2024业务承诺书。

什么样的范文值得我们借鉴一下呢？因为工作需要，我们常常要撰写一些文档，在书写前，我们会先收集各种范文模板。在写作范文时明确整体框架是至关重要的，为了满足您的需求泡泡演讲稿小编为您准备了一篇“业务承诺书”，请仔细阅读以下重要通知！

业务承诺书(篇1)

一、前言

在当今社会中，安全问题成为各行各业亟待解决的重要议题之一。在商业领域中，业务岗位的安全对企业的发展至关重要。为了确保企业业务的顺利进行，我们制定了本业务岗位安全承诺书，旨在建立一个安全、稳定和可靠的工作环境，不仅保护员工的身体健康和生命安全，同时也保障企业的经营利益。

二、确保人身安全

1. 个人安全保护意识：作为业务岗位的从业人员，我们将时刻保持个人安全保护意识，注意自身安全，在工作过程中要遵守各项安全规定和操作流程，杜绝不安全因素的存在。

2. 安全设施使用：我们将积极使用公司提供的安全设施，如安全帽、防护服、安全鞋等，并及时检查设施的使用效果，确保其有效性和稳定性，为自己和他人的安全提供保障。

3. 紧急救援措施：在遇到紧急情况时，我们将按照公司的应急预案进行及时反应，采取合理、有效的措施，保护自己和他人的生命安全，并积极配合相关部门进行救援和调查工作。

4. 日常工作安全注意事项：我们要始终保持警觉，在日常工作中注意危险和安全风险，例如在移动和搬运物品时，要注意重物的稳定性和行走的平稳性，确保不会意外伤害自己或他人。

三、保护企业利益

1. 保密意识：我们明白商业领域的信息安全对企业至关重要，因此我们要严格保守商业机密和客户信息，并严禁在工作和日常生活中泄露公司的商业机密和客户信息，确保公司的业务不受任何未经授权的人员的侵害。

2. 资产保护：我们将妥善保管和使用公司提供的各类资产，包括但不限于电脑、文件、文具等，不将其用于私人用途，不私自买卖、转让、损坏或丢失，确保公司资产的安全和完整。

3. 数据安全：我们将严格遵守公司的数据安全政策，在处理和传输重要数据时，采取必要的安全措施，如加密、备份、防火墙等，确保公司数据受到最大程度的保护，防止信息泄露和恶意攻击。

4. 预防财务风险：我们将遵守公司的财务管理政策和相关规定，不私自挪用、篡改财务数据，不参与任何损害公司或他人的利益的行为，及时报告任何可能导致财务风险的问题，并积极采取措施予以解决。

四、自我提升与培训

1. 安全培训：我们将参加公司组织的各类安全培训活动，提高自身的安全意识和应急处理能力，努力掌握处理突发事件的技能，为保证企业安全工作的顺利进行，发挥积极的作用。

2. 持续学习：我们将积极学习相关行业知识和技能，增强自身的专业素养，不断提升自己的能力水平，在业务工作中做到心中有数，且具备解决问题的能力，并将所学知识用于实践，提高工作效率和质量。

3. 与同事配合：我们将与同事积极合作，相互支持和尊重，共同创建良好的工作氛围，在工作中互相帮助，共同面对和解决工作和安全方面的问题。

五、总结

通过签署本业务岗位安全承诺书，我们郑重承诺将始终遵守上述各项安全规定和承诺，努力为企业创造一个安全、稳定和可靠的工作环境，保障员工的人身安全和企业的经营利益。我们将时刻保持警觉，提高自身素质和能力，不断完善工作细节和流程，积极向上，为企业发展贡献自己的力量。

我们深信，在大家的共同努力下，我们的企业能够在各个方面取得更好的成绩，创造更美好的明天。让我们携手共进，共同努力，共创企业的辉煌！

业务承诺书(篇2)

一、对自营业务现金流的调节

在完成了投资过程，开始营业以后，怎么知道今天赚没赚钱?假设公司没有增资或撤资，银行借款没有变动，没有外汇存款，没有对外投资，长期资产也没有变化，那么所有现金流入和现金流出都是因自营业务而发生的，在这样的前提下，从今天的全部现金流入减去全部现金流出，可以直接得出结论吗?

