泡泡演讲稿

金融知识普及月宣传活动总结

金融知识普及月宣传活动总结集合。

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金融知识普及月宣传活动总结【篇1】

9月21日上午,一场主题为“金融知识普及月,金融知识进万家,争做理性投资者,争做金融好网民”宣传活动暨喜迎祖国__周年华诞活动在___城举行,全市49个金融部门和金融机构现场为市民群众普及金融知识。

现场摆放着金融知识宣传展板、宣传小册子,前来咨询的市民络绎不绝。

市民表示:自己买股票之前都不懂,听他们一解释我就知道风险在哪里。特别是现在网络上传销或者网贷,金融风险我们是不懂的,宣传一下我们就了解,原来一些很赚钱的东西不一定是赚钱的,都是骗人的。市民了解了信用卡用卡的注意事项,还有理性消费理性投资。

我们这次活动的目的是针对不同社会群体,一些金融知识薄弱环节和金融需求开展金融知识普及活动,面对金融消费者,尤其是特定人群和广大网民,提供获取金融知识的途径和防范风险的技能。

现场有金融机构组织的歌唱、舞蹈节目。

正当人们三三两两围拢在现场宣传摊位咨询金融知识时,悠扬的小提琴声突然在现场响起,一位小女孩的稚嫩童音同时唱响,一场快闪活动拉开序幕。

“我和我的祖国,一刻也不能分割”,优美动人的旋律浸润着在场所有人的心头。受到热烈气氛的感染,在场群众纷纷向广场中央围拢,加入合唱。音乐结束后,人们意犹未尽,久久不愿离去。

本次活动是___市金融系统落实金融消费者权益保护工作的重要体现。此次活动的目的,是针对不同社会群体的金融知识薄弱环节和金融需求,开展金融知识普及,为广大市民提供获取金融知识的途径和防范金融风险的技能,引导消费者合理选择金融产品和服务,树立理性、适当投资意识,了解金融诈骗陷阱,自觉抑制金融谣言,共建清朗网络空间。

在现场,除了人行、银保监、金融局等金融管理部门之外,全市银行、保险、证券等所有金融机构均在现场摆设宣传摊位。此外,市网信办也在此摆摊设点,格外引人注意。市网信办负责人说,近年来,网络金融快速发展,在给群众带来便捷的同时,也带来了网上金融诈骗等新风险,需要通过加强宣传,提高群众的网络金融安全意识。

除了今天的现场统一宣传,活动的各主办单位及全市各金融机构还有“自选动作”,将通过微信公众号、网站、报刊、广播、电视等各种方式持续向社会公众普及相关金融知识。

金融知识普及月宣传活动总结【篇2】

为深入推动20xx年守住钱袋子护好幸福家宣传活动,近期,xx银行招远支行支行积极响应上级行安排,在招远当地积极开展普及金融知识守住“钱袋子”宣传活动,加强金融普惠知识宣传,向广大群众宣传抵制非法集资、反洗钱、识别假币等,提高人民群众金融知识素养,提升社会公众的金融风险意识和辨别能力。

一,以点带面宣传。以网点为主要宣传点,在电视屏上滚动播放“防范金融诈骗,保护好“钱袋子”、“抑制盲目投资,远离非法金融”等宣传标语,并营业时间滚动播放相关宣传视频及卡通动画,结合网点放置宣传资料,设立咨询台,接受客户公众咨询服务。同时,通过开展厅堂微沙龙,宣传普及投资理财知识、人民币反假、反洗钱、防非法集资、电信诈骗、远离“高利贷”等知识。

二,营销宣传相结合。为了让更多群众了解基础金融知识,所属营业网点在利用进社区开展营销活动的同时,宣传金融知识教育活动,指导群众使用电子银行、如何防范网络诈骗等,特别是针对金融消费弱势群体提供了很大帮助。

三,外出宣传。为积极响应当监管部门和政府的号召。网点以“普及金融知识,守住‘钱袋子’”为主题,走进网点附近市场开展现场宣传活动,面向群众发放和宣传防范非法集资、识别金融诈骗、反洗钱、电子支付应用、人民币反假等宣传折页,普及消费者防范电信诈骗、防范非法集资、识别货币、应用电子支付等金融知识,提升消费者金融维权意识,受到广大群众欢迎。

