顶岗实习周实习周记经典11篇。

下面将为您展示泡泡演讲稿小编精选的“顶岗实习周实习周记”。周记写作是一种记录自己当时想法的方式，读书的时候班主任经常会每周布置一篇周记。写周记可以让我们更好地准备和应对工作中可能出现的各种情况。欢迎你收藏并分享给更多的人！

顶岗实习周实习周记【篇1】

本周作为汽修顶岗实习生，我收获颇丰。在这个周记中，我将分享我的经历和学到的新知识。

我要感谢我的导师，他是一位资深的汽修技师，也是一位很好的老师。他耐心地指导我，教会我许多汽修技术。第一天，他带我参观了整个修车厂，让我了解了每个部门的工作内容和流程。然后，他让我从简单的任务开始做起，比如更换机油，清洗空气滤芯等。慢慢地，我开始接触到更复杂的任务，比如更换刹车片、调整发动机等。虽然有时候会遇到困难，但是导师总是耐心地帮助我，让我学会了如何解决问题。

在这个周记中，我想分享一个特别有趣的经历。有一天，修车厂来了一位老太太，她的汽车发现了严重的故障，需要大修。老太太很着急，因为她要去接孙子放学。我看到了她焦急的表情，决定主动帮助她。我走到导师面前，告诉他情况，他惊讶地看了我一眼，然后说：“好，我们来看看怎么解决这个问题。”在导师的指导下，我很快找到了问题的根源，并开始修理。虽然过程中遇到了一些困难，但是我最终成功地修好了老太太的汽车。当老太太看到汽车修好了，高兴地笑了，还送给我一瓶果汁作为谢礼。我感到很欣慰，因为我能够用我的所学帮助到别人。

除了实际操作，我还学到了很多理论知识。比如，我了解了不同零部件的名称和功能，学会了如何使用各种工具，还了解了汽车维修的流程。导师还给我推荐了一些汽车修理的书籍和视频，让我能够更深入地学习。我发现，只有实践结合理论，才能真正地掌握汽修技术。

小编认为，这个周记是我在汽修顶岗实习期间的一个总结。通过这次实习，我不仅学到了很多汽修知识，还锻炼了我的动手能力和解决问题的能力。我相信，这段经历将会成为我职业生涯的宝贵财富，我会继续努力学习，提高自己的技术水平。感谢修车厂和导师给予我这次机会，让我有机会实践所学，我会珍惜这次实习经历。

顶岗实习周实习周记【篇2】

光阴似箭，转眼间，四年的大学生活已即将成我生命轴上的一段， 大学生求职信，也即将成为我追忆的 对象了，

而今，站在大四上学期临毕业的门槛上，虽还有一学期的大学生活但毕业工作实习 之战的号令却早已打响：1 月 5 日，李永忠老师的一个具有实质意义的实习动员和大会的召 开。宣告了我们不能在象往常那样过着三点一线的校园生活了。

对于实习，算来已不是第一次了，但要论时间，这次却是要历时最长的一次了，当带着 一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时，我再次感受到了实习难，找实习单位更难!本跟 徐晓丹老师说好了实习工作地点要在福州找的， 但最终由于各种原因没能如愿， 最终把毕业 工作实习的地点落实到了南京溧水。 这次实习， 我去了南京溧水毓秀路竹木店实习， 实习期间努力将自己在学校所学的理论 知识向实践方面转化， 尽量做到理论与实践相结合，

在实习期间能够遵守工作纪律， 不迟到、 早退，认真完成交办的工作，得到了一致肯定，同时也发现了自己的许多不足之处。 这 2 个月在同事的协助下，顺利的完成毕业实习工作任务，体会颇多。这次实习把我们 从学校理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位，我就意识到，单位虽然没有老 套的规矩，但却有着不可违反的规定，我们就应该严于律己。与同事们的相处中，我也学到 了待人、处事的态度、方式， 大学生毕业设计，木材店的人待人诚恳，虽然他们有的年龄和我一般大，我的感 觉， 他们很成熟， 学习张丽莉事迹心得体会， 有很多值得我们学习的地方， 这是我们用金钱买不到的机会， 无论从工作、 学习、做人上，我们都有很大的收获。

这 2 个月我们没有白来，如果有时间，希望能还有一 次这样的实习机会。 在本次实习的两个月里， 我深深体会到团队合作的重要性， 并勇于展现自我。 自从来到这里， 我们为人处事的方法有所改变，最明显的是我们转化了做事的方法，原来是学完了再干，现 在是边干边学。 这次实习为我提供了与众不同的学习方法和学习机会， 让我们从传统的被动授学转变为 主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来，转变为在实践中学习，增强了领悟、创新和推断 的能力。

顶岗实习周实习周记【篇3】

实习周记第一周

通过紧张的面试，我终于如愿进入到XX有限公司出纳岗位实习，实习期为三个月。学财务近四载，但真正的接触实际的工作，这还是头一次，心里难免有些忐忑。好在单位给我安排的老师比较理解我现在的心情，马上带领我熟悉出纳的工作流程。XX有限公司是一家以服装生产加工销售为一体的中韩合资企业，往来款项主要以电汇和承兑汇票为主，现金的收付较少。但由于我初来乍到，对很多业务都不熟悉，老师给我讲的第一课便是现金收付时要需要注意的地方。比如收到现金要当面点清金额，还有学会辨别真币假币，虽然单位有验钞机，但机器只是辅助工具，验钞机检验过后必须在清点一遍。点清金额后，便要开出收款收据，详细写明付款单位的名称、认证填写大小写金额等，在审核无误后在收款收据上签字以及加盖现金收讫章。这一周学的内容不是很多，最主要的'还是尽快适应单位的节奏以及熟悉各个部门的工作，以便在工作中能很好的协作。

