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教师先进事迹演讲稿-桃李无言下自成蹊

***____大家好，今天我演讲的题目是《桃李无言，下自成蹊》，介绍的是***二中共产党员、物理教师***老师。____陈老师从华东师大物理系毕业，在普陀区中学任教已30年了，认识他的人都说他是一位多才多艺、经验丰富、非常有人格魅力的好教师。陈老师在师大就读时，就是校民乐队的扬琴手，系排球队的主力。他的书法作品让师生们赞叹不已，他的图画水平在上海中学物理界，更是名闻遐迩，堪称一绝!中学物理、中学自然全套十一本教科书的插图都为陈老师所画。然而大家最欣赏的，还是他的谦虚谨慎、坦诚正直、勤奋好学、敬业爱生的精神和人格。____高中物理一向难教、难学，但是学生们却非常喜欢上陈老师的课。教师节，他的学生从大学回来看他，说是多么想再走进教室听他讲物理课。慕名，我这个化学老师也去听陈老师的物理课了。他的课，高屋建瓴，又深入浅出，既严谨科学，又生动幽默，如春风拂面，似行云流水，给人以科学的熏陶和人文的享受。记得在课堂上，他竟能把一道非常严肃的的运动学题目，叙述成了一个故事。他说道：一辆汽车，(他随手画了一辆面包车)正以20米每秒的速度愉快的行驶着，突然，前方41米处。窜出一只漂亮的小狗(他一笔画出一只哈巴狗)，小狗显然违反了交通规则，但是为了可爱的小生命，司机还是以5米每二次方秒的加速度紧急刹车，问：面包车能轧到小狗吗?顿时，学生们的神情专注了，就连我也关心起小狗的命运了，大家急切的运用学过的知识探求结果文理相通，人文见长的理念被陈老师如此自如的贯穿于物理教学之中。陈老师说：物理课是一门研究身边实际问题的学科，当展示在学生面前的是他们熟悉的、或是他们迫切想知道的问题时，学习兴趣就特别的浓，思维就异常的活跃，学习效果也就特别的好。学生们说：陈老师知识渊博，什么都懂，他就像一位导游带领我们在知识的海洋中畅游。他给我们讲运动的合成时，会请大家回忆雨天公交车窗上倾斜的雨丝；讲斜抛运动时，他和我们一起研究如何把铅球推得破校记录；讲超重和失重时，他给我们介绍宇航员在作超重和失重训练时的生理反应；他讲蹦极运动时人的受力速度、加速度变化情况；讲浦东即将建造的磁悬浮铁路；讲高二学农时放风筝的力学原理；讲世贸大厦为什么倒塌；讲手机通讯、温室效应、纳米技术、克隆我被震撼了，陈老师真是一位爱学习的有心人，他把从日常生活、报刊杂志、广播电视、网络中获得的鲜活知识，信手拈来运用到物理教学中，使学生们强烈地感受到学物理的有趣和有用，这样的物理课、这样的物理老师怎能不让学生终生难忘!____坚持以学生发展为本，重视科学教育和人文教育是陈老师一贯大力推崇并身体力行的。他积极探索和实验各种教学方法，为的就是使学生学会自己学习，学会与他人协作。在高一物理的《周期运动》一章中，涉及了卡文迪许扭秤、万有引力定律、行星和卫星的运动等内容。陈老师把知识要点分解成25个问题，在两个文理综合实验班进行了章节问题教学法实验。他让学生通过阅读书籍、上网查寻资料等方式来学习掌握知识。利用五一长假，学生们一头扎进了图书馆、阅览室，捧来了许多有关的科普书籍乃至大学的教科书，从港、澳、台以及大陆秘书乐园网站游览、下载了大量资料，再回到教室，对所研究的问题进行讨论交流。通过这样的研究性学习，学生们取得的成果，不仅仅是近100篇图文并茂的小结文章和学期总评成绩的加分，更重要的是，他们知道了获得知识的途径和技能，亲身体验了成功和挫折。师生之间的情感交融，陈老师体会到是提高教学质量的关键之一，他的物理课是师生平等的对话，是情感的交流。他鼓励学生在课堂上大胆质疑，他喜欢和学生一起讨论问题，他请学习较好的学生上台讲课，他向学生坦诚地承认自己的不足和偶尔的考虑不周，他感谢学生及时指出他的错漏，他虚心的向学生请教电脑知识。他营造了平等、宽容、和谐、积极向上的学习氛围，大大激发了学生们主动探究问题的积极性，也增进了师生之间、同学之间的友谊。POpo666.com