四,线上宣传持续进行。大力推动线上化经营和宣传,推动群宣传方式正适合当下情况,也比较好的与老百姓互动。分行建立微信公众号通过转发朋友圈方式及时传达。金融知识宣传是长期工作,要把面铺的更广,宣传方式多样化,疫情期间线上线下相结合。将更多的知识普及到大众,再由大众普及到自己的家庭。

金融知识普及月宣传活动总结【篇3】

为切实提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,营造清朗金融网络环境,XX银行XX市分行根据监管机构、银行业协会和省分行的工作安排,定于9月在全辖开展2022年“金融知识普及月,金融知识进万家,争做理性投资者,争做金融好网民”活动。

为确保活动成效,该分行成立宣传活动领导小组,负责统一部署、指导、监督各项活动开展,各支行网点也积极响应、迅速行动,充分发挥金融知识宣传主力军作用。活动开始后,该分行各营业网点通过LED显示屏滚动播放本次宣传活动宣传主题、口号,并第一时间在营业厅张贴活动海报,积极向金融消费者宣传基础金融知识和金融风险防范技能。同时,针对投资理财、非法校园贷、个人信息保护等热点公众金融教育内容,向公众散发新设计的宣传折页,推动全民“学金融”“懂金融”“用金融”,有效提升社会公众金融素养。

为进一步营造宣传氛围,近日,该分行特别在本部机关附近的街心花园设置“金融知识普及月”咨询台,并挂条幅宣传,摆放宣传折页,向锻炼身体的老年朋友们分发金融知识宣传折页,针对养老领域金融诈骗、电信网络诈骗、反洗钱、存款保险等金融知识进行普及,增强公众风险防范意识,帮助消费者守住“钱袋子”。

金融知识普及月宣传活动总结【篇4】

为提升广大消费者的金融素养,惠及百姓生活,提高消费者对金融新业态的认知和理解,引导消费者合理使用金融新业务,增强风险意识,创建___辖区和谐的金融环境,___中支根据《中国人民银行广州分行办公室转发中国人民银行办公厅关于开展20__年“金融知识普及月”活动的通知》(广州银办发〔20__〕285号)的统一部署,精心组织辖区20__年金融知识普及月活动,下发《中国人民银行___市中心支行办公室关于开展20__年“金融知识普及月”活动的通知》(_银办发〔20__〕135号),要求___市金融消费权益保护联合会、辖区各银行业金融机构和支付机构结合实际,不断创新金融知识宣传形式,采用灵活新颖方式满怀热情的做好宣传工作。通过各单位的积极配合和采取行之有效的举措,金融知识普及月工作圆满成功落帷幕,并取得了很好的成效。

一、立足长远,深入推进“金融教育进课堂”活动,建立金融宣传长效机制

___中支将“金融教育进课堂”活动作为“20__年金融知识普及月”宣传活动的重点项目,立足长远,建立以“金融教育进课堂”达到教育一个学生,带动一个家庭的主题宣传教育长效机制。9月份,___中支和___市金消保多次组织银行业金融机构到韩山师范学院韩东学院(原陶瓷学院)、___市华侨中学、意溪镇橡埔基础小学等十几座大中小学开展“金融教育进校园专题讲座”,金融讲师从学会保护自己的角度出发,针对近期社会关注的非法互联网金融活动、“校园贷”、电信诈骗、防止银行卡非法买卖和保障用卡安全等热点问题,提示学生在获取网络时代的快捷信息和高效沟通的同时,要不断提高自我保护意识和风险防范能力,以免落入犯罪分子陷阱。现场接受传授知识的学生代表也上台分享了他们学习之后的感受,并表示将通过他们的接力传播,让更多的学生和家长增进金融知识,营造和谐金融环境。

