天然气庭院部分表箱和庭院管。

4、抓好各项工程的安全工作，始终坚持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念，认真抓好安全工作的责任和措施的落实，对造成安全责任事故和责任人绝不放过，在安全这个问题上公司绝不手软。做到一手抓生产，一手抓安全。在抓好安全生产的同时，还要加强和注重职工队伍建设，使之成为一支能应对任何突发事件，作风过硬，技术过硬能打胜仗的队伍。

总之，XX年公司将随着向家坝电站的建设和在滇东北地理区位优势及经济发展的大好形势，借经济发展的大好机遇，克服一切困难，为尽快解决城区居民都能用上用好天然气，为共创一个和谐美好的社会，为*县的经济发展建设贡献我们的一份力量。

天然气公司个人工作总结 篇2

首先本着以人为本为核心进行管理，其它管理存在问题都是人去解决落实。重点改变人的工作思想及观念，使其能够认真执行领导层的决策及管理思路，对出现的问题能千方百计想法解决。从思想上改变以前的不良习惯及行为极其重要，以前总在问题没解决前先断定不可能、没办法及找借口与理由的陈旧恶习，通过灌输提升只为成功想办法，不为失败找理由的工作思想作风，整体思想转变得到了提升。在工作中及日常生活中对干部职工以诚待人，以情感人，以理服人，以身正人做出表率，使团队拧成向心力，形成一个良好的团结氛围，风正气顺心齐劲足，心往一处想，劲往一处使。通过各种会议进行引导及详细分析问题所采取的办法，使整体团队思想意识有很大转变，执行力有了很大提高，人员思想意识提升了新的高度。

二、安全管理方面今年燃气站出现一次人身轻微伤事故，对年初安全管理目标没有完成，暴露出我们安全管理没有落到实处，对各项工作隐患排查不够细，亡羊补牢为时不晚，吸取教训采取措施，首先对印尼籍人员安全思想意识加大培训及各种案例学习和视频观看，促进提升安全意识。对现场工作负责人及工作成员加大检查力度，对所工作的安全措施抽查提问，加大宣传及考核力度，对性质严重的连带考核，使各级干部职工时刻绷紧安全弦。9月份出现一次设备性非常,造成焙烧炉跳停，由于2台冷却器刚清理完投入运行，降温效果较好，造成高压煤气管道内冷凝水逐渐增多，形成水封情况，这次事故也暴露出我们对现状的改变，所产生的后期效果分析预判不足，为解决集水器管道进口堵塞问题，在进水管道安装疏通阀，使每班随时能够疏通确认。借焙烧炉大修时机，用轴流风机采取强制通风换气，使新鲜空气始终在管道内流通，人员佩戴长管呼吸器进入管道冲洗，对一线高压煤气管道把以前造成的积灰已彻底清理，解决了问题。燃气站是公司安全重点监护单位，也是重中之重，决不能有侥幸心理，真正从思想上认识到安全的重要性。同时在日常工作中加大对习惯性违章、工作票、劳动纪律、大型操作等工作检查，遏制人为性违章。通过外委对煤气低压总管盲板进行堵漏，彻底解决了存在的弊病。对主要设备、设施的防护措施定期检查，对存在的缺陷及隐患及时下发整改和定时复查。安全管理工作全年我们未完成年初目标，没有交上满意的答卷。三、生产管理方面加强对标管理，自对标管理以来,煤气热值平均为5497.5kj/m3，对灰渣含碳量高的问题，进行冷渣机间断性出渣试验，通过试验改变了出渣模式，有效降低了灰渣含碳量，灰渣含碳量平均为6.81%，完成了公司规定任务。雨季前通过大量存煤，避免了大量晒煤工作及上煤系统不畅问题，确保了生产稳定。及时联系反馈采购部门对煤炭质量、指标加强重视，煤炭各项指标的高低直接影响煤气质量，从源头抓起，提高采购质量好的煤炭。根据气化炉运行情况及时调整配煤，确保了气化炉生产合理化、最大化。对入炉煤粒度进行每班取样筛分，及时掌握入炉煤粒度情况，如有粒度非常及时调整破碎机，确保气化炉正常生产。用清洗机对冷却器进行清理，增强冷却器的换热效果，煤气热值尽量满足焙烧最大投料量。另一方面加大布袋出口煤气粉尘检测力度，及时掌握布袋漏灰情况，按生产情况制定更换布袋计划，对布袋出现的质量问题，造成煤气粉尘超标，采取合理调整布袋喷吹及脉冲阀喷吹时间加长，有效降低了粉尘含量，确保了煤气质量的生产。通过各项举措，实现了全年生产目标达产超产。四、 设备管理方面设备是生产的基础，没有稳定的设备就谈不上稳定生产，年初对4#炉空预器顺利拆装，及时点炉投产，可以说4#炉及时投入运行是至关重要的一步。在4#炉未点炉之前，由于3#炉的结渣问题一直影响运行，通过大家的努力圆满完成了接替任务，煤气站所有人员加班加点，不辞辛苦，发扬以厂为家的精神，3#炉才得以延续接替。在设备治理技改方面重点下功夫，原先灰库冒灰及放灰方式一直影响着职工的工作环境及劳动强度，也经常出现设备故障，通过技改灰库除尘器及放灰方式，灰库周围环境得到了较大改善，有利降低了职工的劳动强度及环境污染。除渣系统及2#上煤皮带进行技改取消，投入运行后达到了预期效果，大量节约了一期设备的运行成本及二期资金投入。对破碎机碎煤粒度过大问题进行改进解决，极大的保证了气化炉的稳定生产。3#备用皮带顺利安装投运，使上煤系统对生产得到了保障。气化炉是新工艺，存在很多弊端问题及设计缺陷，对设备存在的问题因地制宜，对症下药，通过技改后一劳永逸。其次重点抓设备点巡检及定期检修保养制度，使设备隐患及故障在萌芽状态下及时发现解决，避免造成大的后果及检修工作量。全年对设备存在的弊端及问题加大技改力度，想方设法解决根除，保障了设备平稳运行。

天然气公司个人工作总结 篇3

透视新年的第一个月,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析。天然气是一种清洁能源，国家也提倡清洁生产，公司规模在不断壮大，步伐稳步前进，正处于发展大好时期，对于我来说既是机遇也是挑战，在今后的工作中我会努力找出自己缺点和陋习并改除，严格要求自己，将天然气安全生产工作进行到底。

一、总的概况

截止八月底，完成销售收入x万元：完成新入户x户，安装收入x万元，销售气量x万立方米，气损控制在5%范围内。

1、落实各项规章制度。一是执行值班制度;二是每半月安全学习制度;三是落实岗位职责。

2、安全生产防患工作。一是安全隐患排查主要是巡查管线，调压站，20__年1月至20__年12月重点用户。二是重点排查用户，区域整改5处，改造天然气用户__户;三是重点排查阀井并进行设备保养。四是整改有安全隐患管线φ57-32处，共计__米。

3、配合镇政府白改黑工程。交通街新建阀井x处，改阀井x处，交通街新建过街管线三处peφ75管线x米。

4、警识标志落实。一是完成学府路、园区路，人行道上和农贸市场标识安装;二是修正完善电子版管线图工作。

二、存在的困难和问题

1、宣传力度不够，群众、安装人员、个别公司人员对燃气安全意识淡薄;

2、安全生产防患工作力度需进一步加强;

3、基础设施、各项标识尽快完善;

4、对外面个别安装人员，特别是私拉乱问题接制止有难度。

三、下一步打算

1、加强安全管理。进一步完善和落实各项安全管理制度、加强职工政治思想教育。要求安全教育学习活动每月不少于两次。加强管道巡查，搞好安全隐患排查、整改及入户安全检查;与村建、安监、国土等部门联系逐步清理违章占压天然气管线，做好安全生产等专项整治工作，不安全因素和事故隐患排查，进行整改。

2、继续抓好对用户的安全用气宣传工作。一是要对走进社区开展燃气安全宣传活动，为用户宣传户内厨房安装注意事项、通气注意事项，预防天然气泄漏以及发生天然气泄漏后紧急处理措施。

4、完善基础设施工作。一是长输管线标志装安装;二是人行道上标记安装;三是阀井盖改为高分子材料板。

5、继续完善电子管网图建设。做好电子管网图的维护工作，保证其精、细、准，为工作顺利开展提供便利

6、积极参加x市经信委和经x经信委各类培训工作。

天然气公司个人工作总结 篇4

公司自20xx年10月20日成立以来，在公司董事会的领导下，坚持以“一个确保，两个加快，三个调研，整体推进”（一个确保即：确保拿下董家口区域的燃气特许经营权；两个加快即：加快管线及门站的方案设计、加快联系政府相关部门办理手续开工建设；三个调研即：对风河以南的天然气市场进行调研开拓、对天然气管线分布进行调研、对中国铝业的用气量及用气意向进行调研）的总体工作思路为指导，全面贯彻落实董事会指示精神，紧密配合，团结协作，稳步推进，努力化解各种制约因素，项目前期筹备、公司成立、管线工程推进、内部管理等各项工作井然有序，圆满完成了董事会确定的工作目标。

一、20xx年工作总结

（一）多方协调，积极做好公司成立的前期推进工作

1、通过实华公司与市政公司多次协调洽谈，双方最终达成一致意见，并于20xx年10月20日签订了《合资合同》，标志着胶南市实华天然气项目进入实质性推进阶段，为公司的成立奠定了基础。

2、顺利完成了公司验资、注册登记及办公地点的租赁工作。 10月28日完成验资，10月30日完成公司办公地点的租赁，11月11日完成工商登记，11月16日完成所有公司注册登记，公司现已具备较完整的办公条件。

3、突出抓好项目工程管线勘探规划建设。联系相关设计单位对分输站至风河南的基本地形进行了勘察，对前期的可研报告进行修订，并及时向相关部门递交了项目选址所需土地报批手续，预计20xx年3月中下旬能够拿到政府规划批复的门站及CNG加气站用地，20xx年2月中旬完成基本路由设计。

（二）加强公司内部管理，为公司日后工作顺利开展奠定坚实基础

1、根据董事会的指示精神，结合公司实际，及时修订了公司《章程》，以确保公司正常运转、和谐发展，保障股东双方的合法权益。

2、相继建立健全了《有限公司董事会议事规则》、《实华天然气有限公司财务管理制度》、《天然气有限公司机构设置及薪酬制度》、《公司薪酬标准及发放方案》等各项制度规定，确保了公司日常管理规范运行。

3、逐步完善公司各类档案的管理制度，对办公用品、劳保用品的领用、发放、采购等建帐立薄，做到有备有查、有章可循，保障了公司各项工作的正常开展。

二、20xx年工作计划

20xx年，是公司全面开展基础建设、大力开拓市场、站稳行业脚跟的关键年，在公司董事会的正确领导下，牢牢把握“一个确保、两个加快、三个调研、整体推进”的工作思路，严谨态度、团结务实、扎实工作，勤政高效地推进公司项目建设，确保高标准、高质量完成全年工作任务。基本工作