实习周记第二周

通过第一周的环境适应阶段，我也基本上跟的上单位的节奏了。但仍是对出纳岗位的工作感念有些模糊，之前，我以为出纳只是跑一下银行，算一下现金，认为只不过是些简单而琐碎的工作。在实习过程中的探索和工作后，我改变了原来的看法，即使琐碎的工作也是很不简单的。

这一周我的主要学习任务是跑银行。单位收付业务主要是通过银行完成的，所以这一周我的工作量突增，几乎一半的时间是在各个银行之间穿梭。挂号、排队、填写汇款单、取款单。回到单位后，还要打出银行对帐单，然后填写收款收据，加盖银行收讫章。最后便运用到在学校学到的知识了，那便是登日记账。把每一笔款项仔细认真的登记在账簿上。

实习周记第三周

这一周正好赶上月底，我在老师的带领下，对库存现金、银行对账单以及日记账进行了全面的清点，做出现金、银行存款月报表交到会计处。并除去企业必要的零星开支后的多余现金存到银行，当然这个任务一如既往的交到我手上。月初是财务科最忙的阶段，不但要结账还要填制凭证做出报表并缴纳税金，虽然我不是会计人员但也非常忙碌，要把收到的收据、电汇单据、增值税发票、车票等等一系列的单据分门别类后交到不同职责的会计处。虽然紧张忙碌但我也感觉到从没有过的充实，在所有人都忙碌的时候我也身在其中，这让我感觉到我终于成为财务科的一员。

实习周记第四周

加上这一周，我在单位实习了差不多一月了，由于要写毕业设计的原因，我无时无刻盯紧财务科的一举一动，连套近乎带打听的，生怕哪些纰漏被忽视过去，被问起时也是含含糊糊一语带过。终于在老师的逼问下，我缴械投降道出实情。在老师的笑声中我有些尴尬。但老师还是帮我拟定题目并指出企业中存在的一些问题，但这些现象也是大多数单位常见的，虽然知道危害性但多数企业还是这么做，这也是不可避免的。这多数企业中自然也包括我在的单位。老师说着还拿出一个夹白条的文件夹给我看，文件夹中存放的都是被借用现金后打的白条。老师还开玩笑的说了一句，这正是体现了中国的国情，人情味儿浓重啊!面对老师话，我有些茫然，大的道理我也讲不出来，但总感觉有些气闷。

实习周记第五周

老师马上就要被调到总公司了，我也即将上任，但心里还有有些不确定，不确定能否胜任这项工作，不确定是否和能同事相处愉快，但师傅领进门，修行在个人。即使再忐忑，也终需一个人面对。老师走之前嘱咐我，掌管钱不是小事情，所有与钱有关的东西都必须仔细认真，一旦发生无误损失的不单是公司，我们自己的损失更严重，以后有什么问题三思而后行，遇到不懂或是不确定的要及时打电话问我。原来，一个好老师并不只是教会你业务而是让你明白自己肩负的责任。

顶岗实习周实习周记【篇4】

在得到同事的帮助下，我先从规范下手，就是熟悉下构设计方面的规范，再就是记各种构表示符号（包括系统图上的标注方式、标注符号等）。经过两天的苦研，我终于能基本看懂构施工图了。能看构施工图，接下来的就是画施工图。同事给我安装和讲解了探索者Tssd For Acad 20xx软件，经过一周的实习后，我大概了解了整个工作程序。今天我开始正式参与部分工作了，学长给我布置了一个任务，画楼梯详图。我很高兴，这是他对我的一次考验，同时也给了我一次机会。因此，我要尽力做好它。

今天的任务是通过使用软件完成三个楼梯详图（TB1—3），由于自己对软件的操作和基本功能还不是很熟练，所以半天下来我只画了一个详图。可是又发现有些地方不够完善，于是我趁热打铁，下班回学校后重新画，直到建筑系顶岗实习周记第二天早上2点半左右才画完。累的时候我就想，等实习了，我就会用cad，会构设计了。故心里还是很高兴，我学到了好多，终于可以独立完成设计了。

顶岗实习周实习周记【篇5】

这周主要还是都在准备回学校的事，这次返校不光是提交实习布置的书面成果还进行了一次摸底考试。上午我们把各自的实习资料都交给了自己的带队老师，老师除了翻阅我们提交的资料还很关心我们在实习中有没有遇到啥困难或者在实践中有啥解决不了的问题老师都可以尽量帮我们解决。负责我的校内老师是何乐根老师他不仅热情的帮我分析实习中的缺点还给我提了好多建议例如：我在中元项目部实习的时候都是以计算工程量为主的像套价我都没做，老师就和我说光算量不套价这样不好，最好的话能把价给算出来这样才完整而且更加锻炼自己。除此之外老师说在项目部的话多锻炼自己看看联系单多留心，有关施工工艺布明白的要谦虚多向师傅或者周围的人请教。

中午xx点30分我们在B203进行了一次摸底考试这次考试真是难根本来不及做当时心里很慌因为看下去选择题都不会做。在做计算工程量的时候我紧密的依靠计算规则，这些的前提都是读题，读图必须仔细，那些旁边的小字说明都要很好的仔细的揣摩意思的，千万不能小看。毕竟常言道：百密一疏啊！总得来说这次摸底考试我很失败，我觉得我实习中锻炼的还不够还不能很好的掌握计算方法，平时算量的时候可以有个误差的范围但这是考试，考试是不允许有半点误差的，答案始终只有给一个。通过这次考试我感到了自己的不足我下定决心明天实习回家都得做造价员考试试题，我想只有多做多练才能有进步。我相信现在努力海华丝来得及的。加油！！

顶岗实习周记

顶岗实习周记(1)

日期： 20xx 年 xx 月 7 日星期 日

实习项目： 电话销售

实习地点： 快乐购物股份有限公司

实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向，不少于200字)

