月度工作计划表精华9篇。

为了规划自己的时间和工作重点，需要我们认真的准备一份工作计划了。工作计划真的能起到关键作用吗？您能在以下资源中找到跟您所需相关的“月度工作计划表”资料，如果有需要可将本文作为参考！

月度工作计划表【篇1】

街道办月度工作计划表

工本站发布街道办月度工作计划表，更多街道办月度工作计划表相关信息请访问工本站工作计划频道。

1、抓好学习教育。

干部要加强学习，提高自身的政治思想，抓好党支部的思想、组织和作风建设，团结协作，积极开拓进取。村领带班子应多深入群众，了解群众，多为群众解难、谋利益，在街道党工委的统一领导下，积极完成街道交给的各项任务。

2、积极抓好年初制订的经济目标，在去年级经济收入83.93万元基础上增长到150万元。

3、抓好新农村建设工作：对年初制订的计划还有,①在村主要道路安装36盏路灯,预计投入资金5.4万元，于10月完工。②小公园建造，预计投资50万元，于12月上旬完工。③道路两旁绿化建设，预计投资8万元，于12月中旬完工。④河塘砌石，预计投资12万元，于12月下旬完工。

4、大力招商引资：结合我村的实际情况利用宅基地，预计将引进1-2家企业，提高村级经济及村收入。

5、抓好计划生育工作：把计划生育工作作为重中之重，确保计划生育工作不出任何问题。计生联络员坚持分片包干责任制，在管理好本地人口计划生育工作的'同时，加强对外来流动人口的管理，努力完成上级下达的人口与计划生育各项工作指标。

6、进一步加强综治工作，对巡逻队员进行全面考核管理，确保村民平平安安，使各项矛盾及时解决。继续加强外来人口管理，并做好“平安村”、“无毒村”、“无邪教村”等宣传创建工作。

月度工作计划表【篇2】

根据本次省烟草工作会议精神和年初工作会议的部署，永登营销部坚持“稳中求进、高效工作、充满活力”的总要求，并提供优质服务”。根据年度工作思路，结合辖区实际，重点安排部署下半年工作任务。下面，我们将对营销部下半年的工作做如下安排。

一是加强学习，转变观念，打造高素质营销团队。

目前，营销经理和客户经理素质参差不齐，部分人员对行业政策、工作流程、卷烟销售趋势分析、客户指导等方面的把握和水平较低.很难适应当前烟草行业发展的要求。为了适应新的形式，客观上需要强大的营销团队。

1.加强行业和涉外知识学习，着力提升营销人员综合能力。 针对目前营销人员素质参差不齐的情况，营销部将进一步加强人员的培训和学习。培训方式多样化：集体培训、知识竞赛、演讲比赛、自学等。 内容丰富：除行业政策、营销知识、法律法规外，主要要求营销人员学习其他方面的营销知识、社交礼仪、语言交流等。确保每位员工有更充裕的学习时间。使每一位营销人员的才能充分发挥市场作用，发挥作用。

2.狠抓专业素质提升，确保各项工作顺利开展。 随着网络建设功能的进一步推进，营销人员的工作质量、服务水平的好坏、管理指导的有效性直接影响到工作的顺利开展。营销部每月组织1-2次营销人员培训和考试，重点关注日常业务、v3系统熟练操作、法律法规、行业政策、供应政策等。

第二，深入市场，把握市场真实需求，报告一手市场真实需求。

一、自6月实行总量浮动管理以来，经客户经理与客户总量协商通过后，客户对自我需求的认知报告大大减少，客户对市场的认知度大大降低。公司的真实需求和对总浮动管理的理解产生了误解，导致在市场调研过程中发现客户对总浮动和自报需求的理解存在偏差。 既有客户意识问题，也有客户经理宣传和入职问题。使市场的真实需求没有充分发挥订单预测的作用。二是客户经理对总量浮动管理和需求自报没有很好的了解，导致日常宣传指导存在问题。针对存在的问题，将从以下几个方面进行整改。

1。营销人员和客户必须对总浮动管理和自报要求有正确、清晰的认识，并加以区分。 今年下半年，将此工作作为客户经理评估的重要指标。主要考察客户的知晓率，核对客户订单自报数据作为主要考察依据。

2.稳步推进“按客户订单组织货源”工作。 客户经理预测准确性的考核重点关注真实市场需求、全国20大重点卷烟品牌评价结果以及新品牌的投放、销售、分析和预测，从而提高客户经理对市场容量的把握。从原来的总预测准确率评估来看，单个品牌的预测准确率逐渐被放在首位，尤其是前20名的全国重点卷烟品牌。在保证去年同期销量的前提下，力争单件价格比上年每件提高一个百分点。

3.从“全浮动管理”工作的整体运作情况来看，客户经理和客户正在协商总量，客户经理对客户的历史销售数据和当前的供应政策不太了解。在实际订购卷烟的过程中，月初和月底的销量都有较大的起伏，甚至有些顾客无法及时订购实际售出的卷烟。 针对目前情况，客户经理将在总量不变的情况下，进一步调整约定不合理客户的供应量。杜绝部分客户月末无法下单，月初供应量增加过多的情况。落实“基本满足市场需求、选择零售客户”的订单供应基本要求，不断提高适应市场的能力。根据兰州公司《商品供应和紧缺卷烟供应管理办法》，零售户订单总量实行浮动管理，可合理控制销售上限，但不得设定销售下限，也不得按规格约定销售量； )，对各类零售商形成科学合理的量化，并根据市场变化及时进行维护和调整。通过合理量化，促进科学交割水平的提高，体现以市场为导向的交割原则。

4. “按客户订单组织货源”与“全浮动管理”工作有效衔接，可以顺利开展。 县市场部要求客户经理重点关注客户管辖的商圈类型、客户类别、销售情况等基本情况，掌握第一手资料更好地把握客户的真实需求。作为日常考核客户经理的日常工作。将上述两项任务有效地矛盾是错误的。实行“全浮动管理”，是实行“按客户订单组织货源”的有效途径。

三、改进服务，加强管理，进一步完善客户关系管理。

为了进一步建立我与客户的良好关系，如何提高客户服务质量、信息传递、盈利能力、贴心服务、及时有效的货源供应等；如何增强客户的守法意识、合作程度、忠诚度等；我们需要我们的营销人员来关心和建立它。

1.加强服务，进一步营造良好的市场环境。 心心相通需要行动，让客户感受到烟草公司的关怀，这就需要我们的营销人员充分理解差异化的管理和服务理念。客服全方位、喜庆问候、生日祝福等贴心服务；供应信息按时交付给客户；行业政策的存在和卷烟品牌数量无法第一时间获取，导致客户无法及时下单。对于适销对路的卷烟，对客户经理的依赖大大降低。下半年，市场部要求符合条件的客户经理向辖区内客户开办“飞信”业务，并在有条件的县域、重点市场等地开展业务。第一时间对辖区内客户进行评估和提供高效、快捷、有效的信息，是服务改进的重要指标。解决客户经理无法及时传递相关信息的问题。这项工作的实施将于9月底完成。重点是城市的客户服务部门。

