培训观后感9篇。

如果您想要更多地了解“培训观后感”请务必一读这篇文章，怎么才能避免将作品名观后感写的如同流水账一样呢？同时我们的思维也在不断随着剧情发生变化。写观后感能很好的传递我们的心情与感想，通过写观后感的方式，我们在不知不觉的成长，我相信这篇文章可以为您提供有益的信息！

培训观后感【篇1】

这两天工作有点多，都没坚持看书，今天做完工作把之前的《新手上路》回顾了一下，又学习了一个小单元的内容如何调动学员的积极性。

R：调动学员积极性有两个方面的内容可以去做，记住一点就是学员的`左右脑都要用起来

第一、引发学员的兴趣，主要从一些可以引发兴趣的话题切入

第二、激励学员，学到了奖惩激励、参与激励、竞争激励、荣誉激励、数据激励和目标激励

I：以前我是怎么做的

大约在一年上，我就在李富清老师的课堂上学到，给学员上课的时候，右脑一定要启动起来。他的课我现在还记忆深刻，也一直在实践，现在我做可以会比较注意把视频和音乐运用起来，很多时候加一些小游戏，让学员的右脑也充分活动起来。

第一关于话题的技术，算是我的短板，我的整体知识面不够宽，备课时就有吃力的感觉，想要引进一个学员感兴趣的话题也觉得比较困难，找不到合适的。

第二关于激励，这一方面我多数应用参与和竞争激励，大型课程也会用竞争激励。

A：以后我要怎么做

1、丰富自己的知识面，关注几档节目，了解最新最流行的话题，随时积累素材

培训观后感【篇2】

今年通过学校的“每位老师都读一本书”活动，我在暑假期间有幸拜读了 熊焰教授写的《校本培训——教师专业发展》一书，感受颇深，下面我将这本书的主要内容及自己的收获向各位老师做以简要汇报。

在这本书中主要讨论了中小学校本教师的培训，它的内容主要包括两个部分：

第一部分主要讲了教师培训的传统与走势、教授主要是从理论方面进行探讨，以说明教师培训的理论基础、政策根据及简要的历程和未来的趋势等，但为便于明了理论问题，也列举了一些实践资料。在这一部分内容中，教授分为了三个章节来讲授。我归纳了其中值得我们大家学习的主要内容有以下几个：

一是教师培训的内容包括：1、思想政治和教师职业道德；2、现代信息技术与教育技术（重点是培养教师利用计算机进行辅助课程与教学和教育科研的能力、应用信息的能力，鼓励教师在课程与教学中科学的运用现代教育技术，尝试开展多媒体和网络课程与教学材料的开发利用，革新传统的教育思想、观念、内容、手段和方法）；3、现代教育理论与实践的培训（具体有：现代教育观念与思想、教育改革与发展、学生身心发展特点、教育测量与评价、教育与心理咨询、课程开发和教学方法、道德指导方法、就业与升学指导等）；4、专业知识的更新与扩展；5、教育教学技能培训；6、教育科研方法培训。

二是教师培训的定义。教师培训，广义地讲，指的就是教师教育，通过提供完整的连续的学习经验和活动来促进教师专业的、学术的和人格的发展。通俗说来，教师培训就是顺应社会发展趋势和满足教育和课程改革对教师素养的要求，通过有计划地组织在职教师开展各种层次、各种形式的学习活动，促进在职教师在专业上、学术上和人格上得到可持续的发展和提高，所以终身教育的思想就产生了，而“活到老、学到老”将是我们每一位老师应该去努力做的。

三是什么是教师专业化？所谓“教师专业化”是职业专业化的一种类型，是指教师个人成为教学专业的成员并且在教学中具有越来越成熟的作用这样一个转变过程。因此，教师专业化是在教师的整个职业生涯中依托专业组织，通过终身专业训练，习得教育专业知识技能，实施专业道德，逐步提高自身从教素质，成为一个良好的教育专业工作者的专业成长过程。