____在三十多年的教学生涯中，陈老师先后教过十三届高三毕业班，教学效果之好，是师生们公认的，例如：2000届高三(10)班，原来物理成绩位于年级的下游，经过陈老师一年的教学，在高考中跃居年级第一，一半学生的成绩超过130分。他是上教版物理教材的编者，又是全国青年物理骨干教师培训班的导师。他不仅在中学教育园地上辛勤耕耘，而且在业余时间笔耕不辍，已先后发表、出版的论著达一百万字。然而，这样一位硕果累累有三十年教龄的老教师，并没有满足。陈老师说：世界已进入知识经济时代，学生们探求知识的触角已深入到自然科学和社会科学的各个领域，形势要求今天的教师必须勤奋学习，不断更新知识结构，拓宽知识面。不这样的话，会很快被淘汰出局的。陈老师不愧是位与时俱进的党员教师。他是我校最早自学电脑、熟练掌握现代教育技术的教师之一。他参加过华东师大、同济大学的教学辅助软件的研制。作为区物理学科带头人，他的关于用电脑画图软件作图、用FLASH网络动画软件做物理教学动画的教材即将完工，将为十五教师培训丛书添上亮丽的一笔!____人常说，人生有许多追求，然而，人生的追求无非两种，一种是物质的，一种是精神的。希腊古代哲学家曾说过：对物质的追求，是追求平凡，对精神的追求，是追求神圣。陈老师他追求的是党的教育事业、追求的是学生，他追求的是神圣!多少个中午他放弃休息为学生答疑，多少个下午他推迟下班，与学生交换学习中的经验教训。他最愉快的是给学生上课，最高兴的是学生取得进步时，最幸福的是毕业了的学生回来看他。在与陈老师结束交谈时，我请他用一句话总结他三十年的教学生涯，他思索了片刻挥笔写下了实学从来无止境，真情尽在不言中。的条幅。是啊，桃李无言，下自成蹊。优秀教师的人格力量，来自学术水平与道德情操的完美统一，他们是我们社会最宝贵财富，我们的事业，为有这样的党员老师而自豪！

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我叫**，是****行的一名普通员工，早已过了三十而立之年。九象范文23回过头来看看走过的路程，陡然间发现自己似乎已不再年轻。少年时“自信人生二百年，会当水击三千里”的万丈豪情被单调的工作冲刷成了缓缓流淌的小河；十五年前“一万年来谁著史，三千里外觅封侯”的凌云壮志被县支行迷离的前途摇曳得七零八落；十年前单身贵族的美妙感觉也已经淹没在妻子的唠叨和孩子的哭闹声中了。当我在沉闷中深吸一口气的时候，我不止一次的问过自己：我曾经的梦想在哪里？我青春的激情在哪里？

都说冬天是一个思维和感情僵化的季节，但2004年的冬天却给了我不一样的感觉。

那一天，我和单位一位50多岁的老同志下乡去搞一项面向农民的随机调查。本来这位老同志患了腰椎间盘突出症，还正在治疗中，可当时人手紧，他就二话没说和我匆匆上路了。到了农村，按照拟定的调查提纲，他不厌其烦向遇到的农民问这问那，即使遇到一些不愿意配合调查的人，他也能用平实的话语打动对方，然后在亲切的攀谈中完成了我们的调查任务。准备返程的时候，我忽然发现刚才还和农民朋友满脸笑容交谈的老同志却趔着身子紧皱着眉头。还算聪明的我想起了他的身体状况，忙问他“有事没有？”。他笑着说“不碍事、不碍事”。于是我就半开玩笑地说：你可真是一个乐于奉献的好同志呀！他也笑着对我说：我在人民银行工作了一辈子，青春年华都奉献出去了，再奉献点笑容又算啥呢？也许正是我不经意的调侃和他随意而又真实的回答，让我陷入了深深的思索当中。以前，我总以为所有壮烈的言辞和举动，都有个轰轰烈烈的理由；“奉献”、“牺牲”之类被弘扬的旋律、被高唱的凯歌，是捧在心灵的圣坛上供人们瞻仰的精神高地。而那一刻，看到50多岁的老同志激情满怀的奉献，不得不让我重新思考：面对工作，我应该做点什么；面向未来，我应该想些什么；面对还没有溜走的青春，我又少了点什么？我想我所丢失的，就是满怀激情的奉献。

奉献是一种忠诚。是为社会、国家、民族不计名利，努力贡献的精神。从诸葛亮的“鞠躬尽瘁，死而后已”，到林则徐的“苟利国家生死已，岂因祸福避趋之”，让我们看到了奉献的不朽光芒。奉献是一种境界。她是无私的给予，爱心的永恒。追求奉献还是索取，是人生价值高低的试金石。从范仲淹的“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”到鲁迅的“吃的是草，挤出来的是牛奶”，我们不难体会到奉献境界的崇高。奉献是将对伟大理想的追求化为实实在在的行动。从公安局长任长霞面对群众流下的热泪，到市委书记牛玉儒匆匆忙忙奔波的身影，我们不难感受到奉献就是对人民的一腔情怀。