计划如下：

（一）工程建设工作计划

1、一季度主要工作安排：

（1）制定20xx年度基本工作计划；

（2）制定“一个确保、两个加快、三个调研、整体推进”工作思路具体计划安排；

（3）完成地理信息系统的资料采集和整理工作；

（4）加快推进镇至风干河南的管线设计、门站选址及路由建设；

（5）协调市政府相关部门，进一步做好管线走向及路由规划设计工作，办理相关审批手续；

（6）拿下董家口区域的燃气特许经营权；

2、二季度主要工作安排：

（1）完成管线、门站及CNG加气站的施工图设计，同时做好主材、设备、施工单位的考察、调研、筛选等准备工作；

（2）完成风河以南的天然气市场调研工作，与用气单位或厂家签订用气协议；

（3）做好主材、设备、施工单位的招标工作，对中标施工单位进行安全教育培训；

（4）建设铁山镇分输站至铁山路南之间的管线及门站，对施工全过程进行监督，确保施工作业过程的安全；

（5）完成对门站至中国铝业管线的'路由设计。

3、三季度主要工作安排：

（1）持续做好门站至风河以南管线工程建设工作和施工监督；

（2）开展对董家口重工业基地的前期调研，对重工业基地的规模，意向用户及基本建设做详细的调研；

（3）开展对天然气管线分布情况进行详细调研，特别是新奥、华燊等燃气公司的分布；

（4）对新建项目（大学园、居民区域）进行详细调查，科学规划；

（5）协调市政府有关部门，对中国铝业用气意向进行调研。

4、四季度主要工作安排：

（1）按照既定目标建设门站至中国铝业的管线对接；

（2）严格做好所建管线的检测、竣工收尾等工作；

（3）完善所建管线的“五桩”（警示桩、里程桩、转角桩、测试桩和穿越桩）工作；

（4）根据安全生产的相关规定，组织相关人员进行业务培训，完成所有特种作业人员的取证工作，确保持证率达100%；

（5）启动总结汇报工作，整理归档年度各类资料。

（二）内部管理工作安排

1、加强企业经营成本管理，做好增收节支工作；

2、以公司大局为重，做好后勤保障工作；

3、进一步完善公司内部规章制度，强化制约机制，实现行政管理的科学化与规范化；

4、根据公司要求，做好人事调配管理与人事考核工作；

5、坚持“以人为本，以学为先，工作为重”的原则，定期组织对员工的素质培养、安全生产、技术培训等工作；

6、做好公司办公会议、经理办公会议、董事会等其它重要会议的筹备工作，做好会议记录、文字整理；负责起草、拟定公司各种文件；

7、做好公司文件收发、处理、档案管理及保密工作；

8、严格遵守财务管理制度，做好财务会计核算，为领导进行财务分析和重大决策提供可靠信息；

9、根据公司工程项目建设计划，做好融资工作，提供财力保证，确保工程项目建设顺利进行；

10、强化财务规范管理，进一步完善财务管理制度。

天然气公司个人工作总结 篇5

新的一年即将来临，回首20xx年工程部工作，总结一年来的工作成绩，找出工作中的不足，确定明年的工作目标，安排好施工项目工作的实施，是工程部工作年度总结的需要。在年度总结工作中，我们认识到：创造良好的施工环境、学习环境，是工程部的努力方向，保障施工进度需求和施工人员的需求，是工程部的工作职责；提高工程部人员的管理意识，掌握好管理技能，满足施工需求是工程部的工作基础，完善各项规章制度，建立良好的工作秩序，是工程施工的保障，树立“工作在先，意识在前”的工作宗旨，为我单位的不断发展和完善作出努力，全身心投入到工程部的工作中，是工程部全体员工的工作准则。

为此对这一年的经历进行一个系统全面的总结。对工作上的不足之处进行自我批评，总结原因所在；对成功之处进行推广，使得在今后的工作中能够更好的运用和实施。本年度的总结分为项目工作情况、部门工作情况、下年度工作计划及建议和意见。

范家庄北路经历了20xx年施工阶段、20xx年停工阶段、20xx年阶段性施工，在20xx年底顺利完成合同内的.工程量。在此期间，20xx年1月完成工程各项外业的施工、验收，所遗留下主要包括有结算和资料的交接工作。范家庄北路资料接收单位主要有：城建档案馆，丰台管委，道路、排水接养单位，建设单位，公司技术质量部。为保证各项资料的顺利完成移交，工程部全体人员对各项资料进行收集、完善、整理，保证了资料的顺利移交城建档案馆和接养单位，同时将备份的资料进行了整理移交公司技术质量部。

范家庄北路的结算，作为范家庄北路后期的一项重要任务。为了顺利完成该项目的结算，保证公司的利润最大化，多次与监理单位、建设单位、审计单位就相关费进行协商洽谈，保证了公司预期的收益。

通过范家庄北路后期收尾时，感到部室人员在综合业务水平仍需要提高。同时应加强与其他专业部室之间的协同配合，以提高工程部在今后工作中针对此类工程的应急处理能力。

该项目位于大兴区黄村镇芦城乡，是连接鹅房与西芦城的通道。路线全长1.02km，主要进行道路南侧的人行步道和排水治理，工程造价约96万元。

为了该项目各项工作的顺利开展，工程部配合项目部进行了前期劳务分包合同的签订，现场驻地建设的选定，与业主、监理的各项沟通，为工程各项工作的顺利实施提供了有力的保障。最终完成工程产值1038226元。

通过黄鹅路项目的扩大分包模式，在一定程度上保证了公司的固定收益，同时可以借助于分包单位的各项社会资源，最大限度的减少公司在该项工程的前期投入。但是不能保证公司利润的最大化，而且在管理上存在受制于分包单位的现象，同时公司员工在业务水平上得不到一个很好的锻炼提高。

对于此类项目在项目组建前做好分包模式的选定，同时做好合同内容的明确，杜绝在实施过程中出现被动现象。在项目实施过程中加强工程实体管理，工程部应充分体现在公司的牵头作用，真正做好项目的管理和监控作用。

由于良常路改建第三标段是跨年度工程，在20xx年末剩余道路沥青面层未摊铺完成，今年主要进行了沥青面层的摊铺施工。由于受到当地政府的干扰致使沥青面层摊铺分成了两个阶段摊铺。分别于7月中旬、10月下旬进行了沥青面层的摊铺；且项目部在经过长时间停滞后，人员流动较大。施工阶段，工程部积极配合项目进行相关人员的调配，保证了后期剩余工程的顺利完成。

后期沥青面层摊铺时，原良常路项目经理也离开该岗位。为了顺利完成后期的工程验收、资料归档、工程结算，工程部积极参与与该工程的项目建设单位、监理单位及公司相关部室之间的协调、联系，从而保证了各项后期事务的顺利实施完成。

控制的作用。通过良常路项目实施，在今后的项目组建时，首先必须保证项目部人员的合理调配，保证工程实施人员在工程实施过程中的作用；同时加强项目的控制力度，建立完善的项目部对口人员的培训机制和公司控制体制。

20xx年进行水毁工程施工时，由于部分工程仍有剩余工程未完工，经房山路政局协调，由我公司配合对秋林铺村路、百草畔路、金鸡台村路及百花山路进行剩余工程施工完善。由于不具备现场施工条件在实施中取消百花山路工程。

工程实施期间，工程部积极配合项目进行现场各项工程实施，并协同公司相关部室帮助项目解决现场进度、质量、安全等方面的问题。大件路中修项目位于房山地区，是燕山通往城区的主要通道之一。该工程采取不断交通施工，为保证工程短平快的顺利完成，工程部积极参与了大件路中修项目前期工程进度计划讨论安排。制定出最佳的施工方案，经过10月21~10月27日7个夜间的施工，顺利完成合同内的工程。

这几个项目施工过程中，项目部按照公司要求真正做到了开工前有准备，完工有总结。这将作为今后工程部广泛推广的一个大的发展方向。在工程实施过程中按照各项制定的计划进行实施，但是由于项目规模小，实施周期短，在过程中仍有各项规定得不到很好的落实。工程部在工程实施过程中存在监管力度不够，不能严格要求项目及时上报各项资料，针对这类此类工程，工程部将在今后的工作中做到深入现场，并配合项目完善培训及监督各项工作的完善。

小清河桥梁工程是20xx年的跨年度项目，本年度主要进行了桥面附属及桥面系的各项施工。

施工过程中工程部多次进入现场就施工进度进行督促，对所存在的问题及时进行反馈，保证了在汛期来临前完成所有工程，使得以顺利验收。

工程整体进度未能达到预期的效果，工程部通过该工程的项目管理意识到在今后的项目部管理中必须加大进度控制的力度；做好公司各部室与项目部各部室的牵头协调的作用，把各种问题暴露在表面上，杜绝因某项工作而影响项目的整体运行；为保证工程进度、质量、安全而保驾护航。

南水北调七标，作为公司在20xx年度的重点项目，且该项目存在各种新型的工艺。工程部从该项目开工一直作为工程部的重点。在工程实施过程中，工程部完善与项目部同步的二衬进度图，建立每天的日报制度，保证了工程部对现场每天工程实施情况的了解。

在经历了一、二衬转换、二衬与结构转换过程中发现的各种问题。工程部深刻的体会的在管理过程中业务知识的匮乏，沟通的欠缺，深入度的不足。针对目前所存在的问题，工程部及时联系技术质量部、安全保卫部，加强对施工人员的专业知识培训。同时应加强对工程人员进度、质量、安全意识的认识提高。

天然气公司个人工作总结 篇6

天然气是指自然界中天然存在的一切气体，包括大气圈、水圈、和岩石圈中各种自然过程形成的气体。以下是小编收集的天然气公司工作的年终总结，欢迎查看！

天然气公司年终总结

1在不经意中已伴随公司成长了三年，作为公司的一员，我由衷的感到骄傲，感到欣慰，xx的成长也就是我的成长，在共同的努力中，我已完成了自己人生的转折，不再是年轻没有失败的代言了，从现在起我将可以成熟、理智、自豪的站在属于自己的舞台上从容的面对一切工作与生活，面对自己的人生，永不言败。xx三年，学习三年。

静下心来总结工作中的得失、查找自己的不足，为来年的工作做好安排和计划，是很有必要的，本人就这一年的工作小结如下 。

一、思想方面

在单位领导的精心培育和领导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,始终和公司保持高度一致，自觉遵守各项法律法规及抢险值班，线路巡查，门站值班等各方面规章制度，认真学习管理规范、积极开展创新。

二、工作方面

能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下提高对燃气工作的重要性的理解。天然气运行的正常和管线所各位同志工作是紧密联系在一起的。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人， 在这个行业对自己不认真就是对生命不负责、对国家财产不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。我一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。