它的特征主要涉及以下几方面：强调长时间的系统培训，掌握专门的知识和技能；拥有自己的专业伦理；强调工作的智力性实践和在实践中不断学习的需要；重视专业团体对工作质量和不断学习的监控；强调严格控制入职标准等。四是校本教师培训的基本内涵：校本培训是一种以任职学校为基地辅之以大学或师资机构提供必要课程和人员而开展的师资培训模式。校本培训是在开展继续教育工作中，以教师任职学校为阵地，以教师互教互学基本形式，在岗位业余自学的一种进修模式。校本培训是学校根据自己的发展规划，在对学校教师的现状与潜力进行系统评估的基础上，充分利用校内外的各种资源，通过自行规划设计或与专业研究机构、研究人员合作等方式开展的旨在满足学校需要及教师需求的培训活动。

第二部分是校本培训的探索，则是以实践性的研究为主，专门对校本培训的模式进行了讨论。在这一部分内容中，教授也分为了三个章节来讲授，其主要内容有：一是教师成为学习者。“教师学习”是教师专业发展的前提，它并非在造一个新概念，而是要使教师重新还原为“读书人”的真实身份。“教师学习”并不复杂，却表达了相关的追求，呈现出比较特殊的学习特点和状态，有效的教师培训需要考虑教师学习的特点和实际状态。20世纪90年代以来，在学习理论界兴起了一场学习理论的革命性风暴，建构主义者认为：学习不是消极被动地接受知识，而是主动积极的探究；知识是个人经验的合理化，而不是说明世界的真理；知识的'建构产是不任意的和随心所欲的；学习者的建构是多元化的。建构性的学习应具备的核心特征主要指：一是积极的学习；二是建构性的学习；三是累积性的学习；四是目标指引的学习；五是诊断性学习与反思性学习。第二大点是“教师学习”的特点：1、教师学习是主体建构性学习，主要告诉我们教师应在学习与培训活动中充分发挥其自我能动作用，自主能动地追求和实现个人的发展，以掌握其自身发展的主动权，成为学习和发展的真正主人。2、教师的学习是基于问题为中心的行动学习。3、教师的学习是反思性的经验学习。

第三大点是走向“校本学习”。进入学习化社会，从“校本培训”转为“校本学习”的过程，是教师自我教育、自我提升的过程，也是学校文化建设的过程。因此，以学习型组织为形式、以教师发展为本的“校本学习”成为教师在校学习的一种方式的同时，也理应肩负起参与学校文化建设的使命，同理教师在成为学习者的同时，也应成为学校文化的建设者，只有这样，“校本学习”才具有鲜活的生命力。“校本学习”的目标追求是指教师的“读书”、“读图”、“读人”。

“校本学习”的实践模式主要是指：1、听报告（在这里除了让教师听专业报告之外，还建议学校组织教师观看专业录像或教育电影等影音资料）；2、教师读书。在教师阅读过程中，一是泛泛的读，二是深入探索、自觉反思，改变才会有成长，你总是要试图去改变一些做法、一些想法，而不是自我封闭、故步自封。三是及时总结，着力提升。要养成及时总结的习惯，收集、整理我们听到的、看到的、读到的有价值的现象和表达。四是团队合作，真诚交流。3、参与式讨论或参与式对话。第四大点我们关注的是教师行动的研究以及相关的教师叙事研究。叙事研究大体上可以理解为讲述教师自己的故事，那么叙事行动研究是以教师的生活故事为研究对象，由解说者描述和分析，重在对教师行为内含意义的揭示。重视普通人的日常生活故事，且重视这些生活故事内在的情节，而不以抽象的概念和符号谋害生活的情节与情趣。它让叙事者自己说话或让历史印迹自己显露出它的意义，而不是强人所难，无中生有，叙事把教师日常的教育教学经验组织成有价值结构的事件，串缀成有现实意义的链条，从而将看似平凡、普通、单调、重复的活动赋予独特的体验和韵味。

教师叙事的基本要素主要是指：1、问题，即教师发现了某个教育问题或教育事件。2、解决问题的方法，即教师针对自己发现的某个教育问题或教育事件设计多种解决问题的方法，从多种方法中选择一个较好的办法尝试解决教育问题或处理教育事件。3、持续的观察。即教师在接下的一段时间内持续的观察该教育问题或教育事件的解决过程，检查教育问题或事件是否已经解决了，解决得怎么样，还必须思考是否产生了相关的教育问题，相关的教育问题是怎么解决的，当事人对这个问题的看法等等。4、写作。即教师从自己所做的学生档案和教师日志等资料中抽出比较典型的教育事件做详细的记录和解释，使之成为一份相对完整的“个案”。