在排除了上述各种变化后，将自营现金流入与自营现金流出直接对照，由于两者从出纳的现金与银行存款日记账就可以得到，显然是最直接有效的想法了，但是还不够严密，因为经过这一天的经营，可能发生一些要考虑到变化。

我们从一家小酒楼的例子开始分析。首先，在现金流入里，要剔除酒楼预收的款项，如顾客还没有前来消费却预交了酒桌预订金等。提前收到现金，可以用来参与周转，当然是好事，但无论如何，酒楼还没有提供相应服务，目前这些款项还不能算是已经赚到的。

本日收入=本日现金流入-预收款项增量

至于现金流出，需要调节的项目就更多了：

1、可能会有“签单消费”的顾客，吃完饭签个字就走了。本店虽然已经提供服务，但要待以后定期结算时才能收到钱。如有可能，这些签单消费的直接成本是需要另行记录下来的，却不能算是今天的开支，必须从现金流出里剔除。不失一般性，我们称之为“预付服务直接成本”;

2、每天打烊时，或多或少会有剩下的食材、酒水等，实际上是属于“存货”。存货每天会有变化，所以还需要“以存定耗”，把这个变化作为现金流出的调节项。也就是，对于现金流出，要减去存货直接成本的本日增加量，或者反之，要加上存货直接成本的本日减少量。为了得到存货成本，有时还需要组织专门的成本计算。例如，过年之前，酒楼制作了大批年糕，导致存货大量增加，就需要有成本核算，才能知道这部分存货直接成本增加了多少，这就是存货和成本核算的关系，下文将会提及;

3、在现金流出里，要剔除酒楼预付的款项，例如向供应商预付了食材款，实物却还未收到。这和本日的经营无关，不能算是本日的费用;

4、除了实际的现金流出，可能还有些款项应当算是今天的费用，但是还没有支付。例如，已经收到食材供应商送来的货，却还没付钱。推迟支付现金，当然也是好事，这部分款项可以临时性地参与资金周转，但总是要还的，从推算赚钱的角度，要作为今天的费用，也要纳入调节，加到现金流出上。

这样，就可以通过对现金流出的调节来确定本日费用：

本日费用=本日现金流出-预付服务直接成本增量-存货直接成本增量-预付款项增量+应付款项增量 (2)

本日自营业务总赚钱=本日收入-本日费用=(本日现金流入-预收款项增量)-(本日现金流出-预付服务直接成本增量-存货直接成本增量-预付款项增量+应付款项增量)

二、几个可操作性问题

上文虽然以小酒楼为例，实际上也适用于各类公司，已可大致代表对自营业务作现金流诊断的基本模式，解决了共性问题。用到不同类型公司上时，只需要针对其业务特点具体问题具体分析而已。例如，工商企业还需要核算“发出商品直接成本”，在调节计算式中，与“预付服务直接成本”的作用是完全类似的。此外，从可操作性来看，还有几个问题需要特别说明。

1、适用期间

本例中是以“本日”作为分析期间的，实际上以“本周”、“本月”、“本年”等，同样是适用的。

2、假设如果不成立如上所述，我们作了一系列假设，即“公司没有增资或撤资，银行借款没有变动，没有外汇存款，没有对外投资，长期资产也没有变化”，以便对纯粹的自营业务现金流进行分析。如果假设不成立，上述情况全部发生了或个别地发生了，那么，只要根据其实际发生金额，去反向地调增(或调减)对应的现金流入(或现金流出)，就可以回到自营业务现金流上的。例如，股东增资100万元并已到账，只要对总现金流入调减100万元;购买了长期资产50万元，只要对总现金流出调减50万元……结果就和这些业务都没有发生过一样。

3、直接成本核算

先说明“直接成本”的概念。直接成本是被认定为和某项现金收入直接有关的费用开支，或者说为了取得这笔现金收入而明确需要支付的'成本，就是其直接成本。一笔业务是不是赚到钱，赚到了多少钱，常识告诉我们，要从现金收入里减去直接成本以后才能知道。所以，我们组织成本核算的目的就很明确了，现金收入是怎么计算来收取的，所提供的直接成本就应该尽可能地迎合该收入模式，这才便于分析。