我的工作是个极其平凡的一份工作，甚至有些高贵的人鄙视轻视这个琐碎平凡普通的岗位。我在平凡的岗位以严格扎实的工作态度要求自己不能放弃，踏踏实实的在岗位上做到努力创新，任劳任怨，兢兢业业，主动参与各项活动，培训等。以优质的服务道德去服务好每一位用户，以理智的心态对待我工作的每一天，始终保持着努力学习，力争提高增强自己素质要求，我知道，没有对自己要求探索的思绪，那是不可能做好一份工作的。虽然岗位是琐碎平凡的可我却充满信心，自我鼓励做好本职工作时要尽心尽力。之所谓敬业，我一直认为是指用一种严谨的态度和责任心，来对待自己的职业，即使工作繁杂极其渺小也要为此肯劳动肯对自己的工作专心、认真、负责。我总是预示告诫自己做任何一件事的最大收获对我来说不管是哪一类的，高等的，低位的只要奋斗有了方向，付出就有明见，最大的收获是在于真正内心领域的那种归属感。我与公司在成长的阶段总会受到挫折，曾经遇到过客户的刁难，意境的困难，深与浅的桑仓，经历了挫折和失败并没有磨灭我奋斗的欲望，反而让我的生命更加丰富多彩，使我今后的人生更加美丽，公司崇高的精神动力，领导的模范榜样，一直指引着我向前迈进。我认真学习抢险员和巡线员的职责，尽快的适应了工作，能单独执行各项任务。管线所是xx天然气有限公司的窗口，自己的一言一行，一举一动都和公司的形象有关，于是自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效益，力求及时、准确、优质、高效，避免疏漏和差错，基本做到事事有计划，事事有落实。只有把清位置，搞清职责，团结同志，诚实待人，脚踏实地，忠于职守，勤奋工作，老老实实做人，踏踏实实做事才能做好本质工作，从而创造性的开展工作。我深知不管在什么岗位都要做好自己的本质工作，认真

践行自己的人生理念，力争把自己的工作做的更好更到位，公司为了天然气更好的运营，今年采取了许多的措施，先后在公网和庭院通过设置警示砖和警示桩，对门站设备进行了除锈补漆，在各个小区悬挂用气知识展牌等，通过这些举措进一步增强了用户的安全防范意识。巡线工作是一项集人文、责任、社交于一体的综合性工作，它不但要求巡线人员全面、准时地掌握管线的走向，调压箱等的准确位置，而且要求巡线人员必须具有极强应变能力，社交知识和高度责任心。在遵守公司各项规章制度的前提下，充分发挥个人的主观能动性，使之与客户情况相结合。

巡线工作要求脚踏实地、扎扎实实，严格遵守巡线工作标准，不破坏制度，不践踏标准，做事先做人，做人要方，做事要圆，每日在巡查中不留死角，并施用循环式巡线法，及时发现问题，现场适度处理，不能及时处理时要及时上报。要积极与相关单位或个人建立联络机制，做到及时互通，把可能或可预见性的问题处理在萌芽状态。这样不但减少人力，而且大大降低成本，从而提高效益。

施工旺季由于施工方较多，且施工点分散，更需要巡线人员吃苦耐劳的精神，遇事保持冷静，抓住工作重点，根据施工人员的个性做针对性的思想工作，使之配合我方工作，做到管网安全，符合要求。要充分发挥巡线员社交能力，为公司的发展营造良好的环境。

两年巡线工作以来，就是由于公司的正确领导和公司领导对巡线工作的高度重视，巡线人员全方位执行，公司全体员工共同的努力而铸就了xx公司的良好形象，赢得了用户的信赖。为进一步提升工作质量，再创xx燃气辉煌。我在今后的工作中仍将牢记自己的座右铭：

我是xx人：

安全、质量一刻不忘

勤俭、节约一定牢记

拼搏、团结一丝不苟

协作、执行一板三眼

巡线征程没有终点，只有永远。在巡查线路时一丝不苟，认真细致严格按照巡查路线对每一个疑点都不放过，把发现的问题及时向下一班人员交接，并及时做好巡查记录，保证工作万无一失。能熟悉抢险预案和工具的使用，对所辖区域的环境及其他做到心中有数，对突发事件能积极有效的应对，把事故的危害及影响降低到最小。在门站值班时能克服生活单调枯燥的特点，按时记录流量变化，并进行流量分析，防止超压运行，对门站设施能熟知，并及时清理设备及门站卫生，熟知消防器材的使用和防火防爆知识，确保输气安全畅通。能保质保量的完成领导交给的各项任务。

三、加强自身学习提高业务水平，作为一名管线所的员工，知识和经验的欠缺是自己致命的弱点，而且抢险和巡线员的工作也是一个特殊的岗位，它要求永无止境的更新知识和提高技能，我感到自己肩上的担子很重而自己的能力与岗位有一定的差距，总不敢掉以轻心，为了尽快弥补自己的不足我十分注重学习，更以实际行动去践行这一目标积极配合各位师傅，随时向书本学习，向同事学习经过各位师傅们的大力帮助能比较从容的处理工作中出现的问题，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，积极提高自己的业务素质，争取工作的主动性，具有较强的责任心和事业心，努力提高自己的工作效率和工作质量。

四、严格要求自己，时刻警醒。天然气行业本身是一个高危险的行业，它犹如一面双刃剑，它即造福千家万户，它又如一头桀骜不驯的野马，如果不能科学的驾驭就随时可能威胁到百姓的生命财产和安全，给公司带来极大的损失，所以我时刻绷紧安全这根弦不放松，做到事事讲安全，时时讲安全，坚决杜绝安全讲起来重要忙起来不要的错误做法，严格要求，时刻惊醒。

五在完成巡线抢险，和处理用户反应问题上能优质高效，对待工作能计划性，系统性，科学性，不断提高自己综合分析和解决问题的能力。在完成领导交办任务的基础上能，能发挥自身优势不断加强专业知识和新技能的学习，进一步提高自己的业务水平。通过阅读大量的燃气方面的书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务.积极为《xx人》投稿，目前已刊发7篇。积极参加公司组织的各项活动，在公司组织的岗位练兵中取得了第一名的好成绩，在公司组织的“我的梦，xx梦”的演讲中取得了第三名的成绩。成绩归功于过去，未来的路还很长，还需要不懈的奋斗。

存在的问题和本人以后的努力方向。

本人能够爱岗敬业创造性的开展工作，在工作中取得了一些成绩但也存在着一些问题和不足。

一、管线所对我而言是一个全新的部门，巡线员和抢险员对我来说是一个全新的岗位，许多工作我是边干边摸索工作还不能向师傅们那样游刃有余，工作效率还不高。

二、有些工作还不是很过细很到位。

三、在学习上还缺乏主动性，和针对性。

四、自己的业务能力还有待提高。

自己决心努力从提高自己的业务知识和工作能力入手，为实现公司新的经济增长点贡献自己的力量。我努力做到。

一、加强学习扩展知识面，努力学习天然气专业知识和法律法规知识，加强对天然气发展动向的研究，为气化陕西做贡献。

二、认真履行自己的岗位职责在各级领导的领导下不折不扣的完成自己的本职工作。

三、注重加强本部门的团结协作和其他同志紧紧拧成一股绳努力建造团结和谐的过硬团队，勤奋工作形成良好的工作氛围，不断提高自己的工作能力和为民服务的水平，遵守公司的规章制度，坚决维护公司的利益，大力弘扬企业文化，积极树立正面的xx形象，为xx奉献为自己工作，把自己融入xx这个大家庭，要有企兴我荣，企衰我耻的意识，为公司创造更高的价值，力争取得更大的工作成绩。重视安全，紧绷安全之弦不放松。

即将过去的一年也是我收获最多的一年，在这一年的工作中，通过不断地实践，我能独立的完成一些领导交代的任务。通过一年的工作，使我对一些管线的位置更加熟悉;更熟悉了调压箱位置、阀井位置，这都为我以后的工作积累了一笔宝贵的财富。 充实的一年已经过去，崭新的一年即将到来，在未来的工作中，我会更加努力的向周围的领导同事学习，学习他们的经验和一些新的知识，把它们应用到日常的工作中，我会更加努力的工作，为xx美好的安全生产蓝图添上自己自信的一笔!

总之，一年来取得了一定的成绩,但与上级的要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。

天然气公司年终总结

2XX年本xxx天然气公司在县委县府及县建设局的关心支持和领导正确领导下，经过公司领导及全体员工的共同努力做了大量的工作，在生产经营和安全管理等方面取得了一定的成效，特总结如下：

一、生产经营取得了预期目标

1、今年以来公司上下紧密围绕XX年的目标任务主动出击，较好地完成了dd小区、dd花园、国税局、dd广场等小区的庭院管网、户室安装工程、全年共安装600户，已开通使用510户

2、完成了配气站到dd新区约公里的主管dn1

59、pedn160管线安装工作，dd小区已对760余户进行了户室管网的部分安装工作。

3、完成了配气站至坝尾槽dn159主管，dd施工区外围管线的安装工程1公里及前期准备工作，即购回主管dn159无缝钢管约10千米，辅助材料20余万。并完成了坝尾槽新区庭院主管网约3公里的安装工作。截止10月份完成在建工程投资170万元。

4、完成电信住宅楼、粮食局住宅楼，农资公司住宅楼、食品公司住宅楼等部分改造(室内表改为户外表)工作，完成户内表改造80余户。

二、经营状况步入良性循环，并取得了一定的成效

1、实现销售税利，截止10月底累计实现经营销售收入万元，主营业务税金及附加、增值税共计上交万元。

2、新增固定资产万元。

3、民用天然气费用回笼周期逐步缩短，欠费率由原来的40%—50%，下降到25%—30%。

三、抓重点强化内部管理、引入竞争激励机制

1、今年公司的重点放在已建成的盐丰小区、滨江花园、国税局高楼、财富广场的庭院的户室安装工作;对高滩、坝尾槽新区的主管及庭院管作为特事特办、按照县政府的工作部署和要求，抢时、抢进度与相应的基础设施同步进行，做到了按时、按量完成相应工作任务，为高滩、坝尾槽的基础设施的落实创造了条件。

2、凡对重点工程，公司都坚持“安全第一”的原则，认真做好工程安全工作，由负责安全的主管领导亲自抓、做到安全工作层层落实，具体到点、到人。从不放过任何安全隐患。对检查出隐患及时组织整改，做到有措施、有落实，把隐患消灭在萌芽状态中。特别是加强节假的安全巡查工作，确保安全平稳供气。对赵云管线落实专人负责巡查，今年发现两处因本体锈蚀天然气泄漏，公司立即组织人员连夜抢修及时整改。对城区管网进行分片区专人负责每月一次安全大检查，同时配合冬季安全大检查，公司特购进并安装加臭装置一套，在9月、10月进行了两次加臭查漏大检查，为了广大用户配合公司特在县新闻电视节目上连续两次一周时间进行宣传，从而增强了广大用户对安全使用天然气查漏、防漏的意识。

3、引入竞争激励机制，对所属辖区的安全责任人实行考核奖励，反之出现安全隐患未发现者则给予考核扣发。安全与工资奖金效益挂钩，极大地调动了全体员工的积极性和主动性。今年对城区检查出的几起人为事故即，盐丰小区两次因修房和修电力沟对天然 [page]气管造成损坏，田坝新街、育才路等因其他施工造成天然气管损坏，至使天然气泄漏，一经发现及时组织人员抢修，快速恢复供气。XX年公司未发生任何安全责任事故，做到了安全生产。

4、完善各项规章制度，公开天然气安装费、气费价格标准设立公示牌，同时还设立了抢修、投诉和查询电话，增设了公司干部职工形象栏，实行首问制、承诺制和服务公约，建立用户电话报修登记，落实24小时内回复落实制。及时解决用户提出的问题。