从熊焰教授的书中我深深体会到了教师校本培训的重要性，我认为，做一名现代化不落伍的老师，应当积极适应素质教育要求下的角色转换，要用发展的眼光看学生，同时，不断的充实和提高自己的能力，实现自身的持续发展，终身学习，不断进步，这是新时期对教师的要求，也是为人教师的重要内容．

以前我的认识就是“春蚕到死丝方尽”，教师的工作的确需要奉献。通过这学年的校本培训后，我又认为新课程中有爱心，有创意，能够扩展教学资源，对学生自主学习，终身学习产生影响的具有注重人文关怀的教师。如关于真才实学的老师。也许“给学生一杯水，自己首先得有一桶水”的说法已经有些过时，但若将自己拥有的那桶水变成不断更新的“活水”，又有何不可？同时，随着信息时代的到来，学生获取知识的途径也越来越广泛，以学生为友，甚至以学生为师都是必然趋势。只有这样，才能感染学生勤学善思。也只有这样才能更和谐地与学生相处，才能成为学生心目中的好老师。

首先，对学生胸怀要博大，情感的体验要细微，“没有理由要求每个学生喜欢我，但我必须喜欢每个学生”。师生关系和谐、融洽，学生感受到教师对自己的肯定，便会主动亲近教师，乐于接受教师的教诲，使师生心灵沟通，从而激发学生学习的积极性和创造性。

其次，教师对学生的影响是深远性的，影响不是一时的，而是长远的，所以教师的一言一行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响，教师一言一行，一举一动，学生都喜欢模仿，将会给学生带来一生的影响，因此，教师一定要时时处处为学生做出榜样，凡是教师要求学生要做到的，自己首先做到；凡是要求学生不能做的，自己坚决不做。严于律已，以身作则，才能让学生心服口服，把你当成良师益友。

现在，我有了更理智的看法，教师们不能再像一部部快速老化的汽车超负荷地在公路上疾驶，社会应该重视教师资源的可持续使用，在教师中大力提倡科学、文明、健康的生活方式。如以前看电影《烛光里的妈妈》的场景时，我感受颇深：在很多人的印象里，优秀教师的形象无外乎就是起早贪黑，废寝忘食，一天到晚泡在学校里，几乎没有属于自己的时间。他们的身体大多不好，有的带病上课，甚至当场晕倒。他们没有天伦之乐，老人卧病在床，却不能侍奉左右；活泼可爱的孩子没人带，只能反锁在家；亲人过世，却不能赶回家见最后一面。教师是凡人，不是笼罩在崇高光环中的圣人，教师不应是站在讲台上拖垮早已患病的疲惫身躯，而充当学生含泪学习的崇高榜样；教师也不应无情地把正发高烧的子女留给年迈的父母，自己却被颂扬为舍小家、顾大家的优秀典型。依靠透支健康来获得事业上的成功，无疑是杀鸡取卵。

总之，通过这本书的学习，使我深深地体会到做一名让领导放心、学生满意、家长信任的好教师就是要以热爱事业为核心，把热爱学生视为灵魂，在构建师生和谐关系的基础上不断进取。

培训观后感【篇3】

经过对在山东**黑牛王矿业****实习培训，又读过王建华董事长在2011年8月30日在集团公司做新员工动员讲话《董事长在2011年新员工培训动员会议上的讲话》后，我感触良深，体会到从学生到职业人的转变，实践学习和理论学习同等重要和对公司的价值观。

在从一个学生向职业人的转换过程中，应了解如何正确的自我定位，了解在职场生活中的人际关系，学会如何提升自己的各项能力，如何合理安排好时间，以及如何化解面临的各种压力，尽快从学生成功转变为职业新人。在我们转型的过程中，我们面临着许多无形的困难，但我们应该尽力克服这些困难。因为这是每个人的人生必须经历的，人的一生没有一帆风顺的，总跌经过各种各样的磨练，这样我们才能更光滑更坚定的向社会这个大熔炉去前进历练自己。