那么，离我们每个人并不遥远奉献情怀为什么总让我们在无意中悄然淡忘了呢？那是因为我们的生活中缺少了激情。

什么是激情?“惊涛拍岸、卷起千堆雪”是浪花的激情。“春色满园关不住，一枝红杏出墙来”是春天的激情。战场上“向我开炮”的呼喊是勇敢的激情。“宁肯少活20年，拼命也要拿下大油田”是创造的激情。激情可以为奉献插上理想的翅膀，披荆斩棘、勇往直前；激情可以为奉献点燃信念的火把，百折不挠、矢志不渝。如果让你的激情悄悄溜走呢？你会感到生活索然无味，工作无精打采。你会计较于蝇头小利，沉溺于个人得失。你会在选择时迷茫彷徨，在困难时意志消沉。也许就连平时最爱说的“爱国从爱岗开始、敬业从尽责做起”这样的话语也会离我们越来越远，而市场经济下的商业利润原则会弥漫到我们的心房，让奉献的身影从脑海中无奈而痛苦的离去。

但是，青春的热血还在我的生命中沸腾，我不想让自己的青春在老气横秋的灰色情绪中走过，我不想让自己钟爱的金融事业在悲观的想象中凋零。肯尼迪总统在他的就职演说中为我们留下了经典的名言：“不要问国家能为我们做些什么，而要问我们能为自己的国家做些什么”。朋友们，就让我们带着这样的座右铭，为奉献插上激情的翅膀，在青春的隧道中穿行。就让我们拨动快乐的琴弦，因为：青春的时光要激情的唱一唱，只要心中有灿烂的太阳；即使一辈子没什么荣光，青春的奉献也同样辉煌！！！九象范文

个人先进事迹演讲稿 发言材料大全

****自**年参加工作以来，她在本职岗位上脚踏实地，一步一个脚印地干好本职工作。记得她刚参加工作的时候，作为一名新职工看到老师和大姐们热情地、耐心地把一批批旅客送上远去的列车时，她不由被触动了，她暗下决心，一定要向她们学习，干好服务工作，而且要干出自己的样子来，她满怀工作热情，全身心投入到工作中，我只是做了一些应该做的事，却能给旅客带来极大的方便和对我们由衷的谢意，她深深感到，急旅客所急，帮旅客所需，使旅客满意才是我们服务的根本目的。俗话说：在家千般好，出门事事难，帮助旅客排忧解难是我的职责。****是这样想的，也是这样做的。记得有一次，正值****值班，在候车室她发现一位老大爷倒在地上，脸色蜡黄，嘴角不停地抽动，她急忙替老大爷叫来救护车，经抢救，老人才转危为安。原来这位老人因在候车室丢失了钱物，心里一着急，突发心脏病，老人醒来后，大夫感慨地对老人说：你老好福气呀，如果不是遇到这位好姑娘的及时帮助抢救要车，后果不堪设想。这位老人满含热泪地说：好姑娘，你救了俺一条命，菩萨会保佑你的。这件事的发生对她触动很大，事情虽然是应该做的，却赢得了旅客的感谢，这使她进一步认识到服务工作的关键和重要所在。自此，她在工作中经常的发现和帮助一些有困难的旅客。

二、勤学苦练基本功，不断提高自身业务技能

在服务工作中，**越来越发现，只有一腔热情是远远不够的。一次，****在候车室刚刚清扫完卫生，一名旅客在座席上悠闲地瞌着瓜子，瓜子皮不时地往地面上扔，这时，***走过去对旅客说：同志，我们刚刚清扫完卫生，麻烦您把瓜子皮扔进卫生箱里。很有礼貌的***原以为会得到旅客的支持与配合，谁知旅客竟说：我不往地面上扔垃圾，你不就失业了吗？顿时***满脸通红。通过这件小事，***反复揣摩，自己的文明礼貌，为什么会换来旅客的无理。原来，经过分析，***发现，尽管自己使用了十字文明用语，但此时，却伤及旅客的面子。在实践中，她深深感到客运服务的确是一门艺术，要想不断把自己的服务工作提高到新的水平，达到新的境界，就必须下苦功夫研究它，琢磨它，哪怕是一个细节，一个手势，一句话，都要不厌其烦地认真琢磨，换位思考，刻苦磨炼，否则就不会达到使每一位旅客都满意和旅客无过错的境界。