一周的时间过得很快，我的实习生活就这样开始了一周。

刚进入公司的第一天，一切都很陌生，也很新鲜。公司的工作环境是我想象中的：一人一个台席，面前一台电脑，一台电话机，还有一面镜子，为了观察工作中接线时的是否有做到“微笑服务”。由于头一个月对业务不熟悉，先得培训一个月，熟悉业务之后经过考核合格之后才有资格正式进行电话销售工作。

在这一周里，有逐步了解到每天工作的内容，快乐购是一家电视购物公司，所负责的工作是解决顾客来电话时对电视上播的商品的疑问，并引导顾客进行购买，除了解决顾客来电时的购买意愿，还要推荐其他搭配销售的商品。而且对这种电话销售服务行业来说，服务态度至关重要，不能有一丝一毫的不耐烦，感觉到以后的工作对我来说确实是一种挑战。

顶岗实习周记(2)

日期： 20xx 年 xx 月 xx 日星期 日

实习项目： 电话销售

实习地点： 快乐购物股份有限公司

实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向，不少于200字)

每天都有上课，有相应培训的老师来授课，传授经验，仿佛又回到了学校，理论加实践，体现得淋漓尽致，都说人的一生中都要学习来提升丰富自己，工作也要不断学习，我此时是真正体会到了。尝试跟同事多沟通，从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，经常在碰到困难的时候便主动伸出援助之手，真的非常感激。

实操练习的时候，一个扮演顾客，一个扮演工作人员，扮顾客各种刁难，其实在真正工作的时候，棘手的问题更多，想想就担忧，还有笔试加机试，不仅要动口，手上的工作也不能停，只有这样速度才会更快，时常是讲话时，手上的工作就停了，再加上打字有点慢，一通电话时长无法直视，看来以后在速度上得提升了，勤加练习是有必要。

顶岗实习周记(3)

日期： 20xx 年 xx 月 21 日星期 日

实习项目： 电话销售

实习地点： 快乐购物股份有限公司

实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向，不少于200字)

一晃就过去了三周，期间学会了不少，业务流程也慢慢熟悉起来，值得一提的是各种类的商品的知识也了解了不少，想想以前哪会啊，只是接触有关专业的知识，平常也没有去了解关注，现在对一些数码家电，珠宝美妆，服饰类都有一定了解。

这期间除了两两练习之外，也有被安排跟班，就是跟我们的师傅到工作现场学习经验，学习如何操作业务，及接线时的应对话术，取其精华，去其糟粕，第一次真实操作的时候，慌了，话到口边实在讲不出来，又恰好碰到顾客心情不好，刚好撞到枪口上，就是一顿骂，实在没有接下去，算是一次失败的尝试。看来当顾客心情不好时要学会同理心，站在顾客角度想问题，安抚其情绪。

顶岗实习周记(4)

日期： 20xx 年 xx 月 28 日星期 日

实习项目： 电话销售

实习地点： 快乐购物股份有限公司

实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向，不少于200字)

为期一个月的培训在最后一次上岗考试后，顺利结束，深深体会这其中的竞争力，稍有不对可能就面临淘汰的危险，可能这就是职场上的残酷的竞争力，“适者生存，优胜劣汰”，这是亘古不变的真理。而且公司也不会留下无能力无价值的员工。

渐渐也就适应这里的生活，之后工作内容就是每天接电话，询问顾客有什么疑惑，对公司商品有什么意见和建议，然后刺激他们购买，再探索其第二次需求，说起来挺简单，但实际行动起来还是有难度的。有时候，有顾客心情不好来投诉，有来无理取闹的，各种情况都有，那就要靠自己灵活应对了，说话的艺术也就体现在这里。

顶岗实习周记(5)

日期： 20xx 年 01 月 04 日星期 日

实习项目： 电话销售

实习地点： 快乐购物股份有限公司

实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向，不少于200字)

独立接线也有几天了，之前好歹还有师傅跟着，现在真真正正各凭本事了，自己解决问题了，真是状况百出，时常慌了手脚，老是让顾客等着，然后到处问，查资料，一个不小心，顾客不高兴了，直接挂了电话，然后又得回拨，道歉解释。处理得好的话，可能还会得到顾客的表扬，要是不能说服顾客，投诉是避免不了的，即便知道是顾客的错，也应该认可其的观点，语气更要委婉，“顾客是上帝”。就像别人要打你一拳，你也要把头凑上去。

由于自己向来比较内敛的缘故，接线时老底气不足，反倒引来顾客的疑虑：“你们的商品有没有电视上说的那么好，现在卖假货的人太多了。”只会弱弱的来一句，这您可以放心，就没有下文了，有时候，别人本来有意愿购买，听这么一句无底气，又没有证据的话，直接放弃了。看来这应对话术还得加紧提升，词穷确实不好。销售靠的就是一张嘴。

顶岗实习周记(6)

日期： 20xx 年 01 月 xx 日星期 日

实习项目： 电话销售

实习地点： 快乐购物股份有限公司

实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向，不少于200字)

又过了一星期，这一星期明显比之前进步了不少，至少能够独立解决问题，遇事也不在慌的手忙脚乱了，对顾客容易纠结的点进行了罗列，以方便下次能够流利的回答解决顾客疑虑，主管也毫不吝啬将她以往的经验传授给我们，受益匪浅。

因为当时在接电话时未解决顾客疑虑，在了解问题之后回电帮顾客处理好，顾客一个劲的夸负责任，对我的服务态度非常满意，心里的激动无法言喻，突然感觉特别有成就感，整天的工作都感觉很有激情，顾客接受度也特别高。

心态会影响工作的效率，所以即便被人骂了，也不能影响之后的心态，好的心态才会有好的工作效率。

顶岗实习周记(7)

日期： 20xx 年 01 月 18 日星期 日

实习项目： 电话销售

实习地点： 快乐购物股份有限公司

实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向，不少于200字)