对于酒楼，收入既然是针对每一拨消费的客人的，至少能粗略算出他们所耗用的主要食材酒水的“直接成本”也好，就可以判断从他们身上赚到多少钱了，不同消费水平的客人会带来不同的“赚头”，这当然是有市场分析价值的。因为向顾客收钱，是按菜品价格计算的，如果能进一步，核算出每一道菜的“直接成本”就更好，这还对菜品设计和菜品定价都有重要参考作用，有助于创新。

对于制造业，如果收入是按单位产品售价乘以数量计算的，成本核算就该提供每单位产品的直接成本。目前，财务会计所奉行的是“制造成本法”，由直接材料、直接人工和制造费用三大类构成，与赚钱为王管理会计的直接成本在口径上不一致。解决这一问题的最简明方法，是管理会计自行组织直接成本核算，可以确保准确无误。粗略的过渡性方法，则是对“制造费用”进行分析，留下其中属于“直接费用”的成份，与直接材料和直接人工合并在一起，作为“直接成本”。

业务承诺书(篇3)

一、含义 证券自营业务是经中国证监会批准经营证券自营业务的证券公司用自有资金和依法筹集的资金，用自己的名义开设的证券账户买卖 有价证券，以获取盈利的行为。

对象主要有两大类：一类是 上市证券;另一类是非上市证券。

特点：1，决策的自主性(a， 交易行为的自主性。b，选择 交易方式的自主性。c，选择交易品种价格的自主性)2，交易的风险型3，收益的不稳定性

二、业务管理

A，明确决策与授权

B，运作管理 1，控制 运作风险 2，确定运作原则 3，建立运作流程 4，专人负责清算

C，风险监控 ( 合规风险， 市场风险， 经营风险)

1，经营规模及比例控制 a 自营 权益类证券及证券 衍生品的合计额不得超过 净资本的100% ;b 自营 固定收益类证券的合计额不得超过净资本的500% ;c 持有一种权益类证券的成本不得超过净资本的30% ;d 持有一种权益类证券的市值与其总市值的比例不得超过5%，但因包销导致的情形和证监会另有规定的除外

2，自营业务的内部控制 a 建立“防火墙”制度 ，确保自营业务与经纪、资产管理、投资银行等业务在机构、人员、信息、账户、资金、会计核算上严格分离;b 应加强自营账户的集中管理和访问权限控制 c 应建立完善的投资决策投资操作档案管理制度确保投资过程事后可查 d 证券公司应建立独立的实时监控系统 e 通过建立实时监控系统全方位监控自营业务的风险，建立有效的风险监控报告机制 f 建立健全自营业务风险监控缺陷的纠正与处理机制 g建立完备的业绩考核和激励制度 h 稽核部门定期对自营业务的合规运作、盈亏、风险监控等情况进行全面稽核，出具稽核报告 i 加强自营业务人员的职业道德和诚信教育，强化自营业务人员保密意识、合规操作也是和风险控制意识。自营业务关键岗位人员离任前，应当由稽核部门进行审计

3，信息报告

业务承诺书(篇4)

为维护投资者合法权益和证券市场交易秩序，促进证券行业持续健康发展，向投资者提供满意的服务，我们就证券公司经纪业务的合规经营和服务质量公开郑重承诺如下：

严格遵守法律、法规、规章及其他规范性文件、行业规范和自律规则，接受证券监管机构和自律组织的监督和管理，接受客户的监督和批评，诚实守信、规范自律、勤勉尽责、文明服务。