四、存在的困难和问题

公司走过了十个春秋，经历了一个曲折发展的艰难历程，面对新的发展形势，将遇到新的困难和新的挑战。

1、按县委县府总体规划和部署，要建设高滩、坝尾槽新区，天然气管网和场站及cng加气站，公司将面临巨额投资压力，新建项目总投资至少在5000万元以上。

、坝尾槽新区建设主管网将穿越城区主街道和向家坝电站施工区，施工难度大，必须征得三峡总公司的同意，因此，还必须求得县政府及相关部门的鼎力相助和大力支持，否则工作无法推进。

3、高滩新区和坝尾槽新区的天然气管网建设，给公司管理增大了管理难度，分别与城区形成三角地带的用户供气区域，对管理和维护提出了更高的要求。尤其是建坝尾槽主管线必须在较短时间内完成施工任务，一旦向家坝电站大坝截流，不允许在施工区内作业，将会对坝尾槽新区的天然气用气推延更长时间，难以满足新区移民群众迫切希望尽快用上天然气的愿望，因此，施工任务重，时间紧，给公司带来了前所未有的压力和困难。

4、老城区管网经过十年的运行，将面临大面积的维护改造，由于老城区房屋建设不成整体规模，参差不齐，维护改造难度相当大。尤其是部分用户又不能正确理解，不予以配合，给维护改造造成了较大的阻力，此项工作是一项持久而艰巨的任务，需要政府及相关部门给予大力支持和宣传引导。

五、XX年的工作计划和目标任务。

1、XX年公司将工作的重点放在高滩、坝尾槽新区的天然气安装和高滩cng高压加气站的建设上，实现两个新区新增天然气安装1500户左右。商业用气30户。

2、加大新区庭院管网及cng高压加气站投资力度，加快施工进度，力争完成cng加气站主体场站、基础房建、设施及配套工作，完成主体设备的选型定点采购任务;完成高滩和坝尾槽配气站的基础、房建工作。

3、对老城区具备改造条件的部分庭院管网及户内表改造100户。更换天然气庭院部分表箱和庭院管。

4、抓好各项工程的安全工作，始终坚持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念，认真抓好安全工作的责任和措施的落实，对造成安全责任事故和责任人绝不放过，在安全这个问题上公司绝不手软。做到一手抓生产，一手抓安全。在抓好安全生产的同时，还要加强和注重职工队伍建设，使之成为一支能应对任何突发事件，作风过硬，技术过硬能打胜仗的队伍。

总之，XX年公司将随着向家坝电站的建设和***在滇东北地理区位优势及经济发展的大好形势，借***经济发展的大好机遇，克服一切困难，为尽快解决***城区居民都能用上用好天然气，为共创一个和谐美好的社会，为***县的经济发展建设贡献我们的一份力量。

天然气公司个人工作总结 篇7

***天然气公司2012年工作总结

***************天然气公司

2012年工作总结

一年来，在公司党政的正确领导和亲切关怀下,在市燃协、县经委的指导下,在各公司、科室、站的大力支持下，天然气公司紧紧围绕年初制定的工作计划，在加强行业管理、保证供用气安全及小区安装等方面，全体职工在各自的工作岗位上为履行职责付出了最大努力，并圆满完成公司交办的其他各项工作任务，并取得了一定成绩。现将2012年的工作情况作一总结，并提出2013年工作思路。

一年来的工作总结

2012年，天然气公司主要做了以下几方面工作：

一、坚持抓好职工思想教育，稳定职工队伍

全年来，我们紧紧围绕公司党政提出的奋斗目标，加强职工的思想教育、劳动纪律教育不放松,稳定了职工队伍，进一步提高了职工思想素质，让职工在工作中主动不越位、踏实不呆板。在做好自己本份工作的同时，还时常鼓励职工为更好地完成工作为企业出谋划策。具体工作有:

1、对职工加强科学发展观活动教育，并将活动落实到工作中，让每一位职工都感到是一种荣誉、一种责任，将自己视为主角，都有一种只争朝夕的责任感和使命感。

2、坚持利用上班每天早晨惯例召开的班前会及时传达公司精神和行业规章制度。在年初与职工签订《安全生产管理目标责任书》，实现了一级抓一级，细化责任，进一步提高了职工主人翁责任感和安全防范意识。使职工在为用户服务的过程中把公司“用心做事，诚信服务”的企业经营理念得到了实实在在的体现。

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***天然气公司2012年工作总结

3、管理人员在教育职工落实科学发展观活动的同时，也不断提高自身理论水平能力和业务水平能力及工作和平时与群众血肉联系的亲和力。在安装、维修、施工、抢险现场都有管理人员现场跟班作业，并指定现场安全责任人。把科学发展观和公司经营理念落实到了维护人民群众生活稳定、改善民生的具体行动中。不拒绝做好每件小事。

4、积极开展献爱心活动。在同事生病住院、生活等方面有了困难，我们都组织职工捐钱捐物为困难同事献出自己的一片爱心活动。同时还积极帮助困难同事为渡过目前难关想办法出主意，让困难职工感受到了组织大家庭的温暖。

二、做好燃气配套工作，促进燃气工作的稳步发展

1、发展新用气户及对老用户改造

从年初开始，我们就深入到顺鑫小区、棚户区、各安臵点，对新建住宅未完善天然气配套设施片区进行安装调查摸底，统筹安排。截止到11月30日，新安装用户2583户（其中：散户安装60户，顺鑫名都214户，高瓷村八社21户，工人村二期2216户，商业、集体14户，老用户改造58户）；安装热水器60台。

在发展安装燃气用户工作中，我们对每一个申请项目都进行严格按照《城镇燃气规范》进行审查，通过现场堪查、核实建（构）筑物通风条件，场地面积及用气量等，对不能够满足用气条件的申请坚决不予安装或通气，保证了我司继续朝着安全健康稳步的方向发展。

2、抓好辖区日常维护及安装的同时加大组织安全检查力度确保安全供气。

在保证天然气安全供给方面，天然气公司按照公司年初工作安排，先后组织开展了“冬春百安活动”检查、“五

一、十一”节前安全生产大检查、防汛安全检查、入户检查、“两节、两会”前安全大检查、“安全生产月”安全检查和冬季行业安全大检查等8次规模较大、针对性较强的安全检查，参加人数达310余人次。

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***天然气公司2012年工作总结

共检查埋地管道约50余公里；对老化较严重的机修厂、建材厂、电厂等入户铝塑管PVC套管及PVC线槽进行了更换；对PE出地管进行了改造；对火车站家属院处DN108mm天然气主管锈蚀部分及时更换85m；顺鑫小区1期（214户）安装各型(PE）管669m；工人村棚户区2期和廉租房天然气管道（2216户）安装各型(PE）管4651m；建材厂棚户区（PE）110临时管线安装45m;处理各种因素造成高压管道漏气5处；高压闸阀漏气处理37处；低压管道、短桩漏气8处；维护保养调压箱229台；调压箱漏气处理24处（更换安全切断阀11台、更换调压阀15个，压力表漏气、坏更换9只）；处理气表进水1次；表箱锈蚀更换51个；燃气表锈蚀更换43只；气表接头漏气3处；处理管网三通、接头漏气2处；堡砍和护坡垮塌而造成管线裸露修筑处理3处；单（双）嘴阀漏气处理59个；胶管漏气处理19次；铝塑管漏气处理12处；无气恢复45次；停气开通141户；夜间值班接警29次（漏气处理24次，无气恢复5次）；因为棚户区二期新居搬迁，气表撤除 69只，管道封堵3次 ，通气112户；对私拉乱接、违章用气、违章建筑压管、违法在管线附近取土等现象，我们严格执行《国务院城镇燃气管理条例》有关规定，坚决予以制止和取缔，并限期进行整改。查处、整改私拉乱接3处，为杜绝事故的发生，真正做到了“以检查促整改、以整改保安全。应急处理施工破坏燃气管道4处，追缴各类赔款9300元；对气源管线、各安臵点、农村散户等分别安装标志桩137根、安装标志地砖64块；开展入户检查4000余户，现场消除安全隐患62处、拆除违章使用热水器1户、停气8户；下达《限期整改通知书》13份（已全部整改，主要问题是热水器的烟道安装不规范)。

对检查中发现的问题，我们当场对用气户提出了整改要求，用户基本上都能够按照我们检查时提出的要求进行认真整改落实，整体情况良好。同时加强了对用气大户如学校、酒店、餐饮业用户实行重点排查、不留死角，消除了安全隐患，确保了城镇

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***天然气公司2012年工作总结

的供气安全。

按国家有关规定，还对到期的仪器、仪表、设备等进行了检测和更换，做到到期必换和到期必检。安全阀、压力表、防雷设施等都进行了按期校检。

3、清理违章占压燃气管线问题

这些年，我们对违章占压燃气管线行为的清理整顿一直没有间断。今年，我们又有重点地查处了3处涉及住房和临时建（构）物违章占压燃气管线问题，改造1处，对3处我们无法处理的管道占压隐患及时上报至公司协助处理。定期或不定期对被占压管道进行巡视，全年共巡视23次，从而消除了安全隐患，有效地保证了地下燃气管网的安全运行。

4、进一步完善应急抢险预案，加强救援演练

按照行业要求，我们结合自身实际情况，再次修定了切实可行的事故抢险预案，指导事故抢险救援预案。并且积极做好抢险人员的培训和事故救援演练等工作。今年进行了4次燃气事故模拟抢险演练和消防模拟险情处理演练，提高了抢险队的应急救援能力。并按照《城镇燃气管理条列》对其适用性进行了评估修改，以应对各种可能突发的燃气事故。

5、积极开展安全用气宣传工作

为进一步提高居民的安全用气常识，使燃气安全知识深入用户，我们在用气宣传方面主要做了以下几项工作：

一是在进行入户安全检查时向用户发放及张贴《敬告用户》、《安全用气常识》等宣传资料；二是利用各种检查、改造进行宣传活动；三是在《矿工报》及时宣传安全用气和公司燃气大事件；四是在新建小区张贴《敬告用户》、《厨房装修须知》、《安全用气常识》;五是积极参加了9月份县经信委举办的“关注燃气安全、关爱生命财产”燃气安全宣传活动，制作了安全宣传栏。通过在办理开通气的现场，在小区发放、张贴宣传单、解答等多形式的燃气安全宣传活动，现场解答群众咨询700余人次，共发放安全

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***天然气公司2012年工作总结

宣传单4200余份（包括入户检查），收到了较好效果。六是就新老、租房客用户用气知识缺乏、安全意识淡薄容易导致天然气泄漏引发爆炸事故等问题，我们加强与社区管理站、居委会、电视台保持联系，配合我们对居民进行安全用气知识的普及和居住情况信息反馈。通过与他们经常性的配合让我们及时掌握了用户信息，为我们有针对性的开展经常工作提供了信息。也让居民对什么是燃气安全隐患、怎样发现燃气安全隐患、以及出现了安全事故的报告程序、初期事故处理有了更加深刻的认识。七是针对当前气源紧张，给用户带来不方便的实际情况，我们主动向用户做好宣传解释工作，有效维护了地区稳定。