为了更好地干好服务工作，她从基础抓起，不断提高自身业务技能，勤学苦练基本功，并打下了坚实的基础。为了练剪票，她自制票样，每天反复练习，拿剪子的手上磨起了茧子，终于练出了一分钟检**张票的好成绩。为了熟记全面五大干线的接算站站名和全国接算站示意图，她坚持每晚睡前背一遍，最后达到了****分钟内默化全国铁路示意图。客运工作看起来容易，干起来却很难，****除了掌握本职工作基本业务技能外，她还买了《心理学》、《演讲与口才》、《交谈的艺术》等书籍，认真学习、反复揣摩，通过各种方法使她的服务工作提高到一个新的境界，有些外地旅客得知*****有许多名胜，在候车时询问，为此，她学习了一些关于**旅游景点的地理位置和交通路线。功夫不负有心人，她成功了，她把自己的一言一行、一举一动都和铁路信誉联系起来，为有困难的旅客添一份温暖，送一片真情，用具体行动真正实现了服务无上限的服务新理念。

三、提炼先进服务方法，提高班组整体服务水平

面对运输市场的激烈竞争，****和班组的同志深深地理解了旅客是上帝，是我们的衣食父母的深刻内涵。她带领班组成员，把候车室建成爱心通道，让爱贯穿于工作的全过程，共同努力在优字上做文章，在好字上下功夫，在全字上求发展，在实字上见精神。创出了一个个立得住、叫得响、推得开的为人民服务没有终点站的优质服务名牌精品。青年文明号服务法青年文明号五、四、一工作模式四项服务原则等先进的作业、服务方法，都受到了广大旅客及领导的普遍好评。

作为先进集体的带头人，****始终把深化班组建设，提高班组整体水平作为工作的重点，针对服务、管理等方面的不足，在青年文明号的深化创建中，积极引入QC攻关科学管理办法，立项攻关，不断提高班组整体水平。一是从完善服务标准入手，改进服务方式，细化作业标准，坚持作业标准化，把各种优质服务法纳入一班作业标准，立项定标。二是从优质服务环境入手，创新服务内涵。在候车室内开辟了爱心通道，实行爱心服务；开展文化候车，增加了候车室的文化氛围；实施延伸服务，满足了不同层次的旅客需求。在****的带领下，****候车室QC小组已连续五年获得**省及**局优秀质量管理小组称号。她们的攻关课题也多次获得省、局优秀成果奖。

正是她，一个普普通通的铁路职工，在平凡的岗位上，奉献着自己的青春，把一片真情，献给广大旅客，把自己的光和热贡献给了她所热爱着的铁路事业

先进事迹演讲稿【荐】

我叫**，是****行的一名普通员工，早已过了三十而立之年。回过头来看看走过的路程，陡然间发现自己似乎已不再年轻。少年时自信人生二百年，会当水击三千里的万丈豪情被单调的工作冲刷成了缓缓流淌的小河；十五年前一万年来谁著史，三千里外觅封侯的凌云壮志被县支行迷离的前途摇曳得七零八落；十年前单身贵族的美妙感觉也已经淹没在妻子的唠叨和孩子的哭闹声中了。当我在沉闷中深吸一口气的时候，我不止一次的问过自己：我曾经的梦想在哪里？我青春的激情在哪里？都说冬天是一个思维和感情僵化的季节，但2004年的冬天却给了我不一样的感觉。那一天，我和单位一位50多岁的老同志下乡去搞一项面向农民的随机调查。本来这位老同志患了腰椎间盘突出症，还正在治疗中，可当时人手紧，他就二话没说和我匆匆上路了。到了农村，按照拟定的调查提纲，他不厌其烦向遇到的农民问这问那，即使遇到一些不愿意配合调查的人，他也能用平实的话语打动对方，然后在亲切的攀谈中完成了我们的调查任务。准备返程的时候，我忽然发现刚才还和农民朋友满脸笑容交谈的老同志却趔着身子紧皱着眉头。还算聪明的我想起了他的身体状况，忙问他有事没有？。他笑着说不碍事、不碍事。于是我就半开玩笑地说：你可真是一个乐于奉献的好同志呀！他也笑着对我说：我在人民银行工作了一辈子，青春年华都奉献出去了，再奉献点笑容又算啥呢？也许正是我不经意的调侃和他随意而又真实的回答，让我陷入了深深的思索当中。以前，我总以为所有壮烈的言辞和举动，都有个轰轰烈烈的理由；奉献、牺牲之类被弘扬的旋律、被高唱的凯歌，是捧在心灵的圣坛上供人们瞻仰的精神高地。而那一刻，看到50多岁的老同志激情满怀的奉献，不得不让我重新思考：面对工作，我应该做点什么；面向未来，我应该想些什么；面对还没有溜走的青春，我又少了点什么？我想我所丢失的，就是满怀激情的奉献。奉献是一种忠诚。是为社会、国家、民族不计名利，努力贡献的精神。从诸葛亮的鞠躬尽瘁，死而后已，到林则徐的苟利国家生死已，岂因祸福避趋之，让我们看到了奉献的不朽光芒。奉献是一种境界。她是无私的给予，爱心的永恒。追求奉献还是索取，是人生价值高低的试金石。从范仲淹的先天下之忧而忧，后天下之乐而乐到鲁迅的吃的是草，挤出来的是牛奶，我们不难体会到奉献境界的崇高。奉献是将对伟大理想的追求化为实实在在的行动。从公安局长任长霞面对群众流下的热泪，到市委书记牛玉儒匆匆忙忙奔波的身影，我们不难感受到奉献就是对人民的一腔情怀。那么，离我们每个人并不遥远奉献情怀为什么总让我们在无意中悄然淡忘了呢？那是因为我们的生活中缺少了激情。什么是激情?惊涛拍岸、卷起千堆雪是浪花的激情。春色满园关不住，一枝红杏出墙来是春天的激情。战场上向我开炮的呼喊是勇敢的激情。宁肯少活20年，拼命也要拿下大油田是创造的激情。激情可以为奉献插上理想的翅膀，披荆斩棘、勇往直前；激情可以为奉献点燃信念的火把，百折不挠、矢志不渝。如果让你的激情悄悄溜走呢？你会感到生活索然无味，工作无精打采。你会计较于蝇头小利，沉溺于个人得失。你会在选择时迷茫彷徨，在困难时意志消沉。也许就连平时最爱说的爱国从爱岗开始、敬业从尽责做起这样的话语也会离我们越来越远，而市场经济下的商业利润原则会弥漫到我们的心房，让奉献的身影从脑海中无奈而痛苦的离去。但是，青春的热血还在我的生命中沸腾，我不想让自己的青春在老气横秋的灰色情绪中走过，我不想让自己钟爱的金融事业在悲观的想象中凋零。肯尼迪总统在他的就职演说中为我们留下了经典的名言：不要问国家能为我们做些什么，而要问我们能为自己的国家做些什么。朋友们，就让我们带着这样的座右铭，为奉献插上激情的翅膀，在青春的隧道中穿行。就让我们拨动快乐的琴弦，因为：青春的时光要激情的唱一唱，只要心中有灿烂的太阳；即使一辈子没什么荣光，青春的奉献也同样辉煌！！！

