电信个人工作计划十一篇。

栏目小编经过反复修改和微调为大家呈现出了精致的“电信个人工作计划”，本网站所述内容仅供参考切勿盲目信任。为了达成目标我们必须付出更多的努力，是时候思考一下接下来的工作计划了。一份规划正确的工作计划，可以让我们的工作更加轻松。

电信个人工作计划 篇1

近来网络诈骗和电信诈骗层出不穷，花样繁多，师生利益受损。根据上级有关部门要求，为加强校园网贷、私贷、网络电信诈骗防范教育工作，宣传教育工作，特制定实施方案如下：

一、成立工作领导小组

为进一步做好预防校园网贷网络、电信诈骗教育工作，切实加强对预防校园网贷网络、电信诈骗教育工作的领导，学校把预防校园网贷网络、电信诈骗教育工作列入重要议事日程，专门成立了领导小组。

组长：

副组长：

二、具体措施

（一）营造网贷风险防范宣传教育氛围

1、在学校LED网贷风险防范宣传横幅。（责任部门：团委）

2、利用校园网站、广播、微信等多种形式多种渠道全方位向学生发布预警提示信息，加强警示教育。（责任部门：办公室）

3、制作网贷风险防范宣传展板，集中一个时间段学生宿舍进行宣传。（责任部门：团委、办公室、政保处）

4、信息组老师开展好“预防网络、电信诈骗”课程教学及视频教育。（责任部门：教务处信息组）

（二）做好教育引导工作。

各班要组织学生开展主题教育，宣传社会主义核心价值观，培养学生勤俭节约、自立自强的精神，营造崇尚节约的校园文化环境，让学生养成文明、健康的生活习惯。及时发现并纠正学生超前消费、过度消费和从众消费等错误观念，引导学生合理消费、理性消费、科学消费。加强与家长的沟通和联系，帮助学生制订消费计划，合理安排生活支出，鼓励学生利用业余时间开展勤工俭学。教育学生用劳动和知识创造财富，不要贪图小便宜，天上不会掉馅饼。

（三）做好风险防范工作。

增强师生防范意识，将防范校园网贷、私贷，预防网络电信诈骗作为学生日常教育的重要内容，利用校园网站、校园广播、学生信息平台（QQ、微信、短信）等多种形式多种渠道全方位向学生发布预警提示信息，加强警示教育，提升防范能力。教育引导学生谨慎使用个人信息，不随意填写和泄露个人信息；对于推销的网贷产品，切勿盲目信任，尤其警惕熟人推销，增强学生对网贷业务甄别、抵制能力，保护自身合法权益。

（四）做好隐患排查工作。

各班、各处室要制定监测机制，密切关注网贷和私贷业务在校园内的拓展情况，要密切关注学生异常消费行为，及时发现学生在消费中存在的问题。对排查中发现的已经参与网络借贷的学生，要及时做好帮扶引导工作，及时妥善处理网贷、私贷，以免越陷越深。将已发生的案件通告全体学生，共同做好抵制不良网贷、私贷、防范网络电信诈骗工作。资助部门做好精准扶贫工作，提高奖助学金及相关贷款政策宣传的广泛性和有效性，使那些需要资助，特别是在学费、生活费等方面有保障性需求的学生，都能够明了政策、清楚办理流程，避免陷入网贷私贷陷阱。

电信个人工作计划 篇2

根据《辽宁省教育厅办公室转发国务院联席办关于组织开展“打击治理电信网络诈骗的犯罪集中宣传月”的通知》（辽教办[20XX]100号），为切实做好电信网络诈骗防范治理工作，保障广大师生财产安全，遏制电信诈骗在我校的发生态势，我校将于5月19日至24日开展打击治理电信网络诈骗集中宣传活动。

请各学院、各部门及后勤集团认清打击治理电信网络诈骗的犯罪工作的极端重要性和现实紧迫性，全面构建“全警反诈、全社会反诈”的工作格局，迅速掀起打击治理电信网络诈骗的犯罪宣传热潮。具体活动方案如下：

一、宣传重点

宣传打击治理电信网络诈骗的犯罪的战果，反映公安机关“云剑”“长城”“断卡”等专项行动和告发类案集群战役的部署举措和成效。通过曝光典型案例唤起全校师生社会责任，加强风险防范，深刻揭露诈骗手段和危害，提高全校师生防骗意识和能力。

二、活动内容

1、各学院组织开展以揭批典型诈骗手法、普及防骗知识等为主要内容的反诈防骗主题班会，制作一张宣传板报，展示在惟学楼一楼大厅。在部门网站及新媒体平台推送反诈骗的宣传推文，形成强大的宣传舆论声势。

2、保卫处在各教学楼LED显示屏上滚动显示宣传标语，在各教学楼悬挂宣传条幅，营造全社会反诈的浓厚氛围。

3、学生处、宣传部要充分利用网络新媒体多渠道开展宣传，在学校网站、微信及微博官方平台的重要版面集中推出反诈骗专题宣传知识；团委在校园所有宣传栏中张贴反诈骗内容的海报，利用校园广播每天定时播放反诈骗的宣传内容。