二、立足实际,提高宣传的精准度,充分发挥金融知识宣传的实效性

(一)深入贫困乡镇和学校开展“普及金融知识,助推精准扶贫”宣传活动

当前,我国正全力打好精准扶贫脱贫的攻坚战。金融在扶贫开发中发挥着引领和带动作用,但在广大的贫困村,贫困户对金融知识知之甚少,懂得利用金融知识实现扶贫脱贫的农户更加屈指可数。9月29日,人行___中支组织___市金消保和农业银行___分行深入贫困乡镇和学校开展“普及金融知识,助推精准扶贫”宣传活动,目的就是要发挥扶“智”作用,通过宣传辅导,帮助当地农民和学生了解当前的金融扶贫政策和金融知识,培育农民的金融意识和金融素养,为他们扩展脱贫空间、提供脱贫渠道,并鼓励贫困户在政府的扶持下,自力更生,奋发有为,如期摆脱贫困状况。人行___中支党委书记、行长江镇平,党委委员、副行长林玲,人行___中支党委委员、副行长、___市金消保常务副会长江晓帆,农业银行___分行行长、___市金融消费权益保护联合会会长黄壁文,农业银行___分行李娟副行长莅临指导宣传工作。驻村干部说,今天的金融知识宣传活动是一场及时雨,现在很多村民,甚至包括我们村干部,对国家的金融服务“三农”政策、贷款的条件和程序、贷款怎么偿还、手头有点钱了怎么理财等等金融知识了解甚少,经过各位领导的宣导,知道银行贷款还有政府贴息,手头有点还可以拿去理财,有这么好的政策,我们信心明显增强了,感觉我们村明年就能脱贫了。

(二)开展大学生“调查___”社会实践活动

金融是国民经济的枢纽,而农村金融是现代农村经济的核心,发展农村普惠金融,加强金融知识宣传教育,提高人民群众的金融意识和风险防范水平是金融改革的基础。但目前农民金融知识匮乏已成为农村金融发展的瓶颈。针对此现状,___市金消保联合韩山师范学院经管学院组织在校大学生以___农村的经济金融环境现状为调查对象,开展“调查___”社会实践调查活动,组织10支调查队伍深入到_安县庵埠镇和饶平县三绕镇,通过宣讲金融知识、发放问卷、访谈等形式了解农村普惠金融发展状况和村民的金融素养情况,经过全方面、多层次的实地走访调查、数据分析,以小见大,并提出合理性建议,撰写出一篇篇高质量的调查报告,为___经济金融发展建言献策。经过层层筛选,我们最终评选出了《___市金融政策普及程度的分析》等10篇优秀的调查报告。

三、形式新颖,内容丰富,突出金融知识宣传特色

(一)举办别开生面的”普及金融·惠利百姓”的金融知识灯谜大会

____安长江村镇银行联合_安志愿者联合会、_安区庵埠灯谜协会于9月19日晚上在单位门口举办别开生面的”普及金融·惠利百姓”的金融知识灯谜大会,活动现场,精心布置的灯谜台吸引了无数前来竞猜的群众,大家驻足于灯谜擂台前,翘首以盼,纷纷谈论这别开生面的活动。通过“灯谜”这种雅俗共赏、具有民俗文化特色的文字游戏,充分调动过往群众的积极性,员工们充分利用活动间隙,向观众普及金融知识,现场发放宣传折页500多份,宣传台工作人员热情接受群众咨询,对群众金融知识理解误差和存在的疑惑及时纠正和解答,进一步拉近银行和群众的距离。活动当晚还邀请_安区电视台进行现场报导,营造宣传活动氛围,活动动态于9月21日晚在_安电视台新闻频道播出,有效占领地方信息传播主流平台,进一步提高金融知识普及的覆盖面和社会效果。

(二)深入少数民族聚居地开展“金融知识普及月”活动

为深入推进金融知识普及宣传活动,提高金融知识宣传的覆盖面和社会效果,服务百姓日常生活,9月26日,___中支、___金消保和_安农信联社成立宣传队,到_安县文祠镇开展“金融知识普及月走进___畲族文化村”宣传活动。李工坑畲族村位于_安凤凰山脉中段,是“广东省古村落”之一,总面积4。6平方公里,辖李工坑、黄竹洋、葵埕三个自然村,平均海拔约400米,人口640人,李工坑村村民至今仍基本用自身的畲语通话,这在整个粤东地区是绝无仅有的。宣传队在李工坑畲族文化展览馆门口设置金融知识宣传台,围绕群众的实际需求,通过悬挂横幅、发放宣传手册和宣传折页、现场讲解等方式,重点宣传群众最关心的反假币、打击非法集资、银行卡安全使用等金融知识,确保宣传活动内容充实、宣传到位,受到畲族同胞的欢迎和文祠镇领导的高度赞赏。