由于之前一直没有将重点放在刺激顾客第二次需求上，后半段的时间则要努力抓二次需求，也就是搭售，公司也制定了相关业绩达成，这个月的目标是24单，这对我来说真是个挑战，很难再解决顾客来电意愿商品之后，再推荐一款商品，一般情况下，顾客特别反感，还没讲完，就直接挂了电话，有的虽是礼貌性的听完，结果还是拒绝，强推也是不允许的，会给顾客造成不好的感知度，次次失败，让我多次想放弃，第一份正式工作就这样放弃不值得，咬咬牙还是坚持了下来，好在功夫不负苦心人，在这时候，终是出了一单，想着要是这个月没达成目标，工资也会大打折扣，顾客没有听完就挂电话，或者说“不要，不要”的原因可能是习惯性，但最主要还是自己的表达和商品的呈现未打动他，未勾起其的潜在需求。

学生顶岗实习周记(8)

日期： 20xx 年 01 月 25 日星期 日

实习项目： 电话销售

实习地点： 快乐购物股份有限公司

实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向，不少于200字)

这周正值公司上市时间，值得庆祝，公司推出各种活动，返利优惠，赠品也特别多，正式如此，购买的人也特别多，刚好利用优惠活动引起顾客的再次需求，这也是一种销售手段。很多人都打电话过来了解情况，而我们要做的就是引起顾客购买欲望，这几天的电话一直都是在满线状态，连喝口水的机会都少，谁都不想放过这么好的销售机会来冲刺业绩。

突然感觉自己的运气挺好的，刚出来实习就碰上公司上市，听说还有奖金，不知道有多呢，心里总会有些期待，我觉得作为一个职员，除了升官之外，最高兴的莫过于有奖金了。

顶岗实习周记(9)

日期： 20xx 年 02 月 01 日星期 日

实习项目： 电话销售

实习地点： 快乐购物股份有限公司

实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向，不少于200字)

一晃又是一个月，果然上班时远比一整天闲的无聊时过得要快，也过得非常充实，每天除了正常工作的8小时之外，额外留下时间，由主管领导进行商品知识的培训，还有公司各种行销活动等其他信息的了解，以便线上更好的解决顾客疑虑，总之是一个不断学习并更新知识的过程，对一些信息也要时常抽查，考试，对一些通话中常出现的问题进行讨论，集众智，总结出更好更易令人接受的话术，再进行通关测试，教导要学会处理异议问题，敢于促成，要充分了解商品知识，如果对自己的商品都不了解，凭什么要顾客相信你，一想到，如果一个销售人员对自己的商品都不熟悉，解释起来支支吾吾，谁会愿意购买呢，要是我，我也不会买的。即便有的时候真的不知道，也不要太直白，换一种方法，会收到意想不到的效果。

顶岗实习周记(xx)

日期： 20xx 年 02 月 08 日星期 日

实习项目： 电话销售

实习地点： 快乐购物股份有限公司

实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向，不少于200字)

这段时间以来，主管带领我们一组在新员工团队里特别突出，各项数据都不错，也要归益于组内每一个成员的努力，而且团队的力量特别大，它的影响力不容小觑，要是组内的人业绩都好，唯独差你一个，压力大，自然也要拼命提上去，同样的道理，要是组内的人都放松，不努力，最厉害的人也会放松下来的，整个组也就成了一堆散沙。一开始可能是我性格原因吧，说话没底气，自信不足，主管也单独抽出时间辅导，同事也并没有排斥我，经常鼓励我，非常幸运能碰上这么好的同事和主管。我们组内xx个人集体荣誉感特别强，组内分工明确，有负责商品知识的，有橱窗搭售的，管账的，卫生的，配合度也非常高，我们组的成绩在整个电销部门一直是前几。有句话没错，团结就是力量。

顶岗实习周记(xx)

日期： 20xx 年 02 月 xx 日星期 日

实习项目： 电话销售

实习地点： 快乐购物股份有限公司

实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向，不少于200字)

一周又这样过了，随着接的电话越来越多，碰到的奇葩事就越多，特别是语言不通的时候，那简直是折磨，顾客说一个字，靠猜的，登记资料的时候，有个顾客说：就那个“xian”啊，大“xian”的“xian”，我理所当然的想到是那个神仙的“仙”，顾客又说xian前xian后的xian，我又想到了先生的“先”，结果纠结了半天，是大山的“山”，那个叫欲哭无泪，顾客当时也急了，帮顾客订购成功商品后，顾客对我说了一句：乡里人，普通话不标准。

这还算好的，要是碰到有些人性子更暴躁的，啪的就把电话挂断了，回拨过去，顾客赌气不要商品了，对着一通骂，纵是憋屈，也不能表现在语调上，还是得好声好气的致歉。倒是学会了“忍”，忍一时风平浪静，退一步海阔天空。

顶岗实习周记(xx)

日期： 20xx 年 02 月 22 日星期 日

实习项目： 电话销售

实习地点： 快乐购物股份有限公司

实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向，不少于200字)

想着过年也没能放假，还要上班，心里多多少少有些失落，对于电视购物这一行业，节假日总是没得假，好在还有三倍工资安慰下，大过年的，话务比平时确实要少好多，很多时候都是闲的，还可以聊会天，说说接电话时碰到的搞笑的事，在大年三十晚上，公司的老总来发红包，来慰问我们这上班人员，好在上的晚班，多少有点庆幸。

还有同事间合作包饺子，吃子大家共同报到饺子，感觉太好了。还有每组都会有时间一起去吃团圆饭，虽说比不得家里，还是挺开心的。这也是第一次没在家过年，想着以后的工作生活，可能这种过年不能回家是常事了。

顶岗实习周记(xx)

日期： 20xx 年 3 月 01 日星期 日

实习项目： 电话销售

实习地点： 快乐购物股份有限公司

实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向，不少于200字)

这个月的搭售目标又上升了，变成了48单，相当于一天要出两单，才能保障绩效不打折，要是没达成，工资一下又要少了好几百块钱，相当于你不停的冲电话接通量，要是没有完成搭售，工资也不会高。