6、推广使用带熄火保护装臵的燃气器具和燃气管硬连接技术。为了实现居民室内燃气设施的本质安全，避免室内燃气事故发生，我们按照《条列》要求，积极向用户推广使用带熄火保护装臵的燃气器具和燃气管线硬连接技术。

7、按照县经信委的要求，做好对商业、学校、酒店等用气大户进行了燃气报警器安装的宣传解释统计，为燃气报警器安装工作的顺利开展打下了基础。

三、积极组织协调，加强对工程施工过程的监管

1、今年上年通过积极的组织协调圆满完成了对总阀室及DN720和DN219天然气管线约720m；陶瓷厂DN219天然气管约70m；通安村DN219天然气管线约80m的搬迁；棚户区二期入户铝塑管及表箱安装的配合工作。为保证项目的顺利实施，我们积极同地方政府相关部门及各施工单位进行积极协调、配合，并组织人员对施工质量进行现场跟踪。对施工单位不按规定要求的工程材料、施工单位资质挂靠等一些不容忽视的问题严格审验。对现场发现的问题，及时给予纠正处理，为公司日后供气安全提供了保证。

2、高标准、严要求顺利完成了顺鑫小区1期（214户）、棚户区2期和廉租房天然气管道（2216户）安装的组织、施工工作。

我们克服其工程量大、责任重、要求高、施工环境条件差等

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***天然气公司2012年工作总结

实际情况，为确保管线设计合理、工程施工有章可循，精心编制了《施工组织设计》、《安全技术措施》、《管道焊接作业指导书》、《管线吹扫试压方案》，从而落实了工程项目安全、质量相关责任人。有效杜绝了施工过程中的“三违”现象和违规行为，树立了公司的良好形象，确保了健康、安全与目标的持续改进，保证了工期质量、降低了成本及消耗，提高了经济效益。并按照“安全第

一、预防为主”的原则，将人员的不安全因素控制在安全施工状态，做到了预防事故，加强了良好的工作行为。

四、认真处理群众来访工作

在信访工作中，我们本着“群众利益无小事”的主导思想，认真受理每一件群众来访，做到“接待热心、解释耐心、帮助诚心、核查认真、协调主动、处理妥善、服务恒心”始终以诚心优质的服务切实提高服务质量和办事效率。今年，我们共接待群众来访60余人次，接听群众咨询、报警电话354个，件件有落实。全年，共协调解决了410余件与群众生活息息相关的燃气问题，受到群众的好评。

通过对来访事件的及时办理，不仅有效地解决了用户用气安全环境，化解了社会矛盾，保障了社会稳定，而且也树立起了公司为民办实事的良好形象，增强了用户对公司天然气管理的信任。

五、加强班组建设，提高行业管理水平

为强化员工的责任意识、服务意识、安全意识和目标导向，促进员工不断地改进、提高工作业绩和工作效率，将班组建设成一支善打硬战的优质服务窗口，全力确保辖区安全供气，为用户提供优质服务，我们始终加强班组建设不放松。主要工作有：

1、进一步完善了各项规章制度。随着管理工作的深入展开，今年，我们对班组内的各项规章制度做了进一步修改、完善和补充。涉及管理制度、岗位安全职责、操作规程、执法管理、到文书档案五个方面的多项规章制度，从而实现以制度规范人的学习、工作和管理并收到良好的效果。

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***天然气公司2012年工作总结

2、为确保建立起来的制度能有效实施并执行到位，不至于停留在口头上，体现在文字中或躺在柜子里，我们将责任落实到人，对辖区管理进行了人员划分，进一步细化了责任。实行谁在岗、谁负责，谁操作、谁负责的问责制。要求每个员工做到有岗必有责、上岗必守责。

3、加强职工培训，提高业务能力。为提高员工业务水平和管理素质，今年，我们组织全体职工进行了集中业务培训，系统学习了《城镇燃气管理条列》、《城镇燃气室内工程施工与质量验收规范》、《燃气用衬塑铝合金管道工程技术规程》、《城镇燃气报警控制系统技术规程》等燃气行业管理的相关法律法规和最新的行业规范。为巩固学习效果，还就培训内容进行了安全、技能知识答题赛。还参加了公司组织的到燃气设备有限责任公司学习。通过厂家技术人员授课，进一步提升了我们燃气工作管理水平和业务技能水平。

六、节约材料，减少开支

我们坚持在工作中开展勤俭节约、利旧利废、合理使用、小改小革活动。全年修理高、中压闸阀4台；修复调压器进气阀13台；回收、复用各型管道（包括套管）100余米；工程安装中科学设计、充分利用，对闲臵管道重新试压利用，节约资金上万元。按照产权划分，按照提供有偿服务的企业经营宗旨，收上门维修服务费4500余元。

七、接受燃协年终安全大检查

为加强城市燃气管理，提高经营管理水平，预防各类事故的发生，天然气公司按照公司要求，精心组织、具体安排、落实责任，克服在文档资料工作方面经验不足的困难，大家团结协作， 于10月30日接待了市燃气协会对我司燃气安全管理的检查。检查组分别对文档资料、阀室、阀井、楼栋等进行了仔细查看和提问。我们对燃协提出的问题和建议及时在职工中进行了传达，并认真进行了组织、落实、整改。

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***天然气公司2012年工作总结

八 、加强电子管网图建设

为了微机化成图和科学管理，在公司领导的高度重视和亲切关怀下，我们克服今年维修任务多、安装任务紧、更换任务重、人员少的情况，班子精心组织完成了顺鑫小区、棚户区2期、安臵点的电子管网图。将定位不太精准的运输段、洗洗厂、公园山等管网图又重新进行了确认。使以后管道查找更加方便、准确、快捷，出图图案精确，为公司天然气达标管理工作打下坚实基础。

存在的主要问题

一、法律、法规的实施亟需进一步完善

由于燃气行业的重要法律依据《城镇燃气管理条列》、《城镇燃气室内、外工程施工与质量验收规范》等一系列法律法规的出台，燃气行业出现了许多新情况、新问题，作为我公司目前经营规模的局限性已明显不能适应我公司与燃气行业所需要求。许多条款，新的法律、法规我们都与之及不相适应。如施工设计、工程监理、燃气设施的保护（管道被占压、挖掘等）、新技术、新工艺的使用及其他一些硬件设施的添臵等等。

二、巡查力度仍需进一步加强

由于人员少，我们的维修、巡查、安装人员一直以来都是一把抓。由于工作岗位不固定，管道巡检不到位、违章占压燃气管线、施工企业违章施工造成燃气管线设施损坏、居民私自改动燃气设施等违章违法问题时有发生，给我们的管理工作带来了困难。也留下了诸多安全隐患，亟需立即扭转这种管线管理的被动局面。

三、对用户用气安全宣传仍需进一步加强

在指导居民安全用气、检查和宣传上做的还不够。这几年，我们加大了对街道管网线的更新改造力度，虽然燃气外管网被占压明显减少，但相比之下，由于用户对供气管道安全意识还是停留在对管道的直接损害上，造成的燃气外管网被占压、挖掘暴露出地面的事件发生率却呈逐年上升趋势。另我们在工作中也发现

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***天然气公司2012年工作总结

部分单位对燃气安全意识淡薄，为图方便私拉乱接现象也时有发生。许多燃气用户缺乏燃气知识，不能够正确使用燃气，不使用燃气专用胶管、胶管使用年限过期、两端不用管卡固定，燃气热水器安装位臵不正确等问题比比皆是。对此，我们已落实人头加大对各用气单位和居民安全用气的宣传和检查力度，我们也将继续组织人员对居民用气情况进行抽查和指导，以确保居民的用气安全。

四、管线设施年久老化安全隐患突出

我们的供气管线设施年久老化安全隐患尤为突出，漏气事故频率高，回收率不稳定。经常是这处修复了没过多久那段又漏气了，因此带来的安全压力非常大！主要是：

1987年安装距今已经25个年头的主输配干管道（已超期服役5年）。其中：管径φ720无缝钢管、管径φ219无缝钢管、管径φ159无缝钢管7km，管径φ108无缝钢管,管径φ108以上环管18km。）都是埋地管道，由于使用年限长，并受到腐蚀、地壳应力等作用、出现破裂时（特别是埋设较深的绿草地处的公路管道和长期被占压的丝厂、农贸市场、酒楼冻库等下面的管道仪器根本无法检测）不能及时察觉。

问题的彻底解决（如调压器、调压箱进气端的高压球阀），需要公司投入大量人力、物力才能得以解决。

2013年工作要点

展望2013年的工作，我们还是会继续和2012年的工作一样，坚持不懈，积极进取，坚持以科学发展观、按照“十八大”精神统揽全局，促进安全服务、和谐稳定再上新台阶。

一、燃气工作规划和发展

1、继续做好天然气用户的发展工作，全年计划发展棚户区、顺鑫小区二期、农村的天然气安装1700户。

2、根据政府“城镇化发展”要求，明年计划新建棚户区、农

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***天然气公司2012年工作总结

村天然气管网2km。同时对一小部分未出户燃气用户进行出户改造，对锈蚀表箱进行更换，对PE管进行出地改造工作。

3、完成好棚户区新用户的安装、棚户区二期搬迁气表撤除、管道封堵 、通气工作。

二、燃气管理

1、加强法规建设。根据国家《燃气管理条例》进一步对《风险管理》、《检查、考核》、《事故应急》、《作业安全》等标注化管理制度进行调研、论证和修改；将行业管理中最为常用的法律依据编制成《燃气法律法规汇编》，为工作人员平时学习和开展巡检工作提供方便。

2、加强安全管理。进一步完善和落实各项安全管理制度，健全燃气事故应急抢险救援机制。加强管道巡视，搞好安全隐患排查、整改及入户安全检查；燃气报警器系统的安装。逐步清理违章占压天然气管线，做好安全生产等专项整治工作，查处不安全因素和事故隐患。

3、切实解决好燃气工作的“热点”、“难点”问题。继续执行好24小时值班制度工作，便于及时解决群众的来访工作。

4、继续抓好对用户的安全用气宣传工作，要走进社区开展燃气安全宣传活动，直接面对社区居民，为用户宣传户内厨房安装注意事项、通气注意事项及办事登记程序，并确保宣传要达到预期效果。

三、内部建设

1、加强职工政治思想教育，提高职工思想觉悟。要求班组安全教育、活动每月不少于两次。

2、继续加强职工对公司各项规章制度、劳动纪律及行业规范的学习，提升服务质量和业务技能水平。

3、进一步加强内部管理，制度落实，保持好分片划区域具体落实责任到每个人头。

4、进一步修改和完善内部工作流程及用户办事制度等各项规

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***天然气公司2012年工作总结

章制度。

5、班子成员进行工作明确分工，并做好各项基础性工作，继续做好档案的电子化管理。

6、做好电子管网图的维护工作，保证其精、细、准，为工作顺利开展提供便利。

7、积极参加市经信委、市燃协组织的各类培训和员工资质审验。

8、完成公司交办的一切工作任务。

天然气公司

二O一二年十二月

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天然气公司个人工作总结 篇8

安全是天然气行业生产的基础，“安全为了生产，生产必须安全”也是每个人耳熟能详的口号。由此可见安全生产的重要性，而作为生产一线的运行人员，则肩负着重要使命。作为一名主班，在职期间是天然气安全生产的第一责任人，我深感责任的重大。