(三)送金融知识进军营,军民共建促和谐

为宣传和普及金融知识,提升部队金融素养,引导官兵合理使用金融产品和金融服务,维护自身资金、信息安全,9月27日,___中支组织___市金消保和建设银行___市分行开展“金融知识普及月走进中国人民解放军第一八八医院”宣传活动,向广大官兵讲授金融政策和金融知识。___中支副行长、___市金消保常务副会长江晓帆和建设银行___市分行副行长曾锋杰莅临指导宣传工作,并带领宣传志愿者到病房向伤病人传播金融知识及赠送慰问品。第一八八医院是一家承担着驻粤东部队卫勤保障和抽组全军野战医疗队广东省卫生防疫救援队的任务的综合性中心医院。宣传队伍在医院大院内摆设宣传摊位、悬挂横幅、气球,张贴海报,吸引广大官兵和家属驻足观看。活动现场,消保宣传志愿者向正在等候体检的官兵们和家属们派发传单,讲解金融消费权益保护知识、反假货币知识、军人保障卡和理财知识、个人征信知识以及防范电信网络诈骗知识等金融知识,并接受官兵的咨询,提高广大官兵的金融素养和综合素质,为培养一支能打胜仗的队伍提供切实保障。

四、组织“进社区、进医院、进企业、进车站”等系列宣传,根据不同群体开展特定宣传

(一)进社区

9月6日上午,邮政储蓄银行___市分行组织骨干力量,有针对性的选择在市人民广场开展金融知识宣传普及活动,选择老年人群体作为重点宣传对象。活动现场设置咨询台,悬挂宣传布条,并制作了防范电信网络诈骗小口诀易拉宝,安排工作人员派发宣传材料、详解群众咨询,宣传防范电信诈骗、人民币真伪识别、理财、反洗钱等知识。我行结合近期电信诈骗社会热点问题,针对老年人群体的识别防范能力较差,工作人员通过日常生活中的真实案例,提示老年人应注意冒充熟人电话号码、各种“中奖”信息等诈骗形式,不向陌生人汇款,不贪心,如遇问题需冷静,有疑问可向银行工作人员咨询。通过以案例与宣传折页相结合进行讲解的形式,生动形象地介绍了什么是电信诈骗,电信诈骗的常用骗术,电信诈骗的防范知识,切实提高老年人风险防范意识,防止上当受骗。本次宣传活动的开展,大力宣传与百姓生活息息相关的金融知识,使宣传深入人心,受到了过往群众的好评,达到了活动的预期效果。

(二)进医院

为提高金融消费者金融素养,构建___辖区和谐金融,9月13日,人行___中支、___金消保和交通银行___分行联合到湘桥区人民医院开展“送金融知识进医院”宣传活动。宣传人员在湘桥区人民医院设置宣传咨询台,通过现场接受咨询、演示讲解、派发宣传资料,扫码有奖答题等形式,向路过往群众、医护人员、看病群众等群体普及货币防假识别技巧、残损币兑换、反洗钱、防金融诈骗、银行卡、网络安全等金融知识。

(三)进企业

9月2日,秋日杲杲,天朗气清,饶平农信联社金融知识讲师团队意气风发、精神抖擞,深入饶平县明盛瓷厂开展金融知识讲座。讲座现场高高挂起了“人民银行20__年金融知识普及月”、“多一份金融了解、多一份财富保障”宣传横幅。饶平农信联社合规与风险管理部方梓淼经理做了一场题为《防范参与非法集资标会》的金融知识讲座,通过借助投影仪等多媒体设备,利用手绘板,图文并茂,配合趣味问答、知识竞猜等多个互动环节,为近20名企业家奉献了一场生动有趣的金融知识讲座,整个过程学习气氛浓烈,提问热情高涨,宣讲效果良好。

(四)进车站

___中支和___市金消保组织建设银行___市分行、广发银行___分行和市区农信联社分别在高铁_汕站、___汽车总站和西门古车站举办大型爱护人民币和反假货币宣传活动。活动现场设置了宣传栏和咨询点,工作人员向车站售票人员、乘客和司机等群众分发有关爱护人民币、冠字号码查询、小面额供应长效机制、残损人民币兑换绿色通道和20_年版100元人民币防伪知识等宣传资料,现场向群众讲解鉴别真假钞的相关知识和技能,并鼓励群众积极向公安部门举报伪造、变造、非法运输、出售、购买和持有假币等违法犯罪行为。