很多人说电话销售比上门拜访容易很多，只靠一张嘴就可以完成销售，不需要太多的投入也不需要太过于注重其它方面讲究，可是我觉得电话销售是一件非常讲求技巧的事，因为我们拿不到实际的产品给顾客展示，光靠一张嘴就得把自己的产品描述出来，除了要理清思路还要声音甜美，表达简单，还需要当被顾客拒绝是的应变能力，更好的挽留潜在顾客。

顶岗实习周记(xx)

日期： 20xx 年 3 月 08 日星期 日

实习项目： 电话销售

实习地点： 快乐购物股份有限公司

实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向，不少于200字)

人总是在不断学习中成长，想想自己能够做得更好，由一开始的开口都有点困难，到现在也逐渐能推销出去，只不过在这种靠拼业绩的环境里，没有压力是骗人的，所以尝试从前辈或者那些拔尖的同事调取她们的录音，来“取经”。然后在听自己的对比一下，自己接电话过程中的问题立马出来了：1、衔接不自然，活动介绍不吸引人;2、没有深层次挖掘顾客需求;3、顾客拒绝一次之后，就放弃了推荐;4、商品呈现不够完整，说话不够通俗化，讲了半天顾客还没听懂意思。

还有其中一个因素，可能是对公司产品的不认可，老是想着这么贵，自己都不会买，自己都不认可自己的商品，怎么期望别人来接受你推荐的呢，这也是主管一直对我们强调的，想要推销出去商品，就得先认可自己的商品，也会拿试用品给我们使用，要求我们把使用过后的感觉告诉顾客，营造画面感。

顶岗实习周记(xx)

日期： 20xx 年 3 月 xx 日星期 日

实习项目： 电话销售

实习地点： 快乐购物股份有限公司

实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向，不少于200字)

课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变.如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪应付瞬息万变的社会呢 ?

而且在其中学到的却是我一个学期在学校难以了解的，就比如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。未工作前，觉得同事之间肯定不好相处，利益关系太大，了解后才发现，并不是如此，同事之间就像一个大家庭，团结和睦的大家庭。

顶岗实习周记(xx)

日期： 20xx 年 3 月 22 日星期 日

实习项目： 电话销售

实习地点： 快乐购物股份有限公司

实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向，不少于200字)

工作一如既往的进行着，想起刚开始接听电话时，单位的人都不认识，关于单位业务的事情也不熟悉，接起电话来问的第一句便是：上午好，我是小丹，很高兴为您服务。请问是XX女士/先生来电要订购我们电视上播的XXX?第二句便是嗯 ，好的，马上帮您查看，又是让顾客等待一段时间。还好经过时间的磨练，再接电话时已经没那么发怵了，第二句就变成了商品有些什么特点，使用起来有什么效果，帮您订几组，还是偶尔会让顾客等待，相比之前明显有很大进步，尽量引导顾客走来缩短时长，而不是让顾客带着你走，久而久之，成交率提高了不少，通话时长也缩短了不少，自然业绩也就提升了。

顶岗实习周记(xx)

日期： 20xx 年 3 月 29 日星期 日

实习项目： 电话销售

实习地点： 快乐购物股份有限公司

实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向，不少于200字)

虽然经常有骚扰电话，其中一个真的是接着有种欲哭无泪的感觉，不管怎样就是不挂电话，又不是订购商品，一直说些不着边际的话，偏偏我还不能挂电话，只能心里干着急，一直耗着，一通电话下来就30几分钟了，终于是熬到挂电话了，主管就说，这是因为我语气太软，不够强势，听起来太柔弱，以致顾客揪着不放，温柔甜美确实好，只不过也要分情况，懂得变通。想想也确实是如此，只不过还是得排除一些例外情况了。

这么久以来，确实也学会了不少，忍确实是有必要的，不管顾客怎么讲，怎么骂，也并非是一定针对你，端正好心态是有必要，没必要因为一件已经过去的事情影响之后的工作，那就得不偿失了。

顶岗实习周记(18)

日期： 20xx 年 4 月 05 日星期 日

实习项目： 电话销售

实习地点： 快乐购物股份有限公司

实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向，不少于200字)

很快，一周又过了，这次，公司系统升级之后，已经恢复在线刷信用卡的流程了，一直恐惧的事情终于来了，从来没有刷过信用卡，唯恐刷错之后，引起一些不必要的麻烦，要承担损失什么的，于是抱着侥幸心理，有些不引导顾客在线支付，而是引导其货到付款，一天当中那么多通电话，就算抽查录音也难得查到，也就这样想，结果第二天质检部的抽查结果出来了，刚好就是抽到的未引导顾客在线支付的录音，顿时就后悔了，想着对待自己的工作一定要负责，决不能抱着侥幸心理，而且，事情未经尝试不一定不会，只有尝试过之后，才会知道，而且哪件事不是先由尝试过之后才做成的，别人能做到自己也一定能做到，碰到事情畏手畏脚，实在不是明智之举。

顶岗实习周记(19)

日期： 20xx 年 4 月 xx 日星期 日

实习项目： 电话销售

实习地点： 快乐购物股份有限公司

实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向，不少于200字)

电话销售，碰钉子的事情简直就是家常便饭，所以并不奇怪，比如一天接xx0个电话，成交率达到60%算不错了，这只是解决顾客来电意愿的商品，除此之外还要推荐其他商品，顾客来电咨询商品信息，就表明已有意愿，已经从电视上或网站其他通路上看到了展示，这个相对要比较容易，不过要推荐其他一款未有展示过的，无实物的，就得靠自己的口才了，有时一天下来，一个都搭售不出去，心情就会自然而然失落。不同的顾客要使用不同的销售技巧，从他说话当中了解其性格，说话方式就要根据他的性格作调整，还有有些人纠结价格就可以适当赞美一下：您真的是一位特别会生活，勤俭持家的人呢;有些人纠结家里有，暂时不需要，就可以说：看得出来，你平时特别注重生活品质呢。人都喜欢听赞美的话，适当赞美一下顾客，也会使通话过程变得更加愉快，同时又提高自己的成交率，何乐而不为呢?