保险系统个人先进事迹演讲稿

保险系统个人先进事迹演讲稿

尊敬的各位领导、各位同仁：

你们好！

我是来自xx保险的代表，今天我演讲的题目是《爱在公司》，我在这里要讲述的是公司一位普普通通的业务员的故事。他就是业务员工xx。

2002年11月份，也就是xx保险在苏州成立的第一年，xx加入到苏州中心支公司宜兴营销服务部，开始了他人生中又一崭新的历程，经历了一年多的风风雨雨，当时和他一起进公司的营销伙伴们已所剩无几，而他，这个出生在80年代的小伙子，却始终凭借自己的顽强意志，一直坚持到现在，并成为宜兴营销队伍中的顶尖人物。

xx进公司前，家中所有的亲戚朋友都强烈反对，并不时泼他冷水，大家都说做业务员没什么前途，何况xx又是一个正当年华的男人，凭他的家庭条件，更应该干一番大事业。然而这一切话语，不但没有打消他做保险的念头，反而更加激起他那颗澎湃的年少的炽热之心，从进入公司的那一刻起，他就立志要成为一名出色的保险经纪人。

为开展好业务，赢得更多的客户，他合理安排时间，特地以工作日志的形式为自己制订了相关的工作计划，以纵横交叉的方式开展业务。纵向方式以直接拜访客户为主，一个乡一个镇地联系、拜访。2003年六月的一天，他在见一位客户陈先生时，陈先生一开始以为是人民保险的，态度相当不错，等知道是xx保险时，觉得新建的公司规模小名气也不大，于是扭头就想走，嘴里还说是什么小公司，没听说过，死活也不肯投保。后来，经过xx多次登门拜访，通过宣传资料反复向客户解释xx公司的条款和优惠政策，终于感动了客户，赢得了客户的信任，成功签下了保单。而他在平常的拜访客户中，就算没有单子可做，他也认真地了解客户的需求，向客户宣传公司的各种车险政策，日积月累下来，他也成功地拥有了一大批朋友一般的客户；而横向方式就是通过朋友和比较固定的客户的帮忙，向其他需要投保的客户介绍xx保险的优惠政策，了解客户的背景和情况，做出适合客户的建议书。这样一来，既缩短查找客户资

尊敬的各位领导、各位同仁：

你们好！

我是来自xx保险的代表，今天我演讲的题目是《爱在公司》，我在这里要讲述的是公司一位普普通通的业务员的故事。他就是业务员工xx。

2002年11月份，也就是xx保险在苏州成立的第一年，xx加入到苏州中心支公司宜兴营销服务部，开始了他人生中又一崭新的历程，经历了一年多的风风雨雨，当时和他一起进公司的营销伙伴们已所剩无几，而他，这个出生在80年代的小伙子，却始终凭借自己的顽强意志，一直坚持到现在，并成为宜兴营销队伍中的顶尖人物。

xx进公司前，家中所有的亲戚朋友都强烈反对，并不时泼他冷水，大家都说做业务员没什么前途，何况xx又是一个正当年华的男人，凭他的家庭条件，更应该干一番大事业。然而这一切话语，不但没有打消他做保险的念头，反而更加激起他那颗澎湃的年少的炽热之心，从进入公司的那一刻起，他就立志要成为一名出色的保险经纪人。