一、依法合规开展经纪业务

（一）市场营销

法规和有关规定，规范开展营销活动。

工作人员基本信息。

客观，不误导客户。

4、严禁不正当竞争行为，不诋毁同行或他人产品。

（二）开户受理

1、坚持账户实名制和实现客户资金的第三方存管。

2、依法执行现场开户的有关规定。

3、统一使用行业规范的开户协议。

4、积极落实投资者教育要求，做好了解客户和风险揭示工作。

（三）账户管理

1、按统一标准妥善保管客户资料。

2、确保合格账户已实现保证金的第三方存管。

3、遵守保密原则，保障客户信息安全。

4、保护客户资产，坚决不挪用客户证券和交易结算资金。

5、不违规开展融资融券业务。

（四）委托受理

1、不受理《中华人民共和国证券法》所规定的禁止参与股票交易的人员直接或以化名或借他人名义委托买卖股票。

非法利用他人账户从事证券交易。

3、不在未经依法设立的营业场所接受客户委托买卖证券。

4、不以任何方式对客户证券买卖的收益或赔偿证券买卖的损失作出承诺。

选择证券种类、决定买卖数量或者买卖价格。

交易记录和与内部管理、业务经营有关的各项资料，不得遗失、隐匿、伪造、篡改或损毁。

（五）投资咨询

谨慎客观、勤勉尽职、公正公平”的原则，向投资者提供客观专业的投资咨询服务。

审慎发布市场观点，不利用市场传闻、虚假信息以及误导性陈述来诱导投资者，防止内幕交易。

3、以保护客户合法利益为前提提供预测和建议，并向投资者进行客观的风险揭示，不对可能出现的风险作不恰当的表述或作虚假承诺。

（六）员工管理

1、加强员工法制教育，增强法制观念，提高遵纪守法的自觉性。

2、加强员工职业教育，恪守职业道德，提升职业操守。

3、加强员工专业培训，提高员工证券专业服务的素养和水平。

4、加强员工执业行为考核，强化客户服务意识。

二、保障经纪业务服务质量

（一）经营服务

仪表得体、持证从业、佩卡上岗。

礼貌待客、用语规范、解答耐心。

公开、公正”的'原则，严格按规定程序规范办理业务。

准确、快捷办理各类业务。

5、营业场所显著位置悬挂《证券经营机构营业许可证》和《营业执照》。

传真、电子信箱和其他相关信息。

彩色照片、工号、职务、已获得的证券从业资格等。

8、为客户在营业时间内查询本人账户信息提供必要的条件和方便。

9、公告信息栏设置合理，确保发布的信息真实完整准确。

建立和完善投资者教育园地，宣传证券法律法规、介绍证券投资知识、揭示证券投资风险。

（二）营业环境

标识保持统一、整洁、完好、醒目。消防通道畅通和有必要的消防设备。

2、营业部门前的户外环境落实专人负责管理，保持整洁有序。

3、营业场所及办公场所保持环境整洁。

（三）服务设施

交易设备完整良好。

运行正常。

性能良好、运行正常。

空调、通风、监控系统运行情况正常。

5、有服务设施发生故障的应急预案及应急措施。

（四）投诉（信访）处理

接待、处理制度。

业务承诺书(篇5)

（一）按照《试点办法》和《主办券商推荐中关村科技园区非上市股份有限公司股份进入证券公司代办股份转让系统挂牌业务规则》（以下简称“《推荐挂牌规则》”）的规定，严格执行推荐标准,认真履行推荐程序，向协会推荐符合规定的中关村科技园区非上市股份有限公司挂牌报价，并对此承担责任。

（二）按照《推荐挂牌规则》规定为每一家拟推荐挂牌公司设立项目小组，配备符合要求的项目人员。在开展尽职调查前，将项目小组成员名单、简历及资格证明文件报协会备案。

（三）按照《主办券商尽职调查工作指引》的规定对拟推荐挂牌公司进行尽职调查，并在全面、真实、客观调查的基础上出具尽职调查报告。

（四）对拟推荐挂牌公司全体高级管理人员进行辅导，使其了解相关法律、法规、规则和协议所规定的权利与义务。

（五）按照《推荐挂牌规则》的规定设立推荐挂牌内核机构，制定内核机构工作制度。

内核机构工作制度、内核机构成员名单、简历及变动情况及时向协会备案并进行披露。

（六）严格要求内核机构按照《推荐挂牌规则》的规定对拟推荐挂牌公司进行内部审核并出具内核意见；严格要求并保障内核会议成员独立、客观、公正地进行审核、出具审核意见及行使表决权。

（七）认真编制推荐挂牌备案文件，保证全部备案文件均真实、准确、完整、合法、有效，不存在任何虚假记载、误导性陈述和重大遗漏。

（八）按照规定与所推荐挂牌公司签订推荐挂牌报价转让协议，并严格履行协议。

业务承诺书(篇6)

为切实配合中国电信加强语音业务的规范管理，维护国家安全和社会稳定，保障社会公众利益和公民合法权益，根据国家相关法律法规对信息安全管理的要求，我/我方保证遵守以下各项规定，