4、近期国家反诈中心编制了《防范电信网络诈骗宣传手册》，保卫处将电子手册电子版发送到各学院、各部门及后勤集团，请各单位认真组织学习。

三、工作要求

1、各单位要根据活动方案进一步细化宣传工作措施，创新宣传工作方法，确保打击治理电信网络诈骗的犯罪集中宣传工作取得实效。

2、各单位请将宣传活动总结（电子版）及活动图片（电子版）及时上报到保卫处，上报截止时间5月24日。

电信个人工作计划 篇3

为有效遏制防范电信网络诈骗，提高全县群众自觉防范电信诈骗意识，保护人民群众财产安全，新乡县商务局决定即日起在全县商贸流通体系内开展以“强化自我防范意识、提高识骗防骗能力”为主题的防范电信（网络）犯罪宣传活动。为确保宣传活动取得实效，特制定本工作方案。

一、工作目标

充分认识开展网络电信诈骗宣传活动的重要性和必要性，做到宣传范围全覆盖，人人皆知、人人防范，有效提高识骗能力和防范意识。

二、指导思想

按照“防范为主，以打促防”的工作原则，充分结合实际在人员集中的商场超市、加油站入口、收银台、休息区域张贴宣传海报、播放宣传视频、录音、发放宣传资料等，广泛宣传打击防范电信网络诈骗相关内容，提高广大人民群众防范意识，大幅降低电信诈骗案件的发生，保护公民财产安全。

三、组织领导

成立新乡县商务领域防范电信诈骗工作领导小组

组长：xx

副组长：xx

成员：xx

领导小组下设办公室，李云生同志兼任办公室主任，具体负责抓好方案制定、工作指导、督导检查，确保防范宣传工作实效。

四、宣传内容及对象

（一）宣传内容公安部公开48种常见电信网络诈骗手法(详见附件)，特别是刷单类、免息无抵押担保、投入高回报网络投资理财、以QQ或微信好友名义要求转账和将资金转入安全账户等5类较高发的诈骗类型。重点宣传：“五个凡是”凡是网络兼职刷单返还佣金就是诈骗！凡是免息无抵押担保网络贷款就是诈骗！凡是低投入高回报网络投资理财就是诈骗！凡是以QQ、微信好友名义要求转账就是诈骗！凡是以公检法办案名义要求将资金转入安全账户就是诈骗！

（二）宣传对象：广大人民群众

五、工作措施

（一）利用商场超市、加油站电子显示屏设置常年播放打击防范电信网络诈骗宣传内容，反欺诈宣传电子屏中间间隔不得超过1分钟。没有电子显示屏的要在商场超市、步行街、加油站明显位置张贴公安部门宣传海报、发放宣传资料等，增强群众防骗意识，形成广泛的防范宣传氛围。

（二）通过微信公众号实时转发防范网络电信诈骗宣传动态和知识，宣传防范虚假信息网络诈骗提示核心内容，防范电信网络诈骗，达到宣传无死角。

六、活动时间

（一）筹划准备阶段（3月15日至3月17日）。制定宣传工作方案，印制海报和宣传单。

（二）集中宣传阶段（3月18日至3月25日）。根据方案持续开展防范电信（网络）诈骗宣传。

（三）不定时督查（3月26日以后持续长期）

电信个人工作计划 篇4

针对当前打击防范电信网络新型违法犯罪形势要求，为进一步揭露犯罪分子的诈骗伎俩，提高广大群众反骗防骗能力，有效遏制电信网络新型违法犯罪，深入推动防范电信网络新型违法犯罪宣传工作，根据街道党工委、办事处研究，决定在街道辖区组织开展为期一年的防范电信网络新型违法犯罪宣传活动，方案如下。

一、指导思想

以“打击防范电信网络新型违法犯罪”为主题，充分发挥基层与居民群众面对面的优势，统筹各种宣传资源，，运用以案释法、文艺宣传、新闻报道、社会宣传等宣传方式，组织新闻媒体和社会力量大力宣传各类电信网络诈骗犯罪伎俩，集中时间、集中力量，大张旗鼓开展宣传活动，提高人民群众反骗防骗意识，震慑违法犯罪，全面遏制电信诈骗违法犯罪活动。

二、宣传内容

（一）近年来打击电信网络诈骗犯罪取得的战果；

（二）各单位防范电信网络诈骗犯罪的主要做法、成效；

（三）当前电信网络诈骗犯罪分子的作案手段；

（四）群众识别常见电信网络诈骗犯罪的方法，防范措施，注意事项等；

（五）群众一旦被骗，应该采取的补救措施；

（六）群众举报虚假信息诈骗犯罪线索的方式等。

三、宣传方式

（一）媒体宣传。在电视、广播、报刊和网络等媒体上，通过开辟专栏、专题节目等形式，播发专题新闻，播放宣传短片、公益广告，发布提示通告、公益短信；召开新闻发布会或媒体通气会，通报有关工作措施、动态和成效等；对本地的重大行动、重大案件等，邀请媒体记者实地采访，跟踪报道。