与此同时，在我们锻炼自己的时候也要回报公司，为公司献出自己一份力，做到爱岗敬业，遵守规章制度，不迟到不早退，积极进取。回报父母对我们的养育之恩。

作为一个一线员工要有自己明确的方向，我现在是选厂实习生，需要确立自己的方向与目标，我的职责是学习好选厂整个工艺流程，了解每个工作岗位的技术操作。 现在选厂的日处理量是700吨和以前日处理量300吨，可以说有了些变化，从前我们要每2-3个月才能出产一次精矿。而现在每月出产1-2次精矿。

同时，选矿厂目前正在规划一座日处理能力3000吨的大中型选矿厂。这些让我们心潮澎湃，更激励我们扎根一线。因为我们山东省正在逐步发展，壮大使，我们看到了希望。

通过这段时间对《董事长在2011年新员工培训动员会议上的讲话》和在车间实践学习，使我懂得一些道理，工作中不能总靠在学校里学习的那些理论知识，应该去实际操作和一些老的工作人员学习他们的工作经验，这样理论和实践相结合才能在工作中更好工作和发展。其实我们不管在工作中还是在实际生活上都应该打好基础谋求发展，就想董事长说的“你如果想盖大楼，你就必须去往地下五十米挖地基，否则是盖不起来的，你想盖个草房，你什么也不用，马上就可以盖好了。”这个比喻就是我们想成为一个什么样的的人，就必须在哪一方面深入到一个什么程度。

做什么事要从基层做起不然什么也干不好，要把艰苦劳动当做自己的理想的一个根基，选择最艰苦的利于自己成长的地方，把艰苦劳动实践当作自己致富的阳光大道。我想如果小树不经过阳光，风雨也不会长成参天大树。

艰苦劳动是我们每一个年轻人必须做到的，因为我们的祖辈也是通过不断艰苦奋斗和艰苦劳动中创造出我们现在富足美好的生活环境、学习环境、工作环境。因此，我们当代青年应该学习老一辈的艰苦奋斗精神和工作经验。在学习老一辈经验的同时，也要有自己的创新。

作为一个刚刚走入工作岗位的新人，首先应该向董事长所说的“趁着年轻的时候，要义无反顾的去选择一线等共性的劳动场所，地测采选冶这些基本的东西，要敢于去”做到体力劳动和脑力劳动结合。自古以来，要成为一个优秀的人，谁都不能缺少实践知识和学习知识。

在培训的过程中，我们学习到公司标志，逗号代表永无止境、不懈追求、与日俱进、继往开来，向着更加美好的明天阔步前进！喷雾体现了平行前进、渐进发展、不断进步的永恒。完美正方形具有稳重大气、诚信立业、守信公正的集团风格，体现企业理念“关怀、公平、忠诚、责任”的核心价值观、历史责任感和社会责任感。

浪花符号虚实与正方形重叠，指打破陈规、勇于创新、与集团“走出去”的产业化、集团化、国际化运营理念相吻合。整体造型稳重不失庄重，内敛不失张扬，气场不失大器。精神集团标识“让尽可能多的个人和尽可能大的范围因山东**的存在而受益”这一终极目标，集团全力营造“尊重创新、尊重创造、尊重人才、宽容失误”的文化氛围。

我们在以后的工作中，也应该做到关怀他人关怀自己，在工作处事上做到公正，对自己祖国自己公司做到忠诚，在自己的工作生活中要尽职尽责，在做好本职工作中，在自己岗位上为公司为自己创造出自己能力上的最大效益。向董事长说的“要有使命感，要么成就这个企业，要么离开这个企业”

2011年10月8日***

培训观后感【篇4】

今天听了我进公司以后的第一堂管理课程，若有所悟。

首先，管理是一件很有担当的事情。管理很难，销售管理更难。能够沟通，同时教导以下员工进行沟通；能够培训，同时让以下员工进行培训；能够数据营销，同时利用数据验证团队中的人和事。