一、我/我方语音业务用途包括，

二、我/我方承诺遵守国家有关法律、行政法规和管理规章，承诺不开展诈骗、骚扰、涉黄、涉恐、危害国家安全和社会稳定的违法活动。

三、如出现我/我方所属电话号码被工信部、12321等投诉举报、呼叫频次异常等情况，中国电信有权在不通知我/我方的情况下对涉事电话号码的业务呼叫进行拦截，甚至关停通信业务。

四、如出现下列情况之一，中国电信有权在不通知我/我方的情况下对涉事电话号码终止业务关系，

(一)凡被发现所属号码为冒用或伪造身份证照申请、违法使用、被公安机关通报等情况的;

(二)出现3次第三条所列情况。

五、对于上述呼叫拦截、电话关停或终止业务关系，中国电信不承担任何违约责任，一切责任后果全部由我/我方自行承担。我/我方承诺如因我/我方使用通信业务不当，而引发的社会群众投诉和违法责任将由我/我方全部承担。

六、其它说明，

七、此承诺书经我签字/我方签字盖章后生效，并由中国电信负责保管。

特此承诺。

个人用户

姓名，

居民身份证号码，

涉事电话号码，

日期，

单位用户

单位全称，

法定代表人或授权委托人姓名，

单位地址，

涉事电话号码，

联系人姓名，

联系人电话，

法定代表人或授权委托人(签字):

单位公章:

日期，

业务承诺书(篇7)

业务名称，_______________________________________________

业务地点，_______________________________________________

代理时限，________________________________________________

承诺人，__________________________

法定代表人签字，

盖章，

时间，?年?月?日

根据中华人民共和国安全生产法，消防法，安全生产违法行为行政处罚法等法律，法规及公司要求，本人在业务代理中对安全工作承诺如下，

一．本人在陕西XX公司长武（支）公司业务代理任务中自觉接受陕西XX公司长武（支）公司安全监督和管理。

二．本人在签订业务代理，用户安装合同时，主动向陕西XX公司长武（支）公司提供营业执照，以及具有相应施工资质的证明。

三．本人在施工，用户安装调试前为参加施工安装，维护一线人员购买_____金每人不低于40万的人身意外伤残，死亡_____，对施工安装调试人员做好日常安全教育。发生一切安全事故由本人承担全部责任。

四．本人具体负责施工，用户安装调试中的安全管理工作。做好安全防范，并确定1-2名安全生产管理员，跟踪管理安全工作，上报陕西XX（支）公司存档。施工当中，施工人员也要做好相互之间的安全协管工作。

五．用户安装，调试施工前要严格做好安全检查。对施工工具，梯子，安全带，脚扣，钳子的绝缘情况等详细检查，并记录在案，做到防患于未然。

六．用户安装，调试施工现场严禁闲杂人员进入，施工人员必须佩带安全帽，高空作业必须系好安全带，严禁施工人员酒后上岗，高空作业严禁向下抛掷物品。

七．用户安装，调试施工中要按照施工现场安全技术规范规范操作，按技术要求调试，爱惜甲方器材，设备。因不当操作造成的损失，照价赔偿。

八．本人确保整个施工过程中安全无事故，包括交通工具，施工调试人员往返，饮食的安全，一旦发生事故，一切责任本人全权承担。

九．本人保证参于用户安装，调试施工，维修人员具备通信线路专业安全资质，并具有安全操作技能经验。

十．参与用户安装，调试施工维护人员不得有劣迹或犯罪经历。

十一．此承诺书作为业务代理合同附件，自盖章或签字之日起生效。同时与业务代理合同具有同等法律效力。

以上条款如有违反，本人甘愿接受陕西XX（支）公司任何处罚，并承担由此引起的全部民事或刑事责任。

承接单位，___________________________

承诺人，_________________

时间，?年?月?日

业务承诺书(篇8)

xx县纪委、监察局：

本人在参与xx县20xx年度国家农业综合开发项目土建工程投标过程中，自觉遵守法律、法规，并作如下廉政承诺：

1、不伪造、借用、盗用、转让、将资质(格)借与他人参与投标;不与其他投标人串标、围标、抬标;不向招标人、评委和其他工作人员或变相给好处;