（二）场所宣传。在汽车站、动车站、公园、集贸市场、商业步行街、银行网点、电信等通信营业网点等人流密集场所，尤其是在润柏香港城、泰禾广场等城市综合体、商业街区，通过设立咨询点、树立宣传栏（牌）、刷写宣传标语、张贴宣传海报和播放专题短片、公益广告等形式，开展宣传工作。

（三）重点宣传。通过播放宣传片、以案说法、制发防骗内容的纪念品等形式，进社区、进企业、进市场、进校园开展宣传活动，重点加强对企业财会人员、校园师生等易受骗群体的宣传教育。

四、任务分解

（一）各级各部门在各自的互联网官网、微信、微博上开辟专栏，发布本单位、本部门在防范打击虚假信息诈骗犯罪方面所采取的积极措施和取得的成效。微信公众号积极发布推荐各级公安机关打击防范电信网络新型违法犯罪的图文信息。

（二）按照上级部署，宣传活动开展期间，街道以及各社区每月至少要在辖区内不同地点组织1场以上的宣传活动，宣传防骗知识要点，宣传点要张挂横幅，设置展板，展板要图文并茂，展台要备有必要的宣传资料。相关开展情况均要有佐证材料以备抽查。

（三）进场所开展宣传工作。活动期间，各社区要在辖区内通讯运营商和金融机构的营业网点，张挂宣传海报、播放公益广告、发放宣传单张。同时，宣传活动要积极向高校、社区、企业进行延伸，根据学生、社区居民、老年人群体、外来务工人员、企业财务人员等重点人群，开展形式多样的宣传活动，进一步扩大宣传教育的覆盖面，提高重点人群的防范能力水平。

（四）多措并举开展宣传活动。辖区派出所要结合本警种、本辖区特点，多措并举开展形式多样的宣传活动。一要与广播、电视台等媒体联合开展宣传活动，要联系交警部门在全区各主要路口交警岗亭LED电子屏上播放宣传标语；二要结合日常工作，对重点大型企业经营者及财务人员普及防骗知识；要结合校园治安管理等治安业务工作，充分发挥法制副校长作用，对在校师生进行防骗宣传；三要辖区派出所要主动协同社区，在市区各大型商场、主要路口的大型LED显示屏上播放防骗短片或标语，要在辖区内各写字楼、居民小区有电子屏幕的电梯内播放防骗预警，要主动联系辖区内公交、出租车行业，在车辆上电子屏上播放宣传内容。各社区要结合20xx年丰泽区多处写字楼内诈骗团伙“公司化”被公安机关打击的情况，侧重在日常走访摸排中，多发现片区内可能存在的各种涉及电信网络新型违法犯罪的犯罪线索，及时上报公安机关进行有效打击。

五、工作要求

（一）精心组织，周密部署。近年来，电信网络新型违法犯罪来势凶猛、愈演愈烈，严重危害人民群众财产安全，扰乱正常生产生活秩序，已成为影响群众安全感和社会稳定的突出犯罪问题。同时，电信网络诈骗又是可防性案件，开展防范打击电信网络诈骗犯罪宣传活动是有效减少案件发生、维护广大群众切身利益的重要举措，各社区要高度重视，充分认识开展打击电诈骗宣传工作的重要性和紧迫性，精心组织，周密安排，成立专门工作小组负责策划组织和协调督导，精心研究制定符合社区实际的工作方案，明确工作重点、方法、步骤和要求等，确定专人深入掌握、及时反映有关情况，积极动员开展好宣传活动。

（二）落实责任，形成合力。防范打击电信网络诈骗犯罪宣传工作是一项系统工程，涉及多个环节、多个部门，既要明确分工、落实责任，又要协调运作、形成合力。辖区派出所要收集整理电信网络诈骗典型案例、诈骗新伎俩及防骗识骗知识，及时向各社区提供素材；各社区要积极动员社区人员、平安志愿者，深入学校、社区、医院、企业等单位进行防骗宣传；要组织运用报纸、广播、电视等传统媒体和微博、微信等新兴网络媒体开展跟踪报道、深度报道，体现打击治理电信网络新型违法犯罪的措施成效，揭露犯罪手法和危害，滚动播出公益广告和电视教育短片，确保人人皆知、家喻户晓。

（三）加强总结，及时上报。各社区活动开始后每月30日前填报阶段月总结及“开展打击防范电信诈骗犯罪活动宣传工作情况统计表”，附上佐证材料及照片报街道综治办；12月30日前上报活动开展总结及“宣传工作情况表”和佐证材料及照片。

（四）加强督导，奖优惩劣。活动开展期间，街道将通过组织检查、不定期抽查等方式到各社区实地检查宣传活动开展情况，同时对各社区开展情况和电信网络新型违法犯罪发案情况定期进行统计通报；结合年中、年底综治检查，对各社区阶段工作开展情况进行全面督查督导，并纳入“平安社区”考评内容。对因材料报送不及时，工作不扎实、不到位，整改不落实的单位和个人，严格追责，并在年度综治绩效考评中视情予以扣分。对不认真开展宣传活动的社区将进行问责。