顶岗实习周记(20)

日期： 20xx 年 4 月 19 日星期 日

实习项目： 电话销售

实习地点： 快乐购物股份有限公司

实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向，不少于200字)

针对不同的人采用不同的方法，一套方针是不能很好地营销。还有针对女性与男性也要有不同的方法，一般女性比较贪小便宜，男性比较爽快，所以针对女性进行搭售如果之前订过护肤品，就要说：“像您之前有买过这么多护肤品，平时肯定注重保养，皮肤一定特别好，今天刚好还有个这样的优惠活动,……”然后开始介绍商品特性，这样她们就会耐心地听下去，男性一般不采用这种方法，所以就要求我们在每一次的对话中积累经验，总结话术这样才能做的更好。另外最重要的一个因素就是普通话和礼貌，没有礼貌别人也不会尊敬你。普通话不标准别人也听不懂。特别是对于一个话务销售员来说标准的普通话和甜美的声音是很重要的!在真正走进电话营销职场期间，我深有体会。当学到“顾客就是上帝，顾客是我们的衣食父母，顾客永远是对的!”等顾客理念，让我们体会到要主动关怀顾客，了解顾客，沟通顾客，主动为顾客着想;当学到以“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范!”的工作信条时，体会到我们电话营销中心应该坚持的工作准则和行为风范。

顶岗实习周记(21)

日期： 20xx 年 04 月 26 日星期 日

实习项目： 电话销售

实习地点： 快乐购物股份有限公司

实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向，不少于200字)

现在越来越发现这声音表情的重要性了，很多时候，心情不好，从声音就可以听出来，而且，对于电话销售，这一点尤其重要，不要以为对方看不到自己，就在态度上有所怠倦，正因为客户看不到我们，我们所有的一切都只能靠声音去传达，更应该注意态度与声音的训练，吐词清晰，语气平和中有激情，耐心中有爱心。要做到这一点还真不容易。有时还不能时刻保持自己的微笑、说话的频率有时过快、说话的声音有时过高、给顾客考虑的时间有时太短等等，我将不断地改正自己的缺点，修正自己的不足，补缺补漏。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。

顶岗实习周实习周记【篇6】

这周的观察下来，我发现学生的综合课与弹性课都被压缩成上国语、数学的正课，而学生也会抱怨说没有上综合课，但是常常会有一些班级杂务需要处理，这也是无法避免的，希望在过几周后，学生都能上轨道，如此应该就可以恢复正常教学了！

最 重要的部分，我在空堂课时会协助老师改国语作业簿时，老师对于学生的字体要求的非常严格，希望学生能对着格子写不要太大也不要太小，老师对这一点非常坚持，我相信在老师辛苦的监督下，学生的字一定会一天比一天进步，将来对于作文一定大有帮助。

另外，我也有协助老师批改暑假作业，除了让学生暑假有工作做之外，在教学上来说是一项非常棒的指标。

顶岗实习周实习周记【篇7】

实习第一周——放线、超平

工程的位置在潍坊经济开发区，给鑫润房地产建沿街商品房。工程是地上三层的项目，框架结构。

来到项目部第一周，王经理安排我跟施工员常亮师傅学习，他带我熟悉了一下工地的环境，然后我们之间也做了简单的交流。

第二天我从仓库领取了自我的工作用具：一顶安全帽、一把米尺，之后就正式的跟着师傅们在工地现场学习。当时的工作进度正好是给一层的卫生间打止水带，需要放线，这是我第一次接触墨斗这东西。刚开始也是什么都不会，在学校学的东西大都也用不上，我也是虚心的学习，不懂的就问常师傅。几天之后我就能放一些简单的线了。

当时一层正在浇筑混凝土，我也跟师傅去超平。超平很简单，就是用水准仪进行一些简单的操作，这个在学校都学过，经过老师简单的介绍我就基本明白了超平的一些方法。

总体来说第一周在工地上还是不错的。

实习第二周——测量、放线、超平

来到实习工地已经是第二个周了，一切都变得越来越熟悉。期间王经理也组织了项目部所有的人给我们刚来的学生接风，很快我们和领导、师傅们都熟悉了，他们给我们讲了很多工地上就应注意的相关事宜和我们以后发展的方向。

我们的工程也在紧张的作业，一周下来我们又开始了一层的作业，我们也在常老师的带领下对一层到二层的柱的钢筋进行超平，用的是水准仪，我也明白了水准仪的实际作用，同时本周还继续放卫生间的止水带，我已经慢慢融入了那里的生活。

这一周下来虽然说很累，但是我也学到了很多的东西，我很高兴。

实习第三周——测量、放线、抄平

来到公司已经是第三周的时间了，来的时候第一层还没有封顶，此刻第二层开始绑钢筋了。我们还是在现场施工，每一天还是七点钟上班五点下班，干的还是老三样：测量、抄平、放线，日子单调但充实。每一天都有不一样的收获，当然也有不一样的喜悦，这是令我感到欣慰的。

记得有一天总公司来检查，主要就是看看工程的整体进度，看看有没有安全漏洞，当时的我就跟在总公司来的人后面，听他们说着比划着，当时候的我感觉学到了很多东西，比如社会上的一些习惯：经常说是，经常地笑脸相迎领导。

随着时间的推移，自我会的东西越来越多，干的工作也越来越多，这让我感觉到了自我的存在很好。

实习第四周——测量、放线、抄平

来到公司已经是第四周了，我们还是做着自我的本职工作：测量、放线、超平。有时也会烦气，因为人总会厌恶重复，我也总告诫自我，要进入学习状态，多看图纸，不懂得多问。

经理还是比较重视我们的，偶尔会叫着我们出去吃个饭，跟师傅和同事们联络联络感情，毕竟大家都是年轻人，交流起来没有太大的障碍。

发现自我写的大部分都是生活上的汇报和自我的一些心理反应，没有太多的书写工作上的一些情节和细节，会不会想我是那种工作上不上进的人呢?你如果那么想的话你就错了，以我这短短一个月的时间工作经验来说真正的工作就是这样，做事是一方面，思考也是一方面，当然思考所占的比例还要大一些。