今天管理一个人和一些经纪人，明天学习管理几个人。让他们管理大量的经纪人。学习管理、联习管理和良好的管理是自我完善的需要。

其次，管理是一门艺术。管理就像中国画。花，鸟，鱼和昆虫自然欣赏心脏和眼睛。奔腾的马特别英勇。泼墨山水自然形成。今天的销售素描为下面的草图奠定了坚实的基础。

秉承公司的文化，帮助更多的人成功，是我们的愿景。回想自己，能再帮团队多做一份贡献吗？难道只是做完业绩就成了吗？

难道只是分享销售经验，却无法控制新人学习程度吗？纵然自己有很多缺点，今天也被提到了两个，懒散、自负，确实要努力改正；同时，能不能在做管理上思考合适的活让合适的人去干，是不是能把握正确的事和做有效的价值判断，51%把握就行动，没有120%的自信是干不了的。过程决定能不能化缺点为优点，改善自己，改变团队。

因此，学习管理、联习管理和良好的管理是帮助团队的需要。

再次，管理是关怀与感恩。今天，以热情和关怀对待下面的人，给予充分的授权，这是员工的培养和期待。被管理者把握机会，提升自我，那么一定是用感恩的心面对管理者。

就像古老而简单的加法，加与被加双方都是增值的。关怀与感恩同在，也是团队战车滚滚向前的核心动力。

这事一定不是那么简单，但是要干就要干得卓越！

培训观后感【篇5】

这是一本阅读越有味道的书籍，实用性非常强。我没有像往常一样快速地去阅读，只是当作小单元来学习，一天学习一两个主题，阅读，笔记，感悟，分享，应用......

今天和大家分享老师讲的“对重点和时间掌控“的部分，我已经在书上做了很多笔记，现在做一些总结：

关于对重点内容的把控。

以前我也是一团乱麻，只管多讲自己擅长的，学了后明白：一堂课程的重点在哪里?不是信手拈来，也不是凭空想象，我们需要对学员的需求进行调研，这个调研千万不要是形式的，一定要针对课程针对学员去设计一些与实际结合的题目去了解。学员的问题、困惑、关注点，就是我们课程的重点。

关于对时间的把控。

以前我会做详细的时间分配方案，今天想来也是自己凭空喜欢或者按自己准备材料的多少来的，那今天学了后明白：对时间掌控的前提就是了解了重点内容并且把课程的大纲已经编排好，对自己要讲的内容是哪些有非常清晰的思路。

然后，才是方法：

一、区分好主要内容与次要内容，主要材料与次要材料。时间紧张的时候就挑主要的讲。

另外在这一部分要学到一点，不要以为很多页PPT就是好，以后把主要内容与次要内容放在PPT上，主要材料和次要材料就可以放在自己的脑子里。

二、备课阶段就把时间一段一段的分解详细，对哪个内容用多少时间心中有数。

三、调整授课的方法。

当然，如果时间紧最简单的方法就是减少分享人数和减少分享时间，时间多了那就增加分享人数和分享时间。这个自然是不用多说，大家都知道。书里还有一个很好的技巧就是改变分享的方式：

1、有时候我们挨个叫学员上去介绍自己或者说自己的心得，耽误时间不说，下面的员工还很容易觉得无聊，这个时候我们可以采取团队分享的方式，用一个团队的分享来代替一个一个的说讲。这一部分给我启示是：下周的新员工培训，在自我介绍的环节，再也不让员工一个一个站起来说了，结合第一期学到的暖场的方法，我计划这样开展：分组，然后给他们一张海报纸，每个人用一种小动物来描述自己，画在海报纸上，然后由组长来介绍小组全部的成员。

2、视觉化。这一点我近期深有体会，一图胜千言。

3、讨论分析的`时候，用海报代替A4纸和板书。关于这一点，我以前也是发A4纸给大家，他们说的时候我又摘抄重点在白板上，今天看完书以后，下周的新员工培训，在案例讨论的环节，我给大家准备A3纸，让他们把讨论的结果直接写在上面，组长起来说的时候，就举着A3纸说，大家也都能看到。想起我上过的一个TTT课程，有一个演练环节是需要一名助教把每个讲师要讲的主题写在黑板上，这样做助教要挨个去找他们取重点内容，大家在紧张准备的时候还要写重点给助教，我觉得可以改进为：每人一张A3纸，在准备的时候就把三个重点词写在上面，上去演练的时候交给助教，助教用大夹子夹在白板上就行了。