月度工作计划表【篇3】

市场部12月工作计划

市场部12月工作计划如下：

I．广告（负责人：陶玉光）

（1）、广告公司选择

1. 12月10日前，协助刘总确定广告推广公司。

2. 12月14日前，将梳理合同条款。

3. 12月15日，合同签订。

（2）促销方案策划

1. 12月18日前，促销方案讨论 p>

2. 12月25日前拟定推广方案

3. 12月26日，将讨论推广计划

4. 12月27日至12月30日，方案敲定

（3）项目VI系统设计

1. 12月16日至12月25日的LOGO设计

2. 12月26日，LOGO讨论及定稿

3. 12月27日-12月30日，项目申请系统设计

2.沙盘制作（负责人：陶玉光、赵飞飞）

1． 12月15日前确定沙盘制作公司。

2. 12月20日前，应梳理并签署合作条款。

3. 12月20日前，单位规模将获批。

4. 2012年12月21日至3月10日，沙盘制作完成。

5. 2012 年 3 月 15 日，沙盒安装完毕。

三．销售团队组建（负责人：陶玉光）

12月初拟定招聘计划

2 . 12月10日至19日，发布招聘广告，确定销售人员。

12月20日3日面试

12月21-22日4日待批

12月24日5日，销售人员到位

12月25日-12月30日，6日，销售培训

strong>< p> 4。售楼处及样板房装修（负责人：赵菲菲）

（一）售楼处装修

1. 12月8日，装修团队确定。

2. 12月10日，对施工图进行了审核。

3. 12月11日，协助采购部完成主要材料采购。

4. 12月12日，施工单位进场。

5. 12月20日，软装方案确定。

6. 12月30日，软装公司确定并开始生产。

（二）、样板间装修

1。 12月5日，效果图确认。

2. 12月12日，施工图完成。

3. 12月15日，对施工图进行了审核。

4. 12月16日，协助采购部完成主要材料采购。

5. 12月16日，施工队进入现场。

6. 12月20日，软装方案确定。

7. 12月30日，软装制作单元确定并开始制作。

(3)、入口大堂、私家电梯厅装修

12月15日，效果图确认。

2. 12月22日，施工图完成。

3.装修的完成时间取决于电梯的安装时间。 但最好在陈列室开放之前完成。

市场部

2011年11月24日

月度工作计划表【篇4】

1、抓好学习教育。

干部要加强学习，提高自身的政治思想，抓好党支部的思想、组织和作风建设，团结协作，积极开拓进取。村领带班子应多深入群众，了解群众，多为群众解难、谋利益，在街道党工委的统一领导下，积极完成街道交给的各项任务。

2、积极抓好年初制订的经济目标，在去年级经济收入83.93万元基础上增长到150万元。

3、抓好新农村建设工作：对年初制订的计划还有：

①在村主要道路安装36盏路灯，预计投入资金5.4万元，于10月完工。

②小公园建造，预计投资50万元，于12月上旬完工。

③道路两旁绿化建设，预计投资8万元，于12月中旬完工。

④河塘砌石，预计投资12万元，于12月下旬完工。

4、大力招商引资：结合我村的实际情况利用宅基地，预计将引进1-2家企业，提高村级经济及村收入。

5、抓好计划生育工作：把计划生育工作作为重中之重，确保计划生育工作不出任何问题。

计生联络员坚持分片包干责任制，在管理好本地人口计划生育工作的同时，加强对外来流动人口的管理，努力完成上级下达的人口与计划生育各项工作指标。

月度工作计划表【篇5】

毕业后一直找不到合适的工作，整天在家愁闷的呆着，最后实在是呆烦了，还是不得不出去找工作，这时候，我的同学帮我介绍了一份很不错的工作，就是到学校当老师去。

不过我不是师范类专业的毕业生，对老师这一行业没有任何的经验，所以学校一时也不能正式的录用我，只让我当实习老师，看我的实习情况来确定我是否能够成为一名优秀合格的教师。

这是对我的一次机会啊，我一定会抓住的，我很快的准备好到学校上课了，我任教六(2)班的实习教师兼职见习班主任，这是我踏入教学生涯所带教的第一个班级，对我而言有着特殊的意义，我要积极协助莫老师共同管理班级各项事务，认真学习，为以后的班主任工作积累经验，为了能尽快提升自己，我在分析班级情况的基础上，列出了以下计划：

六(2)班本学期有41名学生，其中男生22名，女生19名，23名本地学生，18名外地学生。班里大部分学生上课能积极回答问题，有刻苦钻研精神，但班里学生成绩两级分化，中间力量薄弱，差生多为男生，主要表现为小学基础太差，学习态度不积极。

1、组织学生积极参与学校的各项活动，力争在各项活动中取得好成绩。

2、开展德育科研课题、个案分析及主题班会课的开设。确定由班干部主持的每周工作总结，达到学生自主管理的目标。

3、利用班会对学生进行思想教育，发挥学生的主观能动性，激励学生。

4、组织学习小组，建立互帮互学的学习机制。

5、定期与学生谈心交流，了解学生的思想动态，及时疏导解决学生的问题。

6、抓好班级每天的保洁工作，每周的卫生清洁工作;杜绝迟到、旷课现象，抓好自习课纪律，提高学习效率。落实值日组长制度，责任到人。

7、落实每月一次的黑板报宣传工作。提高板报、墙报质量，营造良好的学习氛围，构建良好的班级文化。

8、定期开展学习活动，培养学生良好的学习态度和方法。

9、开展有益的文体活动，促使学生的身心健康发展。

10、通过组织班级活动培养学生的集体观念，增强班级凝聚力。

1.大力指导学生干部工作，依靠干部及班集体的力量，形成良好的班风、学风。加强后进生的教育转化工作，用“激励教育”、“成功教育”等科学手段，引导、转化后进生。

2.作为班主任，首先任务就是要尽快熟悉学生，想方设法缩短与学生的距离，为学生排忧解难，让每一位学生都能快乐成长。要引导学生做好从小学到初中的转变，形成一个好的基础。

3.班主任要善于用心观察，发现问题，及时解决，善于用一切方法来激励学生，力争做好每位学生的思想工作，使他们提高认识，不断上进。

一、指导思想：

以学校德育教育的思路为指导，结合一年级学生个性特点，以人为本，面向全体学生，全面贯彻教育方针，全面实施素质教育。努力提高教育质量，培养德、智、体、美、劳全面发展，具有创新精神的一代新人。

二、班级情况分析：

本班共有学生50人，其中男生23人，女生27人。这些孩子都聪明活泼，调皮可爱，有很强的可塑性;但一年级孩子还未养成良好的行为习惯和学习习惯。在本学期，我把学生良好行为习惯的养成以及建设良好的班集体作为主要目标。