1、加强日常设备巡视，确保设备安全。设备巡视是运行常规工作之一，通过设备巡视能够及时掌握设备的运行情况，在第一时间发现设备存在的缺陷，采取有效措施消除缺陷，确保设备的安全、健康持续运行。各专业除日常的每班定期巡视工作以外，在浓雾天气、雨天气温骤变、特殊天气或带缺陷运行时，进行有针对性的检查，特殊巡检工作。

2、加强危险源的预防控制。首先，加强运行人员对现实存在的危险源的认识，克服麻痹思想和侥幸心理，提高自我保护能力，以弥补由于技术业务不精，作业流程不熟悉引发事故的不足。其次，加强运行人员操作规范化，有效防止了运行人员随机或不自觉的行动而导致违章甚至误操作事故的发生。最后，严格执行管理制度，强化安全措施，并结合实际制定了各项技术措施和操作规定，从技术措施上有效地遏制误操作事故的发生。同时，为了防止运行人员误操作，我一直坚持在所有操作在现场进行监护的制度。

3、努力实现班组标准化。文明生产方面，我深记站长的那句话，就是站控室是咱场站人员的脸面，所以在值班期间保持站控室的卫生环境是自己每天工作中重要的一部分，在良好的环境下职工的工作状态和精神也饱满。除主动负责站控室的卫生清扫外，我们每班对自己的责任区设备定期进行卫生维护，保证设备在一个良好的工作环境中运行。标准化班组的建设任务艰巨，我也对本班也提出了很高的要求，生活服从工作，工作当中就要保持良好的工作热情和工作状态。通过我们门站所有成员的努力，三十埠门站获得了“标准化班组”的称号，这是领导对我们工作的认可。在接下来的工作中我们将一如既往坚持走标准化路线。

天然气公司个人工作总结 篇9

能源公司天然气销售部工作汇报范文

各位领导，下午好：

欢迎对我们工作的检查指导，我在此将我们所做的工作及天然气销售部运行情况进行汇报，请各位领导批评指正。

一、 领导重视是搞好天然气销售部工作的关键

天然气项目从筹备、接受移交到安全平稳运行，能源公司领导高度重视，公司经理严文年在天然气项目接收时，就提出了“安全要保证，管理要创新，项目要有效益”的要求，并在人员、资金、车辆等方面给予了保证，公司张副经理作为项目经理，精心部署天然气项目运行工作，现场查看、资料整理、运行方案的制定都亲力亲为，给其他员工作了很好的表率作用，从而使项目工作达到起点高、速度快、运行好的目标。目前，天然气销售部建立健全了各项管理制度，消除密闭泄漏点45处，天然气管网安全运行，完成油田公司及物业公司20个食堂 项维修工作，天然气计量交接准确率100%，气款回收率100%，员工持证上岗率100%，员工精神面貌好，工作积极主动。

二、 弘扬能源精神，稳定员工队伍

针对划转员工由于工作环境、管理模式等方面的变化，思想波动比较大，我们通过个别交谈和班前会等方式，适时了解员工的真实想法，学习领会公司的经营管理理念、服务宗旨和公司价值观，讲解能源公司发展历程，倡导能源精神，消除了员工思想顾虑，目前员工队伍稳定，工作态度端正，精神面貌好，经常加班加点整改天然气管线漏点和存在的安全隐患，许多员工从天然气项目接收到现在没有休一天假，员工的工作精神和态度得到公司有关部门和领导的肯定，为做好工作奠定良好的基矗

三、 建立天然气销售部各项管理制度

按照科学、实用、可行的原则及公司领导“管理创新” 的要求。制定了《天然气安全管理制度》、《天然气销售部岗位责任制》、《天然气销售部hse“两书一表”》、《 天然气销售部抢险救援应急预案》、《天然气销售部服务规范》、《天然气销售部业绩考核办法》，起草了《天然气停气降压管理规定》、《天然气新增用户管理规定》，使天然气管网运行有章可循。建立完善了各种基础资料，基础资料达到“齐全”、“真实”、“准确”。在建章立制加强管理的同时，积极营造良好的工作环境，推行以人为本的管理理念，在班前班中注意观察员工的思想情绪变化，以防止作业人员因家庭困难或其它原因导致作业思想不集中，从而形成事故隐患。强调员工之间互相关心、互相帮助，及早发现作业人员存在的不良情绪并采取相应措施。形成了团队整体的合力，克服工作中的各种困难，完成公司下达的工作任务。

四、制定确实可行的管理控制措施，加大对风险点源的监控力度

制定了《鄯善b、c三类进行管理。a类风险源有：人员密集区的阀井、废弃闲置阀井、管线压盖处、管线探测点、泄漏点、配气站，对a类风险源实行挂牌管理制度，每日必须巡检，并在风险点所挂的'牌上进行记录，严密进行a类风险点的监控，及早发现隐患及早进行处理。b类风险源有：林带道路穿越区、施工点、离建筑物达不到安全距离的管线，对b类风险源，每周必须进行巡检。其它风险源纳入c类进行管理，c类风险源至少15天巡检一次。从而保证了天然气管网的安全运行。

五、加强员工安全知识、专业知识的学习和培训

采取各种方式，利用休息、班前会、安全活动等时间，对员工进行培训，每月对员工所学知识进行考试，提高员工的安全知识和安全技能。已学习的内容有：

(天然气安全运行手册和企业文化知识，培养员工的敬业精神，用能源精神开展工作。

(流量计的使用维修知识进行培训，学习天然气安全知识、管道运行维护知识、阀门知识，提高员工工作技能。

(《压力管道安全管理与监察规定》、《石油天然气管道安全监督与管理暂行规定》、《天然气商品量管理暂行办法》，依法进行管道的安全管理，向用户宣传相关法律法规知识。

(任务、责任教育，及时学习传达指挥部和公司的各种会议精神。

六、通过各种安全措施，从细微处作起，保证各项工作的安全。

1、实行了员工“安全承诺制度”，要求每个员工对自己的行为作出安全承诺，坚决杜绝“三违”现象，坚持做到“三不伤害”。

2、推行了“安全五步法” 开始进行任何工作之前，要求员工先停一下问自己：

我是否具备了从事此项工作所需的技能和知识?

我是否持有此项工作所要求的许可证或得到批准?

我是否对此项工作的风险进行了识别，并采取措施以保证自己安全?

我是否检查过我的活动不会危及或影响其他人员的安全?

我是否使用了正确的个人防护用品?

工作前：

停顿一下，思考

观察工作区域和环境

在的脑子里，确定如何实施这项工作

识别此项工作中的风险

问自己如何控制这些风险

对自己准备采取的措施感到满意后，开始工作

工作后：

观察工作区域

针对工作可能产生的任何风险采取防范措施

回顾工作的有效性以及使用的计划方法

对此项工作是否感到安全

再作此项工作时，是否有改进之处

在下班时讨论这些改进

3、严格控制已识别的安全风险，及时消除各种安全隐患。对暂时不能消除的隐患，设立警示牌，

提示安全风险，并向隐患部位单位、居民下发了安全告知书，对需要投资改造的隐患上报公司处理。

维修电话告知用户，形成天然气销售部和用户齐抓共管的安全用气网络。

七、精细管理，维护企业的利益

工况的调查，摸清了用户流量计的使用状况和用气情况。对无流量计和流量计计量不准的用户下发整改通知书，保证天然气计量的准确。

2、对天然气用户分类，建立用户资料档案，为签定天然气销售合同做好了准备。

管输费调整许多用户的不理解，计量人员耐心解释，多次奔走催收气款，保证及时收缴气款，八月气款回收率100%。

通讯处、技术检测中心、油建公司等单位安全隐患的整改，创收****余元。

各位领导，天然气销售部全体员工，在能源公司的正确领导下，尽心尽力做了一些工作，但由于单位成立时间短，还存在许多不足，我们将借这次指挥部岗位责任制大检查的机会，对各位领导提出的问题，认真进行整改，我们有信心做好天然气销售部的工作。

天然气公司个人工作总结 篇10

一、基本情况

(一)应急队伍建设基本情况

建立了燃气执法应急队伍，挑选政治素质高、业务能力强、身体条件好、居住中心城区为主的城管执法队员10人左右，组建我县燃气执法机动应急队伍，由局应急处置领导小组直接领导。加强日常业务和紧急应急处置技能知识培训，熟悉辖区管理和地形状况，在应急系统启动后，做好准备随时待命。并加强机动应急队伍日常演练，建立和完善预防预警、应急响应和快速处置等工作机制，确保机动应急队伍服从指挥、机动灵活、随时待命、及时反应、快速出动、有效处置。

(二)应急预案制定情况

针对工作实际，我局制定了燃气泄露事故应急预案。

(三)狠抓应急管理工作

1、精心组织开展应急演练。为了锻炼队伍，我局于今年5月31日，主办了燃气管道泄漏事故应急救援演练活动。

此次演练活动由我局联合县公安局、县消防大队、县人民医院等单位参加，此次活动旨在进一步健全和完善企业安全生产事故应急机制，做好燃气安全事故发生后的救援处置工作，保证人民群众生命财产安全。

2、强化燃气安全管理。燃气行业是易燃易爆的高危行业，安全工作极为重要。我局主要从三个方面来抓：一是定期组织燃气行业从业人员进行安全学习培训，开展业务知识教育，提高安全意识和处理抢修抢险的能力;二是督促燃气企业落实安全生产责任制，严格操作规程，制定对设备、设施的日常巡查维修保养措施;三是建立健全安全巡查制度，做好安全巡查记录，发现问题及时处理，不能现场解决的，责令限期整改到位，直至完全消除安全隐患。在重大节日做到定期安全大检查，防患于未然，切实加强燃气应急管理，促进燃气事业安全、有序发展。

3、加强燃气突发事件应急处理工作。加强组织领导，建立和完善突发事件应急处置工作的责任制，增强预案的针对性、操作性和实用性，提高应对突发事件的能力。

二、应急队伍需求及存在的问题

近年来，专业应急工作在县委、县政府的高度重视和大力支持下，克服种种困难，在预案建设、隐患排查、事故应对等方面取得了一定成效，但是虽着县城区域面积不断扩大，我局在应急车辆、仪器设备、人员经费保障等存在的问题制约了应急工作的有效开展。

三、20__年应急管理工作计划

20__年，我局应急管理工作将按照县委、县政府的统一部署，不断增强责任感、紧迫感和使命感，扎实做好基层应急管理的各项基础性工作，稳步推进基层应急管理。一是进一步完善应急预案体系，按照“决策科学化、指挥智慧化、保障统筹化、防范系统化”的要求，处置各类突发事件，提高城市管理水平。二是加强应急队伍建设，配备必要装备、开展教育培训工作，严明组织纪律，强化协调联动，提高综合应对能力。三是做好应急处置的各项准备，结合单位实际，做好应对自然灾害、突发事件和燃气泄露事故等的处置准备。