有时候遇见自我看不懂得图纸的时候也后悔自我上学的时候不认真学一点，真是书到用时方恨少啊。所以此刻工作了要好好的补上。

实习第五周——测量、放线、抄平

来到公司已经是第五周的时间了，工程我们也越来越熟悉，此刻的四号沿街房已经封顶了。说是等总公司来验收主体，此刻工程上干活的人越来越少了，就有不到十个木工在支卫生间止水带的模板。我们此刻的主要任务就是把柱子、剪力墙上的平线和垂线打出来，等着主体验收的时候用，简单点说，还是超平、放线。

当然，有的线是真的，有的线是假的，就是为了应付激光测距仪的检测。简单的介绍一下主体验收和激光测距仪。主体验收就是一个框架结构的工程完成之后，市质检站的来人检测一下工程的质量是否合格是否贴合标准。激光测距仪就是测量平线到梁、顶的距离，测量柱子与柱子之间的距离有没有位移。

总结一下，本周又学到了不少东西，就是天气越来越冷了!

实习第六周——测量、放线、抄平

已经第六周的时间了，先感慨一下时间的速度!来到潍坊这一个半月的时间早就进入了主角，以前刚来的时候下了班去吃饭去都要洗漱干净、换下工作服然后再出去，此刻的我们下边后洗洗手洗洗脸用毛巾拍拍身上的土就行了，一天到晚就工作服了。

总结来说，这一周还是打平线和垂线。

实习第七周——测量、放线、超平

来到建工已经是第七周的时间了，这一周过的相当不错，主要是去师傅们那坐坐聊聊天，收获不少。

还实在工地上测量、超平、放线。28号晚上，经理告诉我们让我们赶紧回去换衣服，公司经理要请项目部所有的人吃饭，我们就按照指示做了。去的什么酒店我忘了，反正挺上档次的，那天喝多的人不少，我喝的也不少。

这就应是我来这么久过的最舒服的一个周了。

实习第八周——测量、放线、超平、三号沿街房回填土

已经是第八周的时间了，这期间发生了太多的事情，让人来不及反思。

一切又重新开始了，我还是在工地上做我的施工员，每一天让自我都有一点点的进步，每一天的工作环境还是那样，项目部也不是养闲人的地方，我们平时也干点零活，搬搬砖了运运砌块了，最累的莫过于给三号沿街房回填土了。

上方已经说过，由于天的原因干活的人越来越少了，所以我们干的活也越来越多越来越重。刚开始的时候我们还行，毕竟是二十二三岁的小青年，还是有点力气的，但是耐力不够，干的地三四天的时候我就累得不行了，此刻盼的就是快点放假，回家过年，好好地歇歇。

实习第九周——测量、放线、超平、三号沿街房回填土

转眼间就过了两个月的时间，太快了。在这两个个月的时间里经历了太多的事情也学会了太多的东西。在地下室，给资源加速器里面打混凝土。这真的对我们来说是个不小的挑战，一天三四车混凝土就是我们这些管理上的人来干，折合成立方数的话一天将近20方混凝土。可能是因为太累的缘故，每一天都盼着放假，每一天都盼着回家，一周的时间就这样过来了，这段时间我学会了回填土如何找平和混凝土的震动捣实。

总体来说对这一周的总结就是累，累的要命。

实习第十周——测量、放线、抄平、浇筑混凝土

两个多月了。这周安排我们21号去总公司学习，我太高兴了。学习那天我去了集团公司，这是我第一次去集团公司，感觉就是不一样，说实话比建工的总部强多了。坐在报告厅里学习，是多么令人兴奋的事，离开了学校这么久，再一次的学习。

做一下这两个多月来的总结，这两个多月我能坚持下来对我来说确实是一个考验，工地上的环境确实比我想象的还要苦。

顶岗实习周实习周记【篇8】

1.顶岗实习周记

运管工作的强度是比较大的，首要的是员工的服务思想，服务态度。从检票口检票、指引、票根的分类到每个厅的进场、散场时间再到厅内的指引、人员核对、巡厅、巡厅表的准确填写和影片放映中的不定因素以及散场的指引都需要员工对时间的把握准确无误。高峰和低峰时段人员的配置，合理安排各岗位的工作及人员，保证各岗位人员都能为顾客提供优质的服务且不冗余。

xxxx票房是电xxxx的第一服务窗口，要求售票员必须快速、准确、热情地为顾客服务。做到优质文明服务，提高服务质量。一线服务窗口代表着影城的形象，这就要求在工作中不能有丝毫的马虎和松懈。因此我时刻提醒自己在工作中一定认真细心，严格按影城的规章制度实际操作，同时尽努力去帮助顾客。同时我也认真仔细观察同行在做这些事情时的方法，经验，与他们共同讨论怎么使顾客能高兴而来，满意而归的服务技巧。票房的工作及复杂又简单。复杂的是各类套餐的对应使用，团体票、贵宾票、网购的出票方式以及会员的操作流程、活动细则，电子票、联卡和xxx的特约商户的操作流程。在实习中我发现，只要我们记住票价政策、票价、票类的使用说明再加上自己的工作态度一切都简单了。很多同事在记这些东西的时候有困难，觉得很复杂，很繁琐，其实，要做好任何一件事情，不仅仅是要舍得下苦功夫，更重要的是方法技巧，如何高效率地完成工作。

2.顶岗实习周记

刚开始来公司实习的那几天心里有点莫名的浮躁，还沉浸在大学的日常生活当中，做事也经常粗心大意，给同事们带来了很大的麻烦，这需要我们改正缺点，在工作上必须保持严谨的工作态度，踏踏实实的做好自己的工作，才能在工作上有所成就。