培训观后感【篇6】

《业务员岗位培训手册》这本书从岗位认知，客源开发，销售基本技能，客户关系维护，礼仪培训，做好销售准备，销售必备技巧等多个方面介绍了做为一个业务员必备的销售知识与技巧。

通读此书，

读《业务员岗位培训手册》有感

《业务员岗位培训手册》这本书从岗位认知，客源开发，销售基本技能，客户关系维护，礼仪培训，做好销售准备，销售必备技巧等多个方面介绍了做为一个业务员必备的销售知识与技巧。

通读此书，

1读《业务员岗位培训手册》有感

《业务员岗位培训手册》这本书从岗位认知，客源开发，销售基本技能，客户关系维护，礼仪培训，做好销售准备，销售必备技巧等多个方面介绍了做为一个业务员必备的销售知识与技巧。

通读此书，

读《业务员岗位培训手册》有感

《业务员岗位培训手册》这本书从岗位认知，客源开发，销售基本技能，客户关系维护，礼仪培训，做好销售准备，销售必备技巧等多个方面介绍了做为一个业务员必备的销售知识与技巧。

通过阅读这本书，我意识到做为一个优秀的推销员，我们应该有八个良好的心态。

一。积极的态度。销售员首先要有积极的态度。积极的人像太阳，走到****亮;消极的人像月亮，初一十**一样。

当某种困难出现在你面前时，如果你只关注这种阴暗、这种困难，那你就会因此而消沉;但如果你更加关注这种阳暗的改变，这种困难的排除，你会感觉自己的心中充满阳光，充满力量。同时，积极向上的态度不仅会让你自信，还会给身边的人带来阳光。

2. 主动的心态，在竞争异常激烈的时代，被动就会挨打，主动才可以占据优势地位。作为业务，必须主动的行动起来，不但锻炼了自己，同时也积蓄了力量。

主动性是为自己增加机会，增加锻炼自己的机会，增加实现自己价值的机会。社会、企业只能给你提供道具，而舞台需要自己搭建，演出需要自己排练，能演出什么精彩的节目，有什么样的收视率全靠你自己。

三。空杯心态，没有人是完美的，每个人都有缺陷，也有自己相对薄弱的地方。对业务员而言，也许你在某个行业已经具备了丰富的工作经验，但是你对于新的企业、新的经销商、新的客户来说，你仍然没有任何的特别之处。

你需要用一颗空虚的心重新调整自己，去吸收现在、他人、对的和优秀的东西。只要是正确的、合理的，业务员就必须去领悟，去感受。把自己融入企业和团队，否则，你永远是个局外人。

四。双赢的心态，失去生意没人做，这是大家都知道的道理。业务员站在双赢的角度上去处理自己与企业之间、企业与商家之间、企业和消费者之间的关系，不能为了自身的利益去损坏企业的利益，同样，也不能破坏企业与商家之间的双赢局面，只要某一方失去了利益，必定就会放弃这样的合作。

消费者满足自己的需求，而企业实现自己的产品价值，这同样也是一个双赢局面，任何一方的利益受到损坏都会打破这种局面。

5. 包容的心态，海纳百川，有容乃大。作为业务员，你会接触到各种各样的经销商，也会接触到各种各样的消费者。

每个经销商的爱好和需求是不同的。我们必须学会宽容，宽容别人的不同喜好，宽容别人的挑剔。

6。自信的心态，自信是一切行动的动力，没有人的自信就没有动力。我们要对自己服务的企业充满自信，对自己的产品充满，对自己的能力充满自信，很多业务员不相信自己的能力，不相信自己的产品，所以在客户的门外犹豫了很久都不敢敲开客户的门。

作为一名推销员，只要你充满自信，你就会充满活力，完成许多困难的任务。

7. 行动的心态，业务员需要用行动去证明自己的存在，证明自己的价值;需要用行动去真正的关心客户;用行动去完成自己的目标。如果一切计划、一切目标、一切愿景都是停留在纸上，不去付诸行动，那计划就不能执行，目标就不能实现，愿景就是肥皂泡。