五、充分利用金融机构网点优势开展普及宣传活动

在“金融知识普及月”期间,银行业金融机构充分发挥营业网点多,覆盖面广的优势,在各营业网点开展金融知识普及活动,张贴“金融知识普及月”宣传海报,通过网点电子显示屏滚动播放“同时通过电子滚屏展示“20__年金融知识普及月,普及金融知识,提升金融素养,共建和谐金融”,“多一份金融了解,多一份财富保障”等宣传语;大堂经理利用客户办理业务的等侯时间,主动宣传金融业务知识,并对客户金融知识理解的误差进行及时的纠正,附送金融知识宣传页,在行内设立金融知识宣传海报,播放宣传动画片,让客户在办理业务中了解认识金融知识。

六、传统媒介和新型媒介相结合,扩大宣传覆盖面和影响力

___市金融消费权益保护联合会和银行业金融机构充分利用了原有的官方网站、短信平台、微博、微信、互联网等现代信息技术和手段,设置“20__年金融知识普及月”活动专栏,推送金融知识,提高信息传播效率,扩大辐射广度;同时利用当地主流媒体传播宣传工作动态,宣传金融知识,营造宣传活动氛围,占领地方信息传播主流平台,不断提高金融知识普及的覆盖面和有效性。

金融知识普及月的开展,有效普及金融知识,有力维护金融消费者权益,强化客户风险意识,进一步规范服务行为,提高银行服务能力和效率,增强消费者信心,推进和谐社会、诚信社会建设,促进经济金融和谐发展。

金融知识普及宣传工作任重道远,___中支将不断创新宣传手段,加大宣传力度,不断扩大宣传的覆盖面,推进社会公众与金融的良性互动,维护___辖区和谐的金融环境。

金融知识普及月宣传活动总结【篇5】

依照中国人民银行xx中心支行办公室(xx银办发〔20xx〕113号)有关通知要求,为确保全省农信社“守住钱袋子·护好幸福家”支付服务集中宣传月活动顺利开展,为进一步推动农商银行系统业务发展,不断提高金融服务水平,结合我们xx支行实际,我们xx支行于20xx年xx月积极组织开展了支付系统专题宣传活动。由于活动准备充分、组织得力,支付系统宣传活动良好的预期效果。现将长葛农商银行xx支行的活动开展情况汇报如下:

一、精心组织,注重实效

我行自筹划开始就十分重视支付结算方面的宣传工作,并成立了以行长为组长的宣传小组。结合我们xx支行的实际情况,因地制宜的制定和实施宣传方案,组织和监督落实各项工作要求。我们xx支行组织员工加强学习,做到宣传有的放矢,紧紧围绕本次宣传活动的内容,第一时间带领本行员工进行了全面系统的学习,提高员工对该活动的重视程度。在宣教形式上,我支行结合疫情防控要求,开拓思路,创新宣传思维,确保宣传活动的的覆盖面和有效性。

二、多样宣传,成效显注

活动中我行利用电子滚动屏播放宣传标语,营业网点内张贴、布放支付结算业务宣传材料。此外还充分利用厅堂电视、电子显示屏等媒体设备,循环播放支付系统相关宣传片。结合飞播,深入基层实地宣传等卓有成效的宣传方法进行宣传。使客户更加全面、更加生动地了解我行的现代支付系统,提高客户的金融知识和风险意识。

副组长杨建娜利用客户办理业务等待时间、业务人员利用业务办理时机进行支付系统业务知识宣讲,宣传风险防范知识,营造浓厚宣传氛围。

成立宣传小分队,深入市场及周边商户,针对农村居民、中老年群体和青少年群体等重点人群,通过面对面交流、解疑答惑、发放宣传折页、张贴宣传海报等方式开展宣传教育,提升宣传效果,用通俗易懂的话语讲解金融安全相关知识,提高广大人民群众风险意识和金融知识。

三、强督查指导,确保活动取实效

我行在宣传工作中做到了有监督、有检查、有反馈。在宣传期间,领导小组积极组织人员对宣传情况进行了监督检查。

四、效果显著,再接再厉

通过深入周边群众、个体经营门店进行流动宣传方式,我行参与宣传网点3个,参与员工20人次,现场宣传合计100余次,受众人数560余人。

通过各具特色、强有力的宣传,扩大了支付结算业务在群众中的影响,群众对支付结算业务有了新的认识,使更多的客户掌握了相关金融知识。增强了客户的自我保护能力和责任承担意识。我行将继续充分利用宣传平台,多渠道、多角度、全方位的向民众宣传支付结算业务的新成就,增强了我行与客户之间的感情,进一步提高了我行的社会影响力和客户认知度!