2、不排挤其他投标人或以不正当竞争为目的而以低于成本报价投标;不与招标人签订*阳合同，自觉签订廉政合同;自觉维护开标、评标会场秩序;

3、不违规将中标项目转标、分标;确保项目经理在报名、资格审查、投标、开标、评标、施工过程中身份一贯制;

4、确保工程质量、进度，不擅自变更、增减工程，不偷工减料;自觉服从招标人、监理、监管机构的管理;按时足额交纳投标保*金，中标服务费，履约保*金;

5、主动做好项目的后续服务工作，不违规乱加价、乱收费。在任何情况下都不拖欠农民工*。以上承诺，如有违反，自愿承担相关法律责任，接受《廉政准入》等规章制度的处理，并保*在违法违规后，不托人说情或变相干扰公正处理。

投标人盖章：

法定代表人签名：

项目经理签名：

20xx年8月21日

业务承诺书(篇9)

邮政银行自营业务的工作汇报

尊敬的各位领导：

大家好！首先，我能代表中国邮政储蓄银行市支行向各位领导作汇报，我感觉到非常荣幸！刚才已就邮银速三大板块联动发展的情况作了详细的汇报。确实，在我们，大家就好比三口人，分业不分家，分营不分心，大家共举“大邮政”这面旗帜，在集团公司的领导下，在和谐中谋发展，在合作中求共羸！

在“十二五”来临之际，我们不断增强了对当前股改形势下各项业务发展规律的认识，以更加开放的视野把握了当前形势，推动各项业务向前发展。几年来，我分营牢固树立以市场为导向，以客户为中心的经营思想，结合我分营的实际创造性的开展工作，群策群力谋发展。下面，我就分营几年来，市支行金融板块，特别是自营业务这一块的发展情况向大家汇报，希望大家能多提宝贵意见。

一、市概况

市是一个县级市，全市实现生产总值超100亿元，同时也是地区的农业大市。它的土地面积有3532平方公里，设有16个乡镇，3个街道办，人口140多万。其中，城区人口30万，乡镇人口110万。两面临海，属于平原地带。全市经济收入主要依靠种植甘蔗、辣椒、菠萝、香蕉、西瓜、剑麻等农产品和发展渔业产业。总体来说，市还是一个欠发达的农业大市。

二、市支行基本概况

我们银行现共有员工86人，其中在册职工53人，劳务工33人；具有本科文凭的有20人，大专文凭57人；全市总共有邮储网点26个，其中一类支行2个，二类支行9个，代理网点15个。网点分布情况是：城区6个，乡镇17个，农场3个。

市支行自营这块，下辖有三个生产单位，分别是大楼营业部、企水支行和信贷营业部。大楼营业部共有员工22人，大专以上文凭的员工有18人，持有中级以上技能上岗证的员工有13人；信贷营业部成立，员工14名，本科以上学历9人,大专学历5人；企水支行有员工7人，全部持有大专以上文凭。

三、经营情况

三年多来，我支行积极响应集团公司、省公司共举一面大旗的`号召，努力贯彻省分行“追求卓越，从我做起”的要求，广大员工齐心协力，同舟共济，攻坚克难，奋力开拓，在转型发展的道路用自己的切实行动打赢了多场翻身仗，实现了业务的跨越式发展，取得了辉煌的成绩：

一是通过创新业务、业务升级和优质服务，着力以便民、惠民服务等各方面服务客户，发展潜在客户，使业务收入及收支差节节攀升：20业务收入1410万元，收支差528万元；业务收入1790万元，收支差723万元；20业务收入2348万元，收支差910万元；分行给我们的业务收入计划是3150万元，收支差1370万元。其中信贷业务700万元，公司业务340万元，个人业务和其他收入2110万元。截止今年10月底，自营业务收入完成2629.54万元，完成计划的83.48%，预计能完成全年的收入任务。