天然气公司个人工作总结 篇11

为减轻市区大气污染，全面改善城市人居环境，进一步提高市民生活质量，在市委、市政府的直接领导下，在集团公司的大力支持下，经过公司领导的周密组织、协调及调度，通过公司员工的共同努力，天然气置换工作于20年8月13日正式拉开了帷幕。置换中公司全体干部员工各负其责、上下一心、奋力拼搏，不畏严寒酷暑，克服重重困难，表现出了良好的精神风貌和职业情操，同时也展示了公司良好的形象，天然气置换工作的顺利进行标志着我市逐步进入“天然气时代”。

一、置换完成情况：

1、截至目前，共置换13个批次，完成全市354个庭院50000多户居民用户，28户商业用户的置换任务;

2、为确保广大用户正确、安全使用天然气，到目前为止累计在天然气置换区域发放《天燃气使用安全手册》55000余册;张贴到访不遇通知单60000余张;

3、在置换过程中针对部分用户灶具老化、没有熄火保护等安全隐患较大的情况，公司适时推出了华润燃气自有品牌“百尊”灶具，得到了广大用户的一致好评，截止目前，共销售百尊灶具4400余台。

二、置换中存在的问题及改进措施：

天然气置换工作涉及千家万户，且与市民的生活及个人利益息息相关，加上灶具改造队伍是外地的施工人员，语言沟通方面、优质服务方面及大局观念和整体意识欠缺，在置换期间特别是灶具的改造中，

由于前期的宣传解释和说明不到位，发生了一些误解引起了一些争议，存在一些问题和不足，主要集中在以下几个方面：

1、每个批次置换前需进行入户抄表、封灶、吊压、灶具改造、调试等几个程序，用户在家等待的时间较长，影响了用户的正常生活;

2、改造工人入户时对政府公告中明确不符合免费改造条件的情况，没有做更多的解释说明，引起了个别用户的误解;

3、在免费改造过程中，个别用户为了达到较好的使用效果，请求改造工人更换了免费以外的另配件，出现了额外的收费情况;

4、个别改造工人素质较低，与用户的沟通能力较差，态度生硬，服务意识、大局意识淡薄;

5、社会上一些不法经销商和个体户，认为此次天然气置换是一次投机钻营的机会，甚至冒充我公司的工作人员入户改造收费，影响公司的社会形象。

针对以上问题和不足，公司本着不回避，不袒护，严肃对待的原则，采取了早发现、早解决、早预防的措施，对暴露出来的问题苗头，公司通过复查、回访、座谈等形式，找到问题的根源和症结，属于工作方法和工人素质问题，进行针对性的培训和强化管理;对于损坏公司利益，影响政府形象，有悖于置换政策精神的行为，坚决加以制止。具体采取了以下措施：

1、针对置换前用户等待时间较长的问题，我们通过前几个批次得到的经验，采取不停气置换的方案，将路管及庭院管道置换放在每周的周五夜间进行，同时，周五下午开始入户抄表封灶，周六早晨七点以前完成吊压，七点以后改造工人逐户上门改造灶具，这样就将原需要三天的置换周期压缩为一天，基本上不影响用户正常生活。

2、对于改造工人入户对政府公告解释不到位的情况，我们先后三次组织改造队伍全体员工进行了培训，要求每个工人都要熟知政府公告中的内容，对用户做好耐心细致的解释说明，提高沟通技能和交流技巧。目前情况来看有了一定程度的改观。

3、对于用户反映的收费问题，我们强调一定严格按照公告要求免费改造，对于不符合改造条件的灶具，尽可能动员购买新灶，杜绝各种形式的收费行为。

4、对个别自身素质较差，不服从管理，在社会上造成一定负面影响的工人，绝不姑息，不管出于什么目的，坚决清除改造队伍。自置换以来，南通绿能公司针对我公司对其的工作要求，严肃处理了几个违犯置换政策的员工，开除了8名情节严重的改造工人。

5、针对社会上的一些不法经销商和个体户，我们在每个批次的置换中，都安排专人负责置换现场环境的清理，但由于利益的驱动，加上每个批次置换的区域较大，庭院较多，仅靠我们公司的力量难以达到预期的效果。为了切实维护天然气置换工作的有序进行，保证置换期间的安全运行，我们的工作人员多次与社会上不法人员发生争执，但由于我们是企业，没有执法权，收效不大。

三、建议：

通过近三个月的置换，我们从中也深深体会到凡事都离不开政府的支持，南阳市的天然气置换工作涉及全市近13万用户，近60平

方公里的行政区域，是一项影响范围大、且与市民利益息息相关的系统工程，为此，市政府专门成立了相应的工作机构，目的就是发挥政府各职能部门的作用，将这一事关民生的大事办好。但在实际置换中，特别是到了天然气置换的关键时期，个别不法经销商和个体人员为了自身利益，利用各种机会和空隙，不择手段，严重扰乱了天然气置换环境，最多的时候，一个庭院能进入二十多家各类灶具经销商，假冒伪劣，没有熄保装置什么型号的都有，甚至一些个体人员冒充我公司员工，迎合个别用户安全意识淡薄心理，上门改造收费，埋下了一定的安全隐患。

对于以上情况，我们建议在下步的天然气置换中，由市住建委牵头，组织城管、工商、质检、公安、安监、物价等部门，不定期地到天然气置换现场进行执法和清查，清除没有安全保证，不符合天然气置换要求，没有燃气具经营安装资质，不属于中标品牌的流动商贩和个体人员，对没有资质证书擅自入户改造收费人员要依法追究其责任，确保天然气置换工作顺利进行和大局稳定。

天然气公司个人工作总结 篇12

公司走过了十个春秋，经历了一个曲折发展的艰难历程，面对新的发展形势，将遇到新的困难和新的挑战。

1、按县委县府总体规划和部署，要建设高滩、坝尾槽新区，天然气管网和场站及cng加气站，公司将面临巨额投资压力，新建项目总投资至少在5000万元以上。

、坝尾槽新区建设主管网将穿越城区主街道和向家坝电站施工区，施工难度大，必须征得三峡总公司的同意，因此，还必须求得县政府及相关部门的鼎力相助和大力支持，否则工作无法推进。

3、高滩新区和坝尾槽新区的天然气管网建设，给公司管理增大了管理难度，分别与城区形成三角地带的用户供气区域，对管理和维护提出了更高的要求。尤其是建坝尾槽主管线必须在较短时间内完成施工任务，一旦向家坝电站大坝截流，不允许在施工区内作业，将会对坝尾槽新区的天然气用气推延更长时间，难以满足新区移民群众迫切希望尽快用上天然气的愿望，因此，施工任务重，时间紧，给公司带来了前所未有的压力和困难。

4、老城区管网经过十年的运行，将面临大面积的维护改造，由于老城区房屋建设不成整体规模，参差不齐，维护改造难度相当大。尤其是部分用户又不能正确理解，不予以配合，给维护改造造成了较大的阻力，此项工作是一项持久而艰巨的任务，需要政府及相关部门给予大力支持和宣传引导。

天然气公司个人工作总结 篇13

年终工作总结

转眼，2017年已经过去。一年来，在办公室领导的帮助和支持下，在同事的配合下，我服从工作安排，认真履行职责，全面提高了工作能力和综合素质，更好地完成了自己的工作。以及领导交办的其他工作。一年来的工作总结如下：

办公室是公司运作的重要枢纽部门、服务部门、公司工作沟通处理的综合部门，它决定了办公室 工作的复杂性。加入公司以来，一直在努力学习和工作，从做好自己的本职工作和日常工作做起，从我做起，从身边的小事做起，持之以恒，正确认真地对待每一份工作，做到有效利用工作时间。坚持工作。同时，我也觉得自己的能力和经验与自己的工作相差甚远，所以从不敢掉以轻心，不断向周围的领导和同事学习，吸取经验。经过不断的学习、积累和锻炼，我养成了认真负责、勤奋刻苦的工作态度，使自己具备了一定的办公室工作经验，从而能够更加冷静地处理日常工作中的各种问题。 ，保证本岗位工作的正常运行。工作期间，能够积极配合所遇到的各种活动和接待，能够积极配合后勤保障工作。

我的日常是这样的：

1.把办公室打扫干净；

2.接听电话并及时沟通；

3.接待和引导访客；

4.打印、复印办公文件、制作办公表格等；

5. 外部和内部文件的归档和整理；

6.分发公司文件，及时向各部门分发文件；

< p> 7.会前通知各部门工作人员准时到达，会后清理办公室；

8.整理会议纪要；

9.每月考勤的核算和校对，及时上报财务；

10.申请人信息的记录和归档；

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11.领导安排交付的其他工作。

因为刚踏入社会，在人际交往、工作经验等方面还没有足够的经验，会虚心向领导和同事学习，向他们请教，学习从自己的长处，反省自己的不足。这是我的第二份工作，但这是我第一次担任这个职位，所以我在做很多工作的同时一直在摸索，所以我不能轻松工作，我的工作效率需要进一步提高。一是不能严格要求自己，工作中有自我放松的情况。由于办公室工作复杂，需要及时处理事情。在这方面，我还有很多不足之处。二是对工作内容把握不够，对工作的熟悉程度不够，导致工作中偶尔出现乱七八糟的情况，甚至出现一些不该犯的错误。说到底还是我自己最大的缺点，不够细心，做事不够谨慎，有时做事粗心草率。我一定会改正并尽我所能做好我的工作。

我对公司的管理没有太多意见。虽然公司变动频繁，但管理一直比较人性化。下一步，希望公司整合各部门领导，制定行之有效的制度，听从指挥。制定实施，俗话说“无规矩不成圈”，合理的制度会提高公司的管理水平，随之而来的是分工不清晰，职责更加不明确，经常为别人做事，却为自己做事事情做不好，或者问题查不出来，互相推诿，怕承担责任，每个部门都要有规范的工作流程，把每一个工作职责落实到人，这样才能有效提高工作效率，做到专职人员各方面负责，各部门负责。也应该密切配合。为激活和丰富员工的精神生活，加强上下级沟通，公司可定期举办晚会、聚餐、员工旅游、登山等活动。可以增加同事之间的关系，可以更好地协调工作，有利于工作的顺利进行。以上是我的一点小建议，希望公司能有更好的发展，更上一层楼。

在这里，我要感谢我的领导和同事对我工作的关心和支持。希望以后领导和同事能批评和纠正我的不当行为，帮助我不断进步。新的一年，我们要积极适应新形势要求，做好工作部署，以创新精神完成各项工作。新的一年有了新气象。面对新任务、新压力，我将以全新的面貌、更加积极的姿态迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。

天然气公司个人工作总结 篇14

当季节开始进入酷暑之际，我们客服部上半年的工作亦告一段落。在公司领导及各部门的支持下，客服部较好的完成了上半年各项工作，取得了一定成绩。回顾半年来的工作，我们主要完成了以下工作内容：

一、职能工作

1、客服工作是公司的形象窗口，面对大量的用户，其人员的一言一行直接关系到公司的整体形象，所以部门本着礼貌待客，文明服务的原则，工作时使用文明用语，客户咨询热情解答，客户有问题及时上门觖决，与客户有预约及时赶到，绝不拖延，为了进一步提高工作效率，很好的掌握客户信息，出现便于查找，接线员细心做好客户记录、存档，各种信息储存完整，保持了原始资料的完整性，并年来共接到客服电话多338个，上门处理问题152次，电话解决186备案费收取元；完成壁挂炉点火51台，完成燃气灶具点火93。