为开展好业务，赢得更多的客户，他合理安排时间，特地以工作日志的形式为自己制订了相关的工作计划，以纵横交叉的方式开展业务。纵向方式以直接拜访客户为主，一个乡一个镇地联系、拜访。2003年六月的一天，他在见一位客户陈先生时，陈先生一开始以为是人民保险的，态度相当不错，等知道是xx保险时，觉得新建的公司规模小名气也不大，于是扭头就想走，嘴里还说是什么小公司，没听说过，死活也不肯投保。后来，经过xx多次登门拜访，通过宣传资料反复向客户解释xx公司的条款和优惠政策，终于感动了客户，赢得了客户的信任，成功签下了保单。而他在平常的拜访客户中，就算没有单子可做，他也认真地了解客户的需求，向客户宣传公司的各种车险政策，日积月累下来，他也成功地拥有了一大批朋友一般的客户；而横向方式就是通过朋友和比较固定的客户的帮忙，向其他需要投保的客户介绍xx保险的优惠政策，了解客户的背景和情况，做出适合客户的建议书。这样一来，既缩短查找客户资原先说好的有差异却没有事先和车主说明，让客户自己发现来询问才知道这个情况。xx登门拜访的一番道歉，让车主感到有些不好意思，马上说没关系，说昨天自己只是有些疑惑想问清楚，没想到xx会这么认真。xx听了之后，说做人要有诚信，我作为xx保险公司的员工，就要对我们的客户负责。车主听后表示非常满意，并当即将另外一辆别克轿车也投保到了xx。

在这里，我还有一个从xx的同事口中听来的故事。2004年6月份，宜兴一位业务员接到环卫所打来的电话，说他们有两辆环卫车的保险到期了，让她赶快过去办理一下。可当时这位业务员正在交警支队里帮一位客户办理摩托车保险，无法分身，于是就打电话给xx，请他帮忙去一下，xx没有多说一句话，很爽快地答应了。但事情并没有这样简单结束，由于那两辆环卫车都是单位用车，并没有做牌照，只有单位的自编号，而且他原先保在中保，可能操作不同，所以老保单上并没有发动机和车架号。但是依照我司的操作程序，两者必须都有，缺一不可。可是加上环卫车的特殊性，环卫所的师傅们都不愿意去拓这个发动机号和车架号，这个苦差事只好落在xx身上，xx也没有任何犹豫，忍受着阵阵恶臭，钻到粪车和垃圾车里下拓号。那真不是一般人所能忍受的罪，但是由于带的纸太厚，第一次拓印没有成功，他只好又钻了一趟，所幸皇天不负有心人，这次拓印很清晰。待他从环卫车里钻出来之后，环卫所的师傅们都被感动了，就连我们这些天天和垃圾粪车打交道的人都无法忍受车里的恶臭，小伙子，你能坚持下来，真了不起！

坚持是一种美德，而在我们保险公司，正是有很多人因为坚持不了，所以中途放弃了这样一份为人类造福的事业；也因为坚持不了，所以看不到保险这个职业的崇高和伟大。只有那些如xx一样坚持和守望着自己理想的人，才能继续在保险的这条路上走得坚定和安稳，努力着，打开自己成功的大门，坚持着，走出属于自己的明天。