8个。学习心态，学习不仅是一种心态，更是一种生活方式。在21世纪，谁能学，谁就能成功。

学习可以提高他们的竞争力。同事是老师，上级是老师，客户是老师，竞争对手是老师。我们应该善于向他们学习。

《业务员岗位培训手册》一书中，讲了一个关于自控能力的小实例，让我受益匪浅。

有一个小男孩脾气很坏。他动不动就发脾气，这使他的家人很恼火。

一天，他父亲给了他一包钉子和一把锤子。他每次发脾气都要他在家后院的篱笆上钉一颗钉子。第一天，小男孩在篱笆上钉了30多颗钉子，但随着时间的推移，小男孩在篱笆上钉的钉子越来越少。他发现控制自己的脾气比把钉子钉在篱笆上容易。

一段时间之后，小男孩变得不爱发脾气了，于是父亲建议他：如果你能坚持一整天不发脾气，就从栅栏上拔下一颗钉子。又过了一段时间，小男孩终于把出了所有的钉子。

这时候，父亲拉着儿子的手来到栅栏边，微笑着对他说：“儿子，你做得很好。但是看看钉子在篱笆上留下的洞。篱笆再也不一样了。

当你对别人发脾气的时候，你的话，就像这些钉子一样，会在人们的心里留下伤疤。无论你说多少次对不起，那伤口永远存在”。

培训观后感【篇7】

工作了一天，终于到了下班时间，忽然听到班长说要去参加一个培训，虽然很累了，但是质量无小事，整装列队前往两器二楼，一个专门制作好的售后故障件培训基地。

质量科科长进行了活动介绍，并带领我们进行参观讲解，切身感受每一个售后问题背后的原因。科长打开了一台安装好的内机，打开后，让我们感受一下，用手触摸有轻轻震动，几分钟后又没动静了，科长解释道，这是电机安装不到位造成的震动，震动会导致内部零件受损，而停止则是由于电机安装不牢固，与风叶结合不到位造成的。确实，一个小问题，影响了一整台空调不能使用，这样的产品，谁买到心里也不会舒服!

随后又参观了一些其他零件，每个零件背后都有一个事故案例，有的甚至小到一个卡扣，小到一点硅脂油，在看到边板毛刺导致铜管割裂从而使空调不合格返厂，侧板漏贴海绵导致外机异响过大返修，导风板装反使空调导风失效，底盘少基脚使外机报废等等，都是由于小疏忽、小隐患造成人员、资金和资源的浪费。卖出的空调不合格致使客户投诉最终影响公司的信誉。这让我不禁想起了1986年美国挑战者号航天飞机载着人类征服宇宙的希望腾空升起，却因为小小的一块橡胶密封环出问题，73秒后，价值五亿美元的航天飞机连同7名宇航员的生命瞬间化为灰烬，而在日常生产中，员工们对大隐患、大漏洞都能及时发现并处理，但对小问题、小隐患总是认为问题不大，不会出大事就麻痹大意而疏于管理防范，从而习惯成自然，最终酿成大祸。

由此可见，在生产过程中，我们必须从小处着眼，从点滴做起，严格要求自己，决不放过每一个细节，规范操作，防在细微根本之处，杜在行动之中，这样才能做好品牌，做百年世界一流企业，让世界爱上中国造。

培训观后感【篇8】

正如艾莫老师说的“每一件事情，都有它成功的周期很多人之所以失败，不是因为这件事情不可能，是因为他选择了放弃，他不够坚强。”这也是“铁杵磨成针”的故事为什么那么普及的原因所在。试想，如果李白遇到了正在磨针的奶奶，磨了几天就放弃了，估计她的绣花针就没希望了。即使在李白亲眼目睹之前，这本书也不会成为后人积极的教材和指南。

事实上，我们的生活经历就像沙漏。只要我们顺着一个方向走，有一点漏水，就会越来越多。即使没有更多的泄漏，也会将一个容器中的所有沙子泄漏到另一个容器中。如果我们一直改变方向，沙漏就不会把所有的沙子都排干，沙漏的意义也就不存在了。想到我的工作也是，就举其中的小细节来说：