1、培养、形成良好的班风。

2、引导学生养成良好的学习习惯，生活习惯，引导学生从身边小事做起。

3、加强与家长的联系与沟通，与家长密切配合，关心爱护每一位学生。

4、使学生讲文明，懂礼貌，养成良好的卫生习惯，爱护公物，遵守纪律。

5、制订小干部培训计划，尽快培养一批得力助手，协助班主任做好班级工作。在开展工作的同时，培养小干部的工作能力，让他们各自发挥自己的特长。

1、严抓纪律、卫生，形成一定的班规。

2、加强思想道德教育，养成良好的行为习惯，成为一名合格的小学生。

3、养成良好的学习习惯，掌握一定的学习方法。

4、加强安全教育，增强学生的自我保护意识。

刚踏入一年级的学生，对于学校的日常生活和学习还不太适应，每一项规章制度对于他们来说是极其陌生的。为了使学生能够及早进入角色，适应学校的生活，这就要班主任在日常生活中能有序地引导，并且内容要小一点，实一点，时时处处向学生进行有针对性的常规教育。因此，我决定从以下几点入手：

(1)充分利用班队会的时间学习《一日常规》，《小学生守则》和《小学生日常行为规则》，并在日常学习过程中让学生知道什么行为是对的，什么是不对的，使学生养成良好的学习和生活习惯。我将在班级开展评星活动，负责监督检查学生的日常行为，并在夕会时间进行一日总结，通过监督岗的汇报，评出“每日之星”。对表现不好的学生，及时进行点拨、指导，加强教育。

(2)合理利用升旗仪式、重大节日，加强学生的德育教育。这一学期利用教师节，国庆节和元旦等重大活动举行一些有意义的主题班队会，使学生懂得做人的道理，培养其爱国主义情感。同时，让学生在各种活动和劳动中学会合作，学会生活。

一、在前三天内了解学生的基本情况，包括学生的主体思想，学习现状，学习成绩，优秀学生和后进生。方式：找原班主任了解情况，开班干部会议，找学生个别谈话，悉心观察。

二、做好日常的班级工作，指导早读，检查卫生，批改周记，中下午有空找学生聊天，晚自习随堂自修或备课，深入班级，广泛接触学生。

三、了解班干部的个性与工作能力，督促班干部努力学习，提高成绩，指导班干部开展工作，发挥班干部模范带头作用。

四、开主题班会，教育引导学生，主题与与班主任、班干部协商，待定。

五、找后进生特别辅导，了解其家庭、学习、思想等各方面的情况，找出原因，耐心劝导，必要时进行家访，争取家庭的配合。

本班共有学生44人，女生30人，男生14人，本学期转来新生1人。根据长沙外国语学校的特点，每个班级在上英语课时分为A、B两班，每班各22人。该班在原任班主任的严格要求之下纪律良好，学生与老师积极配合，成绩整体水平较高，尤其是英语成绩在整个年级较为突出，但少数同学有偏科现象。班级气氛活跃，集体荣誉感强，学生对各种活动积极性高。班上有特长的学生也较多，体育舞蹈声乐器乐等方面都有专门的特长生。学生对自己的将来有一定的打算，但也有一部分学生仍然缺乏自觉性，不能很好的约束自己，需要老师的时刻提醒与督促。班上的干部能起带头作用，在班级的日常管理中能起到很好的组织和督促作用。如检查日常卫生工作，组织好两操等，为老师分担了相当一部分工作。针对以上情况，我们实习老师将在原班主任王智泉老师及其他老师的指导和帮助下，做好他们的助手，努力按照学校的各项规章制度，管理好整个班级，有计划，有目的的开展活动，教育和引导好学生，争取做好实习班主任工作。

在我的原有印象中，班主任工作是一项繁重枯燥的工作，因此，末上岗之前我就对班主任工作产生了一种强烈的惧怕感。在担任高一(3)班实习班主任这一年的时间里，我对班主任工作有了重新的认识，担任班主任可以给我们带来忙碌与艰辛，但它带给我们更多的，是从和这些天真可爱的孩子相触中得到的快乐与欣慰。

俗话说：“身教重于言教。”老师的外在行为表现对学生具有一种榜样和示范的作用，会对学生产生潜移默化的影响。高中学生的生理、心理及综合素质趋于成熟，思维活跃，情感丰富，对身边发生的事情具有了自己一定的判断能力，也有了自己一定的看法。在高一(3)班班主任高迪教师的帮助带领下，我在班中教好自己数学课的同时，无论是在穿着打扮方面，还是在言行方面，无论是在教学能力方面，还是在个人修养方面都非常注重自己在班中的表现，时时以一名正式班主任的身份要求自己，在班中得到了学生的认可与支持。只有尊重自己、为人师表的老师，才能从学生那里得到爱戴与尊重，在班中建立起学生对自己的威信，这是班主任工作的基础。

作为实习班主任和本班的正式班主任还是有一定区别的，因为我除了数学课时间，很少有时间和他们密切接触，难以真实地了解班内情况)。为了对同学们增进了解，我抓住一切可能的机会和他们接触，在每天上课间操时，我坚持跟操，了解他们的情况;在每次同学们进行班内、校内劳动时，我积极与同学们一起劳动，增加与他们每个人接触的机会;在每次学校举行大型活动时，我积极配合班主任参与组织与筹备，与同学们共同协商，做好本班工作。通过以上方法，我逐步了解了班内每一个学生，为做好班级辅助管理工作做好了准备。

曾经有学生把班主任和学生之间的关系比作“猫和老鼠”的关系，也有一些班主任把学生对他的惧怕看作是“师道尊严”的体现。这样，使得班主任和学生处在一种对立的状态，不利于班级工作的开展，也不利于学生积极性的调动，能力的培养。在担任高一(3)班实习班主任期间，我利用青年教师这一年龄优势，在自己在同学中建立威信的基础上，与他们平等相处，建立起了和谐的师生关系。我把学生当作一个平等的主体来对待，尊重学生的人格尊严，彼此无高低、尊卑之分。在出现问题时，我从为采用强制手段，高压政策来解决问题，而要通过讲事实、摆道理，使学生心悦诚服的接受。当学生提出批评意见时，我虚心地接受，没有因为“我是老师，我接受学生的批评，这多丢面子”而拒绝接受。作为班主任更要有一种大度的气量，宽阔的胸怀，不要斤斤计较，要允许学生出现这样的差错，平等地对待学生，这样才能赢得越来越多的学生的信任。

影响班主任和学生之间关系的另一个重要因素是班主任对待好学生和差生的态度。有的老师认为，偏爱好学生是人之常情，在学校教育中，我们所面对的是几十个孩子，你的一举一动，将对其他孩子产生深刻的影响。在担任实习班主任期间，我也试着解决一些在我课上及课余班内出现的问题，在处理这些问题时，我努力做到一视同仁，就事说事，从不歧视后进学生，让他同其他学生在公平、和解的气氛下解决问题。当好学生和差生犯同样的错误时，我不因为他是差生而严加指责，或他是好学生而装做没看见。我在对待好学生和差生的时候，坚持平等原则，在某些场合，可对好学生从严要求，对差生宽容些。这样后进生会重新燃起他们的自尊心、自信心，积极地去发展他们自己。