愿xx，愿千千万万个像xx一样的你们，用认真的工作态度，用真诚的心，用执着的信念铺开成功的路，一同走向xx辉煌的明天。

学习胡旭先进事迹演讲稿优秀发言材料精选

学习胡旭先进事迹演讲稿

尊敬的各位领导、评委老师、朋友们：大家早上好！今天，我怀着十分沉痛的心情，向大家讲述胡旭老师的感人故事。2005年，是我县的"两基"攻坚年，9月18日，是传统的中秋佳节，这一天，他跋山涉水，走访了10个村民组，动员了7名辍学学生返校，在返程途中，一起意外的交通事故，夺去了胡旭老师年仅35岁的年轻生命。临终时惦记的是包里的学生名单。我们的胡旭老师就这样匆匆地离开了……同学们再也看不到胡老师熟悉的身影，再也听不到他温暖的话语……1989年，年仅19岁的胡旭老师作为松桃第一批招聘的外省籍代课教师，来到了山高路远的瓦溪乡，结束了瓦溪中学一直没开英语课的历史，由于条件艰苦，没有其他英语教师愿意前来，十多年来，胡老师包揽了初一至初三的全部英语课程。还利用节假日、寒暑假为学生辅导。许多学生家长只要提到他，感激之泪，就会潸然而下。就是这样一位乡村教师，在他用知识改变山里孩子命运的同时，自己的生活却是16年如一日的清贫，从参加工作到离开人世，他的代课工资月平均不足200元。命运也曾垂青过胡旭老师，他优异的教学业绩吸引着条件较好的甘龙中学，可他却说："我从湖南来到松桃就一直在瓦溪中学工作，我和这里的老百姓已结下了深厚的感情，我舍不得离开，再说，我走了以后，瓦溪中学的英语课没有老师上，孩子们怎么办？我不想换学校。"用教育改变瓦溪的落后面貌，改变山里孩子的贫困命运，这就是胡旭老师执著的信念和追求。这就是默默耕耘在山野的一个乡村教师强烈的社会责任感。带着山里孩子都能走进课堂那简单而又美好的愿望，胡旭老师匆匆地走了……山坡上开满了悲伤的金菊花。胡旭老师安贫乐教，无怨无悔地坚守，编织了山里孩子们美丽的梦想，留给学生们一世的牵挂。又到漫山遍野金菊绽放的时节，胡旭老师忘我工作，不怕牺牲的精神如一盏明灯，闪亮在我们每一个人的心中。我们一定会秉承胡旭老师的遗愿，学习最美教师张丽莉"要做就做到最好"的品质；学习姚少军同志无畏无惧、牺牲自我的崇高精神。尽自己的绵薄之力，立志为振兴瓦溪的教育、振兴松桃的教育，抛洒自己的青春和热血！谢谢大家！

雷云同志先进事迹材料万能美句

雷云同志先进事迹材料:

1雷云同志对马克思主义创新理论的坚定信仰。他曾蒙受20年错划右派的冤屈，但丝毫没有动摇对马克思主义的坚定信仰，始终不改对党的坚定信念，几十年如一日地为研究宣传马克思主义理论辛勤耕耘，为普及中国特色社会主义理论体系殚精竭虑、无私奉献。

2雷云同志坚持党的思想路线和理论联系实际的良好学风。他坚持用马克思主义的立场、观点和方法，回答改革开放实践中的重大问题，不作空洞虚无的说教阐述，进行有的放矢的理论解答，用科学理论服务改革发展实践。他坚持解放思想、勇于创新，在理论研究上有不凡的建树。

3雷云同志严谨细致的治学态度和坚持真理的理论勇气。他遇到理论困惑不动摇，碰到现实矛盾不回避，面对错误观点敢斗争。1993年，他因癌症做了胃全切除手术，体重骤降7公斤，仍忍着病痛折磨，半年内完成了30万字的《邓小平理论基本问题》专著。退休之后，他依然每天凌晨4点多就起床研究、写作，真正把学习与研究作为自己的第二生命。

4雷云同志甘为人梯，关心培养年轻理论人才的无私情怀。他惜才如命、爱才似渴、胸襟宽广、心底无私，对年轻理论人才手把手地加以培养，耐心细致地传帮带，四处奔走引荐自学成材的青年，使更多的青年理论人才茁壮成长。

5雷云同志淡泊名利，不计较个人得失，严于律己的高尚品质。他不仅是党的理论的信仰者和传播者，更是党的理论的模范践行者。躬身实践，用自己的人格力量点燃理论之光。堂堂正正做人、清清白白做官、干干净净做事，公私分明，清正廉洁。

6严谨的治学态度，追求真理、创新理论的探索精神。雷云同志做学问严谨踏实、一丝不苟，孜孜不倦地学习，具有深厚的马克思主义理论功底。他紧跟时代的脉搏，根据实践的需要，学习研究创新理论。能够直面现实问题，进行冷静的思考，不人云亦云，客观地分析问题，他是用心血在做文章的。当前，学术界存在急功近利，浮躁的学风，学习雷云同志严谨的治学态度，对端正学风，推进理论创新很有必要。

7他真诚地关心同志，培育新人、甘为人梯的精神。雷云同志不仅自己抓紧时间不断学习充电，而且也要求社科界的同志要加强学习，给年轻同志下任务、出题目、压担子，培育社科研究新人。

8他面对病魔，具有革命的乐观主义精神。雷云同志曾身患癌症，但他以唯物主义态度泰然处之，争取时间进行学习和写作，就如他所说：只要活着一天，我就要与理论结伴一天。

9他严于律己、宽以待人的宽广的革命胸怀。他严于律己，清正廉洁，公私分明。对待他人，以德报怨，具有宽广的革命胸怀。

雷云同志是我们浙江省社科联原党组书记、主席，现在还是省社科联的名誉主席，他的先进事迹生动体现了党的理论工作者的优秀品质和精神风貌，他在对真理的执著追求中，不断坚定对马克思主义的信仰，对中国特色社会主义的信念。他的严谨的治学态度，宽广的革命胸怀，淡泊名利，甘为人梯的高尚情操，无论做人还是做学问，都是社科工作者学习的榜样和楷模。