金融知识普及月宣传活动总结【篇6】

金融知识走进万家活动总结

——关东店、河桃园社区

本周活动地点位于关东店社区和社区。据说集中的人群主要是中老年人,因为金融诈骗的受害者主要是老年人,所以本周末主要集中宣传防范金融诈骗,避免非法集资。随着金融消费的繁荣发展,金融诈骗事件层出不穷。对于很多老年人来说,很多金融骗局,非法集资意味着他们根本分辨不出来。针对这种情况,参与宣传活动的我行支行十余名员工为他们精心准备了以下几类诈骗手段,主要包括:告知客户银行卡或账户信息被他人盗用电话或短信,并通知客户购买了彩票。或参加抽奖活动中奖、电话告知欠款数额巨大且已涉嫌洗钱、申请高透支额度的信用卡或修复个人信用等,要求客户开通网上银行,然后告知用户名和密码或将资金转入指定账户。

对于不同的诈骗方式,我们给出了不同的应对措施,即不信任来自未知电话号码的短信或通过异常渠道提供的电话银行服务;不相信各种中奖和退费 不向任何人透露银行卡或网上银行的用户名和密码。在任何情况下,银行、公安、司法等单位均不会向客户索要银行卡或网银密码。我们也提醒客户提高安全意识,例如在设置密码时,避免使用生日、电话号码等容易猜到的数字或字母组合,不要在公共场所使用网上银行。银行营业网点开展查询咨询,遇到诈骗行为,要积极向公安机关报告,配合公安机关共同打击诈骗犯罪。通过大家的耐心讲解,小区居民对金融诈骗有了基本的了解,一定程度上减少了居民上当受骗的机会。社区居民表示,由于平时接触相关信息的渠道较少,很容易相信金融诈骗犯罪分子。通过此次活动,大家掌握了相关金融知识,真正防范金融风险,避免非法集资。

我支行紧紧围绕本次活动主题,精心组织。支行营业厅挂满了条幅和标语,展台上张贴了海报。将宣传折页整齐地排列在宣传台上。本次宣传活动受到广大客户的好评,进一步强化金融消费者维权意识,加强公众教育服务,宣传普及金融知识,强化风险意识,倡导理性消费,引导消费者熟练使用银行.金融服务。同时,也为我行今后开展金融产品宣传活动提供了良好的平台,也体现了我行以客户需求为中心,提供个性化、人性化的服务理念。

渤海银行景广支行

金融知识普及月宣传活动总结【篇7】

普及金融知识万里行活动总结为更好地推动落实20xx年度"普及金融知识万里行"活动,履行我行对公众教育的社会责任和义务,持续做好金融消费者的教育工作,根据银行业协会和省分行的要求,我行于20xx年6月开启了"消费者权益保护宣传服务月"活动,

现在我们就6月份的活动做如下报告:

一、集中宣传日活动开展情况6月1日是"银行业消费者权益保护宣传服务月"的集中宣传日,市分行抽调各部门业务骨干在市中心海华广场参加了由**市银监局和**市银行业协会共同主办的"**市银行业消费者权益保护宣传服务月"启动仪式,我行工作人员在活动现场设立了宣传点,向前来咨询的市民发放有关用卡安全、警惕非法集资、atm和上银行的安全使用、如何选择理财产品等公益宣传材料,并用通俗的语言进行详细的现场讲解和风险提示,同时也就市民比较关心的农业银行特色金融服务进行了现场问题解答,并结合我行的实际开展相关金融知识普及活动,从消费者维权、假币识别、农行理财产品、个人信贷业务、银行卡业务、电子银行业务、**业务等多个方面的金融知识或产品展开了广泛宣传,向公众进行金融知识的普及。

在集中参加启动仪式的同时,各支行也在营业大厅、周边社区、人员密集区域设立了宣传台,采用易拉宝、宣传折页、电子显示屏等形式,公示服务收费标准,介绍消费者拥有的权利和义务,宣传我行投诉的各种渠道和投诉处理流程,做到让客户明明白白消费。

二、6月份持续宣传教育开展情况在6月期间,全行100多家点向客户大力宣传金融消费者权益、收费标准、我行受理投诉的各种渠道和具体投诉处理流程,主动接受社会公众监督,拉近了与客户间的距离。