电信个人工作计划 篇5

电信商客市场工作计划是指电信运营商为进一步提高客户服务质量，增强市场竞争力以及提高经济效益而制定的工作计划。本文将对电信商客市场工作计划进行详细的介绍和分析。

一、工作目的

电信商客市场工作计划旨在加强电信运营商与客户之间的互动，提高客户黏性和满意度，增加客户信任度和忠诚度，促进销售和客户服务质量的增长。特别是在竞争激烈的电信市场中，为实现市场份额的增长，提高销售收入，加强品牌形象和提升客户体验。

二、工作内容

1.客户服务体系的建立

依据运营手册的指导，针对客户需求和行业需求，搭建完善的服务体系，将服务内容明确，厘清服务流程，精细化服务标准，引导客户进行正确的服务体验。

2.客户需求信息的收集和分析

向内部和外部客户收集相关客户信息并进行分析，追踪关键客户信息变化，发掘客户服务需求，满足客户需求。引导客户参与活动，回答调研问卷，参加公益活动、文化活动等，进一步了解客户需求，拉近内部和外部客户关系，增强客户黏性。

3.客户投诉管理和处理

建立客户投诉管理和处理机制，任何不良反馈应在24小时内得到回应，负责转接业务方联动解决，寻求高效快捷的解决方式，加强内部和客户之间的沟通，增加客户满意度。

4.客户满意度的测评和跟踪

通过测评和跟踪，升级客户服务标准，保证服务质量的提高。加强客户体验的建议及反馈，对于反馈的意见提出明确的改进措施，提高客户满意度和忠诚度，提升品牌形象。

5.客户活动的开展

对内部客户和潜在客户进行不同规格和形式的活动开展，包括线上和线下活动。通过活动宣传，拓展市场占有率，提高销售收入和品牌形象。

三、工作要求

1.加强团队合作，促进信息共享

建立完善的团队合作机制，加强团队人员之间的交流与协作，保证所有的工作均可顺利落实。

2.制定有效的工作计划

根据市场需求和客户需求情况，制定科学合理有效的工作计划，在实际运营中不断调整和改进。

3.强化员工培训和技能提升

培养员工的服务理念和意识，提高服务技能和水平，保持良好的服务态度。通过宣传和培训活动，提高员工在客户服务方面的技能和服务水平。

4.完善客户跟踪记录历程

建立完善的客户记录体系，及时记录和反馈客户信息和服务历程，分析客户需求和反馈，制定相应的优惠策略和服务规范，增强客户忠诚度和信任感。

5.加强客户满意度管理和服务标准落实

全程跟踪客户满意度，及时反馈客户确切情况，制定相关解决方案，维护良好的客户关系。同时，确保服务质量落实，做到服务的精准化和标准化。

典型案例

某电信公司在某地区推行“服务兑换品牌积分计划”，确保员工对客户服务落实，扭转此前员工流失率过高，客户满意度低不稳定的状况。

经过两个月的试运行，客户满意度率明显增长，营业额比原先增加了大约10%。该计划不仅提高了客户满意度，而且为公司提供了积极的形象宣传。

电信个人工作计划 篇6

客支班2012年工作总结

2012年，在公司领导的关心、帮助和大力支持下，在设备维护部门的强力支撑下，以提升“装移修”工作为目的，通过客支维护人员的共同努力，基本完成了上级下达的各项维护考核指标，2012年初，由于全县各地都有电缆老化、电缆被盗或设备故障多等原因，用户申报故障不断，投诉率也居高不下。针对以上问题，公司决定在电缆被盗区域及电缆质量较差的区域建设FTTH接入方式，对设备故障较高的各小区、机房进行整改。城区还对狮子山小区，凤凰小区、广场小区实施了平移。通过一系列的整改后，宽带故障数从年头至年尾一直呈下降趋势，由元月份的1103张至11月份666张、12月份635张。重复故障申告也在一直降低，故障重复率在11月份和12月份已达到考核要求。2012年全年查修障碍共单，超时792单，24小时修复及时率为92%，宽带装移机工单4862单，剔除特殊原因超时工单，2天装移及时率达95%以上。装移机及时率方面，罗城分公司一直排在全市前列。在5-8月份“天翼争先”宽带服务提升劳动竞赛中，每月均有2-3个项目获1-3等奖，此外，莫晓林同志还获得了3-6月份区公司“天翼争先”宽带服务提升劳动竞赛FTTH装移机优秀个人奖。

回顾过去，我们主要抓了以下几点工作：

1、规范班组的管理，促进班内各项工作走上制度化、规范化的轨道，

通过制度化管理，员工工作热情得到了提高，责任心得到了增强，各项工作得到了进一步的提升。

2、认真做好业务技能培训工作，全面提升队伍素质，特别是做好FTTH改造专项培训，提高了业务技能和业务水平。

3、组织全班员工进行安全方面的教育培训，对员工防火安全、交通安全、线路防盗知识、线路维护安全操作规程等安全知识进行培训。平时严格要求维护人员外出工作时必须穿绝缘鞋、戴安全帽，上杆前用试电笔测试，确保人身安全。