2011年至2013年，我支行业务收入和收支差规模两项指标均居分行之首，点均收益居全省前茅，其中大楼营业部曾荣居全省网点个人业务综合实力排名第一位。

二是为了方便客户的客户的个人业务，我行加大了对个人业务方面的投资力度，强化了个人业务的方便性，并及时加强对业务员的培训及对客户的跟踪服务，实现了：2011年、20、2013年自营网点居民个人储蓄存款分别完成5.10亿元、6.15亿元、7.28亿元，年均净增一亿多元。截止2010月31日，自营网点个人储蓄存款余额8.963亿元，对比年初净增1.7亿元。其中钻石级（50万元以上）的大客户为47户，铂金级（20-50万）的大客户为322户，黄金级（10-20万）的大客户为1167户，白银级（5-10万）的大客户为2324户，一般级（3-5万）的中端客户为15965户，客户数对比去年同期都有较大程度的增加，客户结构不断得到优化。

自营网点代理保险2011、2012、2013年分别完成756、1190、1500万元，完成总量每年均居全省前列。截止到2014年10月31日，代理保险完成保费1493.22多万元；2014年1至10月，银信通平均每月新加办2000户，争取全年新增突破2.5万户，收入突破130万元。上述两项业务一些富有创新性的营销经验在全市得到了推广。

三是在公司业务上实现了跳跃式发展：我们以着重加强对重点项目的营销，充分发挥大客户中心作用的发展思路，用特色产品和服务赢得客户的青睐，2011、2012、2013年分别完成2000万元、5000万元、1.5亿元，取得了显著的成绩,截止10月31日，公司业务开户250户，沉淀资金1.7亿元，其中对公存款在今年8月份曾成功突破3亿元大关。

我支行主攻政务类项目，着力打造县域财政最大代收付平台的经验曾在《中国邮政报》进行了刊登，项目营销案例获得了省分行的较高评价。

四是在信贷业务上异军突起：我们以加大信贷业务宣传、增大信贷业务受理量，作为信贷业务的经营理念，不断加大宣传力度、加大广告投入、以及人力物力的支持，从而在2011、2012、2013年信贷业务累计放款量分别为717万元、3713万元、7813万元。截止2014年10月31日，信贷业务总体结余为1.068亿元，截止目前累计放款达1.32亿，创下了一个里程碑式的记录。

五是在邮政速递上突飞猛进。我们坚持以“市场化发展、效益化经营、精细化管理、优质化服务、专业化创新”的工作方针，不断拓展市场，大力开发业务，通过强化业务宣传，得到了一些客户的认可，业务量也有明显增加，从而也树立了邮政速递的良好形象。

六是创新惠民、便民业务。通过完善金融服务角度出发，不断加强完善功能，加强与邮政及速递公司的全面合作，大力加强了惠民、便民业务的创新力度，并通过网络等各种方式进行资源共享，进一步提升我行在零售业务和中间业务工作的惠民、便民服务，结合邮政特点不断加强代理保险、代交电话费、代发工资、养老金、汇款转储蓄、礼仪储蓄、POS消费等业务，真正实现邮政储蓄卡的“一卡在手，走遍神州”的宣传功能，不断完善了城乡金融服务功能，提升了邮政银行的知名度、信誉度。

四、精神文明建设方面

我支行不但业务发展得较快，精神文明建设也是硕果累累：，我行荣获广东银行业文明规范服务示范单位二等奖，并被评为市邮政系统先进单位；，我支行先后被总行、省分行评为“服务明星支行”、“先进基层党组织”、“优质服务年”服务规范化管理一等奖。其中，大楼营业部近三年来，先后多次获得广东省邮政系统“文明窗口标兵单位”、“巾帼文明岗”、“文明窗口标兵单位”、“用户满意窗口”等荣誉称号；2013、2014年被分行、银行业同业公会评为“先进基层党组织”、“服务规范化示范单位”。其中有多位员工获得总行、省行、市行的光荣称号，像陈汝珍、卓红英两位同志获得总行“服务明星”的光荣称号；邓兰春同志作为服务行业的优秀代表曾光荣当选市人大代表。

邮政储蓄经过几十年的发展，为国家经济建设和我国邮政事业的发展做出了重要贡献，但受经济体制格局以及宏观金融形势的影响，邮政储蓄也面临着非常大的挑战。肩负着重责大任，我行将继续坚持邮政储蓄“进步与您同步”的理念，不断创新便民业务，优质惠民服务，提升我行实力，为邮政事业添砖加瓦。

本文网址：http://m.popo666.com/fanwen/87581.html