在这一年的担任高一(3)班实习班主任期间，我深深地知道要想搞好自己的班主任工作，应首先把自己的学科教学搞好。让班内学生喜欢上你教的课，进而喜欢你、佩服你，这对于班主任工作是至关重要的。在以后的日子里，我将会继续努力搞好自己的教学工作，提高课堂教学质量，使自己得到学生的承认与认可。

一学期实习班主任的工作经历虽然很短，但让我越来越深切地感受到班主任工作的重要、深奥，它不只是一项工作，更是一门艺术。在此，我衷心地感谢给了我无数帮助的高迪老师。在以后的工作中，我将继续学习与提高，为自己早日成为一名正式的班主任而努力奋斗。

月度工作计划表【篇6】

财务部月度工作总结及计划表为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

财务部月度工作总结及计划表范文一

光阴如梭，我进入中盈已经三个多月了，从一开始对工作的不适应到现在适应了这个团体，懂得了大家如果团结合作，共同应对遇到的困难和挫折，我觉得这是我这几个月来学到的最有价值的部分。

财务是一个单位的核心部门，同时她也是一根引线贯穿与企业的角角落落。作为财务人员，我的工作职责主要是商场销售部分的财务处理，纳税申报，财务管理等工作。在工作中，由于区别于原来单位的商品种类、商品进货渠道，对商品的进货渠道，结算方式，货品出入库管理等的认知是我一开始的主要的工作重点。

随着认知程度的深入及对账务处理熟练程度的提高，已经完成了以前账务的登帐工作，进一步理顺了财务的连续性。为提高工作效率，使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。在姚总的组织下5月份进行了会计电算化的初始化进程，经过一段时间的数据初始化，我们都基本掌握了用友财务软件的应用与操作，财务核算过渡到会计电算化已经进入一个阶段。这为可以为我们节约了时间，还大大提高了数据的查询功能，为财务分析打下了良好的基础，使财务工作上了一个新的台阶。

搞好财务分析，主要是商品销售分析，商场在营业过程中的费用分析，资金流动情况等，这些可以为商场销售产品订货的准确性，及时性，资金占比情况都是一个很好的参考依据，是企业管理和决策水平提高的重要途径，为企业决策和管理提供有力的财务信息支持，并将使我们的工作事半功倍，这也是我该努力学习和不断提高的部分。

工作是一个相互学习的过程，工作考验了我，我也得到了学习，主要体现在我对进出口业务财务处理的了解，这让我非常幸喜。“活到老，学到老”很好的一句时刻提醒我们学习的话。

在这里也非常感谢领导对我们工作的支持。在以后的工作中，我也会继续努力，和我们的单位一起成长!一起进步!

财务部月度工作总结及计划表范文二

记得在新员工培训的第一堂课上，我们五十多个质检新人在六楼会议室大厅挨个作自我介绍，我当时是用这么一句铿锵有力的话作收尾的：“生是质检人，死是质检鬼。” 这句话立刻把在场的大家给逗乐了。的确，这话略带幽默色彩，但幽默的背后，也恰恰反映了我心中那份对质检事业的热情。

转眼之间，说出那句话距离现在已经有半年的日子了，在这半年的时间里，我从一个大学生蜕变为一个质检人，这其中在我的身上发生了许许多多的变化，这些变化得益于质检院“公平、科学、效率、价值”的核心价值观;得益于周围同事们手把手地经验传授;得益于平日里工作对自身的磨练……

进入这个大集体，我倍感欣喜，倘若能成为这个大集体的正式一员，那更令我欢喜鼓舞。接下来，我就针对这半年来自己的方方面面做一个全面的总结，也算是给自己的工作、学习和生活做一个梳理。

一、在工作中锻炼自我

(一)文字工作考量我的实力

在过去的半年中，我撰写了6则所内信息(其中2则上院网);5篇好人好事(其中1篇登在院宣传栏上)。作为新闻学专业毕业的我来说，玩转笔杆子算是自己的强项，但是，在平日的工作中我发现，在这方面自己存在的薄弱环节也有很多，那就是公文的写作——如何写好报告、请示、函、会议纪要等等，这些不足还要在今后的工作中继续加以弥补。

(二)管理工作考量我的毅力

我的管理工作分为样品管理和仪器管理两部分，这是日常工作的重点，就如两支主旋律一般贯穿在每天7个小时工作时间当中。

作为文科生，在来质检院之前我从没接触过理工类工作，以至于做样品管理员和仪器管理员时遇到不少困难。比如，我向检验员同事描述接收到的样品时说：“就是那个铁的，有很多洞的那种蜂窝煤。”金属室的同事被我搞得一头雾水，弄明白之后个个哈哈大笑，夸我很有想象力，后来我才知道那个样品的学名叫“锚具”。又比如，管理仪器之后我才知道原来游标卡尺还分很多种，有深度的、高度的、砖用的、板厚的等等，每一种卡尺都有相对应的使用范围。

我曾经自嘲自己像一只山鸡淹没在众鸵鸟之中，因为自己的知识领域和理科生几乎没有交集，我也倍感压力，生怕一个不小心影响了大家工作的顺利开展。所以，坚决不能做文科界的巨人，理科界的矮子。我开始向周围的“鸵鸟”看齐，勇于进取、积极向上地汲取一切和检验工作相关的理科类知识。这些知识的学习十分考量我的毅力，因为困难不可怕，可怕的是没有面对困难、克服困难的勇气，经过一系列的学习实践，不知不觉，我发现自己已经能驾驭管理这项工作了，相信凭借着我不甘人后的精神和虚心学习的态度，在不久的将来一定能够完全胜任这项工作。

就今后如何进一步提高自己，完善自己，我制定了一个大纲：

首先，不断地向前辈们学习。

向陈辉所长学习博览群书的求知精神，向李勇副所长学习井井有条的规范习惯，向颜志成高工学习用心钻研的科学态度，向钱苏贤主任学习干脆利索的工作作风，向江源副主任学习无私奉献的工作修养……

其次，创新、完善自己的工作模式。

一、设计并动手制作《林雯婧日常工作表》，把日常的工作分类和明细列来将之压在办公桌的透明塑料膜下，时刻提醒自己有这些本职工作;

二、在台历上圈出每月的“5、10、15、20、25”日为自己的重点工作日，分别代表“仪器、财务、样品、财务、总结”五项内容。

三、将自己的纸制文件夹分门别类，做出自己专属的“一录两集三本四夹” 将工作条理化、清晰化。 “一录” 是《工作备忘录》，两集是《样品集》、《仪器设备集》，“三本”是《工作日记本》、《钥匙借出登记本》、《百科知识本》，四夹是《样品登记夹》、《设备巡查夹》、《仪器.档案 借夹》、《未完成夹》。

(三)后勤工作考量我的耐力

建材所的后勤工作内容涵盖面广，包括收集整理报纸、收发信件快递、收发传真、保证所内饮水供应、会议室的保洁、保管全所钥匙、巡查门窗关闭情况、财务统计报销等八项内容。

这些工作细而杂，它们考量我的耐心和细心。记得有几次下班，我疏忽大意忘记巡查实验室和样品间的门窗关闭情况。虽然没有什么财产损失，但是巡查是我的的本质工作，理应认真做好。后来，经过周工的几次提醒，我逐渐的改掉了这个坏习惯。