4、全面落实做好“一盒十线”工作，要求所有片区维护人员每月每人至少整治20个FTTH分纤盒，确保资源准确。此外每周还对新装竣工的FTTH工单进行抽检，对于抽查中发现没有符合规范的责令重新整改。

5、按照区公司的班组标准化建设要求，装移修工单实行动态管控，对于确因工作量大而忙不过来的包区，及时调派人员进行增援，较好的平衡了工作量不均衡的现象。其次是建立日装移修服务分析通报上墙制度。各维护员每日对本区域装移修及时率、障碍率、超时工单进行分析。建立对标制度，制定内部装移机计件奖惩办法、奖优罚劣。

6、建立材料耗材台帐，记录各人装移修用料，装移修用料对应到人，定期对装移修用料进行对标审核。 存在问题及不足

1员工素质参差不齐，有不少人员不思上进，业务技能较差，工作不主动，不接用户报修电话，重复障碍多，用户满意度低。

2、公司内部流程不畅，部门之间相互推诿（特别是机房值班员和设备维护人员），造成维护人员有时为处理一个故障，要费大量时间与相关部门协调。这样不仅影响了维护人员的工作效率，同时也给客户造成不良的影响。如有些区域FTTH设备已安装完毕，营业录单后维护员上门安装发现光路还没有调通，查问相关人员也不知情况。还有是设备及光电缆原因产生的故障，转相关部门修复后没有及时反馈并回单。影响了故障修复及时率。

3、线路状况差。虽然经过FTTH改造和光进铜退等工作，但在各个区域内，电缆线路质量问题仍没有得到根本解决，障碍发生率和重复障碍发生率无法得到有效控制。 2013年工作思路

1、进一步提高队伍业务技能，通过加强内部培训，不断提高维护员的整体素质，促进装移修服务工作的提升。

2、大力发放电信服务卡，主动和用户沟通做好日常维护工作，发现问题及时处理，通过主动维护降低障碍的申告率。同时做好“一盒十线”整治工作，减少用户障碍的重复申告，提升维护服务质量。

3、进一步加强基础管理，按规章制度严格考核，充分调动维护人员的工作积极性。

4、认真做好安全生产工作。要通过抓安全培训、安全制度和安全检查考核等手段来保证安全生产工作的落实，确保全年无责任安全事故。

5、进一步建立和完善维护人员管理考核办法，通过末位淘汰制淘汰

部分作风散漫、劳动纪律和业务技能差的员工，促进全公司维护人员的工作责任心和工作能力的提升。

2013-1-5

电信个人工作计划 篇7

根据全区反电诈工作会议部署，按照《谯城区防范治理电信网络新型违法犯罪考核办法》，为切实提高全镇广大人民群众的防范意识和防范能力，减少电信网络诈骗案件的发生，保障广大人民群众财产安全，经研究决定在全镇开展防范治理电信网络诈骗违法犯罪活动，现制定如下工作方案，请各村、镇直各单位认真组织落实。

一、工作目标

通过大力开展防范电信网络诈骗集中宣传工作，加快推进国家反诈中心APP安装进度，进一步增强我镇群众对电信网络诈骗的识别能力和防范意识。开展入户宣传，确保入户宣传率达100%，同时围绕学校、银行、卫生院、商场超市等公共场所开展宣传，力争做到人人皆知，人人防范，为有效遏制电信网络诈骗在我镇蔓延的势头做出扎实有效的工作。

二、组织领导

成立五马镇防范治理电信网络新型违法犯罪工作领导小组，办公室设在综治中心，负责每月通报工作进度、分析形势、总结经验、汇总资料，确保工作落实到位。

组长：李亚（区委常委、镇党委书记）

常务副组长：张静（党委副书记、镇长）

副组长：王献智（党委副书记、政法委员）

卢珊（党委组织委员）

宋文彬（党委宣传委员）

成员：李强（派出所长）

丁凯（司法所长）

李健（信访办主任）

王岩（综治中心主任）

于海（财政所长）

李东启（经济信息文化站站长）

谭献亮（市场监管所所长）

薛鹏（中心校校长）

赵健（五马药都银行行长）

吴昕炜（中心卫生院院长）

三、主要任务及责任分工

(一)抓好责任落实，确保反电诈宣传实效性。

1.坚持问题导向。全面分析公安机关提出的预警方案，结合我镇实际，提出防范意见。

2.开展回访问责。对我镇涉及的诈骗警情进行逐一回访，问明犯罪分子作案手法和村防范宣传是否到位。将防范电网络诈骗工作作为村考核的重要内容。

(二)抓好源头控制，确保反电诈宣传针对性。

1.盯紧重点单位。加强与银行等金融网点的对接，加强全镇金融网点及自助存取款机的巡查力度和频率，督查责任单位在醒目位置张贴提醒类宣传贴纸等。

2.盯紧重点案例。梳理2-3件典型电信网络诈骗案例，广泛宣传，用“身边事”教育“身边人”。

(三)抓好支撑联动，确保反电诈宣传广泛性。

1.拓宽宣传阵地。建立镇、行政村、自然村三级宣传员网格化宣传工作机制，动员全体镇村干部在微信朋友圈转发《每日电信诈骗警情通报》，同时利用五马镇网格化管理服务工作群和三长群加强推送。发动全镇店面、企业等社会电子显示屏滚动播放防范电信网络诈骗宣传短片和标语；每个月至少设一次宣传咨询台。