作为一名出纳，我需要每天认真记录每一笔收支，然后每天核对手头现金是否与账户相符。如有不一致之处，找出并纠正，最后将每日数据发送总部。假设如果我某一天在登记收支的时候不认真，没有登记好，出错了，并且也没有盘点现金是否账实相符，那么过了一段时间后才发现，可想而知，那不仅难查出问题所在，并且还给会计和总部的出纳和领导带来麻烦，总部那边的数据也得变更，这样涉及到的问题、麻烦会很多很多。看似不大的事情，对，做对了就是小事，溢出问题那就是大事啊。

所以，无论做人、做事，都应当踏踏实实，从当下做起，从一点一滴做起。作为公司一名员工，勤奋敬业、艰苦奋斗、无私奉献，坚持不懈地从每一件平凡的小事做起，每天都扎扎实实干好每一件本职工作，这是我们的职责。

我始终坚信坚持是一种力量，一种无法估量的力量，是一种能够从坚持每天做好每一件哪怕是细微的小事而换来巨大改变的力量。最后，我用阿莫先生说的话来表达我的感受、感受、信心和决心：

坚持是这样一种力量

在别人放弃的时候

你依然在向前走

坚持是这样一种力量

在别人找不到方法的时候

你依然苦苦地寻找

坚持是这样一种力量

在别人退出战场的时候

你依然在那里浴血奋战

坚持是这样一种力量

在看不到光明的时候

你依然在黑暗当中

执着的朝向成功的方向

培训观后感【篇9】

5. 包容的心态，海纳百川，有容乃大。作为业务员，你会接触到各种各样的经销商，也会接触到各种各样的消费者。

每个经销商的爱好和需求是不同的。我们必须学会宽容，宽容别人的不同喜好，宽容别人的挑剔。

6。自信的心态，自信是一切行动的动力，没有人的自信就没有动力。我们要对自己服务的企业充满自信，对自己的产品充满，对自己的能力充满自信，很多业务员不相信自己的能力，不相信自己的产品，所以在客户的门外犹豫了很久都不敢敲开客户的门。

作为一名推销员，只要你充满自信，你就会充满活力，完成许多困难的任务。

7. 行动的心态，业务员需要用行动去证明自己的存在，证明自己的价值;需要用行动去真正的关心客户;用行动去完成自己的目标。如果一切计划、一切目标、一切愿景都是停留在纸上，不去付诸行动，那计划就不能执行，目标就不能实现，愿景就是肥皂泡。

8个。学习心态，学习不仅是一种心态，更是一种生活方式。在21世纪，谁能学，谁就能成功。

学习可以提高他们的竞争力。同事是老师，上级是老师，客户是老师，竞争对手是老师。我们应该善于向他们学习。

《业务员岗位培训手册》一书中，讲了一个关于自控能力的小实例，让我受益匪浅。

有一个小男孩脾气很坏。他动不动就发脾气，这使他的家人很恼火。

一天，他父亲给了他一包钉子和一把锤子。他每次发脾气都要他在家后院的篱笆上钉一颗钉子。第一天，小男孩在篱笆上钉了30多颗钉子，但随着时间的推移，小男孩在篱笆上钉的钉子越来越少。他发现控制自己的脾气比把钉子钉在篱笆上容易。

一段时间之后，小男孩变得不爱发脾气了，于是父亲建议他：如果你能坚持一整天不发脾气，就从栅栏上拔下一颗钉子。又过了一段时间，小男孩终于把出了所有的钉子。

这时候，父亲拉着儿子的手来到栅栏边，微笑着对他说：“儿子，你做得很好。但是看看钉子在篱笆上留下的洞。篱笆再也不一样了。

当你对别人发脾气的时候，你的话，就像这些钉子一样，会在人们的心里留下伤疤。无论你说多少次对不起，那伤口永远存在”。

所以，业务员一定要学会控制自己的情绪，否则就会像那个小男孩一样再怎么努力拔去那些钉子，栅栏也不可能回到原来的样子。业务员在与他人打交道时，要有一种自控、忍让的能力，但这绝不意味着可以违背原则，要做到即忍让又不失原则，具备灵活的反应能力，事先多作几种假设，多拿出几个方案来，做到有备无患。

2012.11.30

本文网址：http://m.popo666.com/fanwen/80192.html