其实，从这些简单而又不简单的小事当中，我明白了一个道理，那就是：很多事情都如检验工作一般，都需要脚踏实地、一丝不苟，只有平日的认真和仔细，才有工作的正常与顺利。

二、在学习中提升素质

(一)参加质检院新员工培训

20__年10月，质检院人力资源部专门为我们这批新员工举办了一期培训，

在这次培训中，我初次学习了质检院的文化、抽样知识、认证知识、检验知识等内容，丰富的课堂知识让我第一次了解质检，喜欢质检。

(二)参加质检院文员、信息员培训

20__年11月，我系统地学习了三个课时的文员信息员培训课，从《如何撰写信息》到《如何写作公文》，再到《如何改写新闻》，使我受益良多。当然，在文字工作方面，我还需自主学习，多阅读看所里订阅的《中国质量报》、《福建日报》，多浏览国家质检总局门户网站、福建省质量技术监督局网站等，从中全面深入地学习写作知识、领会质检宣传的重要性。

(三)参加建材所人员素质提升学习

20__年2月，我与所内同事一起，学习了《产品质量监督抽查管理办法》、《抽样实践知识》、《硅酸盐、木材、金属三大行业产品质量综述》、《营销知识》和《国家质量监督体制》，这些知识的强化巩固为我今后的工作打下了坚实基础。

三、在活动中感受集体

(一)福建省质监系统演讲比赛让我大开眼界

20__年9月的一天，我有幸前往西湖宾馆，观看了福建省质监系统“传承质检文化，唱响时代新歌”演讲比赛，看到台上的八位选手雄才滔滔、精彩绝伦的演讲，我感受到大质检文化的魅力所在。

(二)“琅歧”摩尔拓展训练激发我的团队意识

直到现在，我仍然深深地记得20__年10月份的“琅歧”摩尔拓展训练，

在那次训练中，我毛遂自荐地当上了“火炬队”的队长，和八名队员一起互相配合，共同勉励，在“信任被摔”、“急速60秒”、“鼓动人心”等比赛中取得了不俗的成绩。在为期两天的行程中，我懂得了态度决定一切;没有完美的个人，只有完美的团队;不要光想，要去做。我也深刻体会到团队合作的重要性，同时把训练所学运用到工作之中。

(三)“相约大明谷” 活动让我学会感恩

20__年12月中旬质检院和省经济频道共同举办“相约大明谷”活动，虽然那时正是建材所加班加点完成省局任务的时候，但是所领导依然支持我们参加活动，这让我十分感动。在一天半的活动之后，我立刻回建材所大本营和大伙儿一起工作，因为我深知建材所是一个整体，在同事们抢抓进度努力工作的时候，我也愿同他们一起拼搏。

(四)《五兔拜年》快板节目是我的美好回忆

20__年1月28日，在康特大酒店，质检院新春团拜会的舞台上，我、黄欢、欧琳、王超文、洪城辉五位新人表演了《五兔拜年》，这是我们五位建材所新人的第一次集体亮相，据说表演之后反响不错。当然，作为节目主创人员的我心里乐滋滋的。

回忆这个节目从开始写初稿到最后上节目，反反复复修改了不下十遍，我心中感慨颇深，借这个转正总结，我要感谢四位伙伴积极的配合协作，我要感谢建材所全体前辈们的热心帮助，我还要感谢人力资源部徐部长提出的宝贵建议。

四、在反思中总结经验

(一)成绩说明过去

20__年11月份，我参加了院举办的“文员信息员写作比赛”，并获得了三等奖的成绩与100元的奖金，这是质检院对我的第一次嘉奖，其中的意义对我不言而喻。但是，成绩只能说明过去，我要以此为新的起点，继续做好建材所日后的文字与信息的工作，争取在将来的比赛中取得更优异的成绩。

(二)不足体现问题

在试用期的半年时间里，我发现自身还存在许多不足，一是工作的计划性有待加强，特别是时间管理的计划性，每一个月我的重点工作是什么，每一周的我主要工作有哪些，每一天我的具体工作涉及几项内容，都要心中有数，本子上有记录。二是工作的跟踪能力有待提高，在工作中有些事情需要其他部门人员或者本所同事配合完成的，应该在完成过程中时刻跟踪，有新情况新问题都要及时反馈。三是工作的条理性有待增强，有些工作是既重要又紧急的，有些工作是重要但不紧急，有些工作是不重要但紧急的，有些工作是既不重要也不紧急的，这就需要好好划分，把既重要又紧急的工作先做，然后再着手其他的工作。

作为一个新人，我见证了20__质量提升年“以质取胜，争先创优”活动的全面开展;见证了海西质检“五加二，白加黑，大干150天”的工作热潮;见证了“中检所”更名为“质检院”的历史时刻;见证了“国家建筑装饰装修产品质量监督检验中心”的逐步筹建……

财务部月度工作总结及计划表范文三

在局与中心领导和全体同事的关心、支持和帮助下，坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作，在政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步，下面把自己各方面的表现向领导和同事们作个小总结。

一、爱岗敬业，坚持原则树立良好的职业道德

在工作中，自己按照发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要新举措的要求，在工作中要能够坚持原则，秉公办事，顾全大局，以新《会计法》为依据。遵纪守法，遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责，一丝不苟，忠于职守尽职尽责的工作。服从组织安排，并能按时保质保量完成岗位任务工作。主动利用会计的优势和特长，给领导当好参谋，合理合法处理好财会业务。对各办公室人员所需报销的单据进行认真审核，为领导把好第一关，对不合理的票据一律不予报销，发现问题及时向领导汇报，认真做好会计基础工作，认真审核原始凭证，会计凭证手续齐全，装订整洁符合要求，科目设置准确，帐目清楚，会计报表要准确及时完整定期向领导汇报财务业务执行情况，除按时完成本职工作之外，还能完成临时性工作任务。

二、在生活作风方面

生活中继续发扬勤俭节约、团结互助的优良作风，并有意识约束自己的言行，努力做到：能自己解决的绝不找领导解决，能暂时凑合的绝不跟领导反映，绝不提过分和无理的要求。同时，正确处理好工作与生活的关系，以积极健康的生活状态为工作打下了良好的基础。

三、加强政治学习努力提高自身素质

我深知作为财务工作人员，肩负的任务繁重，责任重大，为了不辜负领导的重托和大家的信任，更好的履行职责，就必须不断的学习，因此把学习放在重要位置，认真学习业务知识和煤矿兼并重组的新形势下的政策，自己无论是在政治思想上还是业务水平方面，有了较大的提高。坚持把学习和积累作为提升自身素质，提高工作能力的基本途径，坚持把参加各种学习活动与业务学习结合起来，并认真做好重点学习笔记。工作中能认真执行有关财务管理规定，履行节约，勤俭办公，务实开拓。