移动通信公司营业中心投诉管理员先进事迹发言材料推荐

“不必给我们以物质的回馈，要知道在青春的旋律里没有世俗的字眼，只有一颗颗年轻而跳动的心，客户的会心的一笑就是对我们最高的犒赏；

不必伸出拇指给我们以赞誉，要知道在青春的礼赞里没有过多的粉饰，只有一张张质朴与真诚的盈盈笑靥，来自客户肯定就是授予我们最高的荣誉！”

----移动通信集团公司“青春在岗位闪光”青年文明号演讲比赛贵州公司**

这不仅是一段摘自**同志演讲稿中的文字，同时也是一名将青春韶华最美好的六年都奉献给了客户服务事业的普通移动员工的肺腑之言。九象范文23

一、初生牛犊，用实践耕耘收获

二十岁那年,刚刚迈出大学校门的**以为拿着文秘的文凭，被招进有着良好的办公环境的移动通信，便可成为憧憬中的那种举止淑女风范、谈吐温文尔雅、令所有女孩子羡慕的office小姐。但现实并非如此，报到的第一天，领导便有意考验她，指定参加了安顺分公司挂牌成立活动的宣传策划，她将大学所学到知识以及勤工俭学时在外企积累的经验在策划案中融会贯通，这次成功的营销案将她留在了安顺分公司市场部共同参与“硝烟弥漫”的市场竞争中。

对市场工作懵懵懂懂的她，从不会做到学着做，从做不好到严格要求自己做规范，从做规范了到推陈出新做创新，每做完一件事，哪怕一件小小的事，一种油然而生的快慰和小小的成就感给了她把下一件事情做得更好的动力。市场部的工作事无巨细，也正是在那时得被同事了冠以“勤杂”的美誉，既“勤快、繁杂”，作为一个新人，面对着工作的重压，她从未畏惧，而是虚心向老员工及领导请教，知难而上，认真的学，摸索着干，有时为了将一件事情做好，通宵达旦的加班加点是常有的事。试用期一满，由于掌握了熟练的业务水平、踏实的工作态度，加上与客户之间良好的沟通能力，工作成绩得到了部门上下的认可，**同志被委予重任：负责全区的业务管理工作，同时进行营销宣传及服务的管理。

二、以心换心，用真心成就客户满意

同仁堂的三百年古训：“炮制虽烦，必不敢省人工；品位虽贵，必不敢减物力”，多年来传承的的信念，也正是她心目中业精于专的最高境界。在为客户服务过程中,一个真诚而又甜美的微笑，一句充满关爱的问候语，一个简单的服务过程在融入真情这后被得以升华。娴熟的业务技能、规范的服务礼仪、舒适悦耳的语音语调所营造出的正是一个客户满意的服务氛围。在她的眼里，服务不仅仅是服务的本身，而是种精神，是一种追求卓越的进取精神让每位客户真切感受并感动着。工作中，需要面对五花八门的用户群，但最具工作成就感的了就在其中。服务工作难免会有委屈，但她牢牢的记住了“没有客户的不对，只有我们的不足”这个理念，凡事从客户的角度出发，“急客户所急，帮客户所想”，使客户满意而归。要知道平凡的服务工作很少会有感天动地之事，但客户所回报的发自内心的微笑，一句给予工作肯定的赞赏都会让她觉得是最好的犒赏。

２００１年底，领导为了发挥她业务及沟通能力强的优势，将她调至大客户班组担任班长工作，她深知作为大客户服务是企业发展的重中之重，作为管理人员，需要较高的业务技能水平及综合素质，和良好的沟通能力，唯有了解客户的需求，提供个性化的服务方能赢得大客户对服务的满意度及对企业的忠诚度，因此，她加强业务学习的同时，对当时现有的近百户集团客户一户一户的进行走访，详实的记录，回来后认真整理，拟定出适合各个企业特点的可行性方案，每天的工作都在企业与企业间奔波，但仆仆的风尘掩盖不了她那颗为客户服务挚诚的心,每天当手机铃声乐此不疲的响起，总能听见她热情洋溢的应答到：“您好，大客户中心，对！我是小刘．．．．．．”短短的时间里,不满23岁的她用真诚赢得了大客户们的信任。

在之后担任营业厅班长的三年里,小小的值班经理室接待过不计其数的客户,很多上这里投诉时原本怒火中烧的客户正是在这里得到了平息，所投诉的问题得到妥善的解决，同时与她结下了不解之缘。认真倾听与回应每位客户的需求是她的职责所在，尤其是当弱示群体中的残疾人客户以及老年客户找到她时，给予热情优质、关怀体贴的服务是她义不容辞的责任。九象范文

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