**支行工作人员向附近社区居民介绍了我行理财产品的销售流程。以理财产品为例,我行理财人员在销售理财产品时,先向客户阐明该产品的特性及相关风险等级,客户享受收益的情况以及所要承担的相应风险。当客户有购买产品的意向时,销售人员会将该产品的说明书及风险提示书给客户阅读,并在必要时作出适当的解释,在客户了解所要承担的风险和享有的收益情况后,()销售人员随即帮客户办理相关购买协议思想汇报专题,从而使客户的利益得到保障。

其次,介绍小区公布的相关银行服务收费**标准,让客户了解我们银行收费是合法的。此外,我们告知客户,如果他们对我们的服务有任何疑问或不满,可以通过24小时客服**进行咨询或投诉,我们的客服会在最短的时间内作出反馈,尽快让客户得到满意的答复。

中汇支行在营业大厅积极展开宣传活动,公告栏的醒目位置张贴着我行客服**,员工向客户宣传我行投诉的相关渠道和处理流程。营业厅内宣传电视循环**我行收费**标准,并在公告栏张贴一些如换卡、转账、本票开立等常用服务收费项目,同时结合员工对客户的补充解释,让客户清楚了解到我行产品和服务的收费情况。这项活动得到了广大客户的好评,并在本次活动中得到了体现

我们在这次活动中收获颇丰。我们赞扬了我行从客户权益的角度看待问题的做法,取得了理想的效果。

下一步,我行将认真总结,交流经验,加强宣传报道,搜集客户对活动的需求建议,纳入活动下阶段改进计划,向客户提供其最关心、最想了解、

最需要普及的金融知识,把"普及金融知识万里行"活动作为一项长效机制,加以深入推广和落实,并结合银行业协会和省分行的整体活动安排,做好后续活动部署,持续履行公众教育的社会义务,提升我行服务质量。

金融知识普及月宣传活动总结【篇8】

“金融知识普及月金融知识走进千家万户”活动总结

据“中国人民银行办公厅、中国银保监会办公厅、国家互联网信息办公室、国家互联网信息办公室秘书处 知识普及月金融知识走进千家万户”和《关于开展“提高金融素养,做金融好网民”活动的通知》银办印发[2018]第10号144号文件精神要求和重要指示,我行持续推进金融消费者教育和金融知识普及工作,引导广大网民金融消费者弘扬金融正能量,提高公众防范风险和防范风险意识正确使用金融服务,开展系列活动。 活动主要内容包括:

(1)在营业厅内向前来办理业务的客户发放宣传册。本页面内容经过仔细解释,帮助客户了解金融机构和金融消费者各自的责任。

(2)我行组织全体员工到乡镇宣传金融知识。向过去的人们派发宣传单,向部分民族同胞讲解目前生活中经常遇到的电信诈骗、网络传销、银行卡盗窃等金融诈骗案件,让他们远离金融诈骗并保护自己的财产安全。

本次活动针对不同人群在金融知识方面的薄弱环节和金融需求,让更多人具备防范风险的技能,及时获取金融知识知识引导消费。合理选择金融产品和服务,自觉抵制网络金融谣言和金融负能量,共同构建清晰的网络空间,让金融发展更好地满足人民日益增长的美好生活需要。通过与群众面对面交流,拉近了金融机构与群众的距离,更好地贯彻了这一宣传精神。

金融知识普及月宣传活动总结【篇9】

为向公众普及教育金融知识,提升公众金融安全防范意识,增强公众金融知识技能,营造全社会学金融、懂金融、用金融的良好风气,进而构建全民和谐的金融关系,中国农业银行支行积极响应中国人民银行“关于普及金融知识”活动的号召,全面落实以普及金融知识,守住“钱袋子”为主题的系列活动。现将我行组织该活动的相关情况报告如下:

一、成立组织,制定方案,高度重视确保活动有成效

为确保金融知识普及活动顺利开展,我行成立了活动领导小组,负责普及活动的统一部署、组织和协调工作。

二、广泛动员,深入宣传,结合实际确保活动有声色

我行在此次推进普及金融知识活动中,以开展公众教育、服务,宣传普及金融知识,强化风险意识,倡导理性消费为主旨,大力引导消费者熟练运用银行金融服务,提升百姓的生活品质。通过活动的开展,努力达到提高服务质量、提升诚信水平、增强消费者信心的目的。