四、重视日常财务收支管理

收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重，加强收支管理，既是缓解资金供需矛盾，发展事业的需要，也是贯彻执勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理，我们建立建全各项财务制度，财务日常工作，就可以做到有法可依，有章可循，实现管理的规范的制度化。对一切开支严格按财务制度办理，对一些创收积极进行催收，使得局和中心财务财务能够集中财力办公，通过财务室认真落实的执行，收效非常明显。在经费相当紧张的情况下，既保证局和中心一系列政党业务活动和财务收支健康顺利地开展，又使各项收支的安排使用符合发展的要求，极大的提高了资金的使用效益，达到了增收节支的目的。

五、认真做好年终决算工作

年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务，主要是进行结清旧账，年终转账和记入新账，编制会计报表等，财务报表是仅反映单位财务状况和收支情况的书面文件，单位领导了解情况，掌握政策，指导本单位预算执行工作的重要资料，也是编制下年度财务收支计划的基础。认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。写出分析，能过分析总结出管理中的经验，提示出存在的问题，以便改进财务管理工作，提高管理水平也为领导的决策提供依据。

六、存在的问题和不足

工作取得了一些成绩，是与领导同事的信任和帮助是分不开的，同时也意识到自身还存在着许多不足之处，与大家的期望还有差距。一是虽然在思想上始终与党组织保持一致，但在行动上积极向党组织靠拢方面做得还不够好;二是在工作中存在一定失误，虽然都及时补救，但还是影响了工作效率;三是对工作的繁杂性有时出现厌倦情绪、畏难情绪，精神状态不够好，导致进度较慢，需要认真加以克服;四是记账对账受其他工作影响不够及时，同时，因为时间紧，工作任务多，对支出户未达账项的定期清理情况也不理想。五是因为基本在财务岗工作，对具体业务经办技能掌握较少，进而导致对各项业务政策的理解和掌握程度不够，需要进一步加强学习。

针对以上的问题和不足，我将在以后的工作中认真加以克服，同时进一步提高思想政治觉悟，通过不断的学习进行弥补，克服不良情绪，积极主动的做好本职工作。在工作过程中也请领导和同事多批评多指教，使我取得更大的进步。在新的一年里，我们将更加努力工作，发扬成绩，改正不足，以勤奋务实，解放思想，转变观念，抓住机遇，改变命运。以事业为基础，以经济为导向，以稳定为前提，以学习为补充，以发展为动力。为我煤炭局、培训中心的建设和发展贡献自己的力量。

财务部月度工作总结及计划表

月度工作计划表【篇7】

1、增强员工的营业培训，进步员工的综合本质

前厅部的每位成员都是旅店的抽象窗口，不只全体抽象要能承受磨练，营业常识与效劳本领更是表现一个旅店的办理程度，要想将营业常识与效劳本领坚持正在一个根底之上，必需抓好培训任务，假如培训任务

没有跟上，很简单招致员工对于任务缺少热忱与营业程度涣散，因而，本职方案每个月依据员工承受营业的进度以及使用的状况停止须要的每一周一次培训，培训体式格局次要是倾向讲课与现场模仿。同时正在每个月5日前向总办与人力资本部上交上月的与本月的培训方案停止监视。

2、增强员工的发卖认识以及本领，进步进住率

旅店颠末了十九年的风风雨雨，跟着工夫的逝往旅店的硬件设备也随着陈腐、老化，面临江门的旅店行业市场，合作很剧烈，也可说是任重道远。因旅店的硬件设备的陈腐、老化，经常呈现工程成绩影响对于客的一般效劳，关于高等次的主人会跟着装修新型、奢华旅店的呈现而散失一部分，作为旅店的成员，深知客房是旅店经济创收的紧张部分之一，也是利润的一个部分，因而作为旅店的每位成员都有义务、有任务做好发卖任务。要想为了更好的做好发卖任务，本职方案对于前台欢迎员停止培训售房体式格局办法与实战本领，同时灌注贯注旅店x指导的唆使，夸大员工正在欢迎进程中"只需是到总台的主人咱们都应想方法把主人留上去"的主旨，尽量的为旅店夺取住客率，进步旅店的经济效益。

3、增强各种报表及报关数据的办理

往年是奥运年，中国将会有天下列国人士因奥运会而离开中国，面临天下列国人士从天而降的"防御"，作为旅店行业的'欢迎部分，为了包管旅店的各项任务能一般停止，本职将严厉请求前台欢迎处做好注销关、上传关，前台依照公安局的规则对于每一位进住的主人停止进住注销，并将材料输出电脑，主人的材料经过旅店的上传零碎实时的向外地平安局停止陈述，仔细履行公安局下发的告诉。同时将委派专人专管来宾材料信息、相干数据报表。

4、呼应旅店指导倡导"节能降耗"的

节能降耗是良多旅店不断正在召唤这个标语，本部也将呼应旅店指导的召唤，严厉请求每一位员工用好每张纸、每支笔，以旧换新，将废旧的纸张搜集裁剪成册供一线岗亭应急之用。同时对于年夜堂灯光、空调的开关把持、办公室用电、前台部分电脑用电停止公道的调剂与计划。

5、坚持与员工相同交换的习气，以增近相互的理解便于任务的展开与施行

方案每一个月找部分各岗亭的员工停止说话，次要是环绕着任务与糊口为重点，让员工正在本人所属的任务部分能找到倾吐工具，依据员工提出公道性的请求，本职将员工内心存正在的成绩当做本人的成绩往存心处理，做力不从心的。假如处理没有了的将上报旅店指导。让员工真正感触感染到本人正在部分、正在旅店遭到恭敬与注重。

6、做好部分外部的质检任务

方案每一个月对于部分员工停止一次质检，次要反省各岗亭员工的仪收留仪表、礼仪规矩、岗亭操纵技艺与踪合应变才能。质检人由部分的年夜堂副理、分部工头、司理构成。对于正在质检出存正在成绩的给必定工夫停止整改，正在规则的工夫若不整改实现将停止团体的经济罚款处置。