参加实习也有一个多月了，我已经渐渐的适应了工作的节奏，熟悉了周围的环境，在这一个多月我学习到了许多的知识和道理，在工作上，作为一个员工就要把公司当成自己的家，维护公司的制度，遵守公司的规则。

实习是一段用来学习的时间，是我们走向社会之前了解社会的一个过程，这是一段非常有用的时间，我们在实习期间有足够多的时间去学习，同时在这段时间，我也应该更加努力的去面对自己的实习生活，在实习的时间慢慢的进步成长。

3.顶岗实习周记

刚去药店先学习辨别药物的具体位置，药品的分类和具体摆放的位置，并且能说一段自己的话语让顾客去购买并且满意，一开始还紧张甚至不知道该怎么说怎么去做，找不到药品还经常拿错药品，在别人的帮助下我渐渐熟悉了各类药品也知道了怎样去帮别人。

作为一名药学专业的学员，只学习书本知识是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们，所以，我深入到基层在药品销售岗位接受锻炼。

不仅如此，我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程，积极同带教老师相配合，尽量完善日常实习工作，给各带教老师留下了深刻的印象，并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得，由于我的主动积极，勤快认真以及良好的医患沟通能力，各科室给予了好评。

4.顶岗实习周记

“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。这次实习后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。在这次部门实习中我掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们务必在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行能够虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰。

实习对我的成长有着很大的帮忙，作为立刻要走出大学校园的大学生，更多需要的不是书本的知识，而是社会的磨练。这一个月作为我们这些大学生走出大学的第一课，不管是考研的、还是找工作的，都有长足的影响。了解了社会到底是怎样样的；明白了该怎样与社会上的人交往；更主要的，作为行政管理专业的我们，明白了部门是怎样运转的，这些都为我们将来踏入社会打下了坚实的基础。

5.顶岗实习周记

由于掌握了各种校对符号，和校对的一些基本程序和技巧，所以在后面的一次又一次校对中，开始速度提高了很多!但与同事们还是差距很大。比如，再对原稿中的错字别字要一一罗列出来，并在错误的地方要用校对符号标示出，但我还是太马虎了，遗漏别字，标点符号，有些地方忘了标记。并要坚持做到保持页面整洁，美观。在交校样时，我还请同事们再校对一遍，并提出意见。之后慢慢琢磨，改进方法!后面遇到新的问题，不仅是能力上的，更重要的是知识上的欠缺。比如在核对标题、署名，文中人名、地名、数字、公式等，自己有很多不太了解或记得不清楚，但校对要求的就是真实，准确，正确。所以我不得不利用闲时查阅观阅这些知识，以充实自己的知识筹备。进而达到更高的级别。

很快进入到第xxxx周，在校对精确度和速度提高的情况下，我起初开始独自校对一些报纸，稿件，并逐渐做二校、三校点校，由简单到复杂，再由复杂到简单。最后快结束实习实习时协助编辑接触一些报纸和书籍的校对，这个校对要求相对来说是更严格的。但对我的能力也是一个极大的提高。

顶岗实习周实习周记【篇9】

制模组和省模组的区别是什么，最大的一点是，省模的是坐着的，制模的是站着的工作。开机器是不能坐着的，搬运配料更是不能坐下咯。这个星期，我，完成了装夹工件，用寻边器校直的工作，刚开始看到前辈指点的时候觉得没有什么难处的，不就是一边移动x轴一边在y轴小心的敲敲打打的，有什么困难？当自己在操作的时候就有些不好意思啊说出来的，本来是想这完美的，就慢慢的来，左边敲打一番移动到x轴的右边右敲打一番再移动回来，磨磨蹭蹭蹭蹭磨磨的一个多小时过去了，还是没有完成，小小师傅实在看不过眼了，就跑过来帮了一把，啪啪啪啪，十分钟搞定。经验啊，这就是活生生的最好的例子了。

因为有这次的打击，在遇到需要校直的时候，我都毛遂自荐绣上一把，现在，我能够在五分钟能完成了，虽然其他人能够在三分钟内完成。还是很不错的。

顶岗实习周实习周记【篇10】

不知不觉中已经过去两个多月了,在这两个月中,我学到了不少的知识,和同事相处的也很融洽,因为他们不但教我业务上的知识，也教了我很多做人得道理。

这周我主要的就是写创意,带我的同事教会了我一些,写创意的小窍门,这样能更好的提高关键词的质量度。

因为白天自己的麻痹大意，导致自己的工作很失败。这一周时间，我每天回家都用功补课，我把今天学的知识又拿出来复习了一遍，记到滚瓜烂熟为止。我一边学习公司的业务处理，一边试着自己处理业务。

通过前几周的实习，我已经把前面的业务都很熟练了，但一接触新的业务，还是有一种挫败感。虽然在学校学习了那么多的理论知识，但真正运用到实践中还是需要一个过程的，

顶岗实习周实习周记【篇11】

一个月的时间悄然溜走，迎来了工作的第xx周，我们也开始按照高标准高要求开始工作，每个人都必须要完成几点工作任务，一个是必须要和老员工一样的业绩标准，每天电话数量最少不能少于300个电话，这对我来说是一个挑战，我们在前一个月工作的电话量只有一半，但是这个月开始工作就没有那么轻松了，每天都在忙碌，根本就没有任何时间去想其他的，需要把所有的时间都运用在工作中，如果不能够最快的解决客户的问题，不能够有成绩就会有相应的惩罚，面对这样的催促，不得已我只好不断的去加班，不断的提升自己的能力和操作，避免自己一天的任务完不成，那就尴尬了。所以每天都必须要加大对自己的要求，我甚至在这周都没有好好午休，为了完成工作不得已利用午休时间多打一些电话，希望能够多有一些成绩。

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