在镇村为民服务大厅、派出所、银行等接待窗口设立宣传台，摆放宣传单等方式开展宣传防范工作；在网吧、KTV、宾馆、商超等场所醒目位置张贴宣传内容。利用村村通广插每天滚动或定时播放防范电信网络诈骗音频。在311国道、250省道、西五界路等主干道设立不少于5块固定的防范电信网络诈骗大型宣传牌。

2.拓宽宣传队伍。依托镇、行政村、自然村三级宣传员、村两委干部、平安志愿者、邻长、“一村一警”挨家挨户开展宣传，与被宣传对象签署防范电信网络诈骗告知单,以户为单位对户主进行宣传，并由户主转达到全体家庭成员，还要组织他们在辖区内各类营业场所等人流密集地协助进行日常宣传工作，通过在辖区内张贴宣传海报、派发防范网络电信诈骗传单等扩大防骗知识知晓面。同时要以街道固定商户为单位，对辖区内流动人口进行宣传，并让商户业主签署防范电信网络诈骗告知单。督促学校组织在校学生把防范电信网络诈骗宣传单带给家长阅知，并在回执联签名，由学生带回学校集中存档。

（四）加大国家的诈中心APP安装工作力度，完成下载、注册、实名认证并激活，各村要确保APP安装率达到60%以上。

（五）加大涉诈重点人员管控，对上级通报涉缅、涉诈重点人员，积极开展拦截劝返和核减工作，确保核减管控落实到位。

四、考评机制

将各村和各有关单位开展防范电信网络诈骗宣传情况及各村电信网络诈骗发案数发案率，纳入各村绩效考核和2022年平安建设目标考评。

电信个人工作计划 篇8

xx公安局多措并举做好防网络、电信诈骗宣传工作

为进一步提升公众防范意识，保障人民群众财产安全，xx县公安局网安大队立足本职、发挥警种优势，以“深入宣传、广泛宣传、长效宣传”为指引，精心组织，周密部署，多措并举，做好防网络、电信诈骗宣传工作。

一、精心准备，有的放矢。为切实做好宣传活动，xx网安大队全面总结梳理常见典型网络、电信受骗案件，做好归纳，形成通俗易懂、脍炙人口的及短文，内容涉及QQ好友诈骗、电子邮件诈骗、电信诈骗等方面。

二、掌控网络宣传阵地。依托微博、论坛等网络宣传阵地，充分发挥兼职情报信息员及各网络虚拟社会意见领袖作用，及时发布网络、电信诈骗警示宣传案例。同时做好网络舆情引导工作，引导网民不偏听偏信，不贪图小便宜，提升网民防骗能力。

三、积极拓宽宣传渠道。一是会同派出所开展防范网络、电信诈骗宣传活动，并现场接受群众咨询。活动现场，民警通过设立展板，发放防诈骗宣传册，讲解典型受骗案例等多种方式向群众宣传相关防范技巧，提醒居民不要轻信来历不明的电话、信息，不向陌生人汇款、转账等，教导群众辩识骗局，提高人民群众防范意识，获得现场群众一致好评。二是通过网吧协会召开网吧业主会议，指导各网吧积极做好防骗宣传活动，现场发放各类宣传材料、标语，指导网吧业主在网吧醒目位置粘贴。

四、加强信息研判，建立长效机制。紧密围绕进一步深化打击整治网络违法犯罪专项行动，积极开展针对性研判预警工作，仔细梳理、串并各类网络、电信诈骗案件，建立重点管控人员信息库，不断提升宣传深度和精度。针对网络、电信类诈骗案件逐年多发的态势，建立网络、网吧、广场社区等多渠道宣传长效机制，重点加强岁末年初、重要节假日时期持续性宣传。

对电信网络诈骗树立“不听、不信、不转账”的意识，确保反诈骗知识人人知、识骗技巧人人懂，真正构建防范电信网络诈骗的有效防火墙，从源头上预防和杜绝电信网络诈骗案件发生。