月度工作计划表【篇8】

1、了解被拜访对象的姓名、年龄、住址、电话、经历、兴趣、性格、家庭情况、社会关系、最近的业务情况等。

2、要随时掌握竞争对手的销售情况及一般客户对他们的评价，了解同行及相关产品的最新变动及产品信息。

3、做好严密的拜访计划，并配合客户的时间去拜访，设法发现有决定权的购买者，并想办法去接近他。

4、准备好交谈的话题，要做好心理准备，对于对方的询问和杀价要有对策，做到心中有数。

4、见到客户之后

1、有礼貌，清楚的做好自我介绍，态度要温和、不卑不亢。

2、要认真听取对方的讲话，并表示关心，询问对方时，口气要平稳。

3、要懂得抓住客户的心，首先自己要做到以下几点：

①要有信心

②态度要真诚，争取对方的好感

③在谈话中，要面带微笑，表情愉快

④用语要简洁，不罗嗦，问话清楚，能够针对问题

⑤注意对方的优点，适当的给予赞美

⑥在商谈的过程中，不可与客户激烈争论

⑦诱导客户能够回答肯定的话语

⑧能够为对方着想，分析带给他的利益最大化

月度工作计划表【篇9】

酒店营销部月度工作计划

例：《酒店开业前的准备工作计划》

安排内容完成时间负责人4月份的发言

< p>（运营）1.人力资源与市场部，2.餐饮部，3.家政部经理进场工作

4.制定酒店招聘计划。

5.制定酒店组织结构图，6.职位设计 7.人员配备，8.薪酬计划。 1、跟进4月份改造工程进度

（项目） 1、土建工程完成， 2、精装修开始。 3.宿舍 4.物流工程开工 5.消防、空调、水、电、气管道竣工 6.安装窗户

7.客房。食堂装修 8. 通讯系统布线 1. 重点是5月员工宿舍

（运营） 1. 员工入住，办理门店手续， 2. 新员工酒店入职培训， 3. 开始市场调研，制定营销方案， 4. 打印各种报告。文件 5. 定制员工培训服

6.定制餐具、房间用品、游乐设施人员

综合办公室

各部门经理 1.本地和异地招聘相结合，2.财务出动5月董事会通过

（工科） 1.完成宿舍 2.工科。并订购床架。被子3。弱电系统安装，锅炉安装。制作晚餐清单和计划

3。定制营销用品，开启前期介入营销 4. 做好开幕式策划

5.制定计划 店内和店外装修采购计划 6. 餐厅、会议家具进场

7.检查酒店各项工程、设备安装完成情况人员

各部门、人员

市场部各部门。采购

采购 1. 确保员工有食宿。 2、培训场地、设备 3、设备上印有酒店标志。 6月

（项目） 1.空调系统安装调试 2.电器安装调试。通讯系统 3. 厨房设备设施安装调试>（运营） 1. 安排员工到合作店实习 2. 制定晚餐清单和计划

3.定制营销用品，开启前期介入营销 4. 做好开业筹备工作

5.制定内外装修采购方案 6、餐厅、会议家具进场

7.检查酒店各部门的工程和设备安装完成人员

市场部

市场部 市场部。综合办公室

各部门。采购

工程部7月（工程）实施细则-家政部（1）开业前三个月

联系工程承包商，由工程协调员或酒店经理负责，但家政经理必须建立这种沟通渠道，方便以后的联系。

(2)开业前两个月

1.参与统一材料和款式的选择。

2.了解房间的数量、类型和床位规格等，并确定各个房间的朝向。

3.了解酒店娱乐等其他配套设施的配置。 4. 明确家政部是否使用电脑。

5.熟悉所有区域的蓝图并在现场进行检查。 6. 获取相关订单和现有财产（床单、表格、宾客用品、清洁用品等）的清单。 7、了解所有已执行的订单，补充尚未执行的订单。

8.确保所有订购的物品能在开仓前1个月到位，并在开仓前与总经理及相关部门协商主要物品的入库和管控办法，并与公司建立接单入库方案查询的丁。 9. 检查是否缺少必要的家具和设备，并确保在完成时支出不超过预算。

10.如果酒店没有洗衣房，就要到当地的洗衣房考察，签订店外洗衣合同。

11.确定应外包哪些工作项目，例如：虫害防治、外墙和窗户清洁，并针对这些项目进行相应的招投标和谈判。

12.设计部门组织。

13.写明部门各岗位职责，制定开业前培训计划。

14.实施人员招聘。 (3) 开业前一个月

1.根据酒店的设计要求，确定房间布局的标准。 2.制定部门盘点等一系列标准和制度。 3、制定家政部工作钥匙的使用和管理方案。 4、制定家政部安全管理制度。

5.制定清洁剂等化学品的运输和使用程序。 6. 制定客房设施设备的检查和维修程序。 7、制定统一的管理制度。 8、建立房间质量检测制度。 9. 制定遗失物品处理程序。 10、制定待修房屋的相关规定。 11.制定贵宾室服务标准。 12. 制定客房清洁程序。

13.确定洗衣的价格并设计相应的表格。 14、确定洗衣的相关服务规则。 15、设计部门操作表。 16. 制定开业前员工培训计划。 (5) 开业前二十天

1。审查洗衣房的设计。

2.联系清洁用品供应商，让他们至少在开业前1个月提供所有必需品，以确保酒店开荒工作的正常进行。

3.准备客房验收表，用于客房验收。 4、审批本部门员工的工资、薪酬和福利。 5.批准所有布料和物品的标准。 6、落实开业前员工培训计划。 (6)开盘前十五天

1.查看大理石和其他特殊表面材料的清洁和维护计划和程序。

2.制定客人用品和清洁用品供应程序。 3. 制定其他地板清洁方法和维护计划。 4.建立OK房间的检查和报告程序。 5、确定前台部门与家政部门的联系渠道。 6、制定员工激励计划（奖惩规定）。

7.制定房间计划、卫生和其他工作（如翻床垫）的周期和工作程序。

8.制定各前后台的清洁保养计划，明确各相关部门的清洁保养职责。

9.建立家政和洗衣的文件管理程序。 10. 继续实施员??工培训计划。 (7)开盘前第十天

1.配合财务部门，根据预期需求，建立一套布、具、客用品的总库存标准。 2. 确认所有房间的收货日期。

3.在打开之前准备足够的清洁用品进行清洁。 4、确定各仓库物品的入库标准。

5.确保所有客房物品均按照规范和标准进行存放。 6、会同总经理及相关部门对家具、设备的数量和质量进行复核，并进行确认和修改。

7.与首席财务官一起制定详细的货物存储和控制程序，确保开店前费用准确、可靠、合理。 8、如果酒店有自己的洗衣房，必须与社会商业洗衣房取得联系，以便在必要时得到必要的帮助。 9. 继续实施员??工培训计划。 (8)开盘前第七天

1.与工程经理核对洗衣设备的备件是否到货。

2.正式确定家政部的组织架构。

3.根据工作等规范，制定人员配置方案。 4、获取客房设计标准规范。

5。根据清单，会同项目负责人对客房进行检查，确保每间客房都符合标准。

6.建立布料和制服的报废程序。

7.根据店内缝制工作的任务和要求，确定需要什么样的缝制工人，建立紧急情况下的外展选拔对象。

8.制定享受洗衣优惠的店内人员名单及相关规定。 9. 开始准备客房的第一次打扫。 (9)开盘前第五天

1.开始一一打扫客房，并配备宾客用品以供使用。 2. 使用前清洗所有布。综合水洗前必须进行抽样水洗试验，以确定今后作业中各种织物的最佳水洗方法。

3.根据项目交付计划，会同项目负责人，对相关区域和项目进行一一检查和加急。

4.开始清洁背景区域和其他公共区域。 3、开业前的试运营

开业前的试运营往往是酒店最忙碌、问题最多的阶段。对现阶段工作特点和问题的研究，有利于减少问题的发生，保证酒店从开业前的准备工作顺利过渡到正常运营。在开业前的试运营期间，客房部的管理人员要特别注意以下几个问题：（1）态度积极

当酒店进入试运营阶段，会出现很多问题透露。对此，一些家政人员会表现出不耐烦，过多指责下属。正确的做法是要有积极的态度，即少抱怨下属，多鼓励下属，帮助他们找到解决问题的办法。在与其他部门的沟通中，不应该着眼于追究谁的责任，而应该研究如何解决问题。