宣传活动期间,我行以“普及金融知识,守住钱袋子”为主题,制作相关海报、宣传单页,在网点以及网点周边区域向公众发放宣传资料。此外,我行各网点宣传团队还走进社区、商区,主动为金融消费者提供上门金融知识普及服务,力争做到将金融知识送到网点覆盖地区的每一个消费者身边。宣传活动过程中,我行宣传人员与网点附近小区民众和街面往来受众进行了交流互动,对大众提出的金融知识问题一一做出解答,参与受众对金融知识的普及活动表示满意,表示有助于帮助自己鉴别金融诈骗等问题,希望经常组织此类活动。

此次宣传活动,有效加深了公众对银行金融知识的认识,提升了公众金融安全意识和风险认知能力,使消费者明晰自身权利和义务,把握金融产品的风险和收益,更好的享受金融业改革发展的成果。

金融知识普及月宣传活动总结【篇10】

金秋九月,又到了金融知识普及月。自20xx年中国人民银行开始启动全国性的“金融知识普及月”宣传教育活动至今,“金融知识普及月”已经走过了八个年头。20xx年9月,为进一步加大宣传力度,人民银行、银保监会、证监会、国家网信办通力协作,统筹资源,共同推出“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”活动,取得了良好宣传效果。根据人民银行20xx年消费者金融素养问卷调查的结果,我国消费者金融素养的指数是66.81分,比20xx年提高了2.04分,

20xx年金融知识普及月,xxx人寿积极响应号召,总公司及各地分公司通过线上、线下相结合的方式,因地制宜深入开展系列宣传活动,面向消费者普及金融保险知识,帮助他们增强风险防范意识。

为了使“金融知识宣传月”取得实效,xxx人寿成立了由总公司企业传播部牵头,总公司各销售渠道和职能部门及分公司负责人组成的联合行动小组,总公司及各地分公司积极组织开展系列宣传活动。

1、营造宣传氛围鼓励员工参与

xxx人寿印刷及制作“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”条幅、主题海报、宣传资料架等系列宣传品,并将海报张贴至各职场公共区域以及通过广告机投放宣传资料;

在报架上摆放金融知识普及月、反洗钱、打击代理退保宣传材料以便来访客户查阅;

利用LED屏滚动播放“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”及打击代理退保标语等、利用公司广告机展示金融知识普及月电子海报。

2、开展公司内外部宣传培训

为更好地向广大消费者和代理人宣传保险知识,让消费者合理选择保险产品,xxx人寿各分支机构通过例会对员工进行金融知识培训,帮助员工认识到向公众宣传金融知识的严峻性和员工掌握各方面金融知识对公司业务开展的重要性。

同时,各分公司也在各地开展了丰富多彩的活动,主动向消费者宣传金融知识,真正做到了宣传活动有声有色,社会公众广泛参与、取得实效。

3、利用媒体平台及网络平台广泛宣传

在丰富的线下活动之外,xxx人寿也充分发挥媒体的传播力量。

xxx人寿充分利用官方微信号发布以“金融知识普及”为主题的内容,包含打击代理退保、医疗险理赔、投保人联系方式变更、保险金继承、大学新生购买保险指南等多方面内容。

4、突出“一老一少”等重点人群

开展精准化宣教

xxx人寿聚焦年长群体,在各分公司柜面特设老年人专区,提供助老帮助以及优先服务,并为来访的年长客户提供专属宣传材料,提高年长人群防骗意识,增强自我保护能力。竭尽所能地解决活动中消费者所反映的重点问题、突出问题,并及时改进,切实提高金融服务质量和水平。

同时,xxx人寿也通过微信公众号等渠道发布大学新生购买保险指南等面向年轻人的金融知识普及内容,瞄准不同消费者的金融知识盲点,有效解决消费者的难点、咨询焦点及痛点等问题,切实增强宣教的针对性和有效性。

5、在宣传金融知识同时结合公益活动

xxx人寿在普及金融知识的同时,也积极践行企业社会责任,结合公司“守护未来”公益活动,树立金融行业正面形象,通过捐步的方式,为罹患重疾儿童进行捐助,让消费者了解金融知识的同时参与公益事业,彰显企业责任弘扬金融行业正能量。

普及金融知识,宣传正确保险理念,引导消费者正确维权,帮助消费者识别金融陷阱,远离风险,理智投资是xxx人寿义不容辞的担当。

未来,xxx人寿将会进一步肩负起责任,合规经营,立足专业,继续开展多种形式的金融知识宣传活动,为提升消费者的金融素养贡献一份力量。

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