一、主动熟悉张贴在公共场所显要位置反诈骗宣传海报内容，认真学习相关部门推送的'反诈骗文章及被骗案例，掌握不法分子电信网络诈骗的手段和伎俩。

二、没有“贪图便宜”、“一夜暴富”的心理。注意保护个人资料信息，不随意注册、填写自己的身份、手机号码、银行卡号等私人信息。

三、在做好自身防范的同时，将掌握的反诈知识传递分享给自己的同事、家人、亲属、朋友等，提高他们的防骗警惕性,力争身边人不被骗。

四、留意身边有异常的同事，及时进行疏导劝解，避免被骗。发现电信网络诈骗违法犯罪行为及时向公安机关报警。

五、如果掉入不法分子所设置的陷阱，要及时采取措施，尽量减少损失。发现上当受骗后不要有侥幸心理，迅速保存涉案证据，并及时报案。

电信个人工作计划 篇9

##电信工会2004年度工作设想   2004年是全党和全国人民深入学习贯彻党的十六大精神，全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化，开创中国特色社会主义事业新局面的重要时期，2004年更是本公司“直面竞争，进取创新，为打造陕西一流电信企业而奋斗”的关键一年。如何围绕企业发展目标，充分发挥桥梁纽带作用，求真务实，全面创新，开创工会工作的新局面。下面，就2004年工会工作设想谈以下几点建议。 2004年工会工作的总体要求是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习全面贯彻十六大精神，坚定不移地依靠广大员工，认真履行工会维护职工合法权益的基本职责，充分调动和发挥广大员工的积极性和创造性，动员和组织员工在企业改革发展中建功立业。努力做到先进生产力的推动者，员工合法权益的维护者，高素质员工队伍的培训者，先进企业文化的促进者。 一、深入学习贯彻十六大精神，动员和组织员工积极投身企业改革，为实现企业发展战略目标做出贡献。 党的十六次全国代表大会，为我们确立了“全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化，开创中国特色社会主义事业新局面”的宏伟目标。学习和贯彻十六大精神，是我们今年乃至今后一个相当长时期的首要政治任务。学习贯彻十六大精神，首先要与行政和党组织等部门积极配合，加强对学习的组织与领导。第二，要创新学习形式，在深入人心上下功夫，在开拓创新上下功夫，在力求实效上下功夫。第三，必须紧紧围绕主题，把握灵魂，抓住精髓，全面领会精神实质，把员工的思想和行动统一到十六大精神上来，把员工的智慧和力量凝聚到建设陕西一流的现代电信企业上来。第四，努力营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造，鼓励人们干事业，支持人们干成事业的企业氛围。团结和动员广大员工积极参与和支持企业战略目标的实施，为全面实现小康社会努力奋斗。 二、建立和完善职工代表大会制度，进一步发挥工会组织在民主参与、民主管理、民主监督中的重要作用。 职工代表大会制度是企业民主参与、民主管理、民主监督的基本形式，也是企务公开的有效载体。十六大报告再次明确提出要“坚持和完善职工代表大会和其它形式的企事业民主管理制度，保障职工的合法权益”。工会是职工代表大会的工作机构，在职代会休会期间，履行职代会职权，参与企业的管理与监督。 当前，企业改革攻坚阶段，原有的各种利益关系难免出现磨擦，赵是涉及企业改革、发展和群众切身利益的重大问题，越是要通过职工代表大会，充分听取广大职工群众的意见，真正做到群策群力，集思广益。要深入开展企务公开，规范企务公开的内容、程序和监督措施，通过企务公开，让员工明白企业在经营、建设、发展中的战略目标，知道企业在行政管理、人力资源、生活福利、党风廉政建设等方面的程序和内容，使员工在源头上参与企业管理，促进企业的稳步发展。 三、坚持开展群众性的经济技术创新工程，最大限度地调动员工的积极性。 工会工作要始终坚持党的领导，自觉服从并服务于经济建设这个大局，要围绕企业发展的重点、难点，广泛开展各种形式的劳动竞赛、技术创新和合理化建议活动，把工会工作与实现企业的战略目标有机地结合起来。 今后，工会将根据本企业的中心工作与相关业务部门联合组织开展各种形式的劳动竞赛活动，大力表彰奖励在劳动竞赛活动中涌现出的先进单位和个人。围绕企业开拓市场，强化发展营销意识，深入调研市场，用心服务用户，努力培养和造就一批发展营销能手。针对企业员工业务素质状况，积极开展技术比武活动，使广大员工形成比、学、赶、帮的学习热潮，充分调动员工的积极性和工作热情，真正做到聚精会神搞建设，一心一意谋发展。 四、切实履行工会维护职工合法权益的基本职责，促进劳动关系的各谐和企业稳定。 当前，随着改革的不断深入，经济关系和劳动关系正在发生深刻的变化，工会要认真研究新形势下各种用工制度并存中出现的新情况、新问题，主动配合行政部门开展规范劳动用工工作，在企业用工制度的改革中，积极提出建议。继续推进平等协商和集体合同制度，要在建立健全平等协商，履行责任，监督检查等有关制度的落实上下功夫，提高集体合同的履约率。要继续健全和完善劳动争议和调解工作体系，积极参与劳动争议和劳务纠纷的调解，依法维护企业利益和员工的合法权益，在维护企业稳定中发挥作用。 五、积极创建学习型组织，培养有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍。 工会组织要把提高员工队伍的整体素质，造就“四有”职工队伍作为一项长期的战略任务。提高队伍素质，最根本的是要不断加强学习。工会应与党群部门、劳资与培训部门配合，提出创建学习型组织的具体措施。要继续抓好职工业校、夜校的建设，办好各种类型的培训班、学习班。