（2）定期检查物资供应情况

如前所述，家政部门的管理层应协助采购和检查物资供应情况.在实践中，很多酒店的客房部往往忽略了这方面的工作，以至于在开业的紧要关头发现很多项目还没有到位，从而影响了开业前部门的工作。常被遗忘的物品有：工作钥匙链、抹布、碎纸片、大理石刀片等。 (3)注意过程的把控

家政部开业前，保洁工作量大时间很短。虽然管理人员强调打扫时的注意事项，但服务员看不懂或走捷径的情况屡见不鲜。如：用强浓度的酸性清洁剂清除痕迹，不注意方法就用刀片清除玻璃上的建筑垃圾等。一旦出现这些问题，很难采取补救措施。因此，管理者下达任务后及时检查和纠正，往往可以事半功倍。

（四）加强成品保护

酒店地毯、壁纸、家具等成品损坏最严重的往往发生在开业前的这段时间，因为在这个阶段，店内的施工队伍是最大的，大家都在抢项目的进展。这时，家政部门的任务也是最重的，很容易忽视防护，往往难以与工程单位协调。尽管如此，家政管理人员在对成品的保护上也不能松懈，以免留下永久的遗憾。为加强对酒店成品的保护，客房部管理人员可采取以下措施：

1．建议酒店在开始客房装修前先调试好空调和水管，以免水管漏水损坏墙纸，调试时大量灰尘污染客房。冷气机。

2.加强与装修施工单位的沟通协调。 督促施工单位管理人员加强对施工人员的管理。家政部门的管理人员要加强对尚未接管的地板的检查，尤其要注意装修人员使用强酸去除顽固污渍的现象，因为强酸虽然可以去除污渍，但卫生洁具的损坏很快就会出现，而且是无法修复的。 . 3、尽快接管楼面，加强对楼面的管控。虽然提早接管地板需要付出相当大的努力，但地板的保护非常重要。楼层钥匙一经交接，客房内设施设备的保护由客房部全面负责，客房部对如何保护设施设备作出具体明确的规定。地毯铺在地板上后，家政部门需要对进入地板的人员进行更严格的管控。此时应在楼层安排服务员值班，所有进出人员必须穿上客房部为他们准备的拖鞋。该部门应在地板出口处放置一些废弃的地毯头。遇到雨雪天气，废弃的床单也要收好，保证地毯不被污染。

4.开始地毯清除工作。 一铺地毯就强调保养，不仅可以保持地毯的清洁，还有助于从一开始就培养员工对酒店成品的保护意识，对未来产生非常积极的影响房间工作。 (5)加强钥匙管理

部门在开业前和开业期间的工作非常复杂，客房管理人员往往忽视钥匙的管理。通用密钥混乱，密钥经常丢失。问题。这可能会产生非常严重的后果。家政部首先要给所有的定做钥匙编号，并配上钥匙链；二是制定严格的密钥使用制度。例如，使用和归还必须签字，用户不得随意将钥匙借给他人，钥匙不得离开自己的身体（使用万能钥匙作为电子钥匙）等等。

(6)确定物品摆放的规格

确定物品摆放的规格应该在样板间确定的时候就开始，但是很多房间然而，管理人员却忽略了这项工作，以至于直到客房布置好，也正是部门最忙的时候，才考虑到项目的规格和规格的培训。因此，难以进行有效的培训，导致房间布局不规则，服务员不断返工。正确的做法是在打开之前将这项工作包含在工作计划中。样板房确定后，开始设计客房内物品的布置，确定各类客房的布置规格，并拍照，然后展示给工作人员。训练。经验丰富的家政管理人员也会规范地坪车间和工作车辆的布局，往往能取得较好的效果。检查客房的质量。

（7）客房质量验收往往由工程部和客房部共同负责

作为用户部门，验收客房部对保证客房质量至关重要。验收前，客房部应根据酒店实际情况设计客房验收表，将待验收项目一一列出，确保验收时不遗漏任何项目。家政部门应要求验收单位在验收单上签字并保留一份备份，以免日后出现争吵的现象。经验丰富的管家经理在验收房间后，会根据房间号和问题类别列出所有问题，方便施工单位返工和部门掌握每个房间的状态。家政部亦应根据情况变化每日修订上述记录，以保持最新记录。

（八）注意工作重点转移，使部门工作逐步过渡到正常运转

开班期间，部门的工作是复杂的，但部门经理要保持清醒的头脑，把各项工作逐步引导到正常的轨道上。在此期间，部门经理应特别注意以下问题： 1、员工的礼貌和仪表是规范要求的。由于楼层尚未接待客人、基础设施清理时灰尘较重、制服不到位等原因。开始注意这些方面，特别是提醒员工说话要轻，动作要轻，走路要轻。培养员工的良好习惯是做好客房工作的关键，而开业期间员工习惯的培养将对以后的工作产生很大的影响。 2.建立正式的沟通制度。部门应开始建立内部会议制度、轮班制度，并开始使用表格；使跨部门、跨部门的沟通逐步走上正轨。 3、注意背景的清洁，设备和家具的保养。应逐步实施各种清洁和维护计划，而不是等待问题变得严重。

(9)注意吸尘器使用培训

做基础设施清洁会产生大量垃圾，很多员工可能不了解吸尘器使用注意事项，或者为了省事，会用吸尘器吸走大件垃圾和尖锐物体，有的甚至吸湿垃圾，从而不同程度地损坏吸尘器。另外，开启期间每天的吸尘量比平时大很多，集尘袋内的垃圾需要及时清理，否则会影响吸尘效果，甚至可能损坏电机。因此，客房管理人员应注意对员工进行吸尘器使用的培训，并进行现场监督。

(10) 确保提供充足、合格的客房

中国的大多数酒店总是急于开门，而大多数被抢劫的房间也存在。一定的问题。一个常见的问题是前台已经下发了所需的房间号，但客房部经理发现所需房间有一些问题暂时无法解决，换房间需要时间。允许，以免影响房间的质量和客人的满意度。经验丰富的客房部经理会主动与前台经理保持密切联系，根据前台的要求和酒店客房的现状，主动准备所需的房间。

（11）使用电脑准备手动应急表 由于种种原因，很多酒店在开业前无法对使用电脑的部门进行及时有效的培训。这影响了酒店的正常运营。为此，家政部门需要准备一份人工应急表。 （12）加强安全意识培训，杜绝各类事故的发生。

客房管理人员要特别注意火灾隐患，施工单位在地板上使用明火要及时报告。另外，要增强防盗意识，避免出现服务人员过于热情、随便给别人开门的情况。 (13)加强对客房设施设备使用注意事项的培训

很多酒店开业之初的通病之一就是服务员对客房的使用没有完全了解设施设备，并不能给客人正确的指导和帮助，给客人带来了一些不便，比如：房间内漩涡浴缸的使用，多功能抽水马桶的使用。

营销部年度工作计划

营销部工作计划

营销月工作总结及计划

2021年烟草营销月工作计划

销售部月度工作计划

本文网址：//m.popo666.com/fayancailiao/73783.html