2、客户回访及安全宣传工作，对通气用户进行回访及安全宣传也是客服部的一项重要工作，也是与客户之间保持良好沟通的重要渠道，对于回访工作，客服人员以热情的工作态度，为用户的切身利益着想，想方设法为用户排忧解难。故客服部定期对通气及维修用户进行电话回访，回访过程中，我们也发现一些不遵循我公司规定，对天然气知识少之甚少的用户，主要解决的问题是用户对燃气管道的私拆、私改、私接等违章现象，对于这种情况，客服人员向用户宣传燃气安全，安全使用燃气灶具及异常情况处理常识，并耐心向其讲解不能乱拆、乱改管线的原因，从而杜绝室内因擅拆管线引起的安全隐患，保证了用户的用户安全。根据回访情况客户满意度达到97%以上。

3、培训工作也是客服非常重要的一项工作，因为现在的'用户对服务的认识同以前相比增强不少，而客服代表的服务直接反映了公司的服务质量，因此只有对客服人员进行持续地培训，提高员工的工作技能、知识层次和工作效率，从而全面提高公司整体形象，故在年初便制定了13年全年培训工作计划，根据计划组织部门员工进行岗位职责及部门制度培训、参与了市场部联系经销商对壁挂炉拆卸、组装及调试的相关知识培训、制定并完成对客户服务礼仪及规范学习，并对期进行培训后的考试，提升公司服务质量及相关专业知识培训、与调压箱厂家联系完成了对调压箱工作原理及各类故障的分析及维修知识培训、进行一次天然气相关知识及燃气灶具维修知识的培训。

4、每月定期对非居民用户进行一次安检及抄表工作，发现存在安全隐患及时告知用户现场整改。月底对每月气量使用情况进行核对，以便及时发现问题所在，减少公司损失。

5、因近期频发燃气事故，事故的发生往往因为隐患被忽视，根据部门维修人员上门维修时反映，发现不少居民家中的天然气软管都在超期服役管老化等情况。故通知此类用户及时到天然气公司售气大厅进行更换，并告知其操作方法。

6、配合安全质检部对用户进行一次安检抽检工作，并部门组织对去年非采暖用户进行了一次安检工作，以免有私自拆改安装燃气热水器现象。

7、完善了燃气特殊操作流程-换表补气、补卡补气、拆改装业务流程、过户流程、维修人员操作流程及客服来电处理流程。

8、为了认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，全面落实公司安全责任制，故客服部制定了20xx年部门安全工作计划并认真落实。

9、每月组织部门员工进行一次会议的召开，宣贯各类会议精神，总结上月工作及对本月工作进行计划，解决员工反映的各类问题。

10、完成上报公司对烟草公司去年管道进水问题的及流量计使用单位对流量计处工作的处理方法并解决。

11、积极推广壁挂锅炉、燃气采暖锅炉等燃气具的销售工作。

12、完成领导交办的其他工作。

二、部门存在的不足

1、岗位责任制不够明确、具体；

2、部门工作纪律不够严格；

3、部门相关管理制度及工作业务流程上不够完整；

天然气公司个人工作总结 篇15

天然气公司总结

总结是我们工作中，经常要写的，下面是我为大家带来的天然气公司总结，希望对大家有所帮助。

天然气公司总结【1】

一、加强领导，强化“育人工程”的计划性和可操作性 首先，对开展“育人工程”的重要意义做到认识到位。一把手做到亲自动员、亲自部署，认真组织全体职工学习了总公司深入实施“育人工程”的文件精神，使全体职工充分意识到：开展“育人工程”是以培育企业核心竞争力为中心，以实施人才强企战略、全方位育人为重点，强化队伍建设，增强稽查业务能力的一项具有深远意义的系统工程。

第二，对“育人工程”的具体实施做到措施到位。为使“育人工程”开展的扎实有效，大队领导班子进行了认真的筹划和部署，召集有关部门人员对培训工作进行了认真的研究，制定了大队“育人工程”实施方案。成立了领导小组，由一把手亲自主抓、亲自授课、亲自检查，切实把“育人工程”落到实处，极大的调动了全体职工学习的自觉性，并将此项工作纳入重要日程，层层落实了责任，把各科落实情况作为年终考核的重要指标。 第三，对“育人工程”的深入开展做到落实到位。大队采取集中培训和分散学习相结合的形式，由两个职能科室分工负责，有针对性的对职工从五个方面进行培训教育。

一是提高职工整体素质，在塑造新型职工队伍上下功夫。二是加强职工职业道德素质教育。三是提高职工适应企业改革和市场竞争的心理素质。四是开展政治理论培训。五是开展业务培训，培养复合型人才。 在培训中主要着眼于“整体提高”，并坚持“特色鲜明”做好综合性、日常性稽查业务的全员培训工作，不但培训专业技能同时进行小修、管理、巡线等业务的培训。让他们成为燃气稽查队伍的中坚力量，从而使稽查队伍结构更科学、更合理，进一步增强稽查队伍的战斗力。

二、开展“育人工程”，与实际工作做到“三结合”

(一)注意做到“育人工程”与“阳光稽查”相结合。 在开展“育人工程”工作中，对全体稽查队员进行“阳光稽查”各项要求的培训。一是组织职工重温了郑培民、李庆长及任长霞等同志的先进事迹;二是组织职工学习“阳光稽查”各项工作制度，包括：执法办案规定、“十条禁令”、办事公开化制度、限时办结制度、执法服务承诺制度、失职追究制、首问负责制度、重特大案件例会决议制度、执法办案常用语等。并要求他们认真贯彻执行，为广大燃气用户提供热情优质服务，把燃气用户满意与否作为衡量每个人工作好坏的重要标准，寓燃气稽查管理于优质服务之中，由“单纯执法型”向“执法服务型”的转变，全面发挥燃气稽查的职能作用，努力实现燃气稽查工作和企业发展的良性互动。 通过上述

培训，职工在稽查业务方面与服务意识方面已有了长足的进步。如在经营收费大检查工作中，稽查人员注重发挥稽查“以查促管”的作用，在对非民用户的普查过程中，发现用户在正确使用燃气设施方面存在的问题做到及时讲解和纠正，力争做到检查一户、规范一户。正是由于稽查人员一丝不苟，尽职尽责的工作态度，才发现并及时排除了省军区铅印室食堂内一次重大泄漏险情，避免了一起严重的煤气爆炸事故的发生。当险情排除后，铅印室负责人高度赞扬燃气稽查人员的这种认真负责、一丝不苟的敬业精神，并送给稽查大队一面写着“真情所见、排忧解难”八个大字的锦旗。 稽查人员在对道里安静二胡同9号红梅幼儿园进行检查时，排除了一起严重的煤气泄漏事故，确保了园内近50名师生的生命安全。该负责人对稽查人员过硬的维修本领、高度的责任心和良好的服务态度给予了赞扬。

(二)“育人工程”与提高稽查业务素质相结合。 大队针对提高职工稽查业务素质制定了详尽的培训安排。一是，聘请有行政执法办案经验的专业人士，开办行政执法专业知识培训班。首先，我们对全体稽查队员进行了行政执法专业知识、预审与笔录技巧的培训，此次培训我们聘请了哈尔滨市建委、哈尔滨市公安局刑侦支队、道里区法院行政厅的领导为我们讲课，对全体队员开展标准办案、严格执法、廉洁办案的教育培训。随后我们结合案例着重对《黑龙江省燃气

管道管理条例》、《哈尔滨市管道燃气管理办法》等法规法条加强学习，增强队员们的法律意识，使其在办案中能够严格按法规执法办案。培训后的考核，我们一改以往简单答卷方式，而是采取了模拟办案、填写卷宗文书的方式进行考核，真正达到理论学习与实际工作的有机结合。此次考核全员通过，其中优秀者15人，占考核比例的20%以上。

天然气公司总结【2】

各位领导、各位同仁：

大家好!我现在就我公司xx年度至今的安全生产工作情况给大家做一个总结汇报。 我公司在安全生产工作当中，加强领导、严格管理、采取措施、杜绝隐患，认真贯彻执行国家有关安全工作的方针、政策、法规，并按照四川省燃协安全工作会议上提出的“实现一个目标、健全两个体系、突出三个重点、做好四项工作”的会议精神和工作目标，来开展安全生产工作的。

牢固树立安全第一的指导思想，贯彻执行“预防为主，防消结合”的工作方针，进一步完善了各项安全规章制度，实行安全管理目标责任制。坚持安全与生产相一致，“谁主管，谁负责;谁受益，谁负责”的原则，强化安全管理，提高安全认识，进一步落实了安全生产责任制，完善了各项安全管理考核制度，按部门划分了安全管理责任区，层层落实各部门的安全生产管理责任和签定责任书，形成了一个安全管理，领导有力、组织健全的管理体系。其具体工作如下：

一、健全两个体系、实现一个目标 安全工作对于我们这种特殊行业的企业来说，责任重大关系到千家万户和社会的稳定，绝不可掉以轻心。虽然安全工作本身不产生经济效益，但只有实现了安全生产，才谈得上经济效益和社会效益，才会有公司的健康发展。从总经理到部门职工，我们始终都把安全生产放在首位。

安全管理是一个系统性的工作，应该把企业内部的安全管理目标置于全体员工的控制下，首先在公司内部从公司到各部门进一步完善了安全抢险应急预案，然后实行分级管理，使其达到各尽其责的目的，形成齐抓共管的局面。由于公司员工多数是各单位调动而来，相对来说专业技术知识还需要不断提高。

为了提高全体员工的整体素质，今年年初公司制定了培训计划，分期分批派出人员到外地系统地进行专业知识学习取证，提高了职工的整体素质和日常维护的业务技能，增强了处理突发事故的能力。

我们还经常开展一些有关安全知识业务知识的培训教育，并进行了达标考试，合格率为100%，使全体员工做到了人人懂安全、事事重安全。为了在出现安全事故时公司员工均能第一时间关闭相关地下控制阀门和总表阀门，除了正常值班人员外，其他员工也人手一把总表房钥匙，使其能就近及时排除安全事故，真正做到安全工作人人有责，人人负责

的管理体系。天然气的安装从设计、施工、到竣工通气的每个环节，我们都严格按照城市燃气有关技术规范进行，对不符合安全规范的决不通气，坚持“一票否决制”，对各个环节的技术资料存档备案。为杜绝事故发生，施工中严格实行动火制度，分管领导签字后方能实施。

对天然气管网及用户的后期管理，今年公司新添燃气泄漏巡检仪和智能管线控测仪各一台，实行专人长期的巡回检查，对供气设备定期保养，使其随时保持良好的工作状态，按日作好检查记录，每月将检查结果及整改情况存档备查。为了解决突发性事故的发生，抢险队、抢险车，每日24小时值班为能在最短时间内处理事故提供了可靠保证。在公司全体员工的共同努力下，今年实现了三无目标。

二、加强重点部位安全检查，和“一岗双责”的落实 安全检查是安全管理的一个重要环节，由于公司全体员工对安全工作的重要性达成了共识，所以形成了雷打不动的安全检查制度。

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