电信个人工作计划 篇10

根据《辽宁省教育厅办公室转发国务院联席办关于组织开展“打击治理电信网络犯罪集中宣传月”的通知》（辽教办[20xx]100号），为切实做好电信网络诈骗防范治理工作，保障广大师生财产安全，遏制电信诈骗在我校的发生态势，我校将于5月19日至24日开展打击治理电信网络诈骗集中宣传活动。

请各学院、各部门及后勤集团认清打击治理电信网络犯罪工作的极端重要性和现实紧迫性，全面构建“全警反诈、全社会反诈”的工作格局，迅速掀起打击治理电信网络犯罪宣传热潮。具体活动方案如下：

一、宣传重点

宣传打击治理电信网络犯罪的战果，反映公安机关“云剑”“长城”“断卡”等专项行动和告发类案集群战役的部署举措和成效。通过曝光典型案例唤起全校师生社会责任，加强风险防范，深刻揭露诈骗手段和危害，提高全校师生防骗意识和能力。

二、活动内容

1、各学院组织开展以揭批典型诈骗手法、普及防骗知识等为主要内容的反诈防骗主题班会，制作一张宣传板报，展示在惟学楼一楼大厅。在部门网站及新媒体平台推送反诈骗的宣传推文，形成强大的宣传舆论声势。

2、保卫处在各教学楼LED显示屏上滚动显示宣传标语，在各教学楼悬挂宣传条幅，营造全社会反诈的浓厚氛围。

3、学生处、宣传部要充分利用网络新媒体多渠道开展宣传，在学校网站、微信及微博官方平台的重要版面集中推出反诈骗专题宣传知识；团委在校园所有宣传栏中张贴反诈骗内容的海报，利用校园广播每天定时播放反诈骗的宣传内容。

4、近期国家反诈中心编制了《防范电信网络诈骗宣传手册》，保卫处将电子手册电子版发送到各学院、各部门及后勤集团，请各单位认真组织学习。

三、工作要求

1、各单位要根据活动方案进一步细化宣传工作措施，创新宣传工作方法，确保打击治理电信网络犯罪集中宣传工作取得实效。

2、各单位请将宣传活动总结（电子版）及活动图片（电子版）及时上报到保卫处，上报截止时间5月24日。

电信个人工作计划 篇11

随着现代科技的迅猛发展，电信诈骗已经成为社会安全领域的一大难题。为了保护广大市民的财产安全，维护社会的和谐稳定，我们制定了一份详细、具体且生动的《防范电信诈骗工作计划》。

一、加强宣传教育

1.制作宣传资料：在全市范围内制作一系列宣传资料，包括海报、宣传册、宣传视频等，介绍不同类型的电信诈骗手段和防范措施。

2.开展宣传活动：利用社区、学校、企事业单位等场所，开展电信诈骗防范知识的宣传活动，邀请专家进行讲座，利用媒体进行宣传报道，提高市民的防范意识。

3.开展网络宣传：加强网络宣传，通过微博、微信等社交媒体平台，推送电信诈骗防范知识，利用网络群组开展线上讲座，提高网络空间的安全意识。

二、建立举报制度

1.设立举报电话：在市民服务热线和公安机关设立专门的电信诈骗举报电话，方便市民随时向相关部门举报电信诈骗案件。

2.保护举报者隐私：建立保护举报者隐私的制度，严格保护举报者身份，鼓励市民积极参与到电信诈骗防范工作中，为打击电信诈骗犯罪提供线索。

三、加强执法力度

1.设立专门部门：成立专门负责打击电信诈骗犯罪的部门，建立完善的组织机构和工作流程，加强预防、侦查、打击工作的统筹协调。

2.加强合作机制：与公安机关、电信运营商、银行等部门建立有效的合作机制，加强信息共享和协同作战，提高打击电信诈骗犯罪的效率和水平。

3.加强执法培训：组织开展电信诈骗犯罪案件执法培训，提高警务人员的查案技能和侦破能力，增强执法人员对电信诈骗手段的辨识能力，为打击电信诈骗犯罪提供有力的技术支持。

四、加强科技手段应用

1.建立早期预警系统：利用大数据分析和人工智能技术建立电信诈骗早期预警系统，及时发现、分析和预测电信诈骗犯罪的趋势和特征，提供及时的预警信息。

2.加强技术监控：利用现代技术手段监控电信网络和通讯信号，对可疑行为进行实时监测和记录，及时发现电信诈骗犯罪活动。

3.推广智能防护工具：研发和推广智能防护软件，为广大市民提供防范电信诈骗的实用工具，包括识别垃圾短信、电话拦截、黑名单管理等功能，进一步提高市民的安全防范意识。

以上是我们《防范电信诈骗工作计划》的主要内容。通过加强宣传教育、建立举报制度、加强执法力度以及加强科技手段应用，我们将全面提高电信诈骗防范的能力，更好地保护广大市民的财产安全，维护社会的和谐稳定。我们相信，在各级政府、相关部门以及全体市民的共同努力下，一定能够创建一个安全、和谐的